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第6頁共6頁“房地產(chǎn)公?司個(gè)人計(jì)劃?”個(gè)人工作?計(jì)劃樣本?初來公司,?曾經(jīng)很擔(dān)心?,不知能否?做好工作,?但是領(lǐng)導(dǎo)和?同事耐心的?關(guān)心、幫助?及耐心指導(dǎo)?,是我在較?短的時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了公司?的工作環(huán)境?,也熟悉了?公司的整個(gè)?操作流程。?從學(xué)習(xí)房地?產(chǎn)相關(guān)專業(yè)?知識(shí)習(xí),到?后來的單獨(dú)?接待客戶,?以致最終客?戶認(rèn)籌,我?都能熟練操?作完成。同?時(shí)我每天堅(jiān)?持打電話,?積極開拓積?累客戶,并?且經(jīng)常給老?客戶打電話?做好維系工?作,使老客?戶能夠給我?帶新客戶,?提高成交量?。從入職到?現(xiàn)在,我從?對房地產(chǎn)行?業(yè)的初步了?解,到現(xiàn)在?可以熟練的?講解沙盤接?待客戶,并?且抓住客戶?心理,努力?成交。在此?,我要特別?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)及同事對?我的指引及?幫助,感謝?他們對我工?作中出現(xiàn)的?失誤的提醒?和指正。?在工作中,?我自覺遵守?公司的規(guī)章?制度,對待?工作認(rèn)真負(fù)?責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)要求,不?懂的問題及?時(shí)虛心向同?事學(xué)習(xí)請教?,不斷努力?提高充實(shí)自?己。在到公?司的這一年?幾個(gè)月中我?認(rèn)真的學(xué)習(xí)?了公司的各?相關(guān)資料,?并從網(wǎng)上攝?取了大量有?用素材,對?同行優(yōu)勢及?劣勢有了一?定的認(rèn)識(shí)與?了解,同時(shí)?也意識(shí)到了?公司的壯大?對房地產(chǎn)行?業(yè)所起的作?用。我所?在的銷售部?門是一個(gè)充?滿和挑戰(zhàn)的?部門,我的?主要工作是?客戶的接待?及商品房的?銷售。在經(jīng)?歷了專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)及?向領(lǐng)導(dǎo)同事?的學(xué)習(xí)請教?后,自身有?了很大的提?高。下面是?本人___?_年工作計(jì)?劃:首先?,我還要對?房地產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)刻苦學(xué)?習(xí),對市場?營銷、土建?工程、建筑?設(shè)計(jì)、政策?法規(guī)、市場?行情、投資?理財(cái)?shù)确矫?的知識(shí),都?要很好的了?解和掌握,?擴(kuò)大自己的?知識(shí)面,不?斷提高自己?的交流溝通?能力、公關(guān)?能力和宣傳?能力。其?次,我的工?作技巧還要?磨練。比如?,我現(xiàn)在的?客源及我的?工作技巧還?需要磨練,?加強(qiáng)對老客?戶的回訪,?主動(dòng)和老客?戶溝通,提?高老客戶帶?新客戶的數(shù)?量,努力提?高成交量。?在接下來的?工作中,我?要多和自己?的客戶溝通?,定期回訪?。并向有經(jīng)?驗(yàn)的同事們?學(xué)習(xí)客戶回?訪技巧,經(jīng)?常和客戶探?討與樓盤有?關(guān)的市場、?環(huán)境、地段?、價(jià)位、增?值發(fā)展?jié)摿?等話題。通?過回訪和溝?通,一方面?可以進(jìn)一步?介紹和宣傳?公司樓盤品?質(zhì),另一方?面能良好的?利用手上的?客戶資源進(jìn)?行銷售。?再次,加強(qiáng)?和客戶的交?流與溝通,?要學(xué)會(huì)換位?思考,與客?戶交換立場?,真正站在?客戶的角度?,思考客戶?的疑慮,從?而更好的打?消客戶的疑?慮,取得客?戶的信賴,?為下一步的?成交做好鋪?墊。最后?,我要更加?注意接待工?作的細(xì)節(jié)。?接待客戶時(shí)?,要提高自?己的接待禮?儀,注重細(xì)?節(jié),仔細(xì)觀?察傾聽客戶?的心聲,細(xì)?心解答客戶?疑慮。在?以后的工作?中要努力做?到:一要?關(guān)心,要站?在客戶的立?場上去考慮?他們的利益?和價(jià)值,讓?客戶明白消?費(fèi),物有所?值。二要?耐心,對客?戶提出的各?種問題,要?耐心地給予?圓滿的,不?厭其煩的回?答。三要?熱心,對客?戶遇到的困?難和疑慮,?要熱忱相助?,點(diǎn)撥指引?,解答疑慮?,化解矛盾?。四要誠?心,對客戶?要進(jìn)行誠信?服務(wù)引導(dǎo),?既要為賣方?負(fù)責(zé),也要?為買方負(fù)責(zé)?,用誠信爭?取客戶的信?任。在工?作中我深切?感受到,我?要更加熱愛?置業(yè)顧問之?一職業(yè)。置?業(yè)顧問這一?職業(yè)看似簡?單,但要干?好也是不容?易的。置業(yè)?顧問不是一?般的售樓員?,除了通過?熱情服務(wù)引?導(dǎo)顧客購買?樓盤外,還?應(yīng)該要為客?戶提供投資?的置業(yè)的專?業(yè)化,顧問?式服務(wù)。不?但應(yīng)該熟悉?售樓的循環(huán)?流程,掌握?銷售技巧和?分析客戶心?理,能夠給?客戶提供買?房、貸款及?市場分析等?顧問服務(wù)。?要做到這一?點(diǎn),首先要?熱愛置業(yè)顧?問這份具有?巨大創(chuàng)造力?的工作,專?注于其中,?要讓自己更?加忙碌起來?,忙碌于工?作,忙碌于?學(xué)習(xí),忙碌?能不斷地帶?來靈感和熱?情。工作時(shí)?要摒棄雜念?,不能將私?人的事務(wù)帶?到工作中來?。希望我能?通過自己的?不斷努力學(xué)?習(xí),是自己?成為一名有?能力,對工?作充滿熱情?的置業(yè)顧問?。同時(shí)希望?通過自己的?努力能向更?高層面發(fā)展?,希望自己?不僅僅是做?職業(yè)顧問一?職,希望能?往更高的管?理層面發(fā)展?,希望自己?能有這個(gè)機(jī)?會(huì),同時(shí)能?夠把握好這?個(gè)機(jī)會(huì)。?“房地產(chǎn)公?司個(gè)人計(jì)劃?”個(gè)人工作?計(jì)劃樣本(?二)轉(zhuǎn)眼?之間又要進(jìn)?入年了,新?年要有新氣?象,在總結(jié)?過去的同時(shí)?我們要對新?的一年一個(gè)?好的計(jì)劃.?我是一個(gè)從?事工作時(shí)間?不長,經(jīng)驗(yàn)?不足的工作?人員,很多?方面都要有?一定的要求?,這樣才能?在新的一年?里有更大的?進(jìn)步和成績?.年是我?們地產(chǎn)公司?發(fā)展非常重?要的一年,?對于一個(gè)剛?剛踏入房地?產(chǎn)中介市場?的新人來說?,也是一個(gè)?充滿挑戰(zhàn),?機(jī)遇與壓力?的開始的一?年。為了我?要調(diào)整工作?心態(tài)、增強(qiáng)?責(zé)任意識(shí)、?服務(wù)意識(shí),?充分認(rèn)識(shí)并?做好廠房中?介的工作。?為此,在廠?房部的朱、?郭兩位同事?的熱心幫助?下,我逐步?認(rèn)識(shí)本部門?的基本業(yè)務(wù)?工作,也充?分認(rèn)識(shí)到自?己目前各方?面的不足,?為了盡快的?成長為一名?職業(yè)經(jīng)紀(jì)人?,我訂立了?以下年度工?作計(jì)劃:?一、熟悉公?司的規(guī)章制?度和基本業(yè)?務(wù)工作。?作為一位新?員工,本人?通過對此業(yè)?務(wù)的接觸,?使我對公司?的業(yè)務(wù)有了?更好地了解?,但距離還?差得很遠(yuǎn)。?這對于業(yè)務(wù)?員來講是一?大缺陷,希?望公司以后?有時(shí)間能定?期為新員工?組織學(xué)習(xí)和?培訓(xùn),以便?于工作起來?更加得心順?手。1、?在第一季度?,以業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)為主,由?于我們公司?正值開張期?間,部門的?計(jì)劃制定還?未完成,節(jié)?后還會(huì)處于?一個(gè)市場低?潮期,我會(huì)?充分利用這?段時(shí)間補(bǔ)充?相關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí),認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得規(guī)?章制度,與?公司人員充?分認(rèn)識(shí)合作?;通過到周?邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)?園實(shí)地掃盤?,以期找到?新的盤源和?了解鎮(zhèn)區(qū)工?業(yè)廠房情況?;通過上網(wǎng)?,電話,陌?生人拜訪多?種方式聯(lián)系?客戶,加緊?聯(lián)絡(luò)客戶感?情,到以期?組成一個(gè)強(qiáng)?大的客戶群?體。2、?在第二季度?的時(shí)候,公?司已正式走?上軌道,工?業(yè)廠房市場?會(huì)迎來一個(gè)?小小的高峰?期,在對業(yè)?務(wù)有了一定?了解熟悉得?情況下,我?會(huì)努力爭取?盡快開單,?從而正式轉(zhuǎn)?正成為我們?公司的員工?。并與朱、?郭本文來自?轉(zhuǎn)載請保留?此標(biāo)記。兩?經(jīng)理一起培?訓(xùn)新加入的?員工,讓廠?房部早日成?長起來。?3、第三季?度的“十一?”“中秋”?雙節(jié),市場?會(huì)給后半年?帶來一個(gè)良?好的開端。?并且,隨著?我公司鋪設(shè)?數(shù)量的增加?,一些規(guī)模?較大的客戶?就可以逐步?滲入進(jìn)來了?,為年底的?廠房市場大?戰(zhàn)做好充分?的準(zhǔn)備。此?時(shí)我會(huì)伙同?公司其他員?工竭盡全力?為公司進(jìn)一?步發(fā)展做出?努力。4?、年底的工?作是一年當(dāng)?中的頂峰時(shí)?期,加之我?們一年的廠?房推界、客?戶推廣,我?相信是我們?廠房部最熱?火朝天的時(shí)?間。我們部?門會(huì)充分的?根據(jù)實(shí)際情?況、時(shí)間特?點(diǎn)去做好客?戶開發(fā)工作?,并根據(jù)市?場變化及時(shí)?調(diào)節(jié)我部的?工作思路。?爭取把廠房?工作業(yè)績做?到最大化!?二、制訂?學(xué)習(xí)計(jì)劃?做房地產(chǎn)市?場中介是需?要根據(jù)市場?不停的變化?局面,不斷?調(diào)整經(jīng)營思?路的工作,?學(xué)習(xí)對于業(yè)?務(wù)人員來說?至關(guān)重要,?因?yàn)樗苯?關(guān)系到一個(gè)?業(yè)務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)方?面的生命力?。我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需要?調(diào)整我的學(xué)?習(xí)方向來補(bǔ)?充新的能量?。工業(yè)知識(shí)?、營銷知識(shí)?、部門管理?等相關(guān)廠房?的知識(shí)都是?我要掌握的?內(nèi)容,知己?知彼,方能?百戰(zhàn)不殆(?在這方面還?希望公司給?與我們業(yè)務(wù)?人員支持)?。三、加?強(qiáng)自己思想?建設(shè),增強(qiáng)?全局意識(shí)、?增強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)積?極主動(dòng)地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力
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