高效執(zhí)行力的文化養(yǎng)成課件

黑龍江分公司張偉棟黑龍江分公司張偉棟1天地人戰(zhàn)略制定時變心靈戰(zhàn)略貫徹應(yīng)變方法戰(zhàn)略執(zhí)行不變技術(shù)天地人戰(zhàn)略制定時變心靈戰(zhàn)略貫徹應(yīng)變方法戰(zhàn)略執(zhí)行不變技術(shù)2總公司（戰(zhàn)略）尋找藍海機制創(chuàng)新人才培養(yǎng)深化兩抓簡政授權(quán)效益導(dǎo)向強化執(zhí)行新十年

新夢想北區(qū)（貫徹）環(huán)境營銷快樂營銷集思廣益的決策，堅決統(tǒng)一的執(zhí)行黑龍江分公司（執(zhí)行）如何執(zhí)行？匯報如下總公司尋找藍海機制創(chuàng)新人才培養(yǎng)北區(qū)環(huán)境營銷快樂營銷黑3尋找團隊執(zhí)行力的根源：

態(tài)度

能力決定方向決定速度-文化養(yǎng)成-人才培養(yǎng)尋找團隊執(zhí)行力的根源：決定方向-文化養(yǎng)成4高效執(zhí)行力的文化養(yǎng)成ppt課件5黑龍江分公司的執(zhí)行文化：黑龍江分公司的執(zhí)行文化：6十二字方針抓基礎(chǔ)強服務(wù)勤檢視重溝通十二字方針抓基礎(chǔ)強服務(wù)7抓基礎(chǔ)——格物致知人生觀世界觀價值觀方向控制速度使命和合利他（人與自己的關(guān)系）（人與世界的關(guān)系）（人與能量的關(guān)系）信仰，夢想，愿景紀律，制度愛，文化明確就是力量抓基礎(chǔ)——格物致知人生觀世界觀價值觀方向控制速度使命和合利他8強服務(wù)——用心服務(wù)：服務(wù)從“心”開始，到感覺滿意為止“經(jīng)營的是心情，銷售的是感覺”“聲音比語言更重要，感覺比對錯更重要”星級服務(wù)：跟客戶的期望值在賽跑服務(wù)的定位：在服務(wù)性公司里，沒有所謂的“官”，只有不同責任的服務(wù)員。服務(wù)的邏輯關(guān)系強服務(wù)——用心服務(wù)：服務(wù)從“心”開始，到感覺滿意為止9勤檢視——目標計劃組織控制達成（少說這是規(guī)定，是領(lǐng)導(dǎo)說的）勤檢視——目標（少說這是規(guī)定，是領(lǐng)導(dǎo)說的）10勤檢視——走動式管理海爾的1956塊玻璃誰是企業(yè)的碎嘴婆三個公式1、開會+不落實=零2、布置工作+不檢查=零3、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實沒有總結(jié)就沒有進步勤檢視——走動式管理11沒有討論就沒有統(tǒng)一-就是集思廣益的決策溝通、理解、信任幾個溝通平臺：微信、秀場、記者團等一個企業(yè)70%的時間用在溝通上，企業(yè)管理中70%的問題是由于溝通障礙引起的。有效溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)，也是敬業(yè)精神和崇高職業(yè)道德的一種表現(xiàn)形式。重溝通——沒有討論就沒有統(tǒng)一-就是集思廣益的決策重溝通——12重溝通——所有問題歸根結(jié)底都是管理問題管理問題歸根結(jié)底是溝通問題；溝通問題歸根結(jié)底是胸懷問題；胸懷問題歸根結(jié)底是般若問題；般若問題歸根結(jié)底是修煉問題。重溝通——管理問題歸根結(jié)底是溝通問題；13八個明確利他因果要明確目標目的要明確分工合作要明確指導(dǎo)要求要明確匯報反饋要明確樣板方法要明確評獎標準要明確改變從我要明確八個明確利他因果要明確14利他因果要明確如今，世人多為各種痛苦所逼，究其根本，主要是源于對利他的漠視，對無常的無知，對死亡的毫無準備?？嚯y，到底是財富還是屈辱？當你戰(zhàn)勝了苦難，它就是你的財富；當苦難戰(zhàn)勝了你，它就是你的屈辱。利他因果要明確如今，世人多為各種痛苦所逼，究其根本，15總開關(guān)要明確。明確當今世界和行業(yè)、公司的趨勢、價值和文化導(dǎo)向，調(diào)整自己的世界觀、人生觀和價值觀使之保持一致，才能做到“格物致之”，才能真正體會“利他”文化。逃避目標目的人，實質(zhì)是在對自己不負責任。“新業(yè)務(wù)價值”淘汰誰？……沒參會、領(lǐng)導(dǎo)沒要求……向總目標邁一步、向下一個環(huán)節(jié)邁一步、向“利他”邁一步。有用功的概念

目標目的要明確總開關(guān)要明確。目標目的要明確16沒有明確的分工就沒有合作。沒有明確的分工就沒有明確責任，就沒有檢查和說法……沒有說法就是對員工的勞動、對公司、對自己的不負責任……是“管理協(xié)調(diào)能力”的前提和基礎(chǔ)；一個自己部門都職責不清協(xié)調(diào)不暢的干部如何協(xié)調(diào)整合外部資源？在“新業(yè)務(wù)價值”分享下，人人都是股東，人人都管數(shù)，數(shù)數(shù)有人管。前、后線部門員工高度統(tǒng)一思想、整合資源，前線對數(shù)據(jù)、對結(jié)果負責，后線對前線、對滿意度負責，全員對戰(zhàn)略負責。分工合作要明確沒有明確的分工就沒有合作。分工合作要明確17這是每個指導(dǎo)人的責任。稱職指導(dǎo)人的思考：做什么？怎么做？會不會做？可能出現(xiàn)的問題是什么？做沒做？做得怎么樣？如果這樣做不能達成目標第二套方案是什么？如果沒有達成目標有沒有總結(jié)出問題的關(guān)鍵？有沒有有效的改善措施？他哪方面需要我的提醒或幫助？還有哪方面的資源可以整和或借力？……中層干部的關(guān)鍵能力是“貫徹落實”的能力?！柏瀼亍本褪墙o方法、造樣板；“落實”就是把計劃變成行事歷再變成結(jié)果。指導(dǎo)要求要明確這是每個指導(dǎo)人的責任。指導(dǎo)要求要明確1819從匯報工作能看出一個干部的層次：講結(jié)果不講理由；講重點不講細節(jié)；講數(shù)據(jù)不講大概；匯報不主動工作很被動；匯報不及時節(jié)點會延遲（領(lǐng)導(dǎo)親自交代的事，要第一時間反饋）；匯報不越級否則沒章法；小事不多講大事不少講；不可報喜不報憂；匯報時不可以批評他人……如何讓領(lǐng)導(dǎo)對你滿意：替領(lǐng)導(dǎo)分擔而不是讓領(lǐng)導(dǎo)擔心；想盡辦法完成任務(wù)而不是找到理由推卸責任；主動找問題找辦法而不是沒問題沒想法；給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作能提出思路辦法，而不是只提問題和要求叫領(lǐng)導(dǎo)出解決方案；每天主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作和想法便于叫領(lǐng)導(dǎo)知道怎么支持和配合你的工作；工作任務(wù)完成情況主動匯報，而不是總讓領(lǐng)導(dǎo)追問；遇到困難無法解決要及時匯報溝通，而不是不說也不做。

匯報反饋要明確19從匯報工作能看出一個干部的層次：匯報反饋要明確1920在這個缺乏信心和信仰的時代，沒有樣板是很難做成事的；上半年沒有完成的項目多半是一開始就沒有從戰(zhàn)略上明確樣板在哪里，再者就是沒有持續(xù)關(guān)心和扶持樣板把樣板打造成功。學(xué)會借力：借別人的力，借工具的力，借平臺的力，借系統(tǒng)的力！由此你便找到杠桿的著力點，去撬動整個世界！要求每個部門，每個機構(gòu)都向系統(tǒng)以最優(yōu)秀的部門來學(xué)習(xí)樣板方法要明確20在這個缺乏信心和信仰的時代，沒有樣板是很難做成事的；樣板20明確獎懲標準、明確獎懲制度的目的是通過獎勵積極行為，鞭策不良行為，而使組織成員認識到組織鼓勵什么樣的行為，禁止什么樣的行為。從而起到規(guī)范組織行為的作用。希望……完成目標的5%要求……完成目標的20%檢查……完成目標的80%說法……完成目標的95%執(zhí)行……完成目標的100%評獎標準要明確明確獎懲標準、明確獎懲制度的目的是通過獎勵積極行為，鞭策不良21記錄了曾取得的輝煌或失意記錄了曾選擇的拼搏或放棄它展現(xiàn)的是數(shù)字它體現(xiàn)的其實是一名職業(yè)經(jīng)理的夢想、追求與素養(yǎng)

黑分2014營銷大事記記錄了曾取得的輝煌或失意黑分2014營銷大事記2223雞蛋從外部被打破是食物，自己從內(nèi)部突破才是新生；任何歸因與外界的理由都是借口和逃避的表現(xiàn)。改變從我要明確當我年輕時我夢想改變世界；當我成熟后，我發(fā)現(xiàn)我不能改變世界，我將目光縮短，決定只改變我的國家；當我進入暮年，我發(fā)現(xiàn)我不能改變國家，我的最后愿望僅僅是改變一下家庭，但這也不可能。當行將就木，我突然意識到：如果一開始我僅僅去改變自己，我可能改變家庭、國家甚至世界

————威斯敏斯特教堂碑文23雞蛋從外部被打破是食物，自己從內(nèi)部突破才是新生；改變從我23圣經(jīng)：有足夠的勇氣去改變可以改變的事；有足夠的胸懷去接受不能改變的事；有足夠的智慧去區(qū)別以上兩種情況。圣經(jīng)：有足夠的勇氣去改變可以改變的事；24五個不要等不要等問的時候才說不要等查的