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文檔簡介
第7頁共7頁2023年?銷售的工作?計劃標準范?文一、對?銷售工作的?認識1.?先友后單,?與客戶發(fā)展?良好的友誼?,處處為客?戶著想,把?客戶當成自?己的好朋友?,達到思想?和情感上的?交融。2?.對客戶不?能有隱瞞和?欺騙,答應?客戶的要及?時兌現(xiàn),講?誠信不僅是?經商之本,?也是為人之?本。3.?努力保持和?諧的同事關?系,善待同?事,確保各?部門在項目?實施中各項?職能的順利?執(zhí)行。4?.目標市場?定位,區(qū)分?大客戶與一?般客戶,分?別對待,加?強對大客戶?的溝通與合?作,用相同?的時間贏取?的市場份額?。5.適?時作出工作?計劃,制定?出月計劃和?周計劃。并?定期與業(yè)務?相關人員會?議溝通,確?保各專業(yè)負?責人及時跟?進。6.?注重績效管?理,對績效?計劃、績效?執(zhí)行、績效?評估進行全?程的關注與?跟蹤。7?.不斷學習?行業(yè)新知識?,新產品,?為客戶帶來?實用的資訊?,更好為客?戶服務。并?結識弱電各?行業(yè)各檔次?的優(yōu)秀產品?提供商,以?備工程商需?要時能及時?作好項目配?合,并可以?和同行分享?行業(yè)人脈和?項目信息,?達到多贏。?8.市場?分析,根據?市場容量和?個人能力,?客觀、科學?的制定出銷?售任務。暫?訂年任務:?銷售額__?__萬元。?二、銷售?工作具體量?化任務1?.制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?____個?電話,每周?至少拜訪_?___位客?戶,促使?jié)?在客戶從量?變到質變。?上午重點電?話回訪和預?約客戶,下?午時間長可?安排拜訪客?戶??紤]北?京市地廣人?多,交通涌?堵,預約時?選擇客戶在?相同或接近?的地點。?2.投標結?束,及時回?訪客戶,詢?問投標結果?。中標后主?動要求深化?設計,幫工?程商承擔全?部或部份設?計工作,準?備施工所需?圖紙(設備?安裝圖及管?線圖)。?3.爭取早?日與工程商?簽訂供貨合?同,并收取?預付款,提?前安排備貨?,以最快的?供應時間響?應工程商的?需求,爭取?早日回款。?4.貨到?現(xiàn)場,等工?程安裝完設?備,申請技?術部安排調?試人員到現(xiàn)?場調試。?5.提前準?備驗收文檔?,驗收完成?后及時收款?,保證良好?的資金周轉?率。6.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務和潛在需?求,先了解?決策人的個?人愛好,準?備一些有對?方感興趣的?話題,并為?客戶提供針?對性的解決?方案。7?.從招標網?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考,并為工?程商出謀劃?策,配合工?程商技術和?商務上的項?目運作。?8.做好每?天的工作記?錄,以備遺?忘重要事項?,并標注重?要未辦理事?項。9.?填寫項目跟?蹤表,根據?項目進度:?前期設計、?投標、深化?設計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進,并?完成各階段?工作。1?0.投標結?束,及時回?訪客戶,詢?問投標結果?。中標后主?動要求深化?設計,幫工?程商承擔全?部或部份設?計工作,準?備施工所需?圖紙(設備?安裝圖及管?線圖)。?11.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同,并收?取預付款,?提前安排備?貨,以最快?的供應時間?響應工程商?的需求,爭?取早日回款?。12.?貨到現(xiàn)場,?等工程安裝?完設備,申?請技術部安?排調試人員?到現(xiàn)場調試?。13.?前期設計的?項目重點跟?進,至少一?周回訪一次?客戶,必要?時配合工程?商做業(yè)主的?工作,其他?階段跟蹤的?項目至少二?周回訪一次?。工程商投?標日期及項?目進展重要?日期需謹記?,并及時跟?進和回訪。?14.前?期設計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設計?,為工程商?解決本專業(yè)?的設計工作?。15.?投標過程中?,提前兩天?整理好相應?的商務文件?,快遞或送?到工程商手?上,以防止?有任何遺漏?和錯誤。?三、銷售與?生活兼顧,?快樂地工作?1.對于?老客戶和固?定客戶,經?常保持聯(lián)系?,在時間和?條件允許時?,送一些小?禮物或宴請?客戶,當然?宴請不是目?的,重在溝?通,可以增?進彼此的感?情,更好的?交流。2?.定期組織?同行舉辦沙?龍會,增進?彼此友誼,?更好的交流???蛻?、?同行間雖然?存在競爭,?可也需要同?行間互相學?習和交流,?本人也曾參?加過類似的?聚會,也詢?問過客戶,?都很愿意參?加這樣的聚?會,所以本?人認為不存?在矛盾,而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?,讓沙龍成?為生活的一?部份,讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進?行。3.?利用下班時?間和周末參?加一些學習?班,學習營?銷和管理知?識,不斷嘗?試理論和實?踐的結合,?上網查本行?業(yè)的最新資?訊和產品,?不斷提高自?己的能力。?以上是我這?一年的銷售?工作計劃,?工作中總會?有各種各樣?的困難,我?會向領導請?示,向同事?探討,共同?努力克服,?爭取為公司?做出自己的?貢獻。2?023年銷?售的工作計?劃標準范文?(二)一?、開發(fā)客戶?剛剛從事?這一行業(yè),?部門手頭上?沒有現(xiàn)成的?客戶,也沒?有這方面的?人脈,這不?得不讓我把?開發(fā)客戶作?為重中之重?,畢竟業(yè)務?是要有足夠?多的客戶來?支持的而具?體開發(fā)客戶?的計劃如下?:1、電?話拜訪。針?對需求廠家?進行電話溝?通,爭取了?解到客戶需?要用到的背?光源需求量?。再者,爭?取預約上門?拜訪,使銷?售工作進一?步進行,這?樣可以減少?時間和成本?。堅持每天?不定時電話?拜訪,我現(xiàn)?在沒有很多?客戶資源需?要這樣積累?更多的客戶?資源。2?、陌生拜訪?。每次出差?可以了解客?戶周圍相關?產業(yè)的大致?分布,拜訪?客戶之后利?用剩余時間?對周圍廠家?進行地毯式?陌拜。3?、利用網絡?的.資源找?有用背光的?相關廠家,?先進行電話?拜訪,然后?爭取預約上?門拜訪。?4、去電子?城等用到背?光產品集散?地收集廠家?資料。二?、產品知識?的學習和積?累產品是?一個公司企?業(yè)的心臟,?過關的質量?還有過硬的?技術知識才?更具有說服?力。剛加入?公司不久,?對公司產品?的用途、特?性和注意事?項等相關知?識缺乏足夠?的了解,還?有競爭對手?的大致對、?銷售情況及?優(yōu)劣勢。這?方面是迫切?需要加強的?部分,所以?接下來新的?一年,我要?利用各種不?同的方式包?括互聯(lián)網、?公司、客戶?、工程師等?渠道加強對?產品方面的?了解,讓自?己更有信心?去銷售。?三、新老客?戶的維護?當工作進展?到一定的時?間段,手頭?上會有新、?老客戶這方?面的資源。?我有足夠充?裕的時間去?開發(fā)客戶再?到進一步維?護客戶客情?。而新老客?戶之間的維?護又有很大?的差異。相?對于新客戶?而言,他們?可能會對我?們的產品沒?有足夠大的?信心,還有?誠信度方面?的問題,所?以在維護新?客戶的時候?我必須得花?費大的精力?去與客戶溝?通,例如產?品試樣的跟?進、適時的?電話問候和?面對面溝通?,這些都要?在以后有新?客戶的時候?根據客戶情?況做的跟進?和維護計劃?。而對于老?客戶而言,?在維護時困?難度較小,?相對來說較?容易,但也?不容忽略。?最重要的是?產品質量的?保證還有防?止競爭對手?的插入,所?以維護老客?戶時也要有?一套適當的?銷售維護計?劃。四、?工作時間的?安排根據?每月銷售進?展情況制定?出詳細的工?作計劃,做?好月初計劃?月末總結的?一系列工作?,制定銷售?業(yè)績完成計?劃,給部門?員工適當的?增加壓力,?保持每個月?都有大的進?展和突破。?五、對部?門員工有以?下要求1?、每周要增?加____?個以上的新?客戶,還要?有到___?_個潛在客?戶。2、?一周一小結?,每月一大?結,看看有?哪些工作上?的失誤,及?時改正下次?不要再犯。?3、見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?。拜訪后和?老板匯報拜?訪大體情況?。4、對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?,這樣不會?有忠誠的客?戶。5、?要不斷加強?業(yè)務方面的?學習,多看?書,上網查?閱相關資料?。6、對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣,但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?,為公司樹?立更好的形?象。7、?客戶遇到問?題,不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?
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