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企業(yè)數(shù)據(jù)化變革測試題(98分)1、單位:【填空題】________________________2、姓名:【填空題】________________________3、推動戰(zhàn)地醫(yī)院的建立,以及推動醫(yī)護(hù)人員的人道主義理念,護(hù)士節(jié)就是為了紀(jì)念南丁格爾而設(shè)立,南丁格圖也是數(shù)據(jù)透視表的一種,請問南丁格爾圖又稱為:【多選題】(10分)A.餅狀圖B.玫瑰圖C..客戶地圖D.漏斗圖正確答案:B4、下面不是業(yè)務(wù)應(yīng)用技術(shù)升級的三條主線的選項是:【多選題】(10分)A.客戶體驗數(shù)字化B.業(yè)務(wù)流程數(shù)字化C.監(jiān)測體系數(shù)字化D.運營管控數(shù)字化正確答案:B5、下面那個模型可以幫你精準(zhǔn)的找到你需要的客戶:【多選題】A.客戶畫像(5分)B.客戶體驗地圖(5分)C.客戶地圖D.AandC(5分)正確答案:ABD(少選得部分分;錯選得0分)6、企業(yè)經(jīng)營的五大類指標(biāo)數(shù)量,速度,效益,效率,質(zhì)量,其中速度指標(biāo)代表了發(fā)展的活力,請問以下指標(biāo)中,不屬于速度指標(biāo)的是:【多選題】A.復(fù)合增長率(6分)B.銷售量增長(6分)C.同比環(huán)比數(shù)據(jù)D.利潤率(6分)正確答案:ABD(少選得部分分;錯選得0分)7、抓住轉(zhuǎn)型趨勢,需要我們對時間的把控了如指掌,課上趙老師講了3T模型,請問那個不屬于3T模型的范疇?【單選題】(10分)A.洞察趨勢(Trend)B.抓住時機(Timing)C.執(zhí)行當(dāng)下(Tonight)D.拿捏節(jié)奏(Tempo)正確答案:A8、如果一個企業(yè)本身盈利狀況很好,但是行業(yè)的變動性很劇烈,那么他應(yīng)該選擇:【單選題】(10分)A.數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營銷B.數(shù)據(jù)人才育成SAFERC.數(shù)據(jù)文化建設(shè)D.數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型升級正確答案:B9、下面哪一個不是客戶畫像的數(shù)據(jù)來源【單選題】(10分)A.職業(yè)特征B.街頭采訪C.問卷調(diào)查D.通話記錄正確答案:B10、如果一個公司每個月1號開月度會總結(jié)經(jīng)營狀況,感知響應(yīng)周期是【單選題】(10分)A.10天B.15天C.20天D.30天正確答案:A11、如果一個公司當(dāng)日的營銷費用22000元,接入220通電話,銷售產(chǎn)品的利潤是200元,那么至少成交率最低多少才不虧本?!締芜x題】A.25%B.50%C.75%D.90%12、根據(jù)客戶體驗地圖,我們可以挖掘出客戶的需求,下面那條選項不屬于客戶
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