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第10頁共10頁2023年?有關(guān)護(hù)理工?作計(jì)劃參考?范文一、?指導(dǎo)思想?在院長的領(lǐng)?導(dǎo)下,遵循?和落實(shí)院長?的“以人為?本”的__?__,“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念,以醫(yī)療?安全為目標(biāo)?,預(yù)防為主?,強(qiáng)調(diào)過程?管理和質(zhì)量?責(zé)任,強(qiáng)化?內(nèi)涵建設(shè),?提高技術(shù)水?平和服務(wù)質(zhì)?量,創(chuàng)造優(yōu)?質(zhì)護(hù)理,提?高社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效益?。二、工?作目標(biāo)健?全護(hù)理“質(zhì)?量、安全、?服務(wù)”等項(xiàng)?管理制度,?各項(xiàng)工作做?到制度化、?科學(xué)化、規(guī)?范化。強(qiáng)?化內(nèi)涵建設(shè)?,不斷提高?護(hù)理隊(duì)伍整?體素質(zhì)。?堅(jiān)持“以人?為本”的服?務(wù)原則,使?護(hù)理服務(wù)更?貼近群眾,?貼近社會(huì),?不斷滿足人?民群眾日益?增長的醫(yī)療?服務(wù)需求,?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?效益。三?、工作指標(biāo)?:1、護(hù)?理人員三基?水平平均分?≥____?分2、護(hù)?理技術(shù)操作?合格率≥9?03、基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率≥90?4、特護(hù)、?一級護(hù)理合?格率≥90?5、五種?護(hù)理表格書?寫合格率≥?906、?急救物品完?好率≥10?07、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?≥100?8、年考核?合格率≥9?59、整?體護(hù)理開展?病房數(shù)10?010、?每年完成本?院護(hù)理新業(yè)?務(wù),新技術(shù)?≥____?項(xiàng)11、?護(hù)理人員培?訓(xùn)率達(dá)10?0,護(hù)理人?員繼續(xù)教育?學(xué)分或?qū)W時(shí)?達(dá)到規(guī)定要?求。12?、每年在地?(市)以上?學(xué)術(shù)會(huì)議或?刊物上交流?,發(fā)表論文?≥____?篇13、?年褥瘡發(fā)生?次數(shù)01?4、護(hù)理嚴(yán)?重差錯(cuò)發(fā)生?次數(shù)01?5、年護(hù)理?事故發(fā)生次?數(shù)016?、病人對護(hù)?理服務(wù)的滿?意率≥96?17、年?工作計(jì)劃完?成率達(dá)≥9?0四、工?作措施(?一)人員管?理1、在?護(hù)理人員配?置上,力爭?保持實(shí)際住?院床位與病?房護(hù)士比達(dá)?到1:0.?4,以保證?護(hù)理工作質(zhì)?量,其它特?殊情況按實(shí)?際工作量盡?可能在院內(nèi)?做適當(dāng)?shù)恼{(diào)?整,同時(shí)要?避免造成護(hù)?理資源的浪?費(fèi)。2、?努力爭取逐?步做到分層?次使用護(hù)士?:①力爭?得到院領(lǐng)導(dǎo)?的支持,護(hù)?士盡可能減?少承擔(dān)非護(hù)?理工作,如?,記賬、配?口服藥等;?②生活護(hù)?理(幫助進(jìn)?食、翻身、?護(hù)送病人檢?查)主要由?助理護(hù)士完?成,注冊護(hù)?士應(yīng)做好指?導(dǎo)工作;?③主管護(hù)師?、護(hù)師在完?成本班工作?的基礎(chǔ)上,?還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)?控、帶教、?講課、制訂?護(hù)理計(jì)劃、?科研等工作?;④另外?還應(yīng)注意把?病人滿意的?護(hù)理骨干力?量用到臨床?第一線,有?什么樣的質(zhì)?量上什么樣?的崗,如,?靜脈穿刺技?術(shù)好的護(hù)士?,可以考慮?安排治療班?,以保障護(hù)?理服務(wù)的“?優(yōu)質(zhì)”,充?分調(diào)動(dòng)護(hù)理?人員工作學(xué)?習(xí)的積極性?、主動(dòng)性。?3、對各?級人員進(jìn)行?培訓(xùn)、考評?,護(hù)理部、?各科室同時(shí)?做好護(hù)士技?術(shù)檔案的管?理工作。?4、實(shí)行人?性化管理,?關(guān)心、尊重?和激勵(lì)護(hù)理?人員,如,?建立護(hù)理部?主任與護(hù)理?人員談話制?度,對每一?個(gè)長休(_?___個(gè)月?以上)護(hù)士?(產(chǎn)、病、?事、休)上?班前、對發(fā)?生差錯(cuò)、被?投訴的護(hù)士?,護(hù)理部與?其本人溝通?,要了解護(hù)?士,調(diào)整心?理,減輕壓?力,充分調(diào)?動(dòng)護(hù)士的積?極性。5?、做好護(hù)士?長管理工作?的檢查、監(jiān)?督,要求護(hù)?士長以表格?的形式反映?日常主要工?作情況。?(二)質(zhì)量?管理(1?)不斷完善?制度根據(jù)形?勢發(fā)展的需?要,結(jié)合臨?床實(shí)踐,不?斷完善質(zhì)控?制度,修訂?護(hù)理人員考?核細(xì)則,進(jìn)?一步完善護(hù)?理質(zhì)量考核?內(nèi)容及評分?標(biāo)準(zhǔn),如,?病房管理、?基礎(chǔ)護(hù)理、?分級護(hù)理、?消毒隔離工?作、護(hù)理文?件的書寫,?供應(yīng)室、手?術(shù)室、門診?以及口腔科?護(hù)理質(zhì)量等?。(2)?加大落實(shí)、?督促、檢查?力度,注意?對護(hù)士操作?流程質(zhì)量的?督查。抓好?三級質(zhì)控管?理,按要求?開展質(zhì)控活?動(dòng),明確分?工,責(zé)任到?人,做到人?人參與,層?層管理,共?同把關(guān),確?保質(zhì)量。有?檢查記錄、?分析、評價(jià)?及改進(jìn)措施?。(3)?落實(shí)護(hù)士長?夜查房、節(jié)?假日、周日?查房制度。?(4)質(zhì)?控問題討論?分析、總結(jié)?反饋各級質(zhì)?控檢查發(fā)現(xiàn)?問題,要及?時(shí)向當(dāng)班護(hù)?士和護(hù)士長?反饋,護(hù)士?長每周小結(jié)?一次,在科?室周會(huì)上通?報(bào);護(hù)理部?每月質(zhì)控小?結(jié)評分一次?,在護(hù)士長?例會(huì)上通報(bào)?,分析產(chǎn)生?原因,提出?解決辦法。?并通過護(hù)理?簡訊通報(bào)全?院。護(hù)士對?存在存在問?題和改進(jìn)措?施的知曉率?達(dá)100。?(6)要?求護(hù)理措施?完成率達(dá)9?0以上,以?保證護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?工作的有效?性。(7?)完善護(hù)理?質(zhì)控管理委?員會(huì)制度,?職責(zé),每季?度召開會(huì)議?,對護(hù)理存?在的疑難問?題進(jìn)行討論?、分析、拿?出有效的整?改措施。?(三)安全?管理(1?)醫(yī)療護(hù)理?法律法規(guī)培?訓(xùn),組織學(xué)?習(xí)、討論和?專題講座,?以提高護(hù)理?人員的法律?意識,依法?從護(hù),保護(hù)?病人及護(hù)士?的自身合法?權(quán)力。(?2)護(hù)理缺?陷管理,堅(jiān)?持嚴(yán)格督查?各工作質(zhì)量?環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)?安全隱患,?及時(shí)采取措?施,使護(hù)理?差錯(cuò)事故消?滅在萌芽狀?態(tài)。護(hù)理部?統(tǒng)一規(guī)范護(hù)?理缺陷差錯(cuò)?事故記錄本?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)記錄?(3)嚴(yán)格?質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)?章制度及護(hù)?理操作規(guī)程?,嚴(yán)格“查?對”制度,?急救藥品、?物品管理制?度,損傷性?治療或檢查?的告知義務(wù)?的實(shí)施,由?護(hù)理部制定?護(hù)理安全專?項(xiàng)檢查內(nèi)容?,各層管理?人員定期和?不定期督查?,查隱患、?定措施、促?改進(jìn)。(?4)感染控?制管理(?四)業(yè)務(wù)管?理1、進(jìn)?一步深化整?體護(hù)理理念?,以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向,注重個(gè)?性化服務(wù),?進(jìn)一步規(guī)范?健康教育制?度,流程,?確保措施的?有效性。?2、強(qiáng)化業(yè)?務(wù)查房效果?,護(hù)理部組?織全院護(hù)理?業(yè)務(wù)查房每?季度___?_次,各科?室每月組織?____次?,對危重疑?難病例、特?殊病例、特?別護(hù)理問題?、新技術(shù)、?新業(yè)務(wù)進(jìn)行?討論分析,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?以提高護(hù)士?的工作能力?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?。3、引?導(dǎo)護(hù)理人員?對護(hù)理新技?術(shù)、新項(xiàng)目?的了解,鼓?勵(lì)護(hù)理人員?參加護(hù)理科?研,積極積?累資料,撰?寫護(hù)理論文?,并鼓勵(lì)積?極投稿。要?求護(hù)師以上?職稱者每年?至少完成1?編論文。?4、在職培?訓(xùn)(1)?護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)要求:全?院每季度組?織1-__?__次護(hù)理?大課,各科?室每月組織?____次?小講課,每?周晨會(huì)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?_次,有記?錄、有講稿?。(2)?護(hù)理理論培?訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)?理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?、各項(xiàng)工作?制度、工作?流程、“三?基”護(hù)理知?識,應(yīng)急預(yù)?案、同時(shí)注?意開展目標(biāo)?明確的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)以“缺?什么學(xué)什么?”、“有什?么實(shí)際問題?就講什么內(nèi)?容”強(qiáng)化護(hù)?理學(xué)習(xí)效果?。(3)?護(hù)理技能培?訓(xùn)重點(diǎn):?a.二十五?項(xiàng)護(hù)理操作?的規(guī)范化培?訓(xùn),特別做?好新員工及?年輕護(hù)士的?培訓(xùn);b?.常用急救?技能;c.?健康教育中?涉及的康復(fù)?技巧和技術(shù)?。(4)?院外短期培?訓(xùn):安排外?科、急診科?二名護(hù)理人?員,參加急?癥急救知識?短期培訓(xùn)。?(5)選?派護(hù)士長、?護(hù)理骨干外?出參加培訓(xùn)?學(xué)習(xí),以不?斷增進(jìn)新知?識、新業(yè)務(wù)?,以帶動(dòng)護(hù)?理質(zhì)量的提?高。(6?)力爭得到?院長的支持?,建立和完?善電教室,?請?jiān)和庾o(hù)理?專家到本院?進(jìn)行護(hù)理業(yè)?務(wù)知識專題?講座2-_?___次。?(7)鼓?勵(lì)護(hù)理人員?在職繼續(xù)學(xué)?習(xí),通過自?學(xué)考試等方?法提高學(xué)歷?,提高知識?層次,改善?護(hù)理隊(duì)伍智?能結(jié)構(gòu)。?2023年?有關(guān)護(hù)理工?作計(jì)劃參考?范文(二)?____?年的一年中?,我院急診?科護(hù)理方面?所有的工作?人員吃苦耐?勞,堅(jiān)守在?急診的第一?線,我們的?付出取得了?良好的成果?,受到許多?病人的擁護(hù)?與認(rèn)可。新?年的來臨,?我們都制定?出了___?_年護(hù)理工?作計(jì)劃,時(shí)?刻警示我們?更是一刻也?不能放松,?因?yàn)開__?_年是我院?急診科適應(yīng)?市場經(jīng)濟(jì)持?續(xù)發(fā)展十分?關(guān)鍵的一年?。這一年我?們將全面落?實(shí)____?,以急診發(fā)?展作為第一?要?jiǎng)?wù),凝聚?人心,以新?思路、新觀?念、新舉措?增強(qiáng)急診工?作的生機(jī)與?活力,加強(qiáng)?急診管理,?提高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量,鞏?固并壯大急?診隊(duì)伍,使?急診醫(yī)療體?系更加規(guī)范?化,加快我?院急診發(fā)展??,F(xiàn)將急診?科護(hù)理工作?計(jì)劃如下:?一、指導(dǎo)?思想在上?級主管部門?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,以__?__為指導(dǎo)?,以做好新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療及城市?居民醫(yī)保工?作為目標(biāo),?以維護(hù)健康?,關(guān)愛生命?,全心全意?為人民服務(wù)?為科室宗旨?,為把我科?建設(shè)成為民?眾信賴、醫(yī)?院放心、醫(yī)?德高尚、醫(yī)?術(shù)高超的科?室邁出堅(jiān)實(shí)?的步伐。?二、主要措?施1.醫(yī)?療質(zhì)量要?在鞏固前兩?年急診管理?年活動(dòng)成果?的基礎(chǔ)上,?結(jié)合等級醫(yī)?院復(fù)審整改?工作,圍繞?“質(zhì)量、安?全、服務(wù)、?價(jià)格”,狠?抓內(nèi)涵建設(shè)?。要進(jìn)一步?加強(qiáng)急診急?救專業(yè)隊(duì)伍?的設(shè)置,進(jìn)?行急診醫(yī)學(xué)?知識的學(xué)習(xí)?,了解急診?急救在當(dāng)前?社會(huì)的重要?性,穩(wěn)進(jìn)急?診急救隊(duì)伍?。完善急診?、入院、手?術(shù)“綠色通?道”使急診?服務(wù)及時(shí)、?安全、便捷?、有效。完?善____?小時(shí)急診服?務(wù)目錄、急?診工作流程?、管理文件?資料、對各?支持系統(tǒng)服?務(wù)的規(guī)范。?協(xié)調(diào)臨床各?科對急診工?作的配合。?對大批量病?員有分類管?理的程序。?立足使急診?留觀病人于?____小?時(shí)內(nèi)診斷明?確、病情穩(wěn)?定后安全入?院。加強(qiáng)上?級醫(yī)師急救?指導(dǎo),加強(qiáng)?三級會(huì)診,?加強(qiáng)與其他???频膮f(xié)作?配合,使急?診危重患者?的搶救成功?率提高到_?___%以?上。2.?質(zhì)量管理。?很抓“三?基三嚴(yán)”,?加強(qiáng)病史詢?問及規(guī)范查?體、大病歷?規(guī)范書寫、?抗生素合理?使用等專項(xiàng)?培訓(xùn)力度。?認(rèn)真執(zhí)行首?診負(fù)責(zé)制、?交接班制度?、危重病人?搶救制度、?各級各類人?員職責(zé)、依?據(jù)病情優(yōu)先?獲得診療程?序。加強(qiáng)運(yùn)?行病歷的考?評,重點(diǎn)檢?查與醫(yī)療質(zhì)?量和患者安?全相關(guān)的內(nèi)?容,完善定?期檢查、考?評、反饋、?總結(jié)的質(zhì)控?制度,堅(jiān)持?一周一小查?,____?月一大查,?對環(huán)節(jié)管理?、凝難病歷?討論、三級?醫(yī)師查房對?病情變化的?處理意見要?重點(diǎn)監(jiān)控,?促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)?量持續(xù)改進(jìn)?和提高。?3.設(shè)備管?理要強(qiáng)化?對急診設(shè)備?的定期維護(hù)?、監(jiān)測并專?人管理,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?排除故障,?使搶救設(shè)備?的完好率達(dá)?到____?%。加強(qiáng)訓(xùn)?練規(guī)范使用?,使醫(yī)護(hù)人?員能夠熟練?掌握,正確?使用,確保?安全運(yùn)行,?以滿足患者?急救需求。?嚴(yán)格院內(nèi)感?染。加強(qiáng)心?肺復(fù)蘇技能?的訓(xùn)練,使?心肺復(fù)蘇技?能達(dá)到高級?水平。4?.服務(wù)態(tài)度?要抓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作。?堅(jiān)持以病人?為中心,深?入開展創(chuàng)建?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范崗”活?動(dòng),規(guī)范服?務(wù)行為,創(chuàng)?新服務(wù)內(nèi)容?,注重服務(wù)?技巧,落實(shí)?醫(yī)患溝通、?知情告知制?度,及時(shí)妥?善處理各類?糾紛,定期?進(jìn)行分析、?總結(jié),強(qiáng)化?安全措施,?防范醫(yī)療事?故發(fā)生。延?伸服務(wù)范圍?,保證服務(wù)?質(zhì)量,全面?提高醫(yī)療服?務(wù)水平,提?高患者滿意?率,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?。5.培?訓(xùn)工作計(jì)劃?要制定各?級各類人員?培訓(xùn)考核計(jì)?劃,加大在?崗培訓(xùn)力度?,有計(jì)劃的?開展中醫(yī)藥?繼續(xù)教育項(xiàng)?目。加大對?各級醫(yī)師培?訓(xùn)效果的考?核。采取多?種形式,分?層次、有重?點(diǎn)地對全體?職工進(jìn)行職?業(yè)素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、管?理素質(zhì)的培?訓(xùn),強(qiáng)化全?員職業(yè)責(zé)任?意識。__?__年在院?部的支持下?希望能派出?醫(yī)生護(hù)士去?上級醫(yī)院進(jìn)?修心血管內(nèi)?科,神經(jīng)內(nèi)?科,ICU?或CCU等?相關(guān)專業(yè),?這樣才能更?好地開展業(yè)?務(wù)。同時(shí),?樹立一批醫(yī)?、德雙馨的?先進(jìn)典型,?促進(jìn)人才的?全面發(fā)展。?6.中醫(yī)?特色建設(shè)?要____?以“中醫(yī)為?體,西醫(yī)為?用”的方針?,突出優(yōu)勢?目標(biāo),加強(qiáng)?中醫(yī)特色建?設(shè)制定中醫(yī)?、中西醫(yī)結(jié)?合人員中醫(yī)?藥理論、技?術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃?,加大中醫(yī)?基礎(chǔ)知識培?訓(xùn)和繼續(xù)教?育工作。按?照二甲中醫(yī)?院急診科建?設(shè)要求,要?有本科常見?病、特色病?種的診療規(guī)?范與特色技?術(shù)的操作規(guī)?程,使本科?規(guī)范性文件?不少三種。?提高中醫(yī)藥?在急癥救治?中的使用率?,急診專業(yè)?醫(yī)護(hù)人員熟?練掌握中西?醫(yī)急救知識?和技能,提?高急危重癥?的中醫(yī)藥使?用率,使中?醫(yī)藥參與率?在____?%以上。?7.推進(jìn)醫(yī)?療保險(xiǎn)改革?要搞好醫(yī)?療保險(xiǎn)改革?順利推進(jìn),?使新型農(nóng)村?合作醫(yī)療的?各個(gè)環(huán)節(jié)更?加明細(xì)化。?同時(shí)針對特?殊群體進(jìn)行?有針對性的?宣傳,提高?服務(wù)質(zhì)量和?水平,努力?開創(chuàng)人民群?眾得實(shí)惠、?醫(yī)療事業(yè)得?發(fā)展的雙贏?局面。8?.重點(diǎn)研究?課題今年?要著重學(xué)習(xí)?和研究多器?官功能障礙?綜合征、復(fù)?蘇及心血管?急救急診、?感染及合理?應(yīng)用抗生素?、無創(chuàng)和有?創(chuàng)性正壓通?氣治療、嚴(yán)?重創(chuàng)傷與休?休克、急性?
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