銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)述職報告模板課件

匯報人:XXX時間:201X年X月本模板有完整的邏輯框架，內(nèi)容詳實，稍作修改可直接使用銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)述職PPT模板工作述職報告匯報人:XXX時間:201X年X月本模板有完整的邏輯框架，內(nèi)120xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，XX年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲XX萬元，營銷基金XXX萬元，營銷國債XX萬元，營銷保險XX萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通XX萬元。營銷理財金帳戶XX個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。前言20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴2一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職三、創(chuàng)新營銷方式，提高客戶營銷水平四、努力方向目錄一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡3加強學(xué)習(xí)在此錄入此部分的內(nèi)容及說明01在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明加強學(xué)習(xí)在此錄入此部分的內(nèi)容及說明01在此錄入此部分的內(nèi)容及401填寫標(biāo)題02填寫標(biāo)題填寫大標(biāo)題03填寫標(biāo)題04填寫標(biāo)題3.制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。1.一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。2.我在堅持做好自身工作的同時，堅持學(xué)習(xí)我行的現(xiàn)行金融指導(dǎo)策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營的行為，提高自身合規(guī)的操作意識認真學(xué)習(xí)和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。4.多問、多學(xué)、多練，透過學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。01填寫標(biāo)題02填寫標(biāo)題填寫大標(biāo)題03填寫標(biāo)題04填寫標(biāo)題3515423這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容添加標(biāo)題15423這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添加主要內(nèi)容這里可以添6勤奮務(wù)實在此錄入此部分的內(nèi)容及說明02在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明勤奮務(wù)實在此錄入此部分的內(nèi)容及說明02在此錄入此部分的內(nèi)容及71.一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。2.在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。3..我對自我高標(biāo)準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。4.在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。5.營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。6.在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。1.一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論8點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本9創(chuàng)新營銷方式在此錄入此部分的內(nèi)容及說明03在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明創(chuàng)新營銷方式在此錄入此部分的內(nèi)容及說明03在此錄入此部分的內(nèi)10Step01Step02Step03每個季度都搞了不同的營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新，20XX年營銷活動，分別是：春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺，均取得了較理想的成效。今年，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實際辦理業(yè)務(wù)時，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供為了穩(wěn)定和爭取的客戶，快捷的服務(wù)。個性化、靈活、方便，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。貼心人。在客戶營銷工作中，我始終相09信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得、更好的客戶。客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。StepStepStep每個季度都搞了不同的營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)11填加標(biāo)題此處添加詳細文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格填加標(biāo)題此處添加詳細文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格填加標(biāo)題此處添加詳細文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格此處添加詳細文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格，語言描述盡量簡潔生動。

此處添加詳細文本描述，并符合整體語言風(fēng)格，語言描述盡量簡潔生動。填加標(biāo)題此處添加詳細文本描述，建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)12努力方向在此錄入此部分的內(nèi)容及說明04在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明在此錄入此部分的內(nèi)容及說明努力方向在此錄入此部分的內(nèi)容及說明04在此錄入此部分的內(nèi)容及13道德方面心理方面做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。道德方面心理方面做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高14業(yè)務(wù)方面營銷方面客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、