學(xué)生群體心理課件

第十五章

學(xué)生群體心理第十五章

學(xué)生群體心理1第一節(jié)群體心理概述一、群體的概念及其特征1、群體的概念

群體（group）是指人們彼此之間為了一定的共同目標(biāo)，以一定方式結(jié)合在一起，彼此之間存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感聯(lián)系的兩人以上的人群。

群體（并非個(gè)人簡單的集合體）=聚合體第一節(jié)群體心理概述一、群體的概念及其特征22、群體的特征第一、群體成員有共同的需要和目標(biāo)第二、群體有一定的組織結(jié)構(gòu)第三、群體成員在心理上有一定的聯(lián)系2、群體的特征3二、群體心理的概念及其特征1、群體心理的概念

群體心理是指群體成員共同的心理現(xiàn)象，是群體成員在群體活動(dòng)中相互作用，相互影響下所形成的共有的、有別于其他群體的價(jià)值、態(tài)度和行為方式的總和。二、群體心理的概念及其特征1、群體心理的概念42、群體心理的特征群體心理的共有性群體心理的界限性群體心理的動(dòng)態(tài)性2、群體心理的特征5三、常見的群體心理現(xiàn)象（一）社會助長和社會阻抑1、什么叫社會助長(socialfacilitation)

個(gè)人的活動(dòng)由于他人同時(shí)參加或者在場旁觀，從而活動(dòng)效率得到提高，就叫做社會助長，或社會促進(jìn)。社會助長包括兩種情況：一種是在與他人共同活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)效率的提高，這叫共同活動(dòng)效應(yīng)(coactoreffect)一種是當(dāng)他人在場旁觀時(shí)，活動(dòng)效率的提高，這叫觀眾效應(yīng)(audienceeffect)。三、常見的群體心理現(xiàn)象（一）社會助長和社會阻抑6有關(guān)社會助長最早的實(shí)驗(yàn)是由法國學(xué)者特里普萊特(N.Triplett)在1898年進(jìn)行的。他發(fā)現(xiàn)一個(gè)人在同他人比賽騎自行車時(shí)，其成績比他單獨(dú)騎車的最好成績還要好，平均提高30%；兩人成組纏線也比個(gè)人單獨(dú)纏線效率更高（提高5%）。有關(guān)社會助長最早的實(shí)驗(yàn)是由法國學(xué)者特里普萊特(N.Tripl7奧爾波特（H.H.Allport）在上世紀(jì)20年代（1920，1924）做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，要求被試完成難易程度不同的五種：活動(dòng)從句子里抹掉元音字母、辨別圖形、自由聯(lián)想、計(jì)算乘法題、反駁古代哲學(xué)家的語錄。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前四種活動(dòng)都是在與他人共同工作時(shí)效率高，只有最后一項(xiàng)活動(dòng)是個(gè)人單獨(dú)工作時(shí)質(zhì)量高。奧爾波特（H.H.Allport）在上世紀(jì)20年代（192082、什么叫社會阻抑（socialinhibition）

他人在場旁觀或共同活動(dòng)并不總是導(dǎo)致個(gè)人活動(dòng)效率的提高。相反，可能還會降低個(gè)人的活動(dòng)效率。例如，一個(gè)演員在家里把臺詞背得滾瓜爛熟，可一上舞臺，面對眾多觀眾，卻變得結(jié)結(jié)巴巴，甚至忘掉整段臺詞。2、什么叫社會阻抑（socialinhibition）9此外，還有一種社會惰化（socialloafing）的現(xiàn)象，這是一種由于他人同時(shí)參加而使個(gè)人有意“偷懶”，從而降低個(gè)人人活動(dòng)效率的現(xiàn)象。達(dá)施爾（J.F.Dashiell，1935）要求被試蒙上雙眼，在“拔河機(jī)器“上拔河，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試覺察只有自己一個(gè)拔時(shí)，平均用力63公斤，而當(dāng)三人一起拔時(shí)，平均每人用力53.5公斤，八人一起拔時(shí)，平均每人只用力31公斤。此外，還有一種社會惰化（socialloafing）的103、社會助長或阻抑的影響因素（1）活動(dòng)的難易程度

隨著工作難度的增加，社會助長作用會逐漸下降，乃至最終變?yōu)樯鐣枰帧?、社會助長或阻抑的影響因素11考特雷爾（N.B.Coffrell）、里特爾與韋克（1967）設(shè)計(jì)了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，檢驗(yàn)了這種解釋。他們讓被試在兩種條件下學(xué)習(xí)一定難易程度不同的詞表。一種條件是單獨(dú)學(xué)習(xí)，另一種條件下是在其他學(xué)生面前學(xué)習(xí)。容易的詞表是指由彼此聯(lián)系密切的詞組成的配對詞，如，熟練－技能，開花－結(jié)果；較難的詞表是指由缺乏內(nèi)在聯(lián)系的詞組成的配對詞，如干旱－發(fā)脾氣，沙漠－領(lǐng)導(dǎo)等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有人在場時(shí)，被試學(xué)習(xí)簡單的詞表比單獨(dú)學(xué)習(xí)時(shí)要好，而對困難詞表的學(xué)習(xí)則非常緩慢。考特雷爾（N.B.Coffrell）、里特爾與韋克（196712（2）是否具有適當(dāng)?shù)谋凰嗽u價(jià)的意識

每個(gè)人都有一定的自我意識，我們很關(guān)心自己被別人如何評價(jià)。

當(dāng)我們和別人在一起時(shí)，這種被評價(jià)的意識或動(dòng)機(jī)就會很強(qiáng)烈，結(jié)果就可能發(fā)生社會助長或干擾作用。

如果沒有對別人評價(jià)的關(guān)心，即使他人在場，也不會發(fā)生社會助長或干擾作用。（2）是否具有適當(dāng)?shù)谋凰嗽u價(jià)的意識13考特雷爾和莫道奇（Murdoch）通過實(shí)驗(yàn)說明了這一點(diǎn)。他們把被試分成三組，要求完成簡單的辨認(rèn)單詞的活動(dòng)。甲組個(gè)人單獨(dú)完成，乙組在有人在場旁觀的情況下完成；丙組是在被蒙著眼睛的人在場的情況下完成。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，乙組成績最好，產(chǎn)生了社會助長作用，而丙組與甲組的成績幾乎沒有差別。結(jié)論：因?yàn)樵趫龅乃搜劬Ρ幻缮虾缶拖吮辉嚤粍e人評價(jià)的意識?？继乩谞柡湍榔妫∕urdoch）通過實(shí)驗(yàn)說明了這一點(diǎn)。他們14人被評價(jià)的意識應(yīng)該保持一個(gè)適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度。如果過分擔(dān)心被別人的評價(jià)，就會分散自己對活動(dòng)的注意力，會降低活動(dòng)效率。人被評價(jià)的意識應(yīng)該保持一個(gè)適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度。如果過分擔(dān)心被別人的評15（二）從眾1、從眾的概念指的是個(gè)人的認(rèn)知與行為，由于群體的引導(dǎo)或壓力，與多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。（二）從眾16就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋？就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋17他特殊！?。∷厥猓。?！18（三）服從1、什么叫服從（compliance,obedience）

個(gè)人按照群體規(guī)范的要求或者群體領(lǐng)導(dǎo)的旨意而行動(dòng)叫服從。

服從行為是在他人的命令、要求之下完成的，而且它是伴有或多或少的不滿意、不情愿等否定性情緒的行為。（三）服從1、什么叫服從（compliance,obedie192、服從與從眾的關(guān)系聯(lián)系：兩者都是在一定的壓力作用之下完成的

區(qū)別：

（1）服從行為是在別人的直接要求命令下做出的；而從眾則沒有人直接命令或要求你怎樣做，從眾是感到一種無形的群體壓力而做出的。

（2）人們做出服從行為時(shí)，往往會伴隨不滿意、不情愿等否定性情緒，是被動(dòng)做出的。而人們的從眾行為則是自己愿意的，是自行選擇的，是主動(dòng)做出的。2、服從與從眾的關(guān)系20（四）去個(gè)性化1、去個(gè)性化的概念群體成員失去個(gè)體感，而淹沒在群體、群眾之中就叫去個(gè)性化、無個(gè)性化。“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。（四）去個(gè)性化1、去個(gè)性化的概念212、相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究１９５２年，費(fèi)斯廷格（L.Festinger）、佩皮通（A.Pepitone）和紐康姆（T.Newcomb）進(jìn)行了去個(gè)性化的實(shí)驗(yàn)。他們要求各組男大學(xué)生在兩種條件下議論自己父母的缺點(diǎn)。一種條件是，被試身戴名簽，互稱名字，在明亮的教室里進(jìn)行，這是可辨組；另一種條件下，被試身著長袍，頭戴面罩，只露出眼睛和鼻孔，相互都不知姓名，在燈光昏暗的房間里進(jìn)行，這是去個(gè)性組。結(jié)果表明，去個(gè)性組肆無忌憚地?cái)?shù)落、辱罵自己的父母，充分表現(xiàn)對自己父母的厭惡與不滿。在各組議論完了之后，以問卷調(diào)查的方式了解被試對再次參加議論的喜歡程度，結(jié)果，去個(gè)性化小組比其它小組對群體成員更加富有吸引力，也就是說，大學(xué)生們更喜歡在去個(gè)性化的小組里再次議論自己父母的不是。2、相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究223、關(guān)于去個(gè)性化的理論及其研究意義1）有關(guān)的理論觀點(diǎn)

一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在去個(gè)性化條件下，個(gè)人的自我觀察與評價(jià)能力降低了，個(gè)人對來自社會評價(jià)的敏感性和以自己在別人心目中的印象的關(guān)心程度都降低了，因而自我控制能力就降低了，一個(gè)個(gè)都變得不知羞恥，也不知害怕了，一些不道德、粗暴無禮的行為也就被做出來了。

3、關(guān)于去個(gè)性化的理論及其研究意義23

羅杰斯（C.Rogers，１９８１）等人認(rèn)為去個(gè)性化與個(gè)人注意力的轉(zhuǎn)移有關(guān)。處在群體中的個(gè)人會把注意力從自己的行為轉(zhuǎn)移到群體的行為上去。每個(gè)人看到的都是大家的共同行為，大家都沒有停下來幫助躺在路邊的老人，大家都在施行電擊，因而降低了個(gè)人對懲罰的恐懼感，人人都變得“膽大妄為”了。羅杰斯（C.Rogers，１９８242）去個(gè)性化研究的意義

去個(gè)性化的研究為解釋暴力行為和反社會行為找到一條途徑。去個(gè)性化是一切不道德行為、暴力行為、反社會行為發(fā)生的條件之一。

2）去個(gè)性化研究的意義25

津巴多把一輛汽車置于紐約市區(qū)街道旁，用望遠(yuǎn)鏡在遠(yuǎn)處觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在２６小時(shí)內(nèi)，汽車上的冷卻器、收音機(jī)、雨刷、汽油桶等所有容易拆卸的都被偷走了。而且都是穿著整潔的白人干的。而在小村鎮(zhèn)放兩樣一輛汽車長達(dá)九天，除去有一天下雨，一位過路人把開著的引擎蓋子蓋好之外，無人碰它。

研究表明，大城市偷盜、搶劫等各種反社會行為增加的原因之一，是由于城市人口密集、流動(dòng)性大，人們彼此直接接觸較少，因此同鄉(xiāng)村人相比，城市人匿名性更大，去個(gè)性化程度更高，因而犯罪率也更高。津巴多把一輛汽車置于紐約市區(qū)街道旁，用26（五）群體極化

1、群體極化的概念

群體成員一起進(jìn)行決策時(shí)，會使群體決策更具有傾向性，也就是說做出的決策會比個(gè)人自己做出的決定更加極端。這種群體的思維方式叫做群體極化。

如果個(gè)體在群體討論之前，對某個(gè)決定已經(jīng)具有了贊同的傾向那么在討論后，這種贊同的傾向會更加明顯；相反，如果在討論前，個(gè)體對某個(gè)決定已經(jīng)具有了反對的傾向，那么在討論后這種反對的傾向也會得到加強(qiáng)。（五）群體極化1、群體極化的概念272、群體極化產(chǎn)生的原因（1）責(zé)任分散

個(gè)人在群體中的行為有時(shí)會比他們單獨(dú)時(shí)有更小的個(gè)人責(zé)任感。因?yàn)闆Q定是整個(gè)群體做出的，所以責(zé)任也相應(yīng)地由大家來分擔(dān)，每個(gè)人的責(zé)任都被削弱或感到?jīng)]有責(zé)任，那么即使由于極端的行為造成了不好的結(jié)果，人們對失敗的恐懼也降低了。因此，在這種情況下，人們做出了更冒險(xiǎn)的選擇。

2、群體極化產(chǎn)生的原因28（2)信息的影響

群體成員在自己做出決定時(shí)，并不能想到自己做出的決定的所有理由，但在群體討論中，每個(gè)成員的意見綜合在了一起，占優(yōu)勢的觀點(diǎn)就會獲得更多的觀點(diǎn)的支持，這樣有些群體成員就容易被說服，從而使他們改變觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)向這種有說服力的觀點(diǎn)。所以在群體討論中，群體就更傾向于支持在群體討論之前略占優(yōu)勢的那些觀點(diǎn)。（2)信息的影響29(3)文化價(jià)值觀

在群體討論的情況下，通過討論評價(jià)某種特定的文化價(jià)值會進(jìn)一步得到強(qiáng)化。比如，在鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、贊揚(yáng)冒險(xiǎn)的文化中，當(dāng)人們在一起討論時(shí)，有人提出大膽的冒險(xiǎn)的想法會更多地受到肯定，得到贊賞，這樣一來，那些持保守落后想法的人發(fā)現(xiàn)自己并不受歡迎，因此也會朝著更冒險(xiǎn)的方向改變自己的態(tài)度。結(jié)果導(dǎo)致最后的決定更具有冒險(xiǎn)性。(3)文化價(jià)值觀30

總之，群體極化的產(chǎn)生與鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神的文化價(jià)值有密切關(guān)系。群體也并非總是增強(qiáng)個(gè)人的冒險(xiǎn)傾向，有時(shí)，也會出現(xiàn)相反的情況，在高度評價(jià)謹(jǐn)慎的文化中，會出現(xiàn)所謂“保守遷移”，這些都是群體極化的表現(xiàn)。

總之，群體極化的產(chǎn)生與鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神的31第二節(jié)學(xué)生群體與教育管理第二節(jié)學(xué)生群體與教育管理32一、學(xué)生群體概述

1、學(xué)生群體的概念學(xué)生群體是指在學(xué)校群體中，除教育者和學(xué)校其他工作人員以外的學(xué)生個(gè)體的集合。一、學(xué)生群體概述1、學(xué)生群體的概念332、學(xué)生群體的類型

在學(xué)校教育活動(dòng)中，學(xué)生群體存在的形式多種多樣。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生群體分為以下不同類型：

1）正式學(xué)生群體和非正式學(xué)生群體

2）大型學(xué)生群體與小型學(xué)生群體

3）松散學(xué)生群體、聯(lián)合式學(xué)生群體和學(xué)生集體2、學(xué)生群體的類型34二、班集體與教育管理（一）班級與班集體

班級是學(xué)校教育的基本單位。它是學(xué)校按照學(xué)生的年齡段和教育管理的需要而組織起來的正式學(xué)生群體。班集體是班級群體發(fā)展的高級階段，它是在一般班級群體的基礎(chǔ)上經(jīng)過有意識、有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和建設(shè)而形成的一種高級正式學(xué)生群體。

二、班集體與教育管理（一）班級與班集體35與一般的班級群體相比，班集體具有以下特征：

1、目標(biāo)特征：定向統(tǒng)一

2、價(jià)值特征：集體主義取向

3、行動(dòng)特征：令行禁止

4、情感特征：彼此相悅相容

與一般的班級群體相比，班集體具有以下特征：36（二）班集體的形成班級從組成到變成班集體，需要有一個(gè)過程。根據(jù)班集體的主要特征和構(gòu)成要素，通常將班集體的形成過程分為以下三個(gè)階段：1、松散的前班集體階段

2、班集體成型階段

3、班集體成熟階段（二）班集體的形成37（三）班集體對學(xué)生發(fā)展的影響班集體作為學(xué)校教育的基本單位，對學(xué)生的很多方面都有著不可替代的影響作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、班集體對學(xué)生心理和行為的社會化的影響

2、班集體對學(xué)生自我意識發(fā)展的影響

3、班集體對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響（三）班集體對學(xué)生發(fā)展的影響38（四）良好班集體心理的培養(yǎng)1、構(gòu)建良好的班級群體意識

2、建立積極的班級群體規(guī)范

3、明確班級群體角色和地位

4、豐富班級群體的活動(dòng)內(nèi)容和形式

5、激發(fā)班級群體動(dòng)力

6、營造良好的班級群體心理氛圍（四）良好班集體心理的培養(yǎng)39三、班級非正式群體與教育管理（一）班級非正式群體的特點(diǎn)在形成班集體的過程中，常伴隨著班級非正式群體的產(chǎn)生。班級非正式群體是情投意合者自發(fā)形成的友伴群體。非正式群體沒有明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則，但有一套成文的價(jià)值觀，對人對事內(nèi)外有別；它的領(lǐng)頭人是自然形成的，其群體成員自覺聽從其指揮；它的存在以個(gè)人的喜愛、興趣、需要等心理相容和一致為基礎(chǔ)。非正式群體和正式群體一樣，都屬于學(xué)生群體的一種類型，但與學(xué)生正式群體相比，班級非正式群體具有其獨(dú)有的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：

1、群體規(guī)范的無形性以及較強(qiáng)的約束性

2、群體的情感維系性和心理凝聚性3、群體核心人物的權(quán)威性4、群體內(nèi)部信息傳遞的暢通性和隨意性三、班級非正式群體與教育管理（一）班級非正式群體的特點(diǎn)40（二）班級非正式群體的功能在班級中，學(xué)生非正式群體是客觀存在的，且有其獨(dú)特的功能，就其積極方面來講，具有以下幾個(gè)方面：

1、有助于滿足學(xué)生心理上和精神上的需要

2、有助于為學(xué)生個(gè)體提供及時(shí)而徹底的物質(zhì)和精神援助

3、有助于學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)、相互提高，促使個(gè)性得到和諧發(fā)展（二）班級非正式群體的功能41（三）班級非正式群體的教育與管理1、班級非正式群體的親集體傾向與教育2、班級非正式群體的偏離集體傾向與教育3、班級非正式群體的反集體傾向與教育

（三）班級非正式群體的教育與管理42第三節(jié)班級人際關(guān)系及其協(xié)調(diào)

第三節(jié)班級人際關(guān)系及其協(xié)調(diào)43一、人際關(guān)系概述（一）人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人之間，在進(jìn)行物質(zhì)或精神交往過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的互動(dòng)關(guān)系?？梢酝ㄟ^以下三點(diǎn)更好的理解人際關(guān)系的內(nèi)涵：第一、作為個(gè)體的人，都不可避免地要與他人進(jìn)行物質(zhì)或精神的交往；第二、人與人之間在交往和互動(dòng)中會發(fā)生、發(fā)展和形成某種關(guān)系；第三、人與人之間在交往中總是維系著某種心理聯(lián)系。相互間關(guān)系的親疏好壞，總是與交往雙方對物質(zhì)或精神需求能否得到滿足的心理狀態(tài)相關(guān)聯(lián)。一、人際關(guān)系概述（一）人際關(guān)系的概念44（二）人際關(guān)系的心理因素人際關(guān)系是多種心理因素的復(fù)合體，通常包括認(rèn)知、情感和行為三種基本成分。

1、認(rèn)知

2、情感

3、行為（二）人際關(guān)系的心理因素45（三）人際關(guān)系的建立和發(fā)展

（三）人際關(guān)系的建立和發(fā)展46

圖14-2人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平圖14-2人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平47（四）影響人際關(guān)系的因素人際關(guān)系受許多因素制約，其中，既有增進(jìn)人際吸引的因素，也有阻礙人際吸引的因素。

1、增進(jìn)人際吸引的因素社會心理學(xué)認(rèn)為，增進(jìn)人際吸引的因素包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是個(gè)人吸引力方面的因素，即指個(gè)人具有對別人產(chǎn)生吸引力的條件和素質(zhì)，包括儀表、性格、能力等方面。二是相互吸引力方面的因素，即指人們在相互交往過程中，使彼此間產(chǎn)生吸引力的條件和因素，包括相近、相似、相補(bǔ)和相悅四大方面的因素。一般說來，人與人之間時(shí)空距離越近，交往次數(shù)就越多，彼此間容易相互吸引并產(chǎn)生親密感。人與人之間在年齡、性別、學(xué)歷、需要、態(tài)度、興趣或職業(yè)、社會地位等方面越相似，彼此間容易獲得對方的支持并產(chǎn)生共鳴。人與人之間雙方都具有滿足對方某種需要的條件和素質(zhì)時(shí)，彼此間也易產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。人與人之間在情感上能相互接納和肯定對方，也會使彼此間產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的吸引力。

（四）影響人際關(guān)系的因素482、阻礙人際吸引的因素社會心理學(xué)家指出，阻礙人際吸引，導(dǎo)致人際排斥的因素主要是個(gè)人的不良個(gè)性品質(zhì)。在人際交往中，造成人際排斥的個(gè)性品質(zhì)因素有：（1）不尊重人。（2）為人虛偽。（3）自我中心。（4）妒忌心強(qiáng)。（5）猜疑心重。（6）過于自卑。（7）固執(zhí)孤獨(dú)。（8）苛求于人。2、阻礙人際吸引的因素49二、班級人際關(guān)系概述（一）班級人際關(guān)系的概念及其特點(diǎn)班級人際關(guān)系是班級群體成員在相互接觸和交往中所形成的心理上的關(guān)系。在班級情境中，相互交往的對象是教師和學(xué)生，因此，班級人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。與其他人際關(guān)系相比，班級人際關(guān)系具有以下特點(diǎn)：

1、教師是班級人際關(guān)系的主導(dǎo)者具體體現(xiàn)為：（1）教師是師生關(guān)系建立過程中的一個(gè)重要決定方面。（2）教師對同學(xué)關(guān)系具有主導(dǎo)性的影響。二、班級