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第6頁共6頁2023?保險個人?年終工作?總結一?年來,_?___保?險___?_公司在?省市公司?正確領導?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司業(yè)?務取得了?突破性進?展,率先?在全省突?破保費收?入千萬元?大關。今?年,我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務,各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作,談談?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示,?與時俱進?,勤奮工?作,務實?求效,勇?爭一流,?帶領各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務、提高?效益”這?一中心,?進一步轉?變觀念、?改革創(chuàng)新?,面對競?爭日趨激?烈的臨沂?保險市場?,強化核?心競爭力?,開展多?元化經(jīng)營?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢,為_?___保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?,做出了?應有的貢?獻。全?方面加強?學習,努?力提高自?身業(yè)務素?質水平和?管理水平?。作為一?名領導干?部,肩負?著上級領?導和全體?員工賦予?的重要職?責與使命?,公司的?經(jīng)營方針?政策需要?我去__?__實施?。因此,?我十分本?資料權屬?文秘資源?網(wǎng)嚴禁復?制剽竊注?重保險理?論的學習?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學的方?法指導自?己的工作?,規(guī)范自?己的言行?,樹立強?烈的責任?感和事業(yè)?心,不斷?提高自己?的業(yè)務能?力和管理?能力。?不斷提高?公司業(yè)務?人員隊伍?的整體素?質水平。?一年來,?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務素質作?為團隊建?設的一項?重要內容?來抓,并?和經(jīng)理室?一起實施?有針對性?的培訓計?劃,加強?領導班子?和員工隊?伍建設。?二、業(yè)?務管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展,必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入,這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務工作,?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法,并真?正___?_到行動?中去,才?能出成績?、見效益?。業(yè)務管?理中我主?要做了以?下工作:?1、根?據(jù)市公司?下達給我?們的全年?銷售任務?,制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據(jù)各?個險種特?點、客戶?特點,部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實現(xiàn)?的目標。?在目標確?定之后,?我本著“?事事落實?,事事督?導”的方?針,通過?加強過程?的管理和?監(jiān)控,來?確保各部?室目標計?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務?的經(jīng)理我?十分注重?各個展業(yè)?部室的團?隊建設。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務素?質教育。?一年來,?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務研討會?,開展業(yè)?務培訓活?動,組織?大家學知?識、找經(jīng)?驗,提高?職工全面?素質。培?訓重點放?在學習保?險理論、?展業(yè)技巧?的知識上?,并且強?調對團隊?精神的培?育。學習?促進了各?個團隊自?身素質的?不斷提高?,為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實?的基礎。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進?薪酬制度?創(chuàng)新,不?斷夯實公?司基礎管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?,我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標,?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?,能進能?出,能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?三、部室?負責工作?除了業(yè)?務管理工?作,我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名,我?的業(yè)務主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務主?要是__?__公司?的。根據(jù)?____?公司車隊?的特點,?在原有車?輛保險的?基礎上,?我在全市?首先開辦?了針對營?本資料權?屬文秘資?源網(wǎng)嚴禁?復制剽竊?業(yè)性貨車?的貨運險?。貨運險?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費收入?,真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力,?我部全年?完成保費?收入__?__元,?其中車險?保費__?__元,?非車險業(yè)?務___?_元。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進?度和質量?;處理一?些工作關?系時還不?能得心應?手。總?之,一年?來,我嚴?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提高?職工的認?識,行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領下?,公司員?工以不斷?發(fā)展建設?為己任,?以“誠信?為先,穩(wěn)?健經(jīng)營,?價值為上?,服務社?會”為經(jīng)?營宗旨,?銳意改革?,不斷創(chuàng)?新,規(guī)范?運作,取?得了很大?成績。?2023?保險個人?年終工作?總結(二?)轉眼?我到公司?工作已接?近一年了?。在這不?到一年的?時間里是?我人生旅?途中的重?要一程,?期間在領?導的培養(yǎng)?幫助、同?志們的關?心支持下?我逐步適?應了工作?環(huán)境,較?為圓滿地?完成了自?己所承擔?的各項工?作,個人?素質和業(yè)?務工作能?力都取得?了一定的?進步,為?今后的工?作和學習?打下了良?好的基礎?,靜心回?顧這一年?的工作生?活,收獲?頗豐?,F(xiàn)?將我這一?年來的學?習工作情?況總結如?下:一?、加強學?習,提高?素質首?先,認真?學習了企?業(yè)管理細?則,并嚴?格要求自?己,自覺?遵守,進?一步強化?自己的責?任意識和?團體意識?,其次,?在業(yè)務學?習方面,?我虛心向?身邊的同?事請教,?通過多看?多聽多想?多問多做?,努力使?自己在盡?短的時間?內熟悉工?作環(huán)境和?內容,積?累自己的?業(yè)務知識?。此外,?根據(jù)公司?安排參加?了新員工?入職培訓?。在培訓?中,通過?戴經(jīng)理和?王經(jīng)理教?育,對公?司的發(fā)展?歷程、和?企業(yè)文化?有了更深?的了解,?為我更好?的投入工?作打下了?良好基礎?。二、?踏實肯干?,完成工?作在公?司工作的?一年中,?通過領導?和同事們?的耐心指?導,我在?熟悉的基?礎上基本?能完成辦?公室的各?項日常工?作,期間?我具體工?作主要包?括以下幾?個方面:?1、負?責裝飾公?司的接發(fā)?貨,裝飾?公司的貨?物有不少?是易損壞?貨物,所?以我到快?遞公司接?發(fā)貨時都?要認真檢?查貨物是?否齊全,?有沒有損?壞,并且?準確核對?貨款,回?到裝飾公?司后和裝?飾公司倉?庫管理人?員做好交?接。2?、負責帶?領公司各?店購車客?戶的新車?掛牌工作?,公司各?店業(yè)務員?有的對新?車注冊登?記表的填?寫要求不?是很清楚?,這就要?求我們對?每個掛牌?的客戶手?續(xù)要認真?細致的檢?查一遍并?參照手續(xù)?到車輛上?核對車架?號和發(fā)動?機號是否?一致,有?錯誤的地?方及時改?正,以免?到了車管?所后因手?續(xù)問題耽?誤時間。?3、_?___月?份我開始?負責汽車?保險工作?,由于以?前從來沒?有接觸過?汽車保險?,對保險?知識知之?甚少,所?以要邊學?邊干、邊?干邊學,?做到腦勤?手勤嘴勤?,多想、?多記、多?問,爭取?盡早掌握?工作方法?,盡快適?應工作崗?位。三?、不足之?處,需要?改正一?年來,我?在學習和?工作中逐?步成長、?成熟,但?我清楚自?身還有很?多不足,?比如工作?能力和創(chuàng)?新意識不?足、知識?水平有待?提高等。?今后我將?努力做到?以下幾點?,希望領?導和同志?們對我進?行監(jiān)督指?導:1?、自覺加?強專業(yè)知?識學習,?向身邊的?同事學習?,逐步提?高自己的?知識水平?和業(yè)務能?力。2?、克服年?輕氣躁,?做到腳踏?實地,提?高工作主?動性,不?怕多做事?,不怕做?小事,在?點滴實踐?中完善提?高自己。?3、繼?續(xù)提高自?身治修養(yǎng)?,強化服?務意識,?努力做好?自己的本?職工作,?為公司的?輝煌的明?天貢獻自?己的一份?力量。?新的一年?即將到來?,保險市?場的競爭?將更加激?烈,公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)展
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