現(xiàn)代影樓主管工作職責

XXXXXX攝影工作室營銷部主管工作職責文件編號：職位名稱所屬部門級別職位名稱所屬部門級別直接上級考核周期營銷部接單組主管、營銷部13-01級經(jīng)理每月籌劃組主管工作職責：一、事務性工作1、負責每日經(jīng)營狀況，包括：開門前預備、清潔的實施、物品的陳設與更及店內(nèi)的巡察、待客的應付、店內(nèi)物品的治理等。2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為標準。3、治理部屬的效勞精神和態(tài)度。4、協(xié)調(diào)員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常鼓舞員工，樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神。5休假等鼓舞術，激發(fā)員工的制造力和工作樂觀性。6、嚴格把握免費拍攝單的開單狀況，檢查免費拍攝單的使用狀況。7、負責部門物品的保養(yǎng)、維護，以及店內(nèi)設備的治理、修理及保養(yǎng)。二、重點工作1〔每日、每周、每月。2、做好日常業(yè)績登記工作，做到心中有數(shù)，準時調(diào)整業(yè)績目標完成策略。3、籌劃主管需要隨時了解照片質(zhì)量和顧客反響意見，準時覺察問題，提示、獨處有關部門及人員引起重視并準時改進。4、準時處理好客怨、投訴意見，妥當解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結(jié)會議。每周定期開一次周會，總結(jié)上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司的政策。6327日前上交月總結(jié)以及下月打算，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。7、不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價位，供給策略，強化公司的運營。8、定期檢查部屬的工作完成狀況，沒有完成的要進展催促、懲罰。三、工作流程1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發(fā)型，著規(guī)定之制服。2、把握員工到崗狀況，精神面貌及工作預備等。3、主持早會晚訓，或托付你的代理人主持。精神訓練：提高員工的自信念。表揚好人好事，做到懲獎清楚。檢查日營進度和打算。4、幫助門市提升業(yè)績。5、幫助經(jīng)理治理日常事務、及登記各類報表。四.工作標準1、學問：工作流程，治理學問2、力氣：協(xié)調(diào)力氣，溝通力氣，推銷力氣，治理和領導力氣。3、技能：營銷、根底攝影理論、根底禮服及扮裝造型、根底后期制作。45、精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有急躁。6、行為準則：以效勞者的角色定位自己，敬重客人。一切從客人滿足動身，隨時隨地為顧客著想。責任：1、對部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成狀況負責。2、對管轄范圍內(nèi)的物品，清潔、保養(yǎng)、維護責任。3、對顧客的滿足程度負責。4、對門市日常事務所消滅的過失、遺漏負責。職權：1、有權對下屬的違章罰款提出申請，報營業(yè)經(jīng)理。2、對人進展考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業(yè)經(jīng)理建議、申報。4、有權向營業(yè)經(jīng)理申請購置所需物品。門市崗位職責說明書一、門市效勞效勞留意事項1〔〕活潑”“敬業(yè)”“樂群”“負責”“共存共榮”之正確觀念，充分發(fā)揮團隊精神。二、日常工作要求：1〔參考“門市衣著標準要求”)2、當班門市清掃自己負責的清潔區(qū)域，并自覺完成當天休息員工所負責區(qū)域。3、接單組主管安排當天“迎賓”“迎賓”〔〕4、不帶任何私人心情到工作中，隨時保持“親切微笑”，與公司同仁、顧客碰面及目光接觸，須“微笑，點頭，問好”5、接待顧客流程及禮儀要求，嚴格遵循公司規(guī)定。6、當送詢問或訂單客人出門后，第一時間整理桌面，保持大廳干凈優(yōu)雅的風格。千禧良緣，您好，我是某某，很愉快為您效勞。”8、門市需提前三天左右問候近期預選禮服和拍照客人。9、上班時間，如需離開大廳，需報備主管。10、上班時間，接單區(qū)域〔或看樣區(qū)域〕內(nèi)至少保證有兩名接單手和一名看樣手。111個小時。12〔。13、提倡團隊精神，“非自己之顧客”用一樣之心對待，樂觀主動熱忱為客人效勞。14、公共事務，樂觀參與，并幫助同仁、主管處理任何“怨客”。15、門市每天必需對當天拍照客人進展探班，至少一次，如遇休息或外展托付當班門市代為照顧。16、上班時間，在茶水間休息〔除吃飯外〕5分鐘，如特別狀況或身體不適，須由主管同意，方可在茶水間休息。17、定期追蹤為定單客戶，并且定期打或短信問候已定單客人，聯(lián)絡感情拓展客源。18、下班前，做到“當日事，當日畢”，填寫當天訂單客人的企劃書和相應的表格：如“個人業(yè)績表”、“三清表”等。當日的訂單必需當日錄入系統(tǒng)當中，當日工作未完成下班的，主管有權進展懲罰。19、下班——報備主管、打卡、更衣、方可下班。三、周工作要求：1、以完成當周“周業(yè)績?nèi)蝿铡睘槭滓蝿?。四、月工作要求?、當月“月業(yè)績?nèi)蝿铡睘槭滓蝿铡?、準時出席公司月會。3、部門集體活動，未經(jīng)〔主管〕同意，不行缺席。職位名稱所屬部門職位名稱所屬部門級別直接上級考核周期技術總監(jiān)技術部13-01級經(jīng)理每月工作概要：研發(fā)主題樣片。一、事務性工作一、事務性工作件、人際關系條件等，以增加團隊的分散力，提升團隊戰(zhàn)斗力。2休假等鼓舞術，激發(fā)下屬的制造力。3、每日巡察所管轄部門和地方最少三次，并每周向上級匯報工作。二、工作重點1件、人際關系條件等，以增加團隊的分散力，提升團隊戰(zhàn)斗力。2休假等鼓舞術，激發(fā)下屬的制造力。3、每日巡察所管轄部門和地方最少三次，并每周向上級匯報工作。二、工作重點1、每天對本部門效勞的客人每一套服裝扮裝、拍攝進展檢查，杜絕技術問題的發(fā)生。2、覺察有技術問題的，馬上與技術人員進展溝通與改善。狀況，進展準時調(diào)整，盡量了解市場和顧客需求。44、組織、督導下屬進展產(chǎn)品〔包括外拍場地、道具、拍攝手法〕以及造型的學習、應用、開發(fā)工作。、每月進展技術創(chuàng)和改善，每個季度最少有一套寶寶照、藝術照、婚紗照樣片被公司承受。6、負責每月的優(yōu)秀作品的篩選與評定工作。工作流程：1、每日提前到崗，并整理儀容儀表，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。2、檢查人員到崗狀況并進展登記。3、了解今日拍攝安排狀況。4、與相關部門進展溝通、溝通。工作標準：1、學問：治理學問，生產(chǎn)流程2、力氣：協(xié)調(diào)力氣、溝通力氣、治理力氣、領導力氣。3、技能：攝影根底理論、扮裝根底理論、數(shù)碼根底理論、營銷技巧型；男士必需著規(guī)定制服以及正裝皮鞋，留意個人發(fā)型不行凌亂，胡須需剃干凈。5、精神面貌：專業(yè)、干練、親切。6、行為準則：以效勞者的角色定位自己，敬重顧客。一切從顧客滿足為動身點，隨時隨地為顧客著想。微笑效勞，適時贊美，為顧客和員工營造親切、輕松的效勞氣氛和效勞環(huán)境。四、責任：開發(fā)工作。、每月進展技術創(chuàng)和改善，每個季度最少有一套寶寶照、藝術照、婚紗照樣片被公司承受。6、負責每月的優(yōu)秀作品的篩選與評定工作。工作流程：1、每日提前到崗，并整理儀容儀表，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。2、檢查人員到崗狀況并進展登記。3、了解今日拍攝安排狀況。4、與相關部門進展溝通、溝通。工作標準：1、學問：治理學問，生產(chǎn)流程2、力氣：協(xié)調(diào)力氣、溝通力氣、治理力氣、領導力氣。3、技能：攝影根底理論、扮裝根底理論、數(shù)碼根底理論、營銷技巧型；男士必需著規(guī)定制服以及正裝皮鞋，留意個人發(fā)型不行凌亂，胡須需剃干凈。5、精神面貌：專業(yè)、干練、親切。6、行為準則：以效勞者的角色定位自己，敬重顧客。一切從顧客滿足為動身點，隨時隨地為顧客著想。微笑效勞，適時贊美，為顧客和員工營造親切、輕松的效勞氣氛和效勞環(huán)境。四、責任：1、對本部門的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成狀況負責。2、對重拍負責。3、對管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生負責。4、對顧客的滿足度負責。職權：1、對本部門的工作安排有打算權。2、對本部門員工的任職、升級、降級、辭退、開除有權向上級建議、申報。3、有權向違反規(guī)章制度的員工罰款。4、有權申請購置公爵館日常工作所需要的資料、器材等。5、對本部門員工工作表現(xiàn)有評核權。6、對本部門員工的獎金、薪資待遇有知道權和調(diào)整建議權。的權利。的權利。五、懲罰200元/次的技術懲罰。2、部門技術培訓需提前做好培訓大綱并交公司人事部進展存檔，對個人的培訓需提前做好1個月的培訓打算并交人事部進展存檔。沒有培訓，培訓內(nèi)容沒有存檔的，處以相應技術總監(jiān)五、懲罰200元/次的技術懲罰。2、部門技術培訓需提前做好培訓大綱并交公司人事部進展存檔，對個人的培訓需提前做好1個月的培訓打算并交人事部進展存檔。沒有培訓，培訓內(nèi)容沒有存檔的，處以相應技術總監(jiān)50元/次處罰。350元/次。200元/次懲罰。六、嘉獎250050元。100元。200元。500元。200元。650元。公爵館調(diào)度經(jīng)理說明書公爵館調(diào)度經(jīng)理說明書職位名稱職位名稱所屬部門級別直接上級考核周期公爵館調(diào)度技術部1301級經(jīng)理每月工作概述:負責公爵館員工工作的安排、督導，以及人事治理、任用，保證公爵館的效勞品質(zhì)，絕重拍的產(chǎn)生。工作職責：一、事務性工作1、檢查公爵館員工的儀容儀表以及出勤的狀況。工作概述:負責公爵館員工工作的安排、督導，以及人事治理、任用，保證公爵館的效勞品質(zhì)，絕重拍的產(chǎn)生。工作職責：一、事務性工作1、檢查公爵館員工的儀容儀表以及出勤的狀況。2、治理公爵館員工的效勞態(tài)度和上班期間精神面貌狀況。3、督導下屬的行為表現(xiàn)，嚴格遵守規(guī)章制度，獎懲清楚。際關系條件等等，以增加團隊的分散力，提升團隊的戰(zhàn)斗力。際關系條件等等，以增加團隊的分散力，提升團隊的戰(zhàn)斗力。5休假等鼓舞術，激發(fā)員工的制造力。6、安排好員工每周的工作和休息時間。7、每天下班前必需檢查明天的工作量，依據(jù)實際狀況適當進展人員、時間安排。8、檢查當天人員安排到位狀況，催促日常消耗品的節(jié)約。、督導員工的行為操守，絕不行收受禮品、回扣，違者以革職論處并扣除當月全部薪資待遇。10違者以革職論處。12、督導公爵館轄區(qū)內(nèi)的日常清潔、安全工作。13、每周向經(jīng)理匯報一次本周公爵館工作。14、主動幫助經(jīng)理完成其他工作。二、工作重點1、督導公爵館完成每月拍攝任務。2、催促扮裝部、攝影部完成部門業(yè)績指標?！舶ㄍ馀膱龅?、道具、拍攝手法、配飾〕以及造型的開發(fā)。5休假等鼓舞術，激發(fā)員工的制造力。6、安排好員工每周的工作和休息時間。7、每天下班前必需檢查明天的工作量，依據(jù)實際狀況適當進展人員、時間安排。8、檢查當天人員安排到位狀況，催促日常消耗品的節(jié)約。、督導員工的行為操守，絕不行收受禮品、回扣，違者以革職論處并扣除當月全部薪資待遇。10違者以革職論處。12、督導公爵館轄區(qū)內(nèi)的日常清潔、安全工作。13、每周向經(jīng)理匯報一次本周公爵館工作。14、主動幫助經(jīng)理完成其他工作。二、工作重點1、督導公爵館完成每月拍攝任務。2、催促扮裝部、攝影部完成部門業(yè)績指標?！舶ㄍ馀膱龅?、道具、拍攝手法、配飾〕以及造型的開發(fā)?？诒?。省，并馬上實行相應措施。200元/次責任懲罰，并在早會上進展反省。8、朋友重拍，而自己也重拍的客人，要用真誠的態(tài)度去感化他。表現(xiàn)特別優(yōu)異的員工要準時申請嘉獎。1012、幫助營銷部解決顧客投訴的拍攝要求。13、負責檢查扮裝部、攝影部、客服部工作交接，使流程更順暢。1427日前交本月工作總結(jié)以及下月工作打算、部署。15、對上司敬重并聽從，效勞當符合標準，并嚴格依據(jù)說辭進展。161617間。18、針對每天拍照流程以及攝影師、扮裝師狀況進展合理調(diào)控。19、隨時觀看客人，了解等候客人的心理狀態(tài)，并準時安撫、溝通、協(xié)調(diào)。三、工作標準1、學問：治理學問，生產(chǎn)流程2、力氣：協(xié)調(diào)力氣、溝通力氣、治理及領導力氣。3、技能：根底攝影理論、根底后期理論、根底禮服理論及扮裝、造型根底理論。、儀表：必需著制服及黑色有跟皮鞋，留意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。5、精神面貌：專業(yè)、干練、親切。6、行為準則：以效勞者的角色定位自己，敬重顧客。一切從顧客滿足為動身點，隨時隨地為顧客著想。微笑效勞，適時贊美，為顧客和員工營造親切、輕松的效勞氣氛和效勞環(huán)境。四、責任：1、對公爵館的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成狀況負責。2、對重拍負責。3、對管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生負責。4、對顧客的滿足度負責。17間。18、針對每天拍照流程以及攝影師、扮裝師狀況進展合理調(diào)控。19、隨時觀看客人，了解等候客人的心理狀態(tài)，并準時安撫、溝通、協(xié)調(diào)。三、工作標準1、學問：治理學問，生產(chǎn)流程2、力氣：協(xié)調(diào)力氣、溝通力氣、治理及領導力氣。3、技能：根底攝影理論、根底后期理論、根底禮服理論及扮裝、造型根底理論。、儀表：必需著制服及黑色有跟皮鞋，留意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。5、精神面貌：專業(yè)、干練、親切。6、行為準則：以效勞者的角色定位自己，敬重顧客。一切從顧客滿足為動身點，隨時隨地為顧客著想。微笑效勞，適時贊美，為顧客和員工營造親切、輕松的效勞氣氛和效勞環(huán)境。四、責任：1、對公爵館的工