物業(yè)維修個人工作計劃(3篇)

物業(yè)修理個人工作方案〔精選3篇〕物業(yè)修理個人工作方案〔3〕光陰如水，我們又有了的工作，我們要好好方案今后的工作方法。說到寫信任很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是為大家的物業(yè)修理個人工作方案〔3〕，僅供參考，期望可以幫助到大家。20XX求。為樂觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)治理完成各項指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實際狀況，著力于修理保養(yǎng)各項工作的落實，并在原來部門工作的根底上，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作方案如下：1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。220XX3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房，并具體告知房屋構(gòu)造和隱蔽的水管及電路走向。5、嚴(yán)格依據(jù)年度培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn)，尤其是員工入職培訓(xùn)。6、20XX731的工作。7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，嚴(yán)格依據(jù)方案執(zhí)行。9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修平安施工。10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。11、全部房屋資料的和檔案建立。12、協(xié)作營銷和各部門的工作完成。13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。17、做好業(yè)戶工程修理的有償和無常效勞，確保工程返修率不2%。18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。1、經(jīng)過對四周小區(qū)各個工程的走訪，覺察我公司工程部員工的工資偏低，期望可以得到高層指導(dǎo)的支持，從而進(jìn)步我工程部員工的生活質(zhì)量。220XX交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。3、一期別墅內(nèi)的局部地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴(yán)峻影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。4、在巡查中覺察會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門局部修理沒法進(jìn)展，請相關(guān)施工單位賜予解決。5、為了削減一期別墅的平安隱患，期望集團各指導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。6、目前一期別墅周界圍墻承受的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板簡潔變形影響公司工程的形象。7、目前一期別墅C2司建議承受地坪漆鋪設(shè)。8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，屢次修理任存在嚴(yán)峻漏水狀況，期望得到集團指導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。9、一期別墅C2輛治理困難，期望等到集團指導(dǎo)的支持。10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴(yán)峻影響業(yè)戶的使用，望集團各指導(dǎo)協(xié)商處理。11、一期別墅庭院門，推拉困難、簡潔拆卸嚴(yán)峻影響業(yè)戶的使用和工程的品質(zhì)，望集團各位指導(dǎo)協(xié)商處理。12、一期別墅化糞池承受的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，期望集團各指導(dǎo)協(xié)商處理。13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴(yán)峻影響業(yè)戶的使用。14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手治理。首先，自己以身作那么，處事嚴(yán)謹(jǐn)，做事公正，互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公正公正的角度，用人所長，發(fā)揮修理員的特長優(yōu)勢。建立部門，進(jìn)展合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對修理員進(jìn)展考試，加強其責(zé)任心。留意下屬的技能程度，定期進(jìn)展互助培訓(xùn)，加強其業(yè)務(wù)技能程度。多與員工溝通，理解員工的思想動態(tài)，適時賜予技能上的指導(dǎo)和幫助，關(guān)注員工士氣，在其有了成績時，賜予表揚，在部門工作有了階段性的成就時，大家共同慶賀，相互鼓舞。適當(dāng)?shù)慕o員工安排挑戰(zhàn)性的工作目的，讓員工自我打破完成，在完成后獲得成就的歡快。要求員工樹立良好的個人形象意識，上崗期間必需著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表干凈干凈。入戶修理穿鞋套進(jìn)入，與業(yè)主溝通時使用文明用語，修理完畢后將現(xiàn)場要清理干凈。按商定時間守時入戶，信守承諾，效勞準(zhǔn)時，行動快速。1、與房產(chǎn)公司對接，匯總搜集小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作修理保養(yǎng)資料。2、建立小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案，包括：設(shè)備臺帳、設(shè)備修理記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護方案，依據(jù)修理保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)展養(yǎng)護，到達(dá)以“以保養(yǎng)修”目的。4、供電系統(tǒng)的檢修。針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象，制定電力檢修方案，按時對低壓配電系統(tǒng)進(jìn)展檢修，保證業(yè)主的正常用電。每月對低壓配電柜(箱)進(jìn)展巡檢，確保各開關(guān)繼電器、掌握線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固，無滑絲，無搭接線路。檢測三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現(xiàn)象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否松動，殼體是否有銹蝕，覺察以上現(xiàn)象準(zhǔn)時進(jìn)展處理，保證業(yè)主的正常用電。對標(biāo)識編號進(jìn)展核對，包括：指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等，并檢查損壞的狀況。用電頂峰期，每周對低壓配電柜(箱)進(jìn)展不少于一次的測溫檢查，確定是否有異響和異味。每半年對電纜標(biāo)識進(jìn)展一次核對，對電纜接頭井進(jìn)展一次大檢查。每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進(jìn)展一次檢修測試。每年對業(yè)主局部的線路進(jìn)展檢修一次，防止消滅因接線螺絲松動，而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。5、弱電系統(tǒng)的修理和保養(yǎng)。業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進(jìn)展一次測試，也可依據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)展變動。主要檢測工程為：窗磁、門磁、可視對講的檢測。每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的狀況進(jìn)展檢查，并制定檢查記錄。每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進(jìn)展清洗，防腐加固，對監(jiān)視系統(tǒng)線路進(jìn)展檢查，確保其正常運轉(zhuǎn)。每月對遠(yuǎn)紅外放射機、接收、線路等進(jìn)展一次巡檢測試及清洗。每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否結(jié)實。每日隨機進(jìn)展測試運行狀況，每月對門禁掌握器、分控板、通話掌握、電控鎖、閉門器工作狀況進(jìn)展一次普查檢修。道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行狀況進(jìn)展一次檢查，確保正常運行，防止發(fā)生意外。6、電梯升降系統(tǒng)2行進(jìn)展檢查、覺察異響和電梯轎廂消滅不平穩(wěn)現(xiàn)象，準(zhǔn)時停運，聯(lián)絡(luò)廠家進(jìn)展檢修。依據(jù)電梯的運行修理養(yǎng)護要求，準(zhǔn)時通知催促廠家定期進(jìn)展檢修及保養(yǎng)，提早預(yù)防而不是等壞了再通知廠家修理。制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，每年進(jìn)展一次消防演練。7、消防系統(tǒng)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行狀況。對消防的重點部位進(jìn)展隨機檢查，主要對火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)探測器和消防水箱進(jìn)展測試和檢修，對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防水槍、消防接頭進(jìn)展連接測試，保證消防設(shè)施能連接完好。每季對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)展一次全面的大檢查和測試，確保消防系統(tǒng)能正常啟用。修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報警系統(tǒng)和消防掌握系統(tǒng)遇突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。8、供水水系統(tǒng)依據(jù)給水設(shè)備運行狀況，制定完善的二次給水系統(tǒng)的修理養(yǎng)護。制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案。對二次供水箱進(jìn)展定期檢查和清水消毒，并做好記錄。1、節(jié)電方面進(jìn)步全部員工的節(jié)能意識。不用的設(shè)備準(zhǔn)時關(guān)閉。實行技術(shù)措施地下車庫全部燈雙燈管，只亮一組。2、高層地下室燈，保證照明的狀況下，其他全部關(guān)閉。3、高層樓道的燈，在保證照明的狀況下，削減燈組。4、為加強公共設(shè)施用電監(jiān)管，對二期地下車庫配電室加裝一塊電表，對二期路燈、地?zé)?、中心景觀區(qū)水泵，加裝一塊電表。5、對施工用電建立一份臺賬。6、節(jié)水方面：(1)每月查看小區(qū)各水管，及其他設(shè)施。保證無漏水、泡水。(2)在公共用水處，張貼提示，提升大家節(jié)水意識。(3)對綠化工賜予指導(dǎo)，錯時澆水，保證綠化管線完好，合理規(guī)劃用水。7、對施工用水建立一份臺賬。(一)綜合治理綜合治理效勞工作既是物業(yè)治理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)治理效勞合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反響、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。1、公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)晉級的資料。2、)投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)展協(xié)調(diào)和整改，準(zhǔn)時經(jīng)受教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改狀況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進(jìn)一步聽取業(yè)方法見，得到業(yè)主的理解。3、報修狀況?？头恳罁?jù)實際狀況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)展了準(zhǔn)時跟進(jìn)處理，并準(zhǔn)時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4、文件的收發(fā)及存檔治理。檔案文件治理也是物業(yè)治理處日常工作之一，其中包括物業(yè)效勞資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進(jìn)展分門別類、加以歸檔并完善資料名目歸檔。5、企業(yè)員工培訓(xùn)狀況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)治理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善效勞流程，使部門工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。治理人員都獲得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，制造條件為部門員工供給學(xué)習(xí)專業(yè)技能的時機，加強與各部門的溝通溝通，使員工增加專業(yè)學(xué)問，理解工作動態(tài)，正確處理各種沖突和問題。7、公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴標(biāo)準(zhǔn)。(二)工程修理小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與修理養(yǎng)護治理工作是建立在小區(qū)的接收驗收入及運行階段根底之上，為此我們施行了以下治理措施:1、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)展了預(yù)驗收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試狀況、設(shè)備驗收狀況等)，在安裝工程師的催促和協(xié)作下施工方已完成整改工程的三分之二。2、對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、掌握范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)展編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡察制度和巡察表格;制定中心空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)展編號和分布圖;制定了設(shè)備修理保養(yǎng)記錄表;，實時觀看小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3、由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時有發(fā)生，為此治理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進(jìn)展專題研討再依據(jù)實際狀況調(diào)整治理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。4、施行了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，修理人員定期施行巡檢工作并做好巡檢工作記錄，根本上到達(dá)了公共設(shè)備問題準(zhǔn)時覺察準(zhǔn)時處理的工作目的。5、安排修理部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)展了全面的排查，覺察問題準(zhǔn)時上報修理;品質(zhì)治理中心人員每天對治理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，覺察裂縫、下沉、松動等工程問題準(zhǔn)時與開發(fā)公司工程部聯(lián)絡(luò)整改，并盡快通知業(yè)主留意平安。6、對物業(yè)治理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)展了檢測，覺察問題已經(jīng)準(zhǔn)時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的”標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的平安。7、做好日常報修工作。(三)公共秩序維護1、嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進(jìn)展裝修區(qū)域清場，這在肯定程度上極大地進(jìn)步了平安治理的成效，同時更防止了因裝修施工人員引致的平安投訴、收到了良好的成效。2、加強裝修搬運材料進(jìn)場的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)展申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進(jìn)展有效的現(xiàn)場催促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的狀況能第一時間得處處理。3、嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入治理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須協(xié)作查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的“出門證“并經(jīng)查核后才能放行，有了這些治理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。4、按消防治理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器施行專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已覺察的平安隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)展整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防學(xué)問培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習(xí)。5)、秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的工作環(huán)境。624規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，準(zhǔn)時完好的儲存資料。(四)環(huán)境治理公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生平安事故。1、為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進(jìn)展了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際狀況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進(jìn)展催促治理。對小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)展清掃，并對各樓宇的門庭進(jìn)展集中清掃，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的全部路燈和污水管道進(jìn)展集中清洗維護，并定期清洗。2、每幢樓交付業(yè)主后治理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，精彩地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生治理工作奠定堅實的根底。3、在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主本卷須知并準(zhǔn)時更換最事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。20xx了業(yè)主單位的屢次表揚，但我們知道還有很多缺乏之處需要完善與加強。第一、治理人員整體素養(yǎng)參差不齊，局部人員效勞意識不是很強實際處理事務(wù)的才能還有待進(jìn)步。其次、與業(yè)主的溝通不夠、理解缺乏，在往后的工作中應(yīng)予以加強。第三、設(shè)備、設(shè)施治理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的平安正常運行，防止因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對治理效勞工作的不滿。第四、平安治理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的狀況，需要在實際工作中加以進(jìn)步。第五、在小區(qū)內(nèi)常常開展有針對性、有用性、興趣性的學(xué)問講座和文藝活動，豐富居民精神生活，提倡“互幫互助”的文明風(fēng)氣，引導(dǎo)小區(qū)居民樂觀參與治安、消防工作。20xx與教訓(xùn)、努力進(jìn)