護士長如何開展護理質(zhì)量安全管理課件

護士長如何開展護理質(zhì)量管理護士長如何開展護理質(zhì)量管理護士長如何開展護理質(zhì)量安全管理課件例1：“W”與“N”的區(qū)別

例1：“W”與“N”的區(qū)別患者賀某，男，78歲，診斷：類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，肺間質(zhì)纖維化。醫(yī)囑：甲氨蝶呤7.5mgQW(一次/周）口服，護士小趙在藥瓶上粘貼藥物用法的標簽后，便將整瓶藥交給家屬，囑其讓患者自行服藥。12天后，患者出現(xiàn)口腔黏膜潰瘍并出血，主管醫(yī)師查看患者時詢問了口服藥情況，發(fā)現(xiàn)是護士交代患者每晚服用甲氨蝶呤?；颊哔R某，男，78歲，診斷：類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，肺間質(zhì)纖維化。醫(yī)醫(yī)師當即指示立即停藥，但此時患者各項血細胞均嚴重下降，考慮為骨髓抑制，積極予以升白細胞、血小板、止血、加強抗感染等治療，并實施保護性隔離和加強護理?；颊哐毎^續(xù)下降，出血情況進一步加重，引發(fā)醫(yī)療糾紛。醫(yī)師當即指示立即停藥，但此時患者各項血細胞均嚴重下降，考慮為例2：

忽視一個細節(jié)惹的禍例2：忽視一個細節(jié)惹的禍患者劉某，男，76歲。診斷：慢性阻塞性肺氣腫。一天上午11:30，護士小孫為其發(fā)放口服藥后，交代說：“這是中午的口服藥。”3分鐘后，鄰床患者的家屬急忙到護士站報告劉某出現(xiàn)了嗆咳、呼吸異常困難、口唇發(fā)紺等，醫(yī)護人員立即趕到床旁進行緊急處理，檢查發(fā)現(xiàn)原來患者連同包裝膠囊的鋁塑和錫箔罩一同服下了?；颊邉⒛?，男，76歲。診斷：慢性阻塞性肺氣腫。一天上午11:從上面兩個案例不難看出護理質(zhì)量與護理安全的關(guān)系以及重要性，可以說護理質(zhì)量是體現(xiàn)護理人員理論知識、技術(shù)水平、護理效果、工作責(zé)任心的總和。護士長如何開展護理質(zhì)量安全管理課件如何開展質(zhì)量與安全管理？如何開展質(zhì)量與安全管理？內(nèi)容提要

一、改良崗前培訓(xùn)方法，提高認知度。二、人盡其才，合理搭配。三、讓學(xué)習(xí)成為護士的精神糧食。四、在教訓(xùn)中借鑒經(jīng)驗。內(nèi)容提要改良崗前培訓(xùn)方法，提高新入人員對質(zhì)量與安全的認知度。一、改良崗前培訓(xùn)方法，提高新入一、八對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、藥品有效期。1、用案例分析法培訓(xùn)核心制度。查對制度

發(fā)藥、注射、輸液查對制度八對：對床號、姓名、藥名、1、用案例分析法培訓(xùn)核心制度。查對備藥時要檢查藥品是否在有效期內(nèi)、標簽是否清晰；水劑、片劑有無變質(zhì)；安瓿、注射液瓶有無裂痕；密封鋁蓋有無松動；輸液室（袋）有無漏水；藥液有無渾濁和絮狀物等。任意一項不符合要求不得使用。護士長如何開展護理質(zhì)量安全管理課件2、以問題為導(dǎo)向開展培訓(xùn)內(nèi)容討論與座談。3、受訓(xùn)學(xué)員對質(zhì)量安全隱患處理情景模擬。2、以問題為導(dǎo)向開展培訓(xùn)內(nèi)容討論與座談。3、受訓(xùn)學(xué)員對質(zhì)量安

人盡其才，合理搭配，形成互督互補的團隊。二、人盡其才，合理搭配，二、1、充分掌握科內(nèi)人員情況包括性格特點、辦事風(fēng)格、能力水平、特長愛好、智商、情商。1、充分掌握科內(nèi)人員情況包括性格特點、辦事風(fēng)格、能力水平、特2、取長補短，巧妙組合。3、追蹤效果，及時調(diào)整。2、取長補短，巧妙組合。3、追蹤效果，及時調(diào)整。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)成為護士的精神食糧。三、讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)成為三、

1、缺什么，補什么。

2、普遍性與個體性相結(jié)合。

3、讓護士在學(xué)習(xí)中得到樂趣。4、注重學(xué)習(xí)效果的靈活運用。3、讓護士在學(xué)習(xí)中得到樂趣。4、注重學(xué)習(xí)效果的靈活運用。

在教訓(xùn)中借鑒經(jīng)驗，不斷完善自我與工作。四、在教訓(xùn)中借鑒經(jīng)驗，四、2、積極上報，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

1、正確對待科室所發(fā)生的不良事件。2、積極上報，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。1、正確對待科室所發(fā)生的3、注重分析發(fā)生環(huán)節(jié)、相關(guān)因素，杜絕類似事件發(fā)生的關(guān)鍵點。4、借鑒經(jīng)驗，不斷改進。護士長如何開展護理質(zhì)量安全管理課件

總之，由于我們的工作面對的是活生生的生命，所以應(yīng)該時刻牢記“健康所系，性命相托”的