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福師14秋《管理心理學(xué)》在線(xiàn)作業(yè)二答案B.強(qiáng)制執(zhí)行法C.逃避法D.妥協(xié)法E.競(jìng)爭(zhēng)法正確答案:ABDE3.個(gè)體在組織中的行為可以受到以下哪些因素的影響?A.個(gè)體的個(gè)性特征B.組織的文化氛圍C.個(gè)體的經(jīng)濟(jì)狀況D.組織的管理制度E.個(gè)體的家庭狀況正確答案:ABD4.下列哪些是組織中的溝通方式?A.口頭溝通B.書(shū)面溝通C.電子郵件溝通D.會(huì)議溝通E.社交媒體溝通正確答案:ABCDE5.下列哪些是管理者在組織中需要具備的能力?A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.溝通能力C.協(xié)調(diào)能力D.決策能力E.技術(shù)能力正確答案:ABCDB.報(bào)告法、C.仲裁解決法、D.權(quán)威法、E.教育法是解決沖突的方法。3.組織結(jié)構(gòu)包括結(jié)構(gòu)的整體性、結(jié)構(gòu)的正規(guī)性和結(jié)構(gòu)的集中化。4.“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)代表人物是雪恩和泰勒。5.利克特在《管理新模式》中提出了四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方式:極端專(zhuān)制、仁慈專(zhuān)制、民主協(xié)商和民主參與。6.團(tuán)體(群體)的結(jié)構(gòu)主要有同質(zhì)結(jié)構(gòu)和異質(zhì)結(jié)構(gòu)。7.企業(yè)組織內(nèi)部主要包括人事管理系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文化生活系統(tǒng)。8.實(shí)驗(yàn)法可依據(jù)試驗(yàn)場(chǎng)地的性質(zhì)差異,分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。9.心理學(xué)家爾斯特所做的“大學(xué)生舞會(huì)效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)和博達(dá)烈夫所做的“看陌生人相片評(píng)價(jià)人的個(gè)性特點(diǎn)”實(shí)驗(yàn),都說(shuō)明人的社會(huì)知覺(jué)存在第一印象和刻板印象。10.組織具有組織整體性、組織的實(shí)用性、組織的復(fù)雜性和組織的權(quán)變性。11.現(xiàn)代的組織觀認(rèn)為組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)、組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)和組織是一個(gè)整合的系統(tǒng)。12.勒溫認(rèn)為變革包括三個(gè)步驟:解凍、改變和再凍結(jié)。判斷題:1.錯(cuò)誤,管理科學(xué)理論是指對(duì)管理過(guò)程進(jìn)行科學(xué)化研究的理論,泰勒等人是管理科學(xué)理論的代表人物之一。2.正確,圍觀的人群是一個(gè)集體。3.錯(cuò)誤,個(gè)體動(dòng)機(jī)的“雙重趨避”沖突是指一個(gè)人既想接近一個(gè)目標(biāo),同時(shí)又想回避另一個(gè)目標(biāo)。4.錯(cuò)誤,凱爾曼的態(tài)度變化階段說(shuō)認(rèn)為,態(tài)度變化過(guò)程經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:①順從階段;②抵觸階段;③調(diào)整階段;④內(nèi)化階段。5.正確,領(lǐng)導(dǎo)影響力是指一個(gè)人在與他人的交往中,影響和改變他人心理與行為的能力。6.學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)通常呈現(xiàn)尖三角形的形式。7.個(gè)人的價(jià)值觀念不僅會(huì)影響個(gè)人行為,還會(huì)影響群體和整個(gè)組織的行為,并最終影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。8.根據(jù)態(tài)度三階段說(shuō)理論,態(tài)度的變化過(guò)程包括服從階段、同化階段和內(nèi)化階段。9.期望理論認(rèn)為,激勵(lì)力量是目標(biāo)效價(jià)與期望概率的乘積,目標(biāo)越高,實(shí)現(xiàn)的可能性越小,激勵(lì)力量也越小。10.滿(mǎn)意的對(duì)立面不是沒(méi)有滿(mǎn)意,而是不滿(mǎn)意。11.遷怒或?qū)ふ姨孀镅蚴莻€(gè)體受挫折后的一種直接攻擊反應(yīng)。12.在非確定條件下,悲觀的決策者會(huì)采用最大化最高原則。13.“近朱者赤,近墨者黑”不屬于暈輪效應(yīng)。14.赫茨伯格認(rèn)為滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意之間是存在質(zhì)的差別的,而不是沒(méi)有滿(mǎn)意和沒(méi)有不滿(mǎn)意。15.管理科學(xué)理論不是古典管理理論之一,而是一種現(xiàn)代管理理論。16.“大棒加胡蘿卜”管理方法不是由梅奧提出來(lái)的。17.激勵(lì)是一種心理活動(dòng)過(guò)程,目的在于激發(fā)人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。18.群體凝聚力與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系并不完全依賴(lài)于個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)體目標(biāo)的一致性。19.首因效應(yīng)是社會(huì)知覺(jué)中的一種客觀傾向。20.繼續(xù)努力和調(diào)整目標(biāo)并不是人們受挫折時(shí)的非理智表現(xiàn)。21.赫茨伯格認(rèn)為滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意之間存在質(zhì)的差別。22.內(nèi)容型激勵(lì)理論著重研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在因素,而非外在因素

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