2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-上海大眾認(rèn)證銷售顧問考試歷年高頻考題附答案_第1頁
2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-上海大眾認(rèn)證銷售顧問考試歷年高頻考題附答案_第2頁
2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-上海大眾認(rèn)證銷售顧問考試歷年高頻考題附答案_第3頁
2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-上海大眾認(rèn)證銷售顧問考試歷年高頻考題附答案_第4頁
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文檔簡介

2023年服務(wù)行業(yè)技能考試-上海大眾認(rèn)證銷售顧問考試歷年高頻考題附答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后第1卷一.參考題庫(共10題)1.全新桑塔納擁有同級(jí)罕有的前排座椅加熱功能，以下對(duì)其敘述正確的是（）。A、主副駕駛席獨(dú)立控制B、兩檔不同溫度加熱C、第一擋37℃、第二檔41℃加熱D、熱量散發(fā)均勻、經(jīng)久耐用2.把拉動(dòng)式選車法按照內(nèi)容正確排序：（） 1.感受 2.證據(jù)烘托 3.專業(yè)解釋 4.客戶利益 5.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)A、54321B、52134C、52143D、52314A、1.17B、1.1C、1.0D、0.94.無骨雨刮具有運(yùn)轉(zhuǎn)安靜、刮刷干凈的特點(diǎn)。以下幾款車型中，唯一采用靜音無骨雨刮的車型是（）。A、全新朗逸B、新悅動(dòng)D、卡羅拉5.為安全起見，兒童（）歲之前最好都要坐兒童安全座椅。A、3B、76.上海大眾汽車音箱不僅品質(zhì)好，更提供索賠期限為（）。A、半年，5000公里B、半年，10000公里C、一年，10000公里D、一年，不限里程7.交車期較長時(shí)，須讓客戶（）A、等車到前三天告知B、隨時(shí)了解車輛信息C、等車到前一天告知D、等車到再通知D、2A、FF-前置發(fā)動(dòng)機(jī)前輪驅(qū)動(dòng)B、FR-前置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)C、MR-中置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)D、RR-后置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,B,D2.正確答案:C3.正確答案:A4.正確答案:A5.正確答案:C6.正確答案:D7.

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