《組織行為學(xué)(1)》課程教學(xué)大綱

PAGE—PAGE1—組織行為學(xué)OrganizationalBehavior【課程編號】BZ230204【課程類別】專業(yè)選修課【學(xué)分數(shù)】2.0【【先修課程】管理學(xué)【學(xué)時數(shù)】36【適用專業(yè)】檔案學(xué)本科、其他管理學(xué)本科專業(yè)一、教學(xué)目的、任務(wù)本課程旨在使學(xué)生掌握本學(xué)科的系統(tǒng)理論知識和方法。從個體、群體和組織三個層次水平上研究人的工作行為規(guī)律及其對組織績效的影響，為各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者預(yù)測、協(xié)調(diào)和改造人的行為提供理論與技術(shù)指導(dǎo)。通過本課程的學(xué)習(xí)，將使學(xué)生具有良好的知識結(jié)構(gòu)，有效地促進管理能力的發(fā)展。二、課程教學(xué)的基本要求本課程教學(xué)的基本要求，是通過講授、提問、討論、情景模擬、作業(yè)、考試等教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生對個體、群體、組織行為的分析、預(yù)測能力和控制能力。學(xué)生必須按時上課，同時必須有閱讀和消化教材、案例和其他材料的時間，并且善于聯(lián)系中國的現(xiàn)狀實際思考問題。三、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時分配（一）第一章導(dǎo)論3學(xué)時（講授2學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：組織與組織行為、組織行為學(xué)的發(fā)展階段、組織行為學(xué)的研究方法教學(xué)要求：要求學(xué)生對組織行為學(xué)的誕生與發(fā)展有基本了解，明確學(xué)習(xí)本課程的必要性，掌握組織行為學(xué)的研究方法。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論課—如何使用觀察法判斷行為？（二）第二章個體心理與個體行為8學(xué)時（講授6學(xué)時+討論2學(xué)時）主要內(nèi)容：關(guān)于人的理論、需要、動機與行為、價值觀與行為、知覺與行為、態(tài)度與行為、人格與行為、能力與行為、意志與行為、興趣與行為、情感與行為教學(xué)要求：要求學(xué)生掌握個體行為受到哪些因素影響和制約，了解個體行為背后存在的心理原因，如何有效分析、預(yù)測和控制個人行為。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論課——使用人性假設(shè)理論判斷管理（三）第三章個體與組織的心理聯(lián)系2學(xué)時主要內(nèi)容：組織承諾概念和結(jié)構(gòu)、心理契約和組織認同、組織承諾的形成機制、組織承諾對個體行為的影響。教學(xué)要求：要求學(xué)生了解組織承諾構(gòu)成和形成機制，掌握如何提升組織承諾的手段和方法。（四）第四章群體心理與群體行為6學(xué)時（講授4學(xué)時+討論2學(xué)時）主要內(nèi)容：群體的概念、群體發(fā)展階段、群體特征、群體內(nèi)行為、沖突及應(yīng)對策略、團隊管理教學(xué)要求：要求學(xué)生了解群體的相關(guān)概念，掌握群體決策機制，減少沖突策略和創(chuàng)建高績效團隊方法。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：實踐活動——折紙飛機；討論課——談?wù)剤F隊精神（五）第五章非正式組織及其行為1學(xué)時主要內(nèi)容：非正式組織概念和分類、非正式溝通、非正式組織的利弊與管理教學(xué)要求：掌握非正式組織概念、類型等，了解非正式權(quán)力與正式權(quán)力的異同。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論——如何防止小道消息傳播（六）第六章群體動力與激勵理論4學(xué)時（講授3學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：盧因的群體動力論、赫茨伯格的雙因素論、弗隆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強化理論、麥克利蘭的需要理論、波特和勞勒的激勵模式、激勵的一般原則和方法 教學(xué)要求：要求學(xué)生了解各種激勵理論原理，掌握對員工激勵的一般原則和方法。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論——員工要走，怎么辦（七）第七章組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計3學(xué)時（講授2學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：組織的基本概念、組織設(shè)計的任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)的類型、組織設(shè)計的傳統(tǒng)原則、動態(tài)原則和權(quán)變理論教學(xué)要求：要求學(xué)生了解組織結(jié)構(gòu)各種類型，掌握組織設(shè)計的原則和權(quán)變理論。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論——組織設(shè)計的制約因素（八）第八章組織文化與組織行為3學(xué)時（講授2學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：組織文的內(nèi)涵、作用和影響因素、組織文化與員工需要層次、群體價值與組織凝聚力、組織風(fēng)氣、物質(zhì)環(huán)境與員工行為管理、組織文化建設(shè)教學(xué)要求：要求學(xué)生了解組織文化內(nèi)涵、構(gòu)成等，掌握組織文化建設(shè)步驟及與提升組織競爭力的關(guān)系。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論——組織文化如何培養(yǎng)影響人才（九）第九章領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為3學(xué)時（講授2學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為教學(xué)要求：要求學(xué)生掌握領(lǐng)導(dǎo)理論，了解領(lǐng)導(dǎo)在各種組織環(huán)境中的角色和作用。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論--什么的領(lǐng)導(dǎo)方式受歡迎（十）第十章組織變革與行為有效性3學(xué)時（講授2學(xué)時+討論1學(xué)時）主要內(nèi)容：有效的信息溝通、對組織變革的有效管理、組織發(fā)展、跨文化管理教學(xué)要求：要求學(xué)生了解組織變革起因，掌握組織變革的內(nèi)容和克服阻力的方法。其它教學(xué)環(huán)節(jié)：討論——組織變革的阻力四、教學(xué)重點、難點及教學(xué)方法本課程的教學(xué)重點在于使學(xué)生了解和掌握分析、預(yù)測和控制個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的要領(lǐng)、方法。難點在于啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活和工作實踐，不斷通過觀察、交談、實驗等方法總結(jié)出個體、群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織行為規(guī)律。教師主要采用PPT演示、講授、提問、資料放映以及閱讀等方法；學(xué)生主要采用聽課、全班討論、小組討論、情景演練、練習(xí)思考等方法。五、考核方式及成績評定方式考核成績=平時成績（考勤+課堂問答+課后作業(yè)+小組作業(yè)）×30%+期末考試成績×70%六、教材及參考書目教材：張德，《組織行為學(xué)》（第四版），高等教育出版社，2011年。參考書目：1.孫健敏、李原，《組織行為學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年。