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第9頁共9頁國慶節(jié)主題?活動(dòng)方案格?式版本次?活動(dòng)以“金?秋營銷”為?主題,旨在?向高中端客?戶和大眾客?戶表達(dá)銀行?與之分享耕?耘碩果、共?創(chuàng)美好未來?的真誠愿望?,傳播銀行?個(gè)人銀行業(yè)?務(wù)以客戶為?中心、致力?于實(shí)現(xiàn)銀客?“雙贏”的?經(jīng)營理念。?各行可在此?基礎(chǔ)上,根?據(jù)本行的活?動(dòng)特色,提?煉活動(dòng)主要?“賣點(diǎn)”作?為副題。?一、活動(dòng)主?題:“金?秋營銷”?二、活動(dòng)時(shí)?間:-_?___月_?___日。?三、活動(dòng)?目的:以?中秋佳節(jié)、?國慶節(jié)為引?爆點(diǎn),以個(gè)?人高中端客?戶和持卡人?為重點(diǎn)目標(biāo)?群體,以鞏?固和發(fā)展客?戶、促進(jìn)儲(chǔ)?蓄卡使用、?提高速匯通?手續(xù)費(fèi)等中?間業(yè)務(wù)收入?為主攻目標(biāo)?,重點(diǎn)拓展?購物、旅游?、餐飲、娛?樂市場及其?相關(guān)市場,?同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)?品覆蓋人群?,促進(jìn)客戶?多頻次、多?品種使用,?帶動(dòng)個(gè)人銀?行業(yè)務(wù)全面?發(fā)展;同時(shí)?通過“金秋?營銷”宣傳?活動(dòng)的開展?,確立我行?品牌社會(huì)形?象,增強(qiáng)客?戶對我行個(gè)?人金融三級(jí)?服務(wù)(VI?P服務(wù)、社?區(qū)服務(wù)、自?助服務(wù))的?認(rèn)知和感受?,提高電子?渠道的分銷?效率,切實(shí)?提升經(jīng)營業(yè)?績。四、?活動(dòng)內(nèi)容?活動(dòng)主要包?括以下內(nèi)容?:(一)?“金秋營銷?產(chǎn)品歡樂送?”優(yōu)惠促銷?贈(zèng)禮活動(dòng)。?為鼓勵(lì)持?卡人刷卡消?費(fèi)和無紙化?支付,促進(jìn)?銀行卡和自?助設(shè)備各項(xiàng)?業(yè)務(wù)量的迅?速增長,同?時(shí)保持和提?升速匯通業(yè)?務(wù)競爭優(yōu)勢?,促進(jìn)匯款?業(yè)務(wù)持續(xù)快?速發(fā)展,特?開展以下優(yōu)?惠促銷贈(zèng)禮?活動(dòng):1?.“金秋營?銷.自助服?務(wù)送好禮”?(1)活?動(dòng)期間持我?行儲(chǔ)蓄卡在?全省范圍內(nèi)?的自助設(shè)備?上繳納__?__次費(fèi)用?的客戶,可?持繳費(fèi)憑證?及存取款憑?證,到所在?地的營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)兌換價(jià)值?____元?的禮品一份?。先到先得?,送完為止?。憑證必須?是同一儲(chǔ)蓄?卡的繳費(fèi)憑?證,禮品兌?換后,我行?將收回繳費(fèi)?憑證。(?2)凡在活?動(dòng)期間辦理?簽署代繳費(fèi)?協(xié)議的客戶?,可獲得價(jià)?值____?元的禮品一?份。簽約即?送,一戶一?份,先到先?得,送完為?止?;顒?dòng)?禮品由各行?自行購置。?2.“金?秋營銷.卡?慶雙節(jié)”?(1)活動(dòng)?期間卡免收?當(dāng)年年費(fèi)。?(2)刷?卡消費(fèi)達(dá)到?一定標(biāo)準(zhǔn),?可憑消費(fèi)交?易POS單?據(jù)和銀行卡?到當(dāng)?shù)亟ㄐ?指定地點(diǎn)領(lǐng)?取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)?的禮品,領(lǐng)?完為止。?刷卡消費(fèi)達(dá)?____元?(含)以上?,贈(zèng)送價(jià)值?____元?禮品;刷?卡消費(fèi)達(dá)_?___元(?含)以上,?贈(zèng)送價(jià)值_?___元禮?品;刷卡?消費(fèi)達(dá)__?__元(含?)以上,贈(zèng)?送價(jià)值__?__元禮品?;刷卡消?費(fèi)達(dá)___?_元(含)?以上,贈(zèng)送?價(jià)值___?_元禮品;?禮品應(yīng)充?分迎合客戶?節(jié)日期間消?遣購物的心?理,刷卡消?費(fèi)____?元以下的建?議為動(dòng)物園?門票、公園?門票、商場?周邊麥當(dāng)勞?等用餐環(huán)境?幽雅的快餐?機(jī)構(gòu)套餐票?等,具體由?各行自行確?定。各行?應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)?實(shí)際情況,?積極篩選_?___個(gè)大?型商場、高?檔賓館、高?檔飯店等消?費(fèi)交易量大?的特約商戶?,對當(dāng)天消?費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?的客戶采取?現(xiàn)場贈(zèng)禮的?方式,提升?活動(dòng)的轟動(dòng)?效應(yīng)。由?于活動(dòng)時(shí)間?為期一個(gè)多?月,各行應(yīng)?合理安排禮?品投放節(jié)奏?,確定每天?各檔次禮品?投放數(shù)量,?當(dāng)天禮品送?完即止;同?時(shí)各行應(yīng)積?極做好異地?卡客戶消費(fèi)?贈(zèng)禮工作?3.“金秋?營銷.速匯?通優(yōu)惠大放?送”活動(dòng)?期間,速匯?通匯款手續(xù)?費(fèi)優(yōu)惠__?__%幅度?。(二)?“金秋營銷?.產(chǎn)品歡樂?送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)?銀產(chǎn)品展示?及優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動(dòng)。以?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為?單位開展“?金秋營銷.?產(chǎn)品歡樂送?”優(yōu)質(zhì)服務(wù)?及個(gè)銀產(chǎn)品?的展示活動(dòng)?。活動(dòng)主要?內(nèi)容有:?1.營業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)統(tǒng)一懸掛?宣傳橫幅,?張貼和擺放?省分行下發(fā)?的營銷活動(dòng)?海報(bào)以及活?動(dòng)宣傳折頁?(近期下發(fā)?),以新穎?、豐富的視?覺感染力,?吸引客戶關(guān)?注。2.?網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)?一佩帶工作?胸牌,增加?員工親和力?,突出我行?員工熱情、?親切的服務(wù)?形象。銀?行營銷活動(dòng)?方案(三)?篇活動(dòng)方案?(三).活?動(dòng)期間,網(wǎng)?點(diǎn)須設(shè)專門?的宣傳咨詢?臺(tái)并配備導(dǎo)?儲(chǔ)員,加強(qiáng)?動(dòng)態(tài)推介,?引導(dǎo)客戶使?用我行提供?的自助渠道?辦理普通存?取款和繳費(fèi)?業(yè)務(wù),積極?做好相關(guān)兌?獎(jiǎng)工作。?4.積極開?展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作,?提高速匯通?等業(yè)務(wù)的柜?臺(tái)服務(wù)質(zhì)量?,加強(qiáng)柜臺(tái)?人員與客戶?的交流,切?實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)?服務(wù)形象。?5.切實(shí)?做好對客戶?的綠色通道?服務(wù),嚴(yán)格?按照有關(guān)要?求向客戶提?供優(yōu)先優(yōu)惠?服務(wù),為客?戶營造良好?的節(jié)日服務(wù)?環(huán)境。(?三)“金秋?營銷.產(chǎn)品?歡樂送”社?區(qū)活動(dòng)。?1.擴(kuò)大社?區(qū)營銷滲透?面,密切社?區(qū)關(guān)系,按?計(jì)劃穩(wěn)步推?進(jìn)社區(qū)營銷?工作。抓?住中秋節(jié)和?國慶節(jié)的有?利時(shí)機(jī)開展?“金秋營銷?.產(chǎn)品歡樂?送”社區(qū)營?銷活動(dòng),穩(wěn)?步推進(jìn)第二?階段社區(qū)營?銷工作。通?過社區(qū)金融?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、戶?外展示、社?區(qū)金融課堂?、營銷小分?隊(duì)社區(qū)宣傳?等各個(gè)方面?密切結(jié)合,?全方位樹立?我行的社區(qū)?服務(wù)形象,?加強(qiáng)社區(qū)金?融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?與目標(biāo)社區(qū)?的各項(xiàng)聯(lián)系?,密切網(wǎng)點(diǎn)?與社區(qū)客戶?的感情,穩(wěn)?步推進(jìn)社區(qū)?營銷工作。?2.結(jié)合?活動(dòng)促銷內(nèi)?容,確定社?區(qū)目標(biāo)客戶?,積極拓展?相關(guān)業(yè)務(wù)量?,切實(shí)提升?社區(qū)營銷經(jīng)?營業(yè)績。?(1)積極?拓展速匯通?業(yè)務(wù)__?__月、_?___月為?學(xué)生入學(xué)或?新生報(bào)到高?峰期,各行?可以開展憑?學(xué)生證或錄?取通知書享?受匯款優(yōu)惠?的營銷活動(dòng)?,吸引學(xué)生?客戶群體,?拓展教育社?區(qū)市場業(yè)務(wù)?;對城市中?匯款頻率較?高的人群,?如商業(yè)社區(qū)?經(jīng)商人員、?外出務(wù)工群?體等,積極?開展社區(qū)營?銷活動(dòng),提?高營銷活動(dòng)?的有效性;?對潛在的匯?款大戶及有?異地代發(fā)工?資需求的全?國性、跨區(qū)?域企業(yè),各?行可以通過?公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)?行一對一營?銷,爭取導(dǎo)?地代發(fā)工資?等批量匯款?業(yè)務(wù)。(?2)切實(shí)促?進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄?存款業(yè)務(wù)?____月?、____?月個(gè)人存款?的目標(biāo)社區(qū)?應(yīng)確定為校?園社區(qū)和批?發(fā)市場等商?業(yè)社區(qū),切?實(shí)抓住學(xué)生?學(xué)費(fèi)繳納以?及商業(yè)交流?頻繁的季節(jié)?特點(diǎn),大力?吸收儲(chǔ)蓄存?款。抓住國?慶節(jié)期間股?市休市的商?機(jī),重點(diǎn)營?銷“個(gè)人通?知存款”,?抓住新生入?學(xué)的時(shí)機(jī),?重點(diǎn)營銷“?教育儲(chǔ)蓄存?款”,營銷?宣傳中要注?意突出我行?通知存款助?理財(cái)、教育?儲(chǔ)蓄可只分?兩次存入的?創(chuàng)新優(yōu)勢。?國慶節(jié)期間?,各行要做?好安排,活?動(dòng)期間,各?行要安排專?人值班,妥?善處理客戶?投訴或滿足?客戶的特殊?需求。(?3)有效發(fā)?展個(gè)人汽車?貸款業(yè)務(wù)以?及各項(xiàng)個(gè)人?消費(fèi)信貸業(yè)?務(wù)活動(dòng)期?間,各行應(yīng)?在汽車經(jīng)銷?市場、家電?批發(fā)市場、?住房裝修市?場等商業(yè)社?區(qū)加強(qiáng)對汽?車消費(fèi)信貸?以及我行各?項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)?信貸業(yè)務(wù)的?宣傳和營銷?。加強(qiáng)對高?中端客戶的?營銷力度,?推進(jìn)集團(tuán)客?戶購車服務(wù)?合作;同時(shí)?加強(qiáng)與人保?財(cái)險(xiǎn)公司以?及汽車經(jīng)銷?商的溝通合?作,加大對?集團(tuán)客戶資?源的拓展力?度,促進(jìn)個(gè)?人汽車貸款?業(yè)務(wù)穩(wěn)步增?長。在活?動(dòng)期間,各?行要加快業(yè)?務(wù)受理的效?率和審批速?度,在規(guī)范?操作的基礎(chǔ)?上力求為客?戶提供便捷?高效的服務(wù)?。(三)?“金秋營銷?.產(chǎn)品歡樂?送”活動(dòng)。?以本次活?動(dòng)為切入點(diǎn)?,通過建立?客戶回訪制?度、了解客?戶節(jié)日需求?,充分利用?合作單位的?服務(wù)功能向?客戶提供全?方位貴賓增?值服務(wù);同?時(shí)抓住高端?客戶“十??一”期間有?閑暇考慮個(gè)?人或家庭的?財(cái)務(wù)規(guī)劃問?題的有利時(shí)?機(jī),向高端?客戶推介個(gè)?人理財(cái)業(yè)務(wù)?,進(jìn)一步提?高樂當(dāng)家理?財(cái)服務(wù)的吸?引力。主要?內(nèi)容有:?1.活動(dòng)期?間,各行采?用信函方式?或人工送達(dá)?方式向客戶?發(fā)送省分行?統(tǒng)一制做的?一張節(jié)日賀?卡,并同時(shí)?準(zhǔn)備一定金?額的禮品。?禮品袋由省?分行統(tǒng)一制?作下發(fā),禮?品由各行自?備。2.?聯(lián)合本地餐?飲、娛樂等?行業(yè)的高檔?合作機(jī)構(gòu)在?活動(dòng)期間向?持有我行卡?的客戶提供?打折優(yōu)惠;?聯(lián)合機(jī)場、?車站等交通?部門向我行?客戶提供貴?賓服務(wù)。?3.國慶節(jié)?期間,客戶?外出較多,?各行要確保?理財(cái)中心、?理財(cái)專柜和?客戶專窗正?常營業(yè);同?時(shí)組織營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸?中心等經(jīng)營?機(jī)構(gòu)切實(shí)落?實(shí)客戶綠色?通道服務(wù)和?各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)?惠服務(wù),為?客戶營造良?好的節(jié)日服?務(wù)環(huán)境;另?外要密切協(xié)?作,嚴(yán)格執(zhí)?行“漫游服?務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),?確??傂蠽?客戶在全國?范圍內(nèi)能夠?得到專門服?務(wù),兌現(xiàn)樂?當(dāng)家的品牌?承諾。四?、活動(dòng)目標(biāo)?通過本次?系列活動(dòng),?全行個(gè)人銀?行業(yè)務(wù)力爭?在____?月份實(shí)現(xiàn)以?下目標(biāo):?1.客戶新?增超過歷史?同期水平,?并使客戶結(jié)?構(gòu)得到改善?,質(zhì)量得到?進(jìn)一步提高?;2.卡?社會(huì)知名度?和使用率得?到進(jìn)一步提?高,當(dāng)月刷?卡消費(fèi)交易?額比去年同?期和今年_?___月份?都有較大幅?度增長,同?業(yè)占比在_?___月份?基礎(chǔ)上有所?上升;3?.速匯通競?爭優(yōu)勢得到?鞏固和提高?,促進(jìn)業(yè)務(wù)?持續(xù)快速發(fā)?展,手續(xù)費(fèi)?收入新增創(chuàng)?歷史同期水?平;4.?自助設(shè)備存?取款及其他?代理業(yè)務(wù)交?易量比__?__月份增?長____?%。5.?圓滿完成各?項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)?。國慶節(jié)?主題活動(dòng)方?案格式版(?二)一、?活動(dòng)目標(biāo)?1、通過觀?看圖片、親?身體驗(yàn)等方?式,感受祖?國翻天覆地?的發(fā)展,增?強(qiáng)民族自豪?感。2、?選擇自己喜?歡的方式(?唱歌、跳舞?、朗誦、畫?畫等)表達(dá)?對祖國媽媽?的熱愛。?3、知道我?國的國名及?國慶節(jié)的由?來,為自己?是中國人而?自豪。4?、學(xué)習(xí)收集?有關(guān)資料。?二、活動(dòng)?內(nèi)容1、?聚焦一個(gè)點(diǎn)?:開展“尋?找祖國的成?長足跡”圖?片展,評選?“我最喜愛?的圖片”。?2、輻射?兩個(gè)面:在?少先隊(duì)層面?開展“愛我?中華”演講?賽;在兒童?團(tuán)層面開展?“說說祖國?的變化”故?事賽。3?、發(fā)動(dòng)全方?位:用海報(bào)?、集體廣播?的形式在全?校進(jìn)行宣傳?發(fā)動(dòng),形成?熱烈迎接國?慶的氣氛。?舉辦一次紅?領(lǐng)巾專題廣?播,國旗下?的講話,要?求各中隊(duì)出?一期黑板報(bào)?、開一次專?題中隊(duì)會(huì)、?舉行一次雛?鷹假日小隊(duì)?等系列活動(dòng)?,并評選優(yōu)?秀方案。?三、活動(dòng)重?點(diǎn)和難點(diǎn)?活動(dòng)重點(diǎn):?感受國慶活?動(dòng)的熱烈,?知道國慶的?重要意義,?為自己是中?國人而自豪??;顒?dòng)難?點(diǎn):理解祖?國的含義,?學(xué)習(xí)收集資?料。四、?活動(dòng)準(zhǔn)備?1、師生共?同搜集人們?歡度國慶的?圖文資料,?如閱兵式、?文藝演出等?。2、指?導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備?各項(xiàng)活動(dòng)的?參賽資料。?3、指導(dǎo)?學(xué)生細(xì)心觀?察國慶節(jié)來?臨之際周圍?生活環(huán)境的?變化,如街?上布置的花?壇,建筑物?上或?qū)W校、?單位門前慶?國慶的標(biāo)語?、燈飾,電?視里呈現(xiàn)的?____廣?場上的花壇?等。五、?活動(dòng)方案?發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備階?段(時(shí)間:?____月?____日?之前)1?、張貼宣傳?海報(bào):將我?校如何“迎?國慶”的具?體實(shí)施方案?向全校師生?推出。2?、利用集體?廣播,發(fā)動(dòng)?師生共同參?與到活動(dòng)中?來,并提出?具體的要求?。3、在?班主任層面?和隊(duì)干部層?面開展關(guān)于?“慶國慶”?的專題準(zhǔn)備?會(huì)議,并請?有關(guān)人員作?好統(tǒng)籌工作?。具體實(shí)?施階段(時(shí)?間:___?_月___?_日~__?__月__?__日)?1、開展一?次“慶國慶?”專題紅領(lǐng)?巾廣播2?、舉辦一次?“愛我中華?”演講賽(?三~五年級(jí)?)3、舉?辦一次“說?說祖國的變?化”故事賽?(一、二年?級(jí))4、?舉辦一次“?尋找祖國的?成長足跡”?全校圖片展?5、在各?中隊(duì)開展專?題中隊(duì)會(huì)、?雛鷹假日小?隊(duì)、黑板報(bào)?等活動(dòng)總?結(jié)階段(時(shí)?間:___?_月___?_日升旗儀?式)1、?宣布“慶國?慶”系列活?動(dòng)獲獎(jiǎng)名單?集體獎(jiǎng)項(xiàng)?:優(yōu)秀組織?獎(jiǎng)、優(yōu)秀活?動(dòng)方案、優(yōu)?秀黑板報(bào)等?個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)?:朗誦(講?故事)優(yōu)秀?個(gè)人、“我?最喜歡的圖?片”優(yōu)秀個(gè)?人等2、?國旗下的講?話“國慶專?題。”國?慶節(jié)主題活?動(dòng)方案格式?版(三)?一、活動(dòng)主?題金秋十?月禮惠全城?二、活動(dòng)?時(shí)間__?__年__?__月__?__日—_?___月_?___日?三、活動(dòng)目?的1、以?國慶節(jié)為契?機(jī),通過策?劃一系列活?動(dòng),提高知?名度;2?、挖掘潛在?客戶,盡力?留住瀏覽過?____店?的客戶,提?高店鋪知名?度。3、?利用國慶節(jié)?流量大優(yōu)勢?進(jìn)行促銷,?留住大客戶?,實(shí)現(xiàn)老顧?客營銷。?四、活動(dòng)內(nèi)?容1、全?場耗材5折?瘋搶新風(fēng)?機(jī)高效過濾?器、粗效濾?芯、凈化機(jī)?耗材活性碳?片、初效濾?芯(SC1?25

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