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“跳行”后三招踏上職業(yè)新臺階

“正確地做事"與"做正確的事",在自身的職業(yè)過程中,我將義無反顧選擇后者?;诖宋疫x擇在畢業(yè)4年之際“跳行"-從家電行業(yè)跳進了建材行業(yè)。由于家電行業(yè)是中國較成熟的行業(yè),而建材行業(yè)還沒有進行充沛的市場競爭,不論從管理方式、營銷伎倆、人才結(jié)構(gòu)等方面都要比家電行業(yè)弱勢。剛進入新公司的時候發(fā)現(xiàn)在推進工作的時候靠的不是制度和流程而是人際關(guān)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)新公司內(nèi)各有各的人際圈時,我曾疑心“跳行"選擇的正確性。于是我跟一個朋友訴說:“新公司人的思想多么保守,做事多么難,關(guān)系多么復(fù)雜等",而朋友聽完之后卻大聲笑著說:“這不正是時機嗎?試想新公司招聘你進來的時候正是因為看到了你原公司的行業(yè)背景,這表明他們希望你能給他們帶來改變。你就利用自身的優(yōu)勢,先放下原公司里四年的經(jīng)驗,而是從熟悉產(chǎn)品和主動走進新同事開始,同時利用自身的經(jīng)驗寫出一些好的軟文在新公司內(nèi)進行自我營銷。"于是我調(diào)整好心態(tài)趕走失落的情緒,主動與同事溝通,把一些好的想法變?yōu)槌尚蔚挠媱澲鲃诱翌I(lǐng)導(dǎo)溝通,與公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶和終端導(dǎo)購深入溝通了解新公司的市場情況。隨著幾個計劃和幾篇軟文的呈現(xiàn)得到了高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注也有了面對面溝通的時機。在短短的半年時間內(nèi)我的工作發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,不僅得到了同事的認可更因為公司高層領(lǐng)導(dǎo)的認可而實現(xiàn)了職位的遷升。

話說:“總結(jié)是進步的階梯,分享是高興的源泉"。對于眾多“跳行"職業(yè)人中的一員,我并不想分享什么成功的經(jīng)驗,只是想與那些即將或者是將來“跳行"的人分享自己的經(jīng)歷和心里路程,各位盡可“取齊精華、去其糟粕"。

嫁接業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗,實現(xiàn)業(yè)績突破

俗話說:“隔行如隔山"這表明了“跳行"成功的難度。因為每一個行業(yè)開展的階段不同,營銷模式與管理辦法也是千差萬別。示例:我原在家電行業(yè)后來去建材行業(yè),可以說這是兩個完全不同的行業(yè),當(dāng)家電行業(yè)已經(jīng)拼殺得體無完膚,各種營銷手法與管理理念層出不窮,行業(yè)集中度日漸增強時。建材行業(yè)還沒有進入全面競爭時代,人才素質(zhì)及營銷手法還是七八年前家電的水平。如能把一些原行業(yè)先進的營銷伎倆和管理辦法通過對新公司市場的了解的根底上進行變通再帶入新工作崗位,必定對企業(yè)開展帶來新的生命力。

到新公司之后,首先需要給自己定一個詳細的工作方案與目標(biāo),多加入部門與高層領(lǐng)導(dǎo)加入的會議,認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思想。并從中尋找自己所在部門工作績效與領(lǐng)導(dǎo)冀望之間的差別;找到直接上司〔對升職后來說是前任上司〕做的最不稱心的地方,默默記錄下領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點。然后深入市場調(diào)研,多方與經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)溝通,將公司在市場的表現(xiàn)問題點記錄下來,再結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點和原行業(yè)的先進營銷伎倆進行綜合比照尋找結(jié)合點和突破口。如:我在走訪新行業(yè)市場的時候發(fā)現(xiàn)90%以上的公司營銷伎倆還停留在坐銷的階段,于是結(jié)合家電行業(yè)成熟的小區(qū)推廣經(jīng)驗,寫出了瓷磚的小區(qū)推廣活動計劃,經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)充沛溝通得到了認可。而我并沒有因為領(lǐng)導(dǎo)的認同在全國市場推廣,而是選擇了公司所在市場進行試點,首先與負責(zé)該市場的經(jīng)理進行了深入溝通和細節(jié)確定,然后理清經(jīng)銷商與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)商的關(guān)系由批發(fā)商出資搞了一個活潑的座談會,確定了進行小區(qū)推廣的各種細節(jié)之后,進行了人員的責(zé)任制分工。該活動歷時一月不僅取得了良好的銷售業(yè)績,更重要的是與當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)開發(fā)商建立了良好的合作關(guān)系。

小區(qū)推廣活動的成功來源于原行業(yè)經(jīng)驗的有效嫁接。是進入新公司之后的第一次全面亮相,這次完美的亮相迅速得到了新公司高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。而我并沒有因為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注而有一點放松或是跑去邀功而是外表更加謙虛的有方案有步驟的進行自己的跨越方案。我將本次活動寫成了實戰(zhàn)型“小區(qū)推廣操作手冊"并配以圖片交給領(lǐng)導(dǎo)的同時在公司內(nèi)部報紙上刊出,再配合從活動中挖掘出的點寫成軟文以直接上司的名義進行了發(fā)表,一系列的動作之后我得到了董事長的關(guān)注,我也捕捉到了一個美妙的信息。

嫁接管理辦法,彰顯管理才能

經(jīng)過兩個多月的考察,我將發(fā)現(xiàn)的問題進行了歸類整理:一是本部門存在的問題,如工作沒有方案性,遇事到處救火;團隊不足執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要么在執(zhí)行中變味要么是拖延。二是公司的問題,營銷辦法單一,流程過于復(fù)雜沒法以最快的速度來效勞于市場;沒有一套有效的流程和制度來反應(yīng)和進行系統(tǒng)研究市場信息等。

基于此,我開始著手準(zhǔn)備本部門的大致工作方案,并利用一切時機與各營銷經(jīng)理溝通,以此尋找市場的興奮點,在贏得了首次業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗嫁接的根底上,我根據(jù)建材行業(yè)的實際情況將原公司使用的工作方案管理制度進行了改編,成為了?**公司市場部工作方案管理制度》,做好制度之后我并沒有立即拿給領(lǐng)導(dǎo)審批,二是從自身開始以交流的方式在辦公室進行推廣使用方案管理的辦法,從一個同事到二個、三個,部門中越來越多的人接受了我的管理辦法。在我認為大家對這套工作方案管理辦法已經(jīng)開始熟悉的情況下,找了一個適宜的時機拿出早已經(jīng)準(zhǔn)備好的制度文件給領(lǐng)導(dǎo)審核,并恰當(dāng)?shù)慕o領(lǐng)導(dǎo)講解了這套制度內(nèi)波及的辦法對提高部門工作績效的優(yōu)點、我在部門內(nèi)做的推廣活動及部門員工的反映等進行了匯報。領(lǐng)導(dǎo)認真的聽完后又閱讀了一遍文件,我看到了領(lǐng)導(dǎo)稱許的眼光和輕松的笑容,很快我撰寫的?**公司市場部工作方案管理制度》在全公司推廣開來。這個方案管理方法通過簡單有效的表格標(biāo)準(zhǔn)了員工每一天的行為,并使工作的指令的下達和反應(yīng)有了制度的保障,重要是在制度的成功施行之前要做夠鋪墊工作。很多“跳行"人失敗的原因有很大一局部是進入一個新公司之后便大刀闊斧的開始改革,殊不知任何一個有效管理系統(tǒng)的產(chǎn)生都需要給員工一個接受的過程。

根據(jù)公司對市場部的定位以及整合行業(yè)對信息搜集的現(xiàn)狀,我認為信息已經(jīng)越來越成為致勝市場的關(guān)鍵,并借鑒原公司在信息管理方面的優(yōu)點著手整編信息搜集系統(tǒng)。該系統(tǒng)除了吸收原公司信息系統(tǒng)中較為完善的框架體系而外,還根據(jù)新公司的實際情況從競爭對手的促銷、產(chǎn)品、渠道以及市場表現(xiàn)等方面入手,搜集對象定位為最直接對接市場的店長或業(yè)務(wù)代表。我把整套計劃編制出來后,打算全國全面推開,很多人認為做這項工作是在浪費時間,也有局部人認為很重要但是并不去執(zhí)行,造成工作發(fā)展起來非常困難。后來,我放棄全國撒網(wǎng),主抓樣板市場,樹立典范,施行一段時間后,市場信息分析工作很快成為公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視的一項內(nèi)容。高層領(lǐng)導(dǎo)決定將信息搜集工程納入業(yè)務(wù)考核的指標(biāo),目前這套系統(tǒng)對公司決策起到了很好的參考作用。

我堅定奉行領(lǐng)導(dǎo)交代的事情再小都是大事的原那么,事情交代下來要當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)問分明方向,事后盡全力保證按質(zhì)按量按時完成,中間過程還需要與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通。這樣在不到4個月的時間,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作越來越多,高層召開會議要求出席的次數(shù)越來越多,逐漸建立了自己在領(lǐng)導(dǎo)心中“有思想重責(zé)任安頓放心"的印象。

構(gòu)建和諧關(guān)系網(wǎng),擺脫后拉前絆

由于小區(qū)活動的成功和管理制度的全面推廣,領(lǐng)導(dǎo)找我的時機越來越多,正當(dāng)我有點陶醉的時候,有同事提醒我說:“你要小心誰跟誰是一伙"等話語。達爾文告訴我們了適者生存的道理,營造一個良性工作圈的重點是和諧的人際關(guān)系,俗話說:“做事先做人",這就要求一切從自身開始。工作圈中人際關(guān)系的好壞,常常是危機和團隊合作不良的潛伏因素。我意識到了一個外行人想在這里得到提升,構(gòu)建一個利于自身的和諧關(guān)系網(wǎng)是擺脫掉被別人在后邊拉腿或到前面使絆子的有效方法。如何構(gòu)建一個利于自身的和諧關(guān)系網(wǎng)呢?

1、輕易不參加任何一個工作圈

其實任何一個企業(yè)都存在這樣那樣的工作圈,不是有一個觀點說:“爬上樓梯靠錯墻嗎?"在沒有看清方向的時候不要陷入任何一個是非圈,以免造成爬了很長時間的樓梯,好不容易上去了卻發(fā)現(xiàn)墻靠錯了。上錯梯子很致命,那是頃刻就粉身碎骨的事情。特別是跳行的人員,行規(guī)不同工作圈就千差萬別,小心再小心才是。

2、歸零的心態(tài),謙虛謹慎的行為

無論你在新公司多么得領(lǐng)導(dǎo)的寵愛,也要隨時以一個學(xué)習(xí)者的態(tài)度與同事交流,不能急于求成,不能好人為師,處事謹慎第一。團結(jié)你身邊的每一個人,學(xué)著與其合作,讓其成為你事業(yè)進步的推動者,而不是你前進道路上的攔路石。將節(jié)日變?yōu)楦纳迫穗H關(guān)系的絕好時機,如:在節(jié)日的時候準(zhǔn)備一份小禮物給同事和上司以敘述感激之情〔送禮物時保持上司和同事的一致性,這樣做的好處是讓收禮物的人感覺和煦和平靜,而不是帶領(lǐng)特點的目的〕,打消一些誤會等。不是說:“你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。"這是講要待人如待己。雖然有人說職場如戰(zhàn)場,但請你在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在同事面前,盡可能地做一個與人為善的好人,在上司面前要用你的專業(yè)和職業(yè)造就一個既能獨當(dāng)一面又能適時為上司分憂的人。

3、培養(yǎng)幾個在領(lǐng)導(dǎo)面前能為自己說上話的人

如在進行小區(qū)推廣活動的時候,在計劃的撰寫過程中不斷與領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的幾個重點市場的銷售經(jīng)理保持密切溝通,以虛心的態(tài)度和效勞市場的精神打動他們。他們從開始的不置可否到后來,積極主動的配合,在計劃得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)之后我又首先選擇了那幾個密切溝通經(jīng)理所負責(zé)的市場做為樣板來推廣促銷活動。在執(zhí)行的過程中我?guī)蠌V告公司與當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售經(jīng)理一起拜訪客戶、房地產(chǎn)開發(fā)商、媒體等,經(jīng)過該次活動之后這幾個重點市場的經(jīng)理都很好的完成了銷售任務(wù)并在領(lǐng)導(dǎo)面前說:“公司市場部這么多年就沒有一個人像我一樣為市場著想。"在“跳行"后一定搭建有利于自身的工作圈時必須要抓住市場的興奮點,找好樣板市場并效勞好,用自身的專業(yè)來贏得那些能在領(lǐng)導(dǎo)面前為你說上話的人的尊敬和支持。

3、重視原領(lǐng)導(dǎo)〔升職前的直接上司〕

在沒有得到更高層領(lǐng)導(dǎo)的信任的時候,原領(lǐng)導(dǎo)同樣重要,因為你平時的考核考評大權(quán)還把控在他的手里,在高層領(lǐng)導(dǎo)沒有暗示可以越級申報時,最好需要尊重原領(lǐng)導(dǎo),這樣讓高層領(lǐng)導(dǎo)感覺你做事有章法,不會讓高層領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生當(dāng)有一天你也會采用同樣的辦法對付他的想法。當(dāng)你還沒有接收到更高層領(lǐng)導(dǎo)的暗示時,最好要處好與原領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,即使已經(jīng)接收到暗示,適當(dāng)?shù)淖鹬乩项I(lǐng)導(dǎo)還是很有必要。老領(lǐng)導(dǎo)既然能出任該項職務(wù)必定有他獨到的地方,我們更應(yīng)該批判吸收其精華,俗話說的好“站在巨人肩上才能看得更遠"。

為了讓原領(lǐng)導(dǎo)信任,對于一些日常工作我根本做到了事事匯報,讓老領(lǐng)導(dǎo)認定你的鐵心,當(dāng)然對于更高層領(lǐng)導(dǎo)獨自交代的事情最好不要讓老領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣會產(chǎn)生不必要的摩擦,但是對于一些打著老領(lǐng)導(dǎo)幌子不尊重你的,還可以利用更高層領(lǐng)導(dǎo)的指示警告他們。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的上司。也許你想,只要在辦公室努力工作就行,但實際上這種小聰慧玩不了多長時間,你到底在工作上用了多少心思,上司心里是一清二楚的。

由于我在“跳行"后及時的

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