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文檔簡介
綜合管理部年度工作計劃安排模板寫什么內(nèi)容的管理部工作方案才是正確的模板呢?時間一晃而過,又迎來了一個全新的起點,寫一份工作方案,為接下來的工作做預(yù)備吧!下面是我給大家整理的綜合管理部年度工作方案支配模板,僅供參考盼望能關(guān)心到大家。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇1
我公司成立幾年,在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定進展,這和公司的企業(yè)文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不行分的。隨著商戰(zhàn)的_越烈,公司也處于進展和變革之中,管理部工作作為將來企業(yè)進展的動力源,如何使企業(yè)蒸蒸日上,連續(xù)輝煌,如何讓員工和諧穩(wěn)定,公司的規(guī)劃和建設(shè)非常重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設(shè)。
一、管理部門自身建設(shè)
1、建立和完善管理部職能
2、完善部門人員配備(IT專員、平安專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安)
3、提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)(IT專員、平安專員、人事專員、司機)
4、提高部門工作質(zhì)量要求,為公司各部門做好良好的保障機制。
5、仔細圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。
二、建立部門職能及各崗位職責(zé)
通過建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容,從而使公司各部門的`工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確,也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素,適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量,員工的貢獻值責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立,但還需進一步完善,依據(jù)實際狀況適時更新,部門的工作職能尚未建立,方案于年內(nèi)完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展,績效評價需要與薪資掛鉤,體現(xiàn)績效考核的有效性,績效考核的根本目的不是為了懲罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷的提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進展。首先管理部將做好績效考評的預(yù)備工作,如對員工進行分類,針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標(biāo)準等。此工作擬方案于20__年x月底完成,20__年x月起正式啟用。
與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施??荚u實施過程中,管理部將樂觀收集各方數(shù)據(jù),對考核指標(biāo)的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善,最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)進展的有利性。只有員工正確熟悉了績效考核,其推行的效果才會是正面的,樂觀的。在20__年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培育員工忠誠度,分散力的方法之一,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率,工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力??蓮囊韵聨讉€方面來推動實施;
1、大力加強員工崗位學(xué)問,技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培育前途的職員進行輪崗培訓(xùn),以老帶新培訓(xùn),員工自我培訓(xùn)(工作總結(jié),實踐操作等方式)
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)有考核、有提高,各部門主管應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀看,其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4、培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案交總經(jīng)辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與掌握,盡可能地節(jié)省人力成本,使人盡其才,才盡其用,考慮到一些崗位的特別需要及崗位空缺的填補,管理部對人事專員聘請與配置工作做以下要求:
1、聘請前做好預(yù)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,聘請廣告的撰寫。
2、支配面試注意面試官的形象,面試表單的填寫,面試結(jié)果的反饋。
3、方案實行的聘請方式,以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,推舉、現(xiàn)場聘請,詳細視聘請的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造,日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和分散力會不斷增加,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會特別明顯。將來的一年將會從以下幾個方面來努力:
1、《員工手冊》的修訂,增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準,并依據(jù)員工的工作表現(xiàn)評比年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作樂觀性。
2、對全部新進員工,在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3、加強對優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊的宣揚力度,鼓舞士氣,弘揚企業(yè)拼搏精神。
4、公司分散力建設(shè),有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的樂觀參加性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有分散力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司分散力的建設(shè),需要管理部長時間的投入精力,樂觀開展員工文化活動,公正公正地執(zhí)行各項管理制度,樂觀關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司賜予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了劇烈的歸屬感和認同感時,公司的分散力建設(shè)也就有了成效。方案每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)分散力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽;其次季度,組織員工參與健康體驗活動,傳達企業(yè)關(guān)懷;第三季度,組織防暑學(xué)問學(xué)習(xí),第四季度,組織員工短途或中長途旅游,以緩解員工工作壓力,豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動,向員工展現(xiàn)他們一年來的勞動成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo),盡量使每個離職的員工對公司沒有埋怨。
2、完善公司合同體系,于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。
3、熟識勞動法規(guī),盡可能的避開勞資關(guān)系糾紛,樹立公司的良好形象。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇2
一、人力資源部
(一)聘請方面:今年的聘請壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊急的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在聘請與以往相比有肯定的困難,自我入職以來,聘請入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,實行不同的聘請方式,以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)聘請為主,生產(chǎn)工人實行到職介中心、熟人介紹、張貼聘請信息等方式進行。在一些免費的聘請網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的聘請信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準制定,從3月份開頭執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)覺了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的全部檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開頭到離職,員工的全部資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清晰,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了許多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清晰的地方了解清晰,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部把握。對新入職的員工準時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同準時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:支配新入職員工進行產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參加CRM管理軟件的購買并實施。
6、幫助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作方案:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深化的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn);對老員工也要不定期的進行考核;支配公司管理層人員進行管理方面的培訓(xùn),但需要有肯定的培訓(xùn)費用;
3、開發(fā)多種聘請渠道,盡最大努力滿意公司的人員需求,與獵頭公司合作聘請公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣揚等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的狀況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇3
一、仔細總結(jié)管理模式,運行機制方面的閱歷,為深化兩校區(qū)管理改革供應(yīng)依據(jù)
仔細總結(jié)金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互協(xié)作”的運行機制。
二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用
1、深化實際工作下移,調(diào)查討論,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)第一手資料。
2、搭建同學(xué)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作消失的一些問題。
3、全面貫徹落實管委會會議精神,深化實際,準時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特殊是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
三、幫助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程
1、幫助做好發(fā)改委項目開工前的各項預(yù)備工作,重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2、做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校內(nèi)及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校內(nèi)建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的進展供應(yīng)良好外部環(huán)境。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇4
在公司高速進展的狀況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊,以提高服務(wù)質(zhì)量和滿足度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為:服務(wù)工作、平安保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必需做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與掌握工作。此項費用掌握工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1、1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;
1、2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務(wù)流程手冊,提高服務(wù)效率);
1、3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1、4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應(yīng)的掌握規(guī)范)。
1、5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)覺問題,準時解決問題)
1、6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)
1、7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實)
1、8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是依據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范,并嚴格根據(jù)要求執(zhí)行。
2、1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務(wù)申請表等)
2、2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領(lǐng)料單等)
2、3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領(lǐng)用、修理、保費流程等)
2、4制定特別用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關(guān)設(shè)施管理方法)
2、5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤選購,確保平安節(jié)省)
2、6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關(guān)信息登記表)
2、7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2、8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡察登記表等)。
2、9規(guī)范公司水電設(shè)施的`管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、平安保障工作:
1、制定公司平安保衛(wèi)制度。(日常巡察表)
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防平安的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的平安學(xué)問培訓(xùn)工作。(平安監(jiān)督登記表等)
5、制定平安事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇5
為使綜合管理部在20__年的工作中,能夠更加務(wù)實、高效、有序推動各項工作進程,綜合部依據(jù)部門的特點和職責(zé),制定了20__年的工作方案。
一、總體工作目標(biāo):
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),合理支配,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時,高效率地協(xié)作其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司供應(yīng)堅實的后勤保障。
二、部門建設(shè):
(一)、努力加強部門員工自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上提升思想熟悉和業(yè)務(wù)力量。
(二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、根據(jù)企業(yè)標(biāo)準化管理要求,加快規(guī)范部門各項管理制度建設(shè),使各項工作有序開展。
(四)、努力改進工作方法,通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的合作力量,營造團結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以準時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
三、日常管理工作:
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類檔案的管理,進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內(nèi)刊《____天地》的采編工作,真實記錄企業(yè)的成長歷程,為企業(yè)的進展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步掌握,嚴控辦公成本,使集團降本挖潛工作方針落到實處,創(chuàng)新辦公成本管理方法,嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛支配和司機班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌支配,做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的方案和支配,讓員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇6
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司進展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事快速融入公司環(huán)境起到了樂觀的促進效果。
啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參與。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增加了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1、新同事入職反饋;
2、同事轉(zhuǎn)正溝通;
3、同事合同續(xù)簽溝通;
4、同事離職溝通。
以上各個關(guān)鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的敬重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進供應(yīng)了最直接的依據(jù)。
5、建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)溝通平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴厲?處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1、郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參加組織員工拓展活動,增加了團隊分散力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2、策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消退溝通隔閡,初步打算策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上預(yù)備嘉獎投訴信箱。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇7
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到準時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)省打印費用萬余元;組織和幫助組織召開各種會議30多場,做到會前有預(yù)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護;幫助領(lǐng)導(dǎo)慰問和探望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿足,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的六大員工作,工作有方案,落實有措施,完成有總結(jié),做到了樂觀主動?!翱臁本褪翘岢⒖叹娃k的精神,進入角色快、深化實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,員工滿足。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來支配”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為協(xié)作相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)進展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責(zé)準時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)方案,先后參與了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計連續(xù)訓(xùn)練等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、仔細履行專(兼)干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面進展,行政部擔(dān)當(dāng)著專(兼)干工作并仔細履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司始終把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)進展的重要舉措。大力開展“員工素養(yǎng)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的進展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。
3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)嘉獎細則等各項規(guī)章制度;幫助營銷部完成人員聘請工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上經(jīng)常事無巨細,每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于人手少,力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣揚力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻!
20__年公司工作方案(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地根據(jù)主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作方案如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、幫助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況,為聘請、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。
2、依據(jù)公司進展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,依據(jù)公司實際狀況而定)
(二)聘請與配置:
1、幫助主任建立特別人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期聘請渠道。
2、方案與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名聘請網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工聘請操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、幫助各部門實施聘請。
6、建立聘請檔案。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇8
一、人力資源工作方案:
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的進展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿意巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前狀況,深化各部門進行人才需求調(diào)研,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場聘請會等形式向外準時發(fā)布聘請需求信息,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20__年的聘請任務(wù)是滿意公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務(wù)進展儲備人才,完成聘請方案,特殊是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的聘請作為重中之重。
2、加強學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。
公司在進展,人才也需要進展才能滿意公司進展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn),為公司培育“崗位專家型”人才,為公司長遠進展做好人才儲備。
在20__年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程,在時間支配上和公司市場開發(fā)的方案中沒有合適的條件去做,那么在20__年里,隨著公司的進展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成果,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)方案,推動方案的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司制造更大價值。
除此之外,在20__年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正由于這樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的幫助其他部門工作。并且一如既往的幫助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu),進行擴、縮編制。公司目前的狀況是,經(jīng)過20__年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責(zé)相對20__年較清楚,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于____公司目前職能部門人員配置較少和公司實際狀況,需要深化到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部依據(jù)公司目前狀況,在20__年,方案對公司福利政策進行一些的建議和調(diào)整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、分散力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部方案在20__年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1)方案設(shè)立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必需要依據(jù)公司的實際狀況進行設(shè)立。
2)方案制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3)20__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的詳細制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作方案:
1、加強本部門自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)懷。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也漸漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司進展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要。因此,綜合管理部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格根據(jù)公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡潔的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備,估計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設(shè)、推動管理制度化。
公司中常常消失許多人和事難以評價,許多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就更加明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達到提高培育、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才聘請、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資安排更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣揚、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的分散力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。根據(jù)20__年連續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的熟悉,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的分散力,提高員工對公司的滿足度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作方案:
1、幫助參展,保質(zhì)完成
基于20__年5次大小展會的順當(dāng)參與,20__年在質(zhì)量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參與,綜合管理部從人員、后勤和物料幫助工作上都會賜予大力的支持,聽從公司支配,全力幫助,搞好20__年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結(jié)合實際狀況,對于辦公用品選購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿動身,爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。選購時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)約公司開支。同時,管理上,連續(xù)采納“統(tǒng)一選購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨便購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特別用品,綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買,力爭做到不影響工作。
準時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內(nèi)部工作順當(dāng)進行,并且要嚴格掌握日常行政開支。
宣揚物料制作以及禮品采買制作,會依據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的掌握,隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當(dāng)然,這需要各部門協(xié)作工作,在報備需求制作物料時,根據(jù)實際制作周期和費用,提前報備方案,避開時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇9
剛剛過去的20__年,是__建廠20周年的日子,也是__成長期間的關(guān)鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到__億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊急勞碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠進展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動擔(dān)責(zé),緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿意率。全年在職人員平均數(shù)__人,20__年同期__人,上升11%。20__年初公司不到__人,過年后綜合部領(lǐng)先開工,奔跑在__等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常聘請工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡(luò)資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行聘請。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿意率達90%以上。從1-10份人員完全滿意生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發(fā)狀況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)同學(xué)沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,肯定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20__年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培育,及在職6個月以上的老員工離職的狀況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的狀況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)協(xié)作,每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)懷關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20__年2-3月,招入新員工近__人,分__次進行全員素養(yǎng)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參與外訓(xùn),如彭宗元參與測量體系,金啟善參與質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參與的合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),ERP升級改版培訓(xùn)等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績、工作力量和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,準備20__年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職緣由進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼__萬元,另外未到款__萬元以上(含20__年獲中心技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬方案擔(dān)當(dāng)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標(biāo)準化良好行為AAA級,臺州市聞名商標(biāo)等榮譽。
三、LOWES驗廠工作
組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結(jié)合公司的軟硬件實際狀況,做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的標(biāo)準提升,公司對消防設(shè)施、逃命通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改,最終在12月復(fù)查時已整改完畢。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作狀況,必需團隊合作,對驗廠的標(biāo)準還需進一步熟悉和明確,對員工的整改執(zhí)行狀況和相關(guān)部門的口徑全都問題,這些都是20__年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,我們部門人員__人的編制,對某些特定工作肯定要強化綜合部團隊實力。20__年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了精確?????的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理方法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用掌握、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩嬉戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,懲罰15人。
二是不斷加強各板塊建設(shè)。進一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行狀況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并準時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進一步參照國家標(biāo)準整改,及在平安生產(chǎn)設(shè)施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,依據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關(guān)懷關(guān)心。
不足之處和下一步方案:
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和關(guān)心下,綜合管理部各項工作開展的比較順當(dāng),也取得了肯定的成果,并得到了大家的認可。但在看到成果的同時,我們也很糊涂的熟悉到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)懷與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的緣由或是公司對其關(guān)懷不夠。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20__年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,因此要依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責(zé)人在工作力量、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20__年引入管理詢問公司,對主管以上人員及班組進步行素養(yǎng)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、幫助部門工作,加強團隊建設(shè)
連續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷進展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增加同事之間的溝通,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動擔(dān)當(dāng)力量和業(yè)務(wù)拓展力量,對各部門負責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門工作方案(關(guān)鍵KPI),月度完成狀況總結(jié)和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部年度工作方案支配模板篇10
20__年是公司進展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司進展要求動身,較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特殊是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行部門月度方案與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了肯定的成果,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20__年綜合管理部工作總結(jié)如下:
一、20__年工作回顧
20__年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、聘請培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣揚等工作為中心,樂觀完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),各個方面基本上都根據(jù)目標(biāo)要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的法典。為提升公司的管理水平,增加各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際狀況,在20__年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理方法》、《辦公用品及款待用品管理規(guī)定》、《部門月度方案與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,削減錯誤環(huán)節(jié)的消失,保障工作順當(dāng)進行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推動各項工作的高效率、高質(zhì)量向前進展供應(yīng)了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培育員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
(二)規(guī)范合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不行缺少的要素,為了進一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為便利合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子名目,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
(三)建立部門月度方案與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作,是公司健康進展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實際狀況動身,建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)閱歷,對月度方案與考核制度部分條款進行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進一步加強,工作效率明顯提高,績效考核的效果漸漸顯現(xiàn)出來。
(四)提高薪資水平,改善福利待遇
1、工資:今年x月對員工工資進行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。
2、福利:對公司公積金繳費基數(shù)進行了調(diào)整,同時社保繳費基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20__年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。
(五)開拓多種聘請渠道
綜合部依據(jù)公司進展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請、校內(nèi)聘請、員工介紹、獵頭推舉等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時我們也樂觀為員工供應(yīng)良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作樂觀性,使之全身心投入到工作中來。我部依據(jù)公司的實際狀況制定了《人事管理流程》,明確了聘請、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
(六)推動人力資源工作
對于任何企業(yè)來說,人是打算因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和樂觀性,才能辦好企業(yè)。獎懲機制能激活人的潛能,約束員工行為,展現(xiàn)榜樣的力氣,對于一個團隊而言,是不行或缺的元素之一。年初開展了優(yōu)秀員工評比工作工作。通過優(yōu)秀員工的評比,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和干多干少一個樣,干好干壞一個樣的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱忱、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作樂觀性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣,工作簡單,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀部。今年以來,我部樂觀參與與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大打算事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項予以樂觀貫徹執(zhí)行,對
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