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文檔簡介
小區(qū)機(jī)房管理制度前言隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。為了滿足居民對網(wǎng)絡(luò)的需求,許多小區(qū)都建立了機(jī)房來提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。然而這些機(jī)房的管理卻備受詬病,嚴(yán)重影響了居民的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。為了保障居民的權(quán)益,制訂本《小區(qū)機(jī)房管理制度》。一、機(jī)房管理責(zé)任機(jī)房管理員是機(jī)房管理的責(zé)任人,其職責(zé)包括但不限于:管理機(jī)房內(nèi)設(shè)備,并維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行??头皶r(shí)解決用戶問題和投訴,維護(hù)小區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)通信權(quán)益。按照小區(qū)的暢通政策,合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,保證帶寬暢通。確保機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全和穩(wěn)定性,防止黑客入侵。根據(jù)小區(qū)安全管理要求,對機(jī)房設(shè)備和情況定期進(jìn)行巡檢,并匯報(bào)小區(qū)管理處。二、機(jī)房管理規(guī)則機(jī)房供居民使用,但須提前預(yù)約。每次預(yù)約最長不超過4小時(shí),且不得超過當(dāng)日8小時(shí)。一個(gè)小區(qū)居民一天只能預(yù)約一次。機(jī)房內(nèi)禁止穿拖鞋進(jìn)入,不得吸煙、飲食和噪音過大。機(jī)房內(nèi)設(shè)備只允許機(jī)房管理員接觸,居民不得隨意移動和更改設(shè)備設(shè)置。機(jī)房內(nèi)禁止進(jìn)行游戲、觀看黃色網(wǎng)站等與工作無關(guān)的行為。居民須遵守法律法規(guī),不得利用機(jī)房開展違法犯罪活動。居民須對使用機(jī)房的活動負(fù)全部責(zé)任。三、違規(guī)處理如居民因違反規(guī)定而被取消預(yù)約或被勒令離開機(jī)房,凍結(jié)帳號三天,情節(jié)嚴(yán)重者可視情況取消居民在小區(qū)內(nèi)的特殊用途賬號(含但不限于樓宇門禁、互聯(lián)網(wǎng))使用權(quán)。如居民因嚴(yán)重違規(guī)行為給機(jī)房帶來嚴(yán)重后果的,由機(jī)房管理員向小區(qū)業(yè)委會或物業(yè)管理處進(jìn)行匯報(bào),由有關(guān)部門進(jìn)行追究法律責(zé)任。四、附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)行,小區(qū)內(nèi)所有機(jī)房均適用此管理制度。本制度最終解釋權(quán)歸小區(qū)業(yè)委會或物業(yè)管理處所有,如有需要對本制度進(jìn)行修改,應(yīng)該組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,并制定修正意見后交報(bào)相關(guān)方面。本制度自發(fā)布之日起,與原有的一切規(guī)定相沖突的,以本制度為準(zhǔn)。五、總結(jié)科學(xué)規(guī)范的機(jī)房管理,對確保居民網(wǎng)絡(luò)通信權(quán)益,維持小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境具有至關(guān)重要的作用。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)機(jī)房管理的
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