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文檔簡介

優(yōu)秀員工的八大修煉優(yōu)秀員工的八大修煉1第一修煉:態(tài)度第二修煉:敬業(yè)第三修煉:基礎(chǔ)第四修煉:溝通第五修煉:執(zhí)行第六修煉:細節(jié)第七修煉:效率第八修煉:學(xué)習(xí)題綱第一修煉:態(tài)度題綱2你是否覺得:我努力地工作,但并不快樂?我工作很辛苦,但怎么老是受到領(lǐng)導(dǎo)批評?我很努力,但職位和待遇怎么提不起來?我想成長,但怎么找不到切入點在哪里?怎么領(lǐng)導(dǎo)老是跟我過不去?我怎么跟同事融不到一塊?我有成績了,但領(lǐng)導(dǎo)怎么還不滿意?我跟他的層次一樣,為什么工資沒有他的高?我的職位怎么越做越低?…………“優(yōu)秀員工的八大修煉”將告訴你結(jié)癥在哪里?改善方向在哪里?你是否覺得:我努力地工作,但并不快樂?3第一修煉:態(tài)度

優(yōu)秀源于態(tài)度第一修煉:態(tài)度

優(yōu)秀源于態(tài)度4態(tài)度是一個人對工作、生活、人生、價值等的總體看法和外在表現(xiàn)。態(tài)度→習(xí)慣→性格→命運(成就)。有什么樣的態(tài)度,就有多大的成就。林祖松:學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。態(tài)度決定了思維的方向,態(tài)度勝于能力。人與人之間的終極競爭是思維競爭。態(tài)度=正向的思維+有效的溝通+心靈的尊重。態(tài)度是一個人對工作、生活、人生、價值等的總體看法和外在表現(xiàn)。5培養(yǎng)老板心態(tài),就是培養(yǎng)主人翁心態(tài),把自己當(dāng)成公司的主人,而是不客人。以老板的心態(tài)去思考和執(zhí)行,人人都是自己的老板,人人都在為自己打工。老員工要有新思想。老員工沒有新思想,會變成管理桎梏;老員工有了新思想,將變成中堅力量。抱著感恩的心情去工作,對工作心存感激,用行動代替抱怨。職場的第一競爭是態(tài)度。改變命運從改變態(tài)度開始。培養(yǎng)老板心態(tài),就是培養(yǎng)主人翁心態(tài),把自己當(dāng)成公司的主人,而是6幾種態(tài)度誤區(qū):我們都是為老板打工,誰怕誰?——每個人都在為自己打工。最大的敵人是自己。道生于靜逸,德生于謙和,慈生于博愛,善生于感恩,福生于淡泊,樂生于知足。老板都不說我,你憑什么說我?——因為關(guān)系,所以建立聯(lián)系;因為系統(tǒng),所以建立秩序。在這一塊我最厲害,有本事你來試試?——人才的價值在于創(chuàng)造價值,美麗源于用愛的眼光欣賞。幾種態(tài)度誤區(qū):7我工作細小而鎖碎,地位低?——沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。冷眼看熱鬧?——把自己當(dāng)局外人。排資論輩?——競爭的不是工齡。你不找我,我不找你?——需要重新定位自己。領(lǐng)導(dǎo)亦然,我也亦然?——我非領(lǐng)導(dǎo),何必亦然。我工作細小而鎖碎,地位低?——沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度8第二修煉:敬業(yè)

把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣

第二修煉:敬業(yè)

把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣

9敬業(yè)是對工作的感恩。工作賜予我們衣食住行,賜予我們存在的價值和活著的快樂。敬業(yè)是最基本的職業(yè)操守,讓敬業(yè)成為習(xí)慣。敬業(yè)的開端從遵守制度和履行職責(zé)開始。敬業(yè)=良好的心態(tài)+負責(zé)的精神+完美的執(zhí)行+良好的成效+持續(xù)的改善(創(chuàng)新)把工作當(dāng)成事業(yè)來做。敬業(yè)是對工作的感恩。工作賜予我們衣食住行,賜予我們存在的價值10職場不可能輪留做莊,提升能力才是唯一的出路。工作上要出成效,且精益求精。敬業(yè)精神體現(xiàn)在8小時之外。超越平凡,超越平庸,就是把最簡單的工作做成精品。今天,誰動了我的奶酪?明天,誰搶了我的奶酪?職場不可能輪留做莊,提升能力才是唯一的出路。11幾種敬業(yè)誤區(qū):表面工作做的很足,但內(nèi)容實質(zhì)很少?!ぷ鞯奶撆c實最終都會表現(xiàn)在現(xiàn)象上,表現(xiàn)在結(jié)果上。報喜不報憂,有功必邀?!獞n必患,釀成災(zāi)。前功盡棄,害人害己。挑燈夜戰(zhàn),看我多么的辛苦?!獰o用功有意義嗎?做一天和尚撞一天鐘。——鐘之不存,和尚何用。敬業(yè)的最基本要求就是履好職,負好責(zé)。幾種敬業(yè)誤區(qū):12第三修煉:基礎(chǔ)

在基礎(chǔ)工作中獲得智慧

第三修煉:基礎(chǔ)

在基礎(chǔ)工作中獲得智慧

13人的一生如同在做一個項目,要學(xué)會規(guī)劃人生。沒有基礎(chǔ)就沒有高樓,萬丈高樓平地起。泰山北斗都是從蹭馬步開始練起。對待工作要學(xué)會打持久戰(zhàn);提升能力要學(xué)會按部就班。拒絕眼高手低,光說不練;拒絕好逸惡勞,光講待遇不講奉獻。先做好簡單的工作,才能做好復(fù)雜的工作。復(fù)雜的工作是由簡單工作組成的。不斷總結(jié)分析簡單的工作,從簡單的工作中獲得智慧,提升能力。人的一生如同在做一個項目,要學(xué)會規(guī)劃人生。14幾項基礎(chǔ)修煉的例子:在你手寫的文字中,你是否覺得自己的名字寫得最好?——常用、常寫、常思。是否覺得自己剛參加工作的時候感覺找不到事情做?——因為還沒有理解和融入。是否覺得自己的工作很簡單、很無聊?——因為沒有沉下去,專業(yè)程度還不夠。是否覺得自己的職位和待遇老是得不到提升?——因為公司在發(fā)展,而個人沒有進步。幾項基礎(chǔ)修煉的例子:15第四修煉:溝通

學(xué)會溝通,融入團隊

第四修煉:溝通

學(xué)會溝通,融入團隊

16溝通的前提是尊重。學(xué)會溝通環(huán)境、方式的選擇,創(chuàng)造沒有輸家的雙贏溝通。請坐上座,請喝好茶??隙傇诜穸ㄇ啊D愕妹孀?,我得里子。企業(yè)不需要個人英雄主義,協(xié)作才能發(fā)展。一個是可以把一件事情做得很優(yōu)秀,但成就一番事業(yè)則必須依靠集體的智慧和力量。溝通的前提是尊重。17幾種溝通誤區(qū):領(lǐng)導(dǎo)高高在上,不敢接近?!I(lǐng)導(dǎo)也是人。他平時拽得很,不理他。——理與不理是相互的。我就是要你出洋相?!鲅笙鄬δ阌欣麊??你是下屬,必須聽我的。——有時候溫和的批評比嚴厲的懲罰更有效。幾種溝通誤區(qū):18事情做錯了,捂著?!祩让鱾鼑乐?。我們怎么總是談不到一塊?!畔⒉粚ΨQ,關(guān)注點不同。這個是你部門的事情,干嘛要我做。——樂助人者得人助。每個人不是孤立存在的,工作亦然。領(lǐng)導(dǎo)對我有意見?!獎e疑神疑鬼的,是不是工作上出問題了?事情做錯了,捂著。——暗傷比明傷更嚴重。19第五修煉:執(zhí)行

完美執(zhí)行,不找借口

第五修煉:執(zhí)行

完美執(zhí)行,不找借口

20決策在高層,執(zhí)行在中層,中層是最小的執(zhí)行單元。執(zhí)行力是考核一個人綜合辦事能力和水平的重要指標(biāo)。執(zhí)行不是簡單的執(zhí)行,而是圍繞臨時目標(biāo)和長期戰(zhàn)略的有思考的執(zhí)行。萬物皆有法,辦法總比問題多。敢于挑戰(zhàn)自己,讓“不能”成為“能”。拒絕借口,完美執(zhí)行。做公司不折不扣的執(zhí)行者。決策在高層,執(zhí)行在中層,中層是最小的執(zhí)行單元。21幾種執(zhí)行中常見的問題:還沒做就說做不了?!矣谔魬?zhàn)有難度的工作。一遇到問題就交給領(lǐng)導(dǎo)。——辦法總比困難多,讓問題止于自己。執(zhí)行了也被批評?!遣皇菆?zhí)行偏了,還是沒達到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行過程中真的有難度?!獞?yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)反饋,尋求幫助和支持。只做對自己有利的事情。——要辨證地看待利與弊,矛與盾是在變化中相依存。歸罪于外。——理由多了就是成了借口。幾種執(zhí)行中常見的問題:22第六修煉:細節(jié)

關(guān)注細節(jié),確保工作萬無一失

第六修煉:細節(jié)

關(guān)注細節(jié),確保工作萬無一失

23把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情具體化,把具體的事情細節(jié)化。千里之堤,潰于蟻穴,小患不排,釀成大災(zāi)。事無巨細,問題常出于細節(jié)的疏漏。危難之中見英雄,細節(jié)之處顯能力。耐心做好每一個平凡的細節(jié)。注重細節(jié),讓工作更完美。把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情具體化,把具體的事情細節(jié)化。24幾種容易忽視細節(jié)的情況:每天重復(fù)做一件事情。——熟視不睹。緊急情況緊急處理?!ゴ髞G小。領(lǐng)導(dǎo)安排得粗枝大葉的時候。——簡單執(zhí)行。工作沒有分析和回顧。——發(fā)現(xiàn)不了異常情況。幾種容易忽視細節(jié)的情況:25第七修煉:效率

用高效提升工作價值

第七修煉:效率

用高效提升工作價值

26專注于有效的工作,不做無用功。正確地做事,做正確的事。統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定工作流程,不要讓工作堆積起來。抓住瓶頸問題,解決主要矛盾,主動去做對公司發(fā)展最需要的事。問題來了,主動思考;有好的想法,馬上去做。昨日不可追,明日不可待。日清日結(jié),日新日高。專注于有效的工作,不做無用功。27幾種低效率的情況:猴子扳包谷?!櫞耸П?,手忙腳亂,需統(tǒng)籌安排,左右兼顧。讓工作堆積,集中處理?!f賬不清,新賬又來,需日清日結(jié)。反復(fù)做一件事情還受批評?!韪倪M工作方法,提高工作質(zhì)量。工作一定放在8小時之內(nèi)?!I(lǐng)導(dǎo)要求也是8小時之內(nèi)完成。幾種低效率的情況:28第八修煉:學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)中進步,在升值中升職

第八修煉:學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)中進步,在升值中升職

29學(xué)習(xí)是提升能力的唯一方式。多思明智,多問行通,多做事成。學(xué)習(xí)的方法:介質(zhì);借鑒;悟道。。。知識越豐富,活得越輕松。向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),與優(yōu)秀的人共事(劉爽)。活到老,學(xué)到老。永遠不讓自己打折。在升值中升職。帶著思考工作,在工作中思考。從最基礎(chǔ)的工作中獲得智慧。學(xué)習(xí)是提升能力的唯一方式。多思明智,多問行通,多做事成。30工作是快樂的,工作的快樂源于工作的成就感。每天帶著熱情去工作,讓自己跑起來??祠~吃慢魚。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。想當(dāng)將軍要先當(dāng)好士兵。機會就是為有準(zhǔn)備的頭腦準(zhǔn)備的。在學(xué)習(xí)的過程中形成見解,沒有觀點就不要討論。業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思毀于隨。超越平庸(狀態(tài)),追求卓越(境界)。工作是快樂的,工作的快樂源于工作的成就感。31幾種不好的學(xué)習(xí)狀態(tài):用得著的時候才學(xué)習(xí)?!堑葧嗽儆媚惆?。用哪點學(xué)哪點?!幌到y(tǒng),要點面結(jié)合。學(xué)而不用?!獙W(xué)有何用。用而不學(xué)?!y以升值。幾種

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