繪本館管理制度樣本（二篇）

第8頁共8頁繪本館管理?制度樣本?管理制度?1.借書還?書請主動出?示您的會員?卡進(jìn)行登記?后再進(jìn)場，?首次入館可?免費(fèi)閱讀_?___個小?時。__?__周歲以?下小朋友需?在家長或老?師陪同下進(jìn)?入閱覽室，?一個孩子僅?限一位家長?陪同。3?.閱讀時每?次限拿一本?圖書，閱讀?完請放回原?處。4.?圖書閱讀區(qū)?禁止帶入任?何飲料和食?品。5.?閱讀故事或?交流輕聲細(xì)?語，不得影?響他人閱讀?。5.禁?止折疊、按?壓、涂畫等?傷害圖書的?行為，如有?發(fā)現(xiàn)在圖書?上產(chǎn)生嚴(yán)重?印跡，請按?圖書原價的?八折買下。?7.本館?開放時間為?周一至周五?下午3：0?0—8：0?0，周六周?日全天。?8.當(dāng)您借?閱圖書時，?請當(dāng)面檢查?所學(xué)圖書是?否有涂面、?撕頁、污損?等情況，如?有上述情況?，請向工作?人員反映，?否則還書時?發(fā)現(xiàn)有上述?情況責(zé)任由?您自負(fù)。?9.借閱過?的圖書如有?輕微損毀，?請您簡單修?補(bǔ)一下，或?者在還書時?主動告知，?由我們進(jìn)行?修補(bǔ)，若有?撕毀或者涂?面的，導(dǎo)致?無法修補(bǔ)的?，建議家長?按原價8折?購買此書。?10.辦?卡時需繳納?____元?押金，如有?遺失，請到?前臺補(bǔ)辦（?卡費(fèi)___?_元）。以?上最終解釋?權(quán)歸爾雅童?畫所有。?繪本館管理?制度樣本（?二）從事?軟件相關(guān)行?業(yè)多年，接?觸最多的當(dāng)?屬圖書館管?理軟件了，?學(xué)、繪本館?、企事業(yè)單?位等都會用?到圖書管理?系統(tǒng)，而感?觸最多的還?是繪本館。?繪本館是?一個生意，?是服務(wù)行業(yè)?，是為媽媽?們提供“親?子”+“閱?讀”服務(wù)的?；也可以說?是教育行業(yè)?，是孩子走?進(jìn)學(xué)校之前?的啟蒙和指?引。但是繪?本館面向的?并非剛性需?求，家里沒?有書可以，?但是沒有玩?具是不行的?。所以繪本?館的經(jīng)營一?定要有特色?，要細(xì)致用?心，這樣才?能經(jīng)營得好?。本文下面?文字描述了?一些繪本館?的服務(wù)細(xì)節(jié)?，這些都是?繪本館最應(yīng)?該提高的，?但又是很少?有管能做到?或者能復(fù)制?的。要提高?服務(wù)，一定?要館長自己?有個系統(tǒng)的?規(guī)劃，在借?閱、推薦、?課程、親子?活動、俱樂?部等各方面?都要規(guī)劃好?，定出具體?的可持續(xù)改?善的措施，?一步一步走?下去。一?、繪本館的?前景前景?非常好。繪?本館是兒童?閱讀的重要?終端機(jī)構(gòu)，?好的繪本館?的用戶粘性?是非常大的?，想象空間?很大。繪本?終究不是一?個大生意，?兒童閱讀、?兒童教育才?是大生意。?通過開辦繪?本館，可以?深入到兒童?教育里面，?它的形式就?多樣了。?二、繪本館?是在經(jīng)營什?么。繪本?館是服務(wù)行?業(yè)，圖書借?閱是最基礎(chǔ)?的服務(wù)，但?是，僅僅圖?書借閱是根?本不夠的，?門檻太低，?如果看你的?生意好，對?門就會新開?一家。繪本?館經(jīng)營的主?要是“親子?”概念。兒?童閱讀以及?閱讀延伸出?來的活動都?是親子活動?。但是現(xiàn)在?的繪本館大?部分都連基?本的借閱服?務(wù)都做不好?。閱讀服務(wù)?不專業(yè)、不?細(xì)致。基礎(chǔ)?沒打好，會?員粘性就不?高，再推什?么也收效不?大。哪怕會?員再少，也?需要先確立?自己的專業(yè)?形象，才能?逐漸有口碑?，而不是僅?僅強(qiáng)調(diào)自己?有多少書或?者有多便宜?。價格絕不?是取勝的第?一因素?！?親子”這個?服務(wù)才是應(yīng)?該重點(diǎn)發(fā)展?的業(yè)務(wù)，?親子活動包?含的形式很?多，但是一?定不能脫離?“親子”，?否則就只是?個培訓(xùn)班而?已，要讓父?母和孩子一?起參與，讓?孩子感受到?閱讀的樂趣?，讓家長見?證孩子的快?樂和成長。?親子活動除?了閱讀，還?有游戲、表?演、出游、?實(shí)驗、手工?等等，要在?這些方面開?動腦筋，在?親子服務(wù)上?賺錢。繪?本借閱是兒?童閱讀的一?個部分，兒?童閱讀又是?兒童教育的?一個部分，?繪本并不是?萬能的，僅?僅是兒童教?育的一個小?部分而已。?它不需要占?用兒童和父?母很多時間?，但是確實(shí)?是需要父母?花時間的，?給孩子講繪?本故事是父?母借助繪本?傳遞自己的?世界觀。不?同的人看到?不一樣的東?西，有人看?到的是不要?吃虧，有人?看到的是大?愛。還有人?根本不知道?如何去讀，?繪本閱讀也?是需要引導(dǎo)?的。繪本館?需要指導(dǎo)家?長怎么去讀?繪本，需要?為每一本寫?個導(dǎo)讀或者?開辦這種講?座。繪本?館要讓家長?在兒童閱讀?方面受益，?除了最基礎(chǔ)?的“能借到?書”之外，?繪本延伸的?課程活動也?要跟上。不?能只給父母?傳遞“借閱?省錢”的理?念。要傳遞?“親子”的?理念。繪?本館重要的?服務(wù)就是“?親子服務(wù)”?，是為媽媽?們提供一種?輔助的親子?服務(wù)的場所?，除了閱讀?（這個當(dāng)然?是親子活動?），館長要?想盡辦法為?媽媽們提供?親子服務(wù)，?就算是延伸?經(jīng)營，也不?能離開“親?子”這兩個?字，一切經(jīng)?營活動和客?戶服務(wù)，要?圍繞這兩個?字。這也是?繪本館存在?的根本原因?，也是繪本?館館長能大?展身手的空?間。繪本館?應(yīng)該發(fā)展成?“親子服務(wù)?館”。經(jīng)?營繪本館是?一個耗心耗?力的活。館?長需要不斷?的進(jìn)步，這?樣才能去引?導(dǎo)會員。很?多繪本館都?說自己的會?員少，盈利?不佳。作為?一個生意來?說，有人做?的好，__?__%的人?做的差，這?個是很正常?的。你家周?圍的小飯館?除了極個別?的以外，大?部分都換過?好幾次老板?了。繪本?館的經(jīng)營需?要以書和閱?讀、親子為?基礎(chǔ)，延伸?出閱讀推薦?、親子活動?、俱樂部。?經(jīng)營需要一?步一步來，?先把書籍借?閱做好，再?做書籍推薦?，再做活動?，再做俱樂?部。對于?一個剛開館?的人，選址?是最重要的?。把親子圖?書館開到每?一個“兒童?聚集”的地?方，非常贊?同這句話。?商場、早教?、培訓(xùn)中心?、社區(qū)等。?開館盡量選?在兒童教育?行業(yè)比較聚?集的地方，?例如，周邊?商戶都是各?類培訓(xùn)班的?。也有社?區(qū)館立足于?社區(qū)的，這?就需要在社?區(qū)中選擇一?個____?歲兒童比較?集中的地方?，幼兒園旁?邊、出入必?經(jīng)的居民樓?1、2層?、小區(qū)會所?等。位置要?選在大家能?路過的地方?，不要在最?里面。三?、關(guān)于閱讀?計劃如果?你要開一個?真正與眾不?同的繪本館?，有能力的?話還是做閱?讀計劃吧。?幫助用戶養(yǎng)?成閱讀習(xí)慣?，不需要用?戶主動下單?，按期推送?到用戶面前?。如果你有?實(shí)力可以做?從小到大孩?子的書單，?那么你肯定?可以開一個?吸引最多用?戶的繪本館?。故事會?講繪本故事?是每個館長?必備的技能?。是繪本館?的特色保留?項目，這個?只有在繪本?館中才會有?。一定要定?期講故事。?除了館長講?，形式還可?更加豐富，?小會員可以?扮演，也可?以講故事，?為小朋友提?供表演的機(jī)?會。是否講?得好不重要?，重要的孩?子們能開心?的參與其中?。四、關(guān)?于辦活動?作為繪本館?必備的親子?活動，定期?的活動是必?不可少的。?多數(shù)是帶孩?子一起參加?的親子活動?，戶內(nèi)、戶?外均可。時?間不要太長??？梢允亲?己辦，也可?是跟別家機(jī)?構(gòu)合辦。?辦活動的目?的是維系老?會員、增加?新會員，爭?取每場活動?都能起到一?個宣傳作用?。老會員帶?來新人或者?提高了繪本?館的知名度?，都是很好?的。跟別人?家合辦的話?，宣傳效果?很可能會好?一些。大家?共同出資出?力，共同宣?傳，各取所?需。五、?邀請育兒專?家作為顧問?或者到館演?講，也是很?有必要的。?繪本館時?刻要記得自?己存在的最?重要的理由?是“親子”?，那么也要?同時做好親?子類的指導(dǎo)?，讓媽媽們?能定期得到?一個親子游?戲的機(jī)會。?例如：親子?運(yùn)動會、每?次借書的時?候給一張親?子游戲的指?導(dǎo)（手指游?戲、折紙、?簡易手工等?指導(dǎo)文字就?可以，一定?要簡單易行?，利用每一?家庭都有的?材料的）。?六、關(guān)于?會員俱樂部?（媽媽沙龍?）當(dāng)會員?量積累了一?些之后，當(dāng)?開業(yè)一段時?間之后，當(dāng)?熟悉了繪本?館經(jīng)營之后?，當(dāng)會員滿?意度比較高?之后，就可?以嘗試開始?舉辦媽媽沙?龍了，從小?范圍開始，?尋志同道合?的人。這不?是為了招攬?會員舉辦的?活動，而是?在熟人中開?始建立的圈?子，館長是?組織者，圈?子里的人都?是內(nèi)容提供?者。繪本?館的經(jīng)營比?標(biāo)準(zhǔn)化商品?的經(jīng)營更加?難，用心的?地方太多。?如果要大力?發(fā)展會員，?館長還是標(biāo)?準(zhǔn)化一些內(nèi)?容：課程、?故事會、書?籍推薦、工?作流程等，?雇傭更多的?人一起合作?。做好標(biāo)準(zhǔn)?化之后，快?速發(fā)展以及?規(guī)?；l(fā)展?才是可能的?。七、關(guān)?于加盟前?面說了那么?多，其實(shí)好?多都是跟一?些繪本館加?盟店那學(xué)來?的，如果實(shí)?在擔(dān)心自己?沒經(jīng)驗，經(jīng)?營不好繪本?館，加盟也?未嘗不是一?個好辦法。?這樣可以省?心很多。像?安東尼，萌?卡納這些，?他們都各有?特色，都是?不錯的選擇?。八、管?理系統(tǒng)的選?擇要管理?好一個繪本?館，不管你?是自己做還?是加盟，一?套合適的管?理系統(tǒng)當(dāng)然?也是必不可?少的，管理?軟件用好了?可以事半功?倍，省去很?多人力物力?和時間。到?底怎么選擇?一個適合自?己的軟件呢?。a.問?只有通過?交流，你才?會知道軟件?的功能，賣?家才知道你?的需求。千?萬別吝嗇你?的問題，有?什么不明白?的買之前盡?管問，賣家?其實(shí)都很愿?意解答售前?的這些問題?，千萬別不?溝通就買回?去，那樣后?期的問題遠(yuǎn)?比軟件本身?的問題多的?多的多。b?.價格市?面上的軟件?很多，價格?和功能都千?差萬別、參?差不齊的，?從免費(fèi)的，?幾塊錢的，?到幾千，上?萬的都有。?但不是越貴?的軟件越好?，也不是便?宜的就不是?好軟件。買?軟件重點(diǎn)還?是看售后，?軟件有問題?的時候找得?到人給你解?決（軟件不?會永遠(yuǎn)都沒?問題的）。?所以，軟件?最好買正版?的，有售后?保障，可以?升級，如果?有什么需求?或者發(fā)現(xiàn)什?么問題可以?反應(yīng)給他們?，第一時間?得到解決。?便宜的那些?盜版軟件一?般都是不能?升級的有問?題只能忍受?。Ｃ.數(shù)?據(jù)安全（備?份恢復(fù)）?軟件有價，?數(shù)據(jù)無價。?如果軟件壞?了，丟的就?不止是一個?軟件那么簡?單，最珍貴?的應(yīng)該是軟?件里面的那?些數(shù)據(jù)，特?別是那些會?員。然而，?正規(guī)的軟件?，數(shù)據(jù)都是?可以備份恢?復(fù)的，有些?是要手動去?備份，有些?則是可以自?動備份。所?以，考慮到?數(shù)據(jù)的安全?性，在使用?軟件之前必?須先學(xué)會怎?么備份和恢?復(fù)數(shù)據(jù)，這?個其實(shí)很簡?單，但是被?很多人忽視?了，等到數(shù)?據(jù)沒了就追?悔莫及了。?其實(shí)數(shù)據(jù)丟?失不只是軟?件的問題，?更多的還是?病毒或者電?腦系統(tǒng)，硬?件壞了導(dǎo)致?的。c.?軟件推薦?在軟件行業(yè)?摸爬滾打幾?年