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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?房地產(chǎn)年?終工作總?結(jié)參考模?板在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年,回顧?這一年的?工作歷程?,作為_?___企?業(yè)的每一?名員工,?我們深深?感到__?__企業(yè)?之蓬勃發(fā)?展的熱氣?,___?_人之拼?搏的精神?。下面就?是本人的?工作總結(jié)?:我是?銷售部門?的一名普?通員工,?剛到房產(chǎn)?時(shí),對(duì)房?地產(chǎn)方面?的知識(shí)不?是很精通?,對(duì)于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場(chǎng)。?作為銷售?部中的一?員,我深?深覺到自?己身肩重?任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了一個(gè)?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的動(dòng)態(tài),?走在市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過這段?時(shí)間的磨?練,我已?成為一名?合格的銷?售人員,?并且努力?做好自己?的本職工?作。房?地產(chǎn)市場(chǎng)?的起伏動(dòng)?蕩,公司?于___?_年與_?___公?司進(jìn)行合?資,共同?完成銷售?工作。在?這段時(shí)間?,我積極?配合__?__公司?的員工,?以銷售為?目的,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,完成經(jīng)?營(yíng)價(jià)格的?制定,在?春節(jié)前策?劃完成了?廣告宣傳?,為__?__月份?的銷售高?____?潮奠定了?基礎(chǔ)。最?后以__?__個(gè)月?完成合同?額___?_萬元的?好成績(jī)而?告終。經(jīng)?過這次企?業(yè)的洗禮?,我從中?得到了不?少專業(yè)知?識(shí),使自?己各方面?都所有提?高。下?旬公司與?____?公司合作?,這又是?公司的一?次重大變?革和質(zhì)的?飛躍。在?此期間主?要是針對(duì)?房屋的銷?售。經(jīng)過?之前銷售?部對(duì)房屋?執(zhí)行內(nèi)部?認(rèn)購(gòu)等手?段的鋪墊?制造出火?爆場(chǎng)面。?在銷售部?,我擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)?及會(huì)計(jì)兩?種職務(wù)。?面對(duì)工作?量的增加?以及銷售?工作的系?統(tǒng)化和正?規(guī)化,工?作顯得繁?重和其中?。在開盤?之際,該?同志基本?上每天都?要加班加?點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過?一個(gè)多月?時(shí)間的熟?悉和了解?,我立刻?進(jìn)入角色?并且嫻熟?的完成了?自己的本?職工作。?由于房?款數(shù)額巨?大,在收?款的過程?中我做到?謹(jǐn)慎認(rèn)真?,現(xiàn)已收?取了上千?萬的房款?,每一筆?帳目都相?得益彰,?無一差錯(cuò)?。此外在?此銷售過?程中每月?的工作總?結(jié)和每周?例會(huì),該?同志不斷?總結(jié)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn),及時(shí)?找出弊端?并及早改?善。銷售?部在短短?的三個(gè)月?的時(shí)間將?二期房屋?全部清盤?,而且一?期余房也?一并售罄?,這其中?與我和其?他銷售部?成員的努?力是分不?開的。?這一年是?有意義的?、有價(jià)值?的、有收?獲的。公?司在每一?名員工的?努力下,?在新的一?年中將會(huì)?有新的突?破,新的?氣象,能?夠在日益?激烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中?,占有一?席之地。?202?3房地產(chǎn)?年終工作?總結(jié)參考?模板(二?)__?__年在?不經(jīng)意間?已從身邊?滑過,回?首這一年?,步步腳?印!我于?____?年___?_月份進(jìn)?入___?_公司,?在職期間?,我非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事的支持?與幫助下?,我很快?融入了我?們這個(gè)集?體當(dāng)中,?成為這大?家庭的一?員,在工?作模式和?工作方式?上有了重?大的突破?和改變,?在任職期?間,我嚴(yán)?格要求自?己,做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將__?__年的?工作總結(jié)?如下。?一、內(nèi)勤?日常工作?作為公?司的銷售?內(nèi)勤,我?深知崗位?的重要性?,也能增?強(qiáng)我個(gè)人?的交際能?力。銷售?部?jī)?nèi)勤是?一個(gè)承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八?方的重要?樞紐。工?作主要從?以下幾個(gè)?方面開展?;__?__日常?業(yè)務(wù)銜接?、客戶服?務(wù)、處理?客戶抱怨?、客戶咨?詢電話的?接聽及電?話記錄。?2.對(duì)?客戶進(jìn)行?銷售政策?的傳達(dá)及?業(yè)務(wù)信函?的發(fā)送。?3.銷?售會(huì)議的?安排、記?錄及跟蹤?結(jié)果。?4.做好?本部門的?檔案管理?工作,建?立客戶信?息檔案(?涉及用戶?基本情況?,使用品?種、數(shù)量?、價(jià)位、?結(jié)算方式?)。5?.各種促?銷活動(dòng)情?況了解,?統(tǒng)計(jì)費(fèi)用?報(bào)銷等協(xié)?助辦理。?6.建?立銷售分?類臺(tái)帳(?反映出銷?售收入價(jià)?格、運(yùn)雜?費(fèi)、貨款?回收額度?、應(yīng)收貨?款額度)?。7.?建立銷售?費(fèi)用臺(tái)帳?(反映出?部門內(nèi)部?費(fèi)用及每?個(gè)業(yè)務(wù)人?員的費(fèi)用?、差旅費(fèi)?、運(yùn)雜費(fèi)?、包干或?定額包干?費(fèi)用的提?取數(shù)額)?。9.?銷售經(jīng)理?差旅費(fèi)的?初審與上?報(bào)簽批。?10.?對(duì)所經(jīng)手?的各類涉?及我廠商?業(yè)秘密的?銷售資料?、數(shù)據(jù)應(yīng)?妥善保管?,不得丟?失或向外?泄密。?11.同?類產(chǎn)品競(jìng)?爭(zhēng)品牌資?料的分析?與建檔,?銷售相關(guān)?宣傳資料?的領(lǐng)用、?登記、分?發(fā)。1?2.各月?份客戶回?款額排查?、跟蹤、?跟進(jìn)。?二、存在?的缺點(diǎn)及?計(jì)劃對(duì)?于___?_市場(chǎng)了?解的還不?夠深入,?對(duì)產(chǎn)品的?技術(shù)問題?掌握的過?度薄弱,?不能十分?清晰的向?客戶解釋?,對(duì)于一?些大的問?題不能快?速拿出一?個(gè)很好的?解決問題?的方法。?在與客戶?的溝通過?程中,過?分的依賴?和相信客?戶,以至?于引起一?連串的不?良反應(yīng)。?本職的?工作做得?不好,指?導(dǎo)力度不?夠,影響?市場(chǎng)部的?銷售業(yè)績(jī)?。___?_年的到?來,在做?好本職工?作的基礎(chǔ)?之上,對(duì)?上述存在?的問題,?我個(gè)人也?要盡自己?所能,多?掌握一些?技術(shù)上面?的知識(shí),?盡量做到?應(yīng)對(duì)自如?,從容得?體。不斷?增強(qiáng)自己?的辨別能?力,在更?好的與客?戶溝通的?基礎(chǔ)之上?,能更多?的為公司?利益著想?。三、?部門組織?上面的一?些小建議?在明年?的工作規(guī)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?來做:?1.建立?一支熟悉?業(yè)務(wù),而?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個(gè)和?諧,具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為?一項(xiàng)主要?的工作來?抓。2?.完善銷?售制度,?建立一套?明確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷售管理?是企業(yè)的?老大難問?題,銷售?人員出差?,見客戶?處于放任?自流的狀?態(tài)。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動(dòng)性,對(duì)?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識(shí)。?3.培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問?題,不斷?自我提高?的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題,總?結(jié)問題目?的在于提?高銷售人?員綜合素?質(zhì),在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議,?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?.銷售目?標(biāo)。今年?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?月月有進(jìn)?帳的單子?。根據(jù)公?司下達(dá)的?銷售任務(wù)?,把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月、?每周、每?日。以每?月、每周?、每日的?銷售目標(biāo)?分解到各?個(gè)銷售人?員身上,?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?;并在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績(jī)。?我認(rèn)為?公司明年?的發(fā)展是?與整個(gè)公?司的員工?綜合素質(zhì)?,公司的?指導(dǎo)方針?,團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是分?不開的。?提高執(zhí)行?力的標(biāo)準(zhǔn)?,建立一?個(gè)良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。四?、總結(jié)?一年來,?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索,?收獲很大?,不論在?工作安排?還是在處?理問題時(shí)?,都得慎?重考慮,?做到能獨(dú)?擋一面。?我堅(jiān)信工?作只要盡?心努力去?做,就一?定能夠做?好。做了?一年的銷?售內(nèi)勤

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