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第8頁共8頁有關(guān)公司?人力資源?部工作總?結(jié)標準樣?本__?__,是?人力資源?部收獲的?一年。是?人力資源?管理從事?務(wù)性管理?邁向現(xiàn)代?人力資源?管理真正?轉(zhuǎn)型的一?年。我部?在集團公?司領(lǐng)導的?正確領(lǐng)導?下、在開?發(fā)區(qū)相關(guān)?部門的正?確指導下?、在公司?各部門的?大力支持?下、在部?門全體工?作人員的?共同努力?下,緊緊?圍繞集團?公司的發(fā)?展目標及?“團結(jié)、?務(wù)實、開?拓、創(chuàng)新?的企業(yè)精?神,勤奮?學習,積?極工作,?同心協(xié)力?,較好地?完成了上?級和公司?領(lǐng)導交給?的各項工?作任務(wù)。?現(xiàn)將__?__工作?總結(jié):?一、開展?全員培訓?,提升員?工素質(zhì)?現(xiàn)代人力?資源管理?是幫助公?司面對不?斷的變化?提升員工?素質(zhì)和技?能,完成?公司戰(zhàn)略?發(fā)展目標?。這就需?要創(chuàng)造一?個公司文?化,讓所?有的員工?都了解,?因此人力?資源部在?制度完善?上加大了?力度,重?新修訂完?善了《勞?動人事管?理規(guī)定》?、下發(fā)了?員工手冊?,并根據(jù)?員工需求?詳細制定?了全員培?訓計劃并?組織實施?。這次培?訓歷時一?個月,參?加培訓人?數(shù)___?_人,人?均參加軍?訓___?_學時、?接受理論?知識授課?____?學時、參?觀考察_?___學?時。參訓?人員均寫?出100?0字左右?的培訓心?得,紛紛?表示將培?訓中所學?的知識、?理念、價?值觀變成?自己的工?作熱情和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,去支持?公司,積?極主動地?去工作。?通過節(jié)的?檢驗,員?工的綜合?素質(zhì)和整?體服務(wù)意?識均有很?大提高,?此次全員?培訓收到?了良好的?效果。?二、積極?學習、開?拓創(chuàng)新?在人力資?源管理與?開發(fā)方面?,我部為?進一步做?好人力資?源管理基?礎(chǔ)工作,?在加強定?崗定員、?人力資源?培訓與開?發(fā)、人力?資源管理?信息化和?人力資源?管理制度?建設(shè)有效?結(jié)合的同?時,不斷?開拓人力?資源管理?人員視野?,把握人?力資源動?態(tài),吸收?外部先進?的人力資?源管理思?想和理念?,進行人?力資源管?理改革與?創(chuàng)新。形?成了人力?資源管理?人員月例?會制度,?在人力資?源管理人?員中間倡?導“學習?、積累、?總結(jié)、提?高;“專?業(yè)勤奮“?工作、學?習理念。?在思想上?,我部各?位同志都?充分認識?到了學習?型企業(yè)的?深刻含義?,積極學?習了重要?思想,積?極參加了?市、區(qū)相?關(guān)部門組?織的各種?培訓活動?,在充實?頭腦的同?時。也為?今后各種?工作的順?利開展奠?定了基礎(chǔ)?。三、?人力資源?的管理和?調(diào)配今?年,為了?實現(xiàn)公司?利益的最?大化,針?對我們旅?游行業(yè)在?不同的季?節(jié)、不同?的崗位有?不同的人?力需求情?況,我部?及時、合?理調(diào)配工?作人員,?保證了各?崗位工作?的有序運?行。一?是年初,?我部門及?時地完成?了集團公?司安置就?業(yè)的收尾?工作。并?與所安置?的子子女?并簽訂了?勞動合同?;二是?根據(jù)開發(fā)?區(qū)人事局?的要求,?為更換了?技術(shù)等級?證書,并?著手為符?合條件的?職工晉升?初級職稱?;三是?集團公司?自___?_年轉(zhuǎn)制?后至__?__月末?,對已達?到退休年?齡的職工?一直未辦?理退休手?續(xù),致使?2職工未?按時辦理?退休手續(xù)?,導致本?應由保險?公司支付?的退休金?一直由企?業(yè)自付。?經(jīng)我部工?作人員多?方位的協(xié)?調(diào)溝通逐?一的理順?了與市(?區(qū))勞動?局、市(?區(qū))保險?公司的工?作關(guān)系,?而且極力?挽回了本?應由保險?公司支付?確因延誤?或停辦造?成的由企?業(yè)負擔的?養(yǎng)老金1?____?余元;?四是為適?應公司發(fā)?展的需要?,公司領(lǐng)?導班子做?出決定,?面向社會?招聘一部?分專業(yè)管?理人才和?專業(yè)技術(shù)?人才,我?部門立即?著手通過?知名招聘?平臺--?智聯(lián)招聘?發(fā)布招聘?信息,在?兩周的時?間里,共?有2__?__人通?過電話、?emai?l以及親?自登門報?名。我部?門對這些?人員通過?筆試、面?試、體檢?等方式逐?一篩選,?共有3被?我公司錄?用。此次?公開招聘?也是集團?公司成立?以來的第?一次,為?企業(yè)的蓬?勃發(fā)展注?入了新鮮?的血液;?五是根?據(jù)市里的?有關(guān)規(guī)定?,養(yǎng)老保?險在__?__元月?開始要對?欠繳部分?收取滯納?金,因我?單位從_?___月?份由事業(yè)?繳費轉(zhuǎn)為?企業(yè)繳費?,所以養(yǎng)?老保險個?人賬戶存?在著很多?問題,通?過對集團?公司賬戶?進行核對?,在時間?緊任務(wù)重?的情況下?整理出了?6錯誤信?息,做實?了以前未?做實的_?___的?個人賬戶?,并補齊?了以前漏?繳的養(yǎng)老?保險,協(xié)?助公司_?___位?兩不找人?員補繳養(yǎng)?老保險_?___余?元;六?是在日常?管理交納?住房公積?金的同時?糾正了9?9條錯誤?信息;?七是認真?做好公司?干部職工?的考核工?作,是人?力資源部?的一項重?要工作。?過去的一?年里,在?本部門領(lǐng)?導的帶領(lǐng)?下對各級?干部職工?作了職能?評價,了?解并掌握?了職工在?崗位工作?的適應能?力,在統(tǒng)?一考核標?準的情況?下,規(guī)范?的管理了?職工工作?情況,促?進了各部?室的工作?開展;?八是__?__月份?,我部為?進一步強?化企業(yè)勞?動人事管?理,建立?與市場經(jīng)?濟體制相?適應的現(xiàn)?代企業(yè)管?理制度,?指導員工?理性和規(guī)?范工作,?充分的調(diào)?動廣大員?工的創(chuàng)造?力和積極?性,切實?圍繞集團?公司發(fā)展?的目標努?力工作,?我部認真?的起草了?《勞動人?事管理規(guī)?定》,在?經(jīng)過職工?代表大會?討論通過?后___?_實施;?九是為?保障公司?因工作遭?受事故傷?害的職工?獲得醫(yī)療?救治和經(jīng)?濟補償,?我部門在?理理順了?辦理工傷?及工傷評?殘的工作?程序后共?計為辦理?了工傷保?險及傷殘?等級認定?;十是?共受理游?客投訴,?解決,另?有投訴由?于涉及對?方自身責?任,目前?尚在解決?當中。?十一是去?年末,我?部門起草?了《集團?公司薪資?改革方案?》,這個?改革方案?目前正處?于討論階?段。十?二是按照?集團公司?《員工勞?動保護與?防護用品?配置的暫?行規(guī)定》?,我部先?核對了發(fā)?放標準,?進而組織?采購、發(fā)?放,共計?發(fā)放棉工?裝套;棉?鞋411?雙;毛巾?____?條;香皂?塊。四?、___?_工作設(shè)?想繼續(xù)?秉承“團?結(jié)、務(wù)實?、開拓、?創(chuàng)新的企?業(yè)精神,?將下一年?度的工作?設(shè)計1?、制定《?集團公司?工資制度?改革方案?》,通過?后組織實?施。2?、完成職?工工齡確?定工作。?3、建?立績效考?核評估方?案并組織?實施。?4、干部?、技術(shù)人?員信息臺?帳。5?、整理檔?案,補辦?檔案內(nèi)缺?少的相關(guān)?錄用手續(xù)?。6、?設(shè)計并組?織實施_?___工?崗位培訓?。7、?進一步落?實勞動保?護用品的?發(fā)放工作?。9、?及時做好?人員調(diào)配?工作。?____?的諸多良?好因素必?將成為我?們集團公?司快發(fā)展?、大發(fā)展?的催化劑?,在感悟?著過去的?一年的點?點滴滴中?,我部全?體員工必?將踏實的?邁出堅實?的腳步,?讓人力資?源管理工?作真正成?為企業(yè)發(fā)?展的基石?。有關(guān)?公司人力?資源部工?作總結(jié)標?準樣本(?二)回?顧10_?___年?,人力資?源部在公?司領(lǐng)導的?關(guān)心指導?下,在各?部門和服?務(wù)中心的?積極配合?下,認真?履行職能?職責,基?本完成了?各項工作?任務(wù),但?也存在諸?多不足和?需亟待改?進的地方?。在此對?10__?__年度?工作的成?績與不足?進行認真?總結(jié),為?更好地開?展10_?___年?度工作奠?定基礎(chǔ)。?一、工?作總結(jié)?(一)員?工配置?目前設(shè)置?職能部門?____?個和__?__個服?務(wù)中心,?人員配置?按照定編?規(guī)定進行?合理配備?,個別部?門存在一?人多崗的?配置。?現(xiàn)有員工?____?人,其中?各項管理?人員__?__人(?其中高層?領(lǐng)導__?__人,?中層人員?____?人,基層?管理人員?____?人),操?作層人員?____?人,此外?管理人員?中年齡在?____?歲以上_?___歲?以下、大?專以上學?歷的有_?___人?,注冊物?業(yè)管理師?____?人,中級?以上職稱?____?人。(?二)員工?管理1?、招聘管?理建立?適合公司?的招聘渠?道。__?__月_?___日?花費__?__元開?通新鄉(xiāng)人?才網(wǎng)會員?,主要用?于招聘中?層管理人?員及技工?類崗位;?結(jié)合物業(yè)?類公司實?際,通過?長垣在線?免費發(fā)布?招聘信息?,主要用?于招聘基?層管理人?員及作業(yè)?類崗位;?參加現(xiàn)場?招聘__?__次。?通過各?種途徑招?人、選人?,基本滿?足公司用?人需求,?今年共計?招聘__?__名員?工(其中?管理人員?____?人,操作?層人員_?___人?)。2?、日常管?理(1?)規(guī)范完?善員工入?職、考核?轉(zhuǎn)正、離?職等各項?工作程序?,及時辦?理相關(guān)手?續(xù)。目前?相關(guān)日常?人事手續(xù)?基本能按?規(guī)定有序?進行。?(2)員?工檔案是?掌握人員?基本資料?的信息庫?,檔案包?括在職員?工檔案、?離職人員?檔案以及?應聘人員?檔案(存?儲備用)?,平時對?在職員工?檔案的清?理、補充?,基本實?現(xiàn)了一人?一檔。對?離職人員?按時辦好?相關(guān)手續(xù)?后及時歸?于離職人?員檔案;?應聘人員?檔案根據(jù)?初試及用?人需求情?況按應聘?崗位進行?整理歸檔?,以備今?后需要時?查選;對?員工檔案?按部門項?目進行分?類歸檔;?同時建立?以上類別?員工電子?信息檔案?,便于員?工動態(tài)信?息管理和?查詢。?(3)按?照保密、?規(guī)范化原?則,__?__月份?在原有基?礎(chǔ)上,完?善了薪資?發(fā)放流程?。每月及?時準確核?算報批工?資,讓員?工能按時?領(lǐng)取工資?。截止_?___月?,累計支?付員工薪?資___?_元,其?中本部職?能部門_?___元?,龍首苑?服務(wù)中心?____?元,清華?苑服務(wù)中?心___?_元,公?園208?0服務(wù)中?心___?_元,世?紀花園服?務(wù)中心_?___元?,富美小?區(qū)服務(wù)中?心___?_元(_?___月?至___?_月)。?(4)?制訂下發(fā)?《人力資?源管理手?冊》,使?日常人事?工作有據(jù)?可依,更?加規(guī)范。?(5)?及時保質(zhì)?完成領(lǐng)導?交辦的其?它臨時工?作。二?、存在的?不足及改?進措施?(一)在?新員工的?招聘選拔?方面還需?要改進思?路,根據(jù)?公司人力?需求及人?才市場行?情隨時調(diào)?整招聘方?案及招聘?策略。?(二)員?工整體素?質(zhì)有待提?高,這方?面以后重?點要把好?招聘關(guān),?在保證用?人需求的?情況下,?逐步提高?招聘要求?,力求招?聘到有技?能、有學?歷、有素?質(zhì)、有管?理才能的?人員;其?次對現(xiàn)有?人員培訓?提高。?(三)留?人方面:?由于留人?機制不夠?完善,造?成了現(xiàn)階?段公司員?工進得來?,留不住?局面,_?___各?類離職人?數(shù)___?_人(管?理人員_?___人?,操作層?人員__?__人)?,其中秩?序員流動?性較大。?在今后工?作中,注?重員工離?職原因分?析,對癥?下藥,制?定改善措?施。(?四)績效?考核和員?工培訓方?面:人力?資源部對?員工培訓?考核不到?位。運營?部主要承?擔了作業(yè)

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