綜合應(yīng)急預(yù)案

汽車(chē)站綜合應(yīng)急預(yù)案1總則1.1編制目的為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，提高龍頭寺汽車(chē)站在面臨突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，增強(qiáng)綜合處置重特大事件的能力，預(yù)防和控制次生災(zāi)害的發(fā)生，保障企業(yè)員工和公眾生命安全，最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞和社會(huì)影響，促進(jìn)重慶龍頭寺汽車(chē)站全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，重慶龍頭寺汽車(chē)站參照AQ/T9002-20XX《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》的要求，結(jié)合本汽車(chē)站的實(shí)際情況編制本預(yù)案。本預(yù)案依據(jù)和引用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)主要有：1.2.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（中華人民共和國(guó)主席令第70號(hào)）1.2.2《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》（中華人民共和國(guó)主席令第60號(hào)）1.2.3《中華人民共和國(guó)消防法》（中華人民共和國(guó)主席令第83號(hào)）1.2.4《重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》（GB18218）1.2.5《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GBJ16）1.3適用范圍本預(yù)案適應(yīng)于重慶龍頭寺汽車(chē)站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)車(chē)站）發(fā)生的各種突發(fā)事件，致使廣大旅客以及車(chē)站員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和車(chē)站的正常運(yùn)營(yíng)受到嚴(yán)重威脅，具備下例條件之一的：1.3.1因火災(zāi)等突發(fā)事件和事故災(zāi)難造成人員死亡或危及生命安全，或者造成中毒（重傷），或者造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失；1.3.2需要緊急安全疏散或轉(zhuǎn)移安置；1.3.3恐怖襲擊事件影響車(chē)站正常運(yùn)營(yíng)需應(yīng)急處置；1.3.4非典、禽流感等有關(guān)疫情蔓延需采取緊急措施處置；1.3.5洪水、冰雪、颶風(fēng)、地震等自然災(zāi)害需應(yīng)急處置；1.3.6大規(guī)模集訪或場(chǎng)內(nèi)踩踏事故等群體事件需應(yīng)急處置；1.4應(yīng)急預(yù)案體系綜合預(yù)案綜合預(yù)案生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自然災(zāi)害群體事件恐怖襲擊重特大事故應(yīng)急預(yù)案消防安全工作預(yù)案極端天氣事故防范預(yù)案聯(lián)網(wǎng)售票安全工作預(yù)案防恐怖襲擊應(yīng)急預(yù)案規(guī)模集訪事件應(yīng)急預(yù)案防踩踏事故應(yīng)急預(yù)案防洪防汛救災(zāi)工作預(yù)案突發(fā)事件處置預(yù)案緊急情況疏散救援預(yù)案龍頭寺車(chē)站應(yīng)急預(yù)案公共衛(wèi)生公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案火災(zāi)事故1.5應(yīng)急工作原則1.5.1以人為本，減少危害。切實(shí)履行車(chē)站的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，把保障員工和公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，調(diào)用所需資源，采取必要措施，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。1.5.2居安思危，預(yù)防為主。高度重視安全生產(chǎn)，對(duì)重大安全隱患進(jìn)行評(píng)估、治理，努力減少未遂事件的發(fā)生，長(zhǎng)抓不懈，防患未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)重大事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。1.5.3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在車(chē)站安委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全應(yīng)急體制，落實(shí)應(yīng)急職責(zé)，實(shí)行應(yīng)急分級(jí)管理制度，充分發(fā)揮各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的作用。1.5.4依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和車(chē)站安全管理制度，在應(yīng)急工作中，本著對(duì)員工和公眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)應(yīng)急管理，使應(yīng)急工作規(guī)范化、制度化、法制化。1.5.5整合資源，協(xié)同應(yīng)對(duì)。建立和完善應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，整合車(chē)站現(xiàn)有應(yīng)急資源，車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)是處置突發(fā)事件的主體，要承擔(dān)處置的首要責(zé)任，車(chē)站各崗位要主動(dòng)配合，密切協(xié)作，整合資源，信息共享，形成合力，保證突發(fā)事件信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳送，快速有效處置。1.5.6依靠科技，提高素質(zhì)。利用先進(jìn)的監(jiān)控、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置等技術(shù)及裝備，充分發(fā)揮專(zhuān)家隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)人員的作用，提高處置重特大事件的科技含量和指揮水平，避免發(fā)生次生、衍生事故，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高廣大員工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類(lèi)重特大事件的綜合素質(zhì)。2生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位概況重慶龍頭寺汽車(chē)站隸屬重慶市交運(yùn)集團(tuán)站務(wù)中心，于20XX年1月開(kāi)業(yè)。位于重慶北部新區(qū)天宮殿泰山大道中段，占地面積80畝，建筑面積39634.07平方米，車(chē)站主要涵蓋建筑為站前廣場(chǎng)、售票大廳、候車(chē)廳、停車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)以及一棟主樓。目前，全站職工239人，日均發(fā)送班車(chē)800班以及運(yùn)送旅客19000人次，是重慶地區(qū)最大的長(zhǎng)途客運(yùn)站。3組織機(jī)制與職責(zé)3.1車(chē)站應(yīng)急機(jī)構(gòu)3.1.1成立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：站長(zhǎng)副組長(zhǎng)：副站長(zhǎng)成員：各科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人

應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置行動(dòng)小組：搶險(xiǎn)撲救組、人員（車(chē)輛）疏散組、現(xiàn)場(chǎng)秩序維持組、后勤保障組。車(chē)站應(yīng)急救援疏散領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在車(chē)站安全保衛(wèi)科，安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人任辦公室主任，報(bào)警電話：89139912、891399193.1.2行動(dòng)小組人員組成

（1）搶險(xiǎn)撲救組：安全保衛(wèi)科（2）人員、車(chē)輛疏散組：行政辦公室、運(yùn)輸調(diào)度科（3）現(xiàn)場(chǎng)秩序維持組：安全保衛(wèi)科（4）后勤保障組：物業(yè)管理科、財(cái)務(wù)科3.2職責(zé)3.2.1應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）接警后迅速查清突發(fā)事件的位置，了解突發(fā)事件的情況，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)、準(zhǔn)確組織和指揮人員撲救，同時(shí)拔打“110”、“119”報(bào)警電話。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救，協(xié)調(diào)各小組工作。（3）協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)突發(fā)事件的調(diào)查。3.2.2搶險(xiǎn)撲救組職責(zé)（1）接警后迅速組織人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，并做好分工。（2）根據(jù)突發(fā)事件情況，采取有效的撲救方案，迅速控制，防止事態(tài)蔓延。（3）搶救被困人員必須遵循“先控制，后消滅，救人為先”和“先重點(diǎn)后一般”的原則。

3.2.3人員、車(chē)輛疏散組職責(zé)（1）組織人員和旅客以及其他無(wú)關(guān)人員迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)，轉(zhuǎn)移貴重物品。（2）制止工作人員不顧事故災(zāi)難的嚴(yán)重性而先搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故。（3）保證疏散通道以及各安全門(mén)的暢通。（4）組織協(xié)調(diào)場(chǎng)內(nèi)客車(chē)撤離危險(xiǎn)區(qū)域。3.2.4現(xiàn)場(chǎng)秩序維持組職責(zé)（1）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助疏散組疏散人員。

（2）負(fù)責(zé)對(duì)售票房和營(yíng)收室的財(cái)物以及票據(jù)進(jìn)行監(jiān)護(hù)和保衛(wèi)。

（3）隔離、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把各通道，嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)，阻止非救援人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。

（4）協(xié)助疏散小組轉(zhuǎn)運(yùn)受傷人員和貴重物品。3.2.5后勤保障組職責(zé)（1）應(yīng)急救援疏散時(shí)，要采取及時(shí)、正確的供電、供水方式，確保應(yīng)急用水、用電（2）保證充足的應(yīng)急救援用具（毛巾、防毒面具、手套、雨鞋等）。（3）聯(lián)系、安排好車(chē)輛，保證及時(shí)輸送受傷人員。4應(yīng)急響應(yīng)4.1分級(jí)響應(yīng)

I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)由應(yīng)急救援疏散領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)入I級(jí)響應(yīng)行動(dòng)時(shí)，應(yīng)按照相應(yīng)的預(yù)案全力以赴組織救援，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告救援工作進(jìn)展情況。

II級(jí)以下應(yīng)急行動(dòng)的組織實(shí)施，由現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置行動(dòng)小組采取相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，超出本級(jí)應(yīng)急處置能力時(shí)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上一級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)啟動(dòng)上一級(jí)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施救援。4.2不同應(yīng)急事件的應(yīng)急響應(yīng)措施4.2.1火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)措施（1）制定完善的消防預(yù)案，針對(duì)車(chē)站實(shí)際制定具體的火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。

（2）貫徹“救人第一，救人與滅火同時(shí)進(jìn)行”的原則，積極施救。

（3）處置火災(zāi)事件應(yīng)堅(jiān)持快速反應(yīng)的原則，做到反映快、報(bào)告快、處置快，把握起火初期的關(guān)鍵時(shí)間，把損失控制到最低程度。（4）火災(zāi)發(fā)生后，工作人員應(yīng)立即向“110”、“119”報(bào)告，同時(shí)組織做好旅客以及其他人員的疏散、救護(hù)工作，積極開(kāi)展滅火自救工作。（5）車(chē)站應(yīng)急救援疏散領(lǐng)導(dǎo)小組接到火災(zāi)報(bào)告后，應(yīng)立即組織啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。（6）滅火程序：

A、應(yīng)急救援疏散領(lǐng)導(dǎo)小組接到火災(zāi)報(bào)告后，根據(jù)起火位置，火勢(shì)大小，調(diào)派人員迅速到位進(jìn)行撲救，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)消防部門(mén)報(bào)警；

B、水電組接到指令后，立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，給消防水泵加壓；

C、搶救撲救組，利用附近的滅火器滅火和用室內(nèi)消防栓連接水帶水槍?zhuān)蚧瘘c(diǎn)射水，在滅火人員、器材充足的情況下，可對(duì)火勢(shì)采取四面包圍或兩側(cè)堵截的方法，控制火勢(shì)蔓延，進(jìn)而撲滅火災(zāi)。如果人員、器材不足，則要將力量集中在火勢(shì)蔓延的方向，或保護(hù)價(jià)值較大的物資，盡力減少火災(zāi)損失；

D、人員疏散組要引導(dǎo)顧客和員工盡快有序地撤離，并派專(zhuān)人到明顯位置引導(dǎo)消防車(chē)準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；

E、安全保衛(wèi)組配合公安消防部門(mén)，對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉，清理無(wú)關(guān)人員，并對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行保護(hù)，維護(hù)火場(chǎng)秩序；

F、火災(zāi)滅后，應(yīng)急指揮中心要積極協(xié)助公安消防部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，做好善后工作，其他各組協(xié)助消防部門(mén)清理火場(chǎng)。4.2.2地震災(zāi)害緊急處理響應(yīng)措施（1）地震災(zāi)害緊急處置的原則。

A、實(shí)行高度集中，統(tǒng)一指揮，各行動(dòng)小組要服從應(yīng)急總指揮，各司其職，各負(fù)其責(zé)；

B、抓住主要矛盾，先救人，后救物，先搶救通信、供電等要害部位，后搶救一般設(shè)施。（2）應(yīng)急指揮中心要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)決策，合理處置，同時(shí)要做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備及管理工作。4.2.3遇暴風(fēng)雨、霧、雪、冰凍、冰雹等惡劣天氣解決方案（1）如遇暴風(fēng)雨、霧、雪、冰凍、冰雹等自然災(zāi)害時(shí)，加強(qiáng)調(diào)車(chē)及接發(fā)車(chē)作業(yè)的組織，確保行車(chē)安全。堅(jiān)持行車(chē)調(diào)度指揮，服從大局，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度紀(jì)律，確保運(yùn)輸大局的需要。（2）密切關(guān)注氣象變化，及時(shí)向駕乘人員發(fā)布?xì)庀笮畔?，做好雨天防滑、繞道，確保運(yùn)輸安全、暢通。（3）向旅客做好宣傳解釋工作，利用一切可以候車(chē)的地方安排旅客候車(chē),并加強(qiáng)與上級(jí)聯(lián)系,掌握有關(guān)信息.（4）做好各關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人員的安排和盯崗工作，做好自控、互控、他控工作，車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)和值班站長(zhǎng)在關(guān)鍵時(shí)候要進(jìn)行盯崗作業(yè)，嚴(yán)格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失。（5）遇低溫，車(chē)站應(yīng)急指揮中心布置各部門(mén)除做好防寒工作外，還要把旅客安排在可以防寒的地方候車(chē)，并做好防護(hù)措施。4.2.4爆炸應(yīng)急響應(yīng)措施（1）迅速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告，密切配合，全力以赴疏散旅客排除險(xiǎn)情，盡快恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。（2）車(chē)站應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)防范部位制訂防爆措施，加大安全管理力度，消除安全隱患。（3）車(chē)站內(nèi)發(fā)生的爆炸物品、可疑物品由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行排除，任何非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意觸動(dòng)。（4）車(chē)站爆炸案件一旦發(fā)生，應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)、消防部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)，組織開(kāi)展調(diào)查處理和應(yīng)急工作。4.2.5非典、禽流感及有關(guān)疫情蔓延應(yīng)急響應(yīng)措施（1）車(chē)站人員接到發(fā)熱、干咳、呼吸急促或困難旅客的通知后，立即報(bào)告車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)或值班站長(zhǎng)，對(duì)疑似病例人員應(yīng)采取應(yīng)急措施。迅速隔離，同時(shí)向市防疫領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)并通知“120”救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院診治。（2）對(duì)持有醫(yī)院否定非典及其他疫情診斷證明，或排除非典病人的發(fā)熱旅客可繼續(xù)旅行。（3）一旦發(fā)生非典、禽流感等有關(guān)疫情，車(chē)站應(yīng)提高警惕，切不可掉以輕心，應(yīng)采取必要措施處置，同時(shí)，加強(qiáng)自我防護(hù)措施。4.2.6群體打架斗毆應(yīng)急響應(yīng)措施（1）車(chē)站內(nèi)如發(fā)生聚眾鬧事、群體打架斗毆事件，應(yīng)急指揮中心要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查清事件原因，掌握事件動(dòng)態(tài)，必要時(shí)拔打“110”向公安部門(mén)報(bào)案。（2）一旦發(fā)生群體打架斗毆事件，車(chē)站應(yīng)急指揮中心安全保衛(wèi)組要立即在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)制止事件蔓延，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4.3應(yīng)急情況報(bào)告應(yīng)急情況報(bào)告的基本原則是：快捷、準(zhǔn)確、直報(bào)、續(xù)報(bào)。4.3.1快捷最先接到突發(fā)事件時(shí)在第一時(shí)間報(bào)告，最遲不能超過(guò)一小時(shí)。4.3.2準(zhǔn)確報(bào)告內(nèi)容要真實(shí)，不得瞞報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)。4.3.3直報(bào)發(fā)生特別重大事故災(zāi)難，要直接上報(bào)公司。4.3.4續(xù)報(bào)在突發(fā)事件事故災(zāi)難發(fā)生一段時(shí)間內(nèi)，要連續(xù)上報(bào)事故災(zāi)難應(yīng)急處置的進(jìn)展情況及有關(guān)內(nèi)容。4.3.5報(bào)告內(nèi)容特別重大事故災(zāi)難快報(bào)及續(xù)報(bào)應(yīng)急包括以下內(nèi)容：（1）事件單位的名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址；（2）事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；（3）事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失；（4）事件的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)；（5）其他需上報(bào)的有關(guān)事項(xiàng)。4.4報(bào)告程序4.4.1車(chē)站事故災(zāi)難發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員必須立即報(bào)警，并報(bào)告應(yīng)急指揮中心。應(yīng)急指揮中心接警后應(yīng)迅速確認(rèn)災(zāi)難性質(zhì)和等級(jí)，立即啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案，并向公司報(bào)告。4.4.2特別重大事故災(zāi)難發(fā)生時(shí)，應(yīng)急指揮中心必須做到：（1）迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故災(zāi)難擴(kuò)大；（2）嚴(yán)格保護(hù)事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)；（3）迅速派人趕赴事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和證據(jù)收集工作；（4）服從統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事故災(zāi)難情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險(xiǎn)救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢(shì)及狀況。4.4.3因搶救人員防止事故災(zāi)難擴(kuò)大，恢復(fù)生產(chǎn)以及疏通等原因，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的原貌，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。4.4.4發(fā)生特別重大事故災(zāi)難時(shí)，應(yīng)急指揮中心應(yīng)在事故災(zāi)難發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出事故災(zāi)難快報(bào)，分別報(bào)送公司及主管部門(mén)。4.5情況接報(bào)

應(yīng)急救援（疏散）領(lǐng)導(dǎo)小組獲悉突發(fā)事件后，迅速通知上級(jí)機(jī)關(guān)，并根據(jù)事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度提出啟動(dòng)預(yù)案的建議，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。4.6緊急處置

緊急處置按照屬地為主的原則，依靠自身的力量。突發(fā)事件發(fā)生后，車(chē)站應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施，使事故災(zāi)難損失降到最低。根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，出現(xiàn)急劇惡化的特殊險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)急指揮中心在充分考慮有關(guān)方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定應(yīng)急處置方案，依法采取處置措施。4.7應(yīng)急人員的安全防護(hù)現(xiàn)場(chǎng)處置人員應(yīng)根據(jù)需要佩帶相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)防護(hù)裝備，采取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急人員進(jìn)入和離開(kāi)事故突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。應(yīng)急指揮中心根據(jù)需要具體協(xié)調(diào)，調(diào)集相應(yīng)的安全防護(hù)裝備。4.8群眾的安全防護(hù)救援人員應(yīng)組織群眾的安全防護(hù)工作，主要工作內(nèi)容如下：（1）根據(jù)事故災(zāi)難的特點(diǎn)，確定保護(hù)群眾安全需要采取的防護(hù)措施；（2）決定緊急狀態(tài)下群眾疏散、轉(zhuǎn)移和安置的方式、范圍、路線和程序，指定有關(guān)行動(dòng)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施疏散、轉(zhuǎn)移和安置；（3）啟用應(yīng)急避難場(chǎng)所；（4）維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序。5保障措施5.1通信與信息保障

建立相應(yīng)設(shè)施滿足進(jìn)行決策、指揮和對(duì)外應(yīng)急聯(lián)絡(luò)的需要，逐步建立并完善全站安全信息庫(kù)，救援力量和資源信息庫(kù)，規(guī)范信息獲取、分析、發(fā)布、報(bào)送格式和程序，保障應(yīng)急指揮中心與上級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)之間的信息資源共享，保證應(yīng)急響應(yīng)期間相互通信聯(lián)絡(luò)的需要，明確聯(lián)系人，聯(lián)系方式，做到有備無(wú)患。具體聯(lián)系有關(guān)事宜由車(chē)站辦公室負(fù)責(zé)。同時(shí)，車(chē)站辦公室負(fù)責(zé)接受、顯示和傳達(dá)事故災(zāi)難信息，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，并對(duì)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案及其本情況進(jìn)行備案。5.2應(yīng)急保障5.2.1為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，車(chē)站根據(jù)實(shí)際情況在不同區(qū)域均添置消防設(shè)施和消防器材。如在候車(chē)廳、車(chē)場(chǎng)均備有安全消防栓，在售票廳、候車(chē)大廳、空調(diào)候車(chē)室、發(fā)車(chē)庫(kù)等多個(gè)重要位置均備有滅火器材。5.2.2根據(jù)需要開(kāi)設(shè)以車(chē)站進(jìn)出口、售票廳大門(mén)為應(yīng)急特別通道，確保救災(zāi)物資、器材和人員運(yùn)送及時(shí)到位，滿足應(yīng)急處置需要。5.2.3為應(yīng)對(duì)天氣變化和流行性疫情蔓延，車(chē)站將空調(diào)候車(chē)室設(shè)為應(yīng)急防寒區(qū)，將發(fā)車(chē)庫(kù)走廊二樓（原行包房托運(yùn)處）設(shè)為緊急狀態(tài)防疫性隔離區(qū)，為應(yīng)急處置惡劣天氣和非典、禽流感及有關(guān)疫情蔓延提供有力保障。6附則6.1名詞解釋6.1.1車(chē)站旅客運(yùn)輸

本預(yù)案所稱(chēng)車(chē)站旅客運(yùn)輸是指汽車(chē)站承擔(dān)城市與城市之間或從甲地到乙地之間為方便旅客相互交往、觀光旅游等汽車(chē)旅客運(yùn)輸任務(wù)。6.1.2特別重大、重大突發(fā)事件、事故災(zāi)難

本預(yù)案所稱(chēng)的特別重大、重大事