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圖書(shū)室管理制度多篇1.借閱流程管理制度1.1借閱條件為了保證圖書(shū)室資源的合理利用和借閱者的權(quán)益,借閱者需要滿足以下條件:必須是圖書(shū)室注冊(cè)用戶(hù)持有有效的借閱證件無(wú)欠費(fèi)記錄1.2借閱手續(xù)登錄圖書(shū)室系統(tǒng)選擇所需要借閱的圖書(shū)在系統(tǒng)中填寫(xiě)借閱申請(qǐng)并確認(rèn)到圖書(shū)室前臺(tái)辦理借閱手續(xù),出示借閱證件工作人員通過(guò)系統(tǒng)確認(rèn)借閱信息,辦理借閱手續(xù)借閱成功,借閱者領(lǐng)取圖書(shū)并簽署借閱協(xié)議1.3借閱期限與續(xù)借借閱期限為30天,逾期未歸還的,每日按逾期一天平均0.1元的費(fèi)用計(jì)算滯納金。借閱期限即將到期前,借閱者可通過(guò)系統(tǒng)在線續(xù)借,最多續(xù)借一次,續(xù)借期限為借閱期限的一半。續(xù)借次數(shù)達(dá)到上限或圖書(shū)被其他借閱者預(yù)約的,不得再次續(xù)借。1.4丟失與損壞處理借閱者發(fā)現(xiàn)借閱圖書(shū)丟失或損壞,應(yīng)立即向圖書(shū)室報(bào)告。對(duì)于普通圖書(shū),借閱者需要按照?qǐng)D書(shū)室規(guī)定的價(jià)格賠償圖書(shū)。對(duì)于罕見(jiàn)圖書(shū)或特殊資料,圖書(shū)室將根據(jù)具體情況協(xié)商賠償方式。2.圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間管理制度2.1開(kāi)放時(shí)間工作日:上午9:00-12:00;下午1:30-6:00雙休日:上午9:00-12:00;下午1:30-5:00節(jié)假日:根據(jù)具體情況另行通知2.2借還時(shí)間借閱時(shí)間:每天開(kāi)放時(shí)間內(nèi)均可辦理借閱手續(xù)還書(shū)時(shí)間:每天開(kāi)放時(shí)間內(nèi)均可歸還圖書(shū)2.3休息時(shí)間管理中午休息時(shí)間:12:00-1:30下午茶歇時(shí)間:3:00-3:152.4延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間特殊情況下,圖書(shū)室可根據(jù)需要延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間,需提前公告通知借閱者。延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間不得超過(guò)兩小時(shí)。3.圖書(shū)室安全管理制度3.1出入管理任何人員進(jìn)入圖書(shū)室都必須出示有效證件,并在進(jìn)出登記簿上簽字留下相關(guān)信息。未取得授權(quán)的人員不得擅自進(jìn)入圖書(shū)室?guī)旆康确枪矃^(qū)域。3.2財(cái)產(chǎn)安全管理借閱者在使用圖書(shū)室期間,應(yīng)妥善保管個(gè)人貴重物品。圖書(shū)室不對(duì)借閱者遺失物品承擔(dān)責(zé)任。3.3保密管理圖書(shū)室工作人員對(duì)借閱者個(gè)人信息和借閱記錄等信息要保密。借閱者離開(kāi)圖書(shū)室時(shí),應(yīng)將已使用電腦的賬戶(hù)注銷(xiāo),個(gè)人信息不得泄露給他人。3.4突發(fā)事件處理發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時(shí),應(yīng)按照?qǐng)D書(shū)室應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。4.圖書(shū)室服務(wù)管理制度4.1服務(wù)內(nèi)容圖書(shū)室提供以下服務(wù):借閱服務(wù):提供圖書(shū)借閱、歸還、續(xù)借等服務(wù)。檢索咨詢(xún)服務(wù):為借閱者提供圖書(shū)檢索和咨詢(xún)服務(wù)。學(xué)術(shù)交流服務(wù):舉辦相關(guān)學(xué)術(shù)講座、培訓(xùn)和讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)。4.2服務(wù)態(tài)度圖書(shū)室工作人員應(yīng)以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度為借閱者提供服務(wù),耐心解答借閱者提出的問(wèn)題。4.3投訴處理借閱者對(duì)圖書(shū)室服務(wù)不滿意或提出意見(jiàn)和建議,可通過(guò)書(shū)面或口頭形式向圖書(shū)室管理員提出。圖書(shū)室管理員應(yīng)及時(shí)回應(yīng)和處理借閱者的投訴,并將處理結(jié)果以書(shū)面形式告知投訴人。4.4宣傳推廣活動(dòng)圖書(shū)室應(yīng)定期舉辦宣傳推廣活動(dòng),如優(yōu)惠促銷(xiāo)、讀書(shū)推薦等,以吸引更多讀者關(guān)注和利用圖書(shū)室資源。5.圖書(shū)室圖書(shū)采購(gòu)管理制度5.1圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃圖書(shū)室應(yīng)根據(jù)借閱者需求、學(xué)術(shù)研究發(fā)展趨勢(shì)等因素制定圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃,確保圖書(shū)室的藏書(shū)資源能夠滿足借閱者的需求。5.2采購(gòu)渠道與供應(yīng)商選擇圖書(shū)室應(yīng)通過(guò)合法的渠道進(jìn)行圖書(shū)采購(gòu),確保圖書(shū)質(zhì)量和合法性。選擇合適的供應(yīng)商,確保正規(guī)發(fā)票和良好售后服務(wù)。5.3圖書(shū)編目與入庫(kù)管理圖書(shū)室應(yīng)建立完善的圖書(shū)編目體系,確保圖書(shū)信息準(zhǔn)確、有序。圖書(shū)入庫(kù)前,應(yīng)進(jìn)行必要的質(zhì)檢和整理,確保圖書(shū)完好無(wú)損。5.4網(wǎng)上購(gòu)書(shū)管理圖書(shū)室可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),但必須確保購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)符合圖書(shū)室采購(gòu)計(jì)劃,并說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)理由。6.總結(jié)以上是針對(duì)圖書(shū)室管理的多篇制度,包括借閱流程管理制度、圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間管理制度、圖書(shū)室安全管理制度
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