公務(wù)員的心理健康與壓力管理

1公務(wù)員的心理健康與壓力管理

重慶大學(xué)

心理健康教育與咨詢中心王浩

一、心理健康概念：心理健康，指以積極有益的教育和措施，維護(hù)和改進(jìn)人們的心理狀態(tài)，去適應(yīng)當(dāng)前和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。意義：預(yù)防、改善、推動(dòng)素質(zhì)

簡史：黃帝內(nèi)經(jīng)-治未病（兩千年前）

比爾斯1908（一顆失而復(fù)得的心）

灰色理論白黑淺灰深灰人員服務(wù)人員心理咨詢心理醫(yī)師精神病醫(yī)生服務(wù)模式心理咨詢模式臨醫(yī)心理學(xué)模式醫(yī)學(xué)健康人格心理沖突變態(tài)人格精神病心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

人本主義心理學(xué)家馬斯洛10條

1.有充分的適應(yīng)能力；

2.充分了解自己，并對自己的能力作適當(dāng)?shù)墓烙?jì)；

3.生活的目標(biāo)切合實(shí)際；

4.與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持接觸；

5.能保持人格的完整與和諧；

6.有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；

7.能保持良好的人際關(guān)系；

8.適度的情緒發(fā)泄與控制

9.在不違背集體意志的前提下，有限度地發(fā)揮個(gè)性。

10.在不違背社會(huì)規(guī)范的情況下，

個(gè)人的基本需要能恰當(dāng)滿足

二、壓力是什么？

1、當(dāng)你認(rèn)為處理事情所需的能力超越你擁有的能力，你便感到有壓力，并帶來認(rèn)知改變、情緒緊張或生理變化學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)力-魔鬼客觀2、客觀存在的因素：

事情必須做、做好

天使

3.壓力的特征主觀感（壓力感）年齡、體質(zhì)、性別、

動(dòng)機(jī)、意志、能力、控制力支持系統(tǒng)個(gè)性特征

心理壓力是魔鬼與天使的混合體較好的覺醒-智力

競技活動(dòng)--享受

三、過度壓力怎么表現(xiàn)？學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子生理-心理表現(xiàn)行為生理方面：

心悸、胸痛、頭痛、掌心冰冷或出汗、乳腺增生、高

血壓、腸胃失調(diào)、免疫力降低、性能力下降、失眠情緒方面：煩躁易怒、疲憊不堪、心情沮喪、疑慮重重、挫折感強(qiáng)、

悲觀失望、麻木、抑郁癥、焦慮行為方面：過量吸煙喝酒、辦事拖延、遲到缺勤、厭倦娛樂、嗜吃或厭食、服鎮(zhèn)靜藥等；

精神方面：

注意力難集中，表達(dá)能力、記憶力、判斷力下降，

持續(xù)性地對自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度。

過度壓力=亞健康學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子家庭-個(gè)人

壓力源工作環(huán)境

四、壓力源？工作因素重----責(zé)任重大苦----工作量大累----人際復(fù)雜酬----報(bào)酬不夠理想升—--提升機(jī)會(huì)有限環(huán)境---工作環(huán)境不太寬松，單位的規(guī)章、制度和各類要求有些不合理的地方

家庭因素夫妻關(guān)系缺乏共同解決問題的能力家庭經(jīng)濟(jì)壓力工作家庭沖突家庭突發(fā)事件子女教育問題說-欣賞的言語動(dòng)—體貼的舉動(dòng)物—示愛的禮物處—開心的相處碰—親密的觸碰環(huán)境和社會(huì)節(jié)奏太快競爭壓力噪音污染、空氣污染、過度擁擠、社會(huì)、科技的飛速發(fā)展、剝奪個(gè)性的發(fā)展

個(gè)人因素日常煩惱（如廁所壞了）人際問題（如婆媳不