社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站制度模板（二篇）

第37頁共37頁社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站制度模?板一、開?展社區(qū)衛(wèi)生?狀況調(diào)查，?進(jìn)行社區(qū)診?斷，了解社?區(qū)居民健康?狀況，制定?和實施社區(qū)?衛(wèi)生工作計?劃。對社區(qū)?愛國衛(wèi)生工?作予以技術(shù)?指導(dǎo)。二?、大力開展?健康教育。?針對社區(qū)主?要健康問題?，明確社區(qū)?健康教育的?重點和對象?，主要內(nèi)容?及適宜方式?；開展健康?教育和健康?促進(jìn)，指導(dǎo)?社區(qū)居民增?強(qiáng)自我保健?防護(hù)意識，?糾正不利于?身心健康的?行為和生活?方式；配合?開展免疫接?種，預(yù)防性?病、艾滋病?，開展無償?獻(xiàn)血、生殖?健康、禁毒?及控?zé)煹刃?傳、教育。?三、傳染?病、職業(yè)病?、地方病、?寄生蟲病的?防治。認(rèn)真?貫徹《傳染?病防治法》?、《公共衛(wèi)?生____?應(yīng)急條例》?、《職業(yè)病?防治法》、?《地方病防?治條例》等?法律、法規(guī)?，大力開展?傳染病、職?業(yè)病、地方?病及寄生蟲?病的社區(qū)防?治；執(zhí)行法?定傳染病監(jiān)?測、登記與?報告制度，?有效開展防?控并協(xié)助開?展漏報調(diào)查?；配合有關(guān)?部門對傳染?源予以隔離?以及對疫源?地進(jìn)行消毒?；指導(dǎo)恢復(fù)?期病人定期?復(fù)查并隨訪?；開展計劃?免疫及免疫?接種工作。?四、開展?社區(qū)醫(yī)療工?作。開展常?見病、多發(fā)?病和診斷明?確的慢性病?的醫(yī)療服務(wù)?；提供會診?、轉(zhuǎn)診服務(wù)?；急危重癥?的現(xiàn)場緊急?救護(hù)及轉(zhuǎn)診?；家庭出診?、家庭護(hù)理?、家庭病床?等家庭醫(yī)療?服務(wù)。五?、慢性非傳?染性疾病的?防治。開展?健康指導(dǎo)、?行為干預(yù)；?開展重點慢?性非傳染性?疾病的高危?人群監(jiān)測，?對患者實施?規(guī)范化管理?；對恢復(fù)期?病人進(jìn)行隨?訪.六、?婦女保健。?開展圍產(chǎn)期?保健、產(chǎn)前?保健、產(chǎn)后?保健、更年?期保健的檢?查、指導(dǎo)、?咨詢工作；?配合上級醫(yī)?療保健機(jī)構(gòu)?開展婦科疾?病的篩查。?七、兒童?保健。新生?兒期保健、?新生兒訪視?及護(hù)理指導(dǎo)?、____?喂養(yǎng)咨詢及?指導(dǎo)；開展?嬰幼兒期保?健；學(xué)齡前?期保健工作?，包括早期?教育、營養(yǎng)?指導(dǎo)、生長?發(fā)育評價及?監(jiān)測和托幼?機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保?健指導(dǎo)；開?展學(xué)齡期保?健及兒童期?常見病、多?發(fā)病及意外?傷害的預(yù)防?指導(dǎo)。八?、精神衛(wèi)生?。開展精神?衛(wèi)生咨詢、?宣傳與教育?；及時發(fā)現(xiàn)?精神疾患，?根據(jù)需要早?期干預(yù)；配?合開展康復(fù)?期精神疾患?的監(jiān)護(hù)和社?區(qū)康復(fù)。?九、老年保?健。了解社?區(qū)老年人的?基本情況和?健康狀況；?指導(dǎo)老年人?進(jìn)行疾病預(yù)?防和自我保???；指導(dǎo)意?外傷害的預(yù)?防、自救和?他救。十?、開展康復(fù)?治療與咨詢?；開展計劃?生育技術(shù)服?務(wù)及相關(guān)咨?詢。十一?、提供個人?與家庭連續(xù)?性的健康管?理服務(wù)。開?展社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)信息資?料的收集、?整理、統(tǒng)計?、分析和上?報.十二?、繁榮社區(qū)?文化建設(shè)，?為居民提供?其它適宜的?基層衛(wèi)生服?務(wù)。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)站?職責(zé)一、?開展社區(qū)居?民健康調(diào)查?，建立健康?檔案，開展?健康教育，?實施健康促?進(jìn)。二、?認(rèn)真貫徹《?傳染病防治?法》、《公?共衛(wèi)生__?__應(yīng)急條?例》，大力?開展免疫接?種、傳染病?預(yù)防與控制?及疫情報告?工作。三?、開展一般?常見病、多?發(fā)病的診療?以及診斷明?確的慢性病?的規(guī)范化治?療及管理工?作。四、?提供上門醫(yī)?療服務(wù)，即?家庭出診、?家庭護(hù)理、?家庭病床等?。五、提?供個人或家?庭的合同式?保健服務(wù)。?六、提供?雙向轉(zhuǎn)診服?務(wù)。七、?提供心理衛(wèi)?生咨詢工作?、家庭與社?區(qū)康復(fù)指導(dǎo)?。八、大?力開展健康?教育，傳播?疾病預(yù)防知?識，使居民?建立并保持?良好的生活?方式。九?、提供計劃?生育宣傳與?服務(wù)。全?科醫(yī)師工作?制度一、?遵守工作紀(jì)?律，不遲到?、不早退、?工作時間不?脫崗。二?、認(rèn)真填寫?門出診工作?日志，按時?統(tǒng)計上報各?種表格。?三、按規(guī)定?要求建立各?類檔案，實?施規(guī)范化管?理。四、?落實消毒措?施，遵守?zé)o?菌操作規(guī)程?。五、治?療護(hù)理嚴(yán)格?按常規(guī)實施?。六、嚴(yán)?格執(zhí)行收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，不亂?立項、亂收?費(fèi)，___?_收費(fèi)本著?患者自愿則?填寫___?_申請單。?七、社區(qū)?全科醫(yī)師門?診工作要求?：1、應(yīng)?選派有一定?經(jīng)驗的醫(yī)師?擔(dān)任門診工?作。2、?堅持首診負(fù)?責(zé)制，對危?重病人應(yīng)就?地____?搶救，在病?情允許的情?況下由醫(yī)護(hù)?人員護(hù)送盡?快轉(zhuǎn)院治療?。3、對?疑難病人或?兩次以上不?能確診的病?人應(yīng)及時請?上級醫(yī)師診?視、會診或?轉(zhuǎn)診。4?、對病人診?治精心，認(rèn)?真書寫門診?病歷。5?、要做到科?學(xué)用藥，合?理檢查，減?少病人經(jīng)濟(jì)?負(fù)擔(dān)。6?、認(rèn)真做好?病人健康檔?案記載，病?歷書寫整潔?、詳實、不?涂改。7?、發(fā)現(xiàn)可疑?傳染病人，?應(yīng)及時轉(zhuǎn)院?就診治療。?8、門診?應(yīng)成為衛(wèi)生?宣傳陣地，?醫(yī)師要積極?宣傳衛(wèi)生防?病知識及計?劃生育、優(yōu)?生優(yōu)育等知?識。9、?醫(yī)院的上級?醫(yī)師定期到?門診應(yīng)診，?解決疑難病?例，檢查門?診醫(yī)療質(zhì)量?。全科醫(yī)?生工作守則?一、熱愛?全科醫(yī)療工?作，有進(jìn)取?奉獻(xiàn)精神。?二、刻苦?鉆研全科醫(yī)?學(xué)理論，不?斷提高知識?水平和技術(shù)?水平。三?、文明服務(wù)?，禮貌待患?，做到工作?盡職、言語?熱情、服務(wù)?周到、收費(fèi)?合理，醫(yī)德?高尚。四?、為病人保?守隱私__?__。五?、互幫互學(xué)?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?，顧全大局?，服從安排?。六、廉?潔奉公，遵?紀(jì)守法。?七、努力改?善發(fā)展與社?區(qū)____?、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?和社會各方?面的關(guān)系，?積極推進(jìn)社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?。藥品管?理制度依?據(jù)《藥品管?理法》和《?醫(yī)院藥劑工?作管理辦法?》有關(guān)規(guī)定?：一、社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?站藥品管理?工作接受醫(yī)?院藥事委員?會和藥劑科?的監(jiān)督指導(dǎo)?，有專人負(fù)?責(zé)。二、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站所需藥?品由經(jīng)管人?員提出用藥?計劃報醫(yī)院?，藥劑科（?藥房）由醫(yī)?院統(tǒng)一購買?，不得自行?以醫(yī)院名義?自購自制藥?品。三、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站所需藥?品應(yīng)是國家?批準(zhǔn)的藥品?、本院經(jīng)相?關(guān)部門批準(zhǔn)?的醫(yī)院制劑?并在醫(yī)院用?藥目錄范圍?內(nèi)，不得以?開處方取藥?名義發(fā)放非?處方藥品和?假冒藥品。?四、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)站?對領(lǐng)取的藥?品逐品種、?規(guī)格、數(shù)量?外觀質(zhì)量進(jìn)?行驗收，并?登記在冊備?查。五、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站藥品的?貯藏、保管?要符合有關(guān)?規(guī)定以確保?藥品質(zhì)量。?六、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)站?一般不得配?備一類精神?藥品和__?__品，如?因特殊需用?應(yīng)先報主管?醫(yī)院審批后?方可配備，?并按有關(guān)規(guī)?定管理使用?。七、社?區(qū)服務(wù)站要?加強(qiáng)效期藥?品和二類精?神藥品的管?理防止濫用?和浪費(fèi)。?八、調(diào)配處?方要加強(qiáng)核?對，計量要?準(zhǔn)確，避免?差錯事故發(fā)?生。九、?發(fā)現(xiàn)藥品不?良反應(yīng)和藥?品質(zhì)量問題?，要及時上?報。十、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站應(yīng)定期?盤點，做到?帳物相符。?健康檔案?管理制度?一、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)健康?檔案是社區(qū)?醫(yī)生進(jìn)行衛(wèi)?生服務(wù)的客?觀真實記錄?，是社區(qū)醫(yī)?生的一項重?要工作。?二、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)健康?檔案是在生?物一心理一?社會醫(yī)學(xué)模?式指導(dǎo)下為?社區(qū)群眾提?供連續(xù)性、?綜合性、協(xié)?調(diào)性全程服?務(wù)的動態(tài)記?錄，對全科?醫(yī)療的評價?、科研、醫(yī)?學(xué)教學(xué)及司?法具有重要?意義，必須?認(rèn)真如實填?寫。三、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)健康檔案?采取國際通?用的表格式?記錄形式，?以問題為中?心來記錄醫(yī)?療保健服務(wù)?對象的主要?問題和暫時?性問題，具?有統(tǒng)一、?簡明、實用?的特點，要?按統(tǒng)一的規(guī)?范描述記錄?。四、社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?健康檔案，?是社區(qū)醫(yī)生?對所管對象?的系統(tǒng)全程?服務(wù)的醫(yī)學(xué)?記錄，只對?有連續(xù)服務(wù)?者及有服務(wù)?合同關(guān)系者?建立健康檔?案，對偶而?到衛(wèi)生服務(wù)?站來診治者?只做門診登?記，不建立?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站健康檔?案。五、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)健康檔案?，分個人健?康檔案、家?庭健康檔案?和社區(qū)健康?檔案三類，?個人健康檔?案和家庭健?康檔案由主?管地段的社?區(qū)醫(yī)護(hù)人員?負(fù)責(zé)填寫，?由社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站統(tǒng)一?編號，歸檔?保管，診治?時調(diào)出，用?后歸檔，以?便查閱。社?區(qū)健康檔案?包括社區(qū)資?源、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)狀況?及居民健康?狀況，由社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?站站長統(tǒng)一?____收?集，按年度?整理歸檔，?專人兼職保?管。六、?個人健康檔?案和家庭健?康檔案是醫(yī)?療預(yù)防文書?，具有法律?效力，社區(qū)?醫(yī)務(wù)人員必?須認(rèn)真填寫?，做到字跡?清楚、用語?正確精練、?內(nèi)容符合邏?輯、格式規(guī)?范、縮略語?及符號正規(guī)?，不得使用?自創(chuàng)字和自?創(chuàng)符號。?七、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)健康?檔案，是屬?于社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站的公?共財產(chǎn)，供?全體醫(yī)務(wù)人?員使用，對?服務(wù)對象有?醫(yī)療保密性?要嚴(yán)格執(zhí)行?醫(yī)療性保護(hù)?制度，未經(jīng)?站長及上級?有關(guān)部門批?準(zhǔn)不得查閱?和外借。?八、為教學(xué)?、科研和司?法的需要，?經(jīng)上級批準(zhǔn)?借閱社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)健康?檔案須辦理?借閱登記手?續(xù)，為不影?響檔案的正?常使用，必?要時可提供?檔案復(fù)印件?。九、為?保證社區(qū)醫(yī)?療健康檔案?的真實性、?嚴(yán)肅性，檔?案要妥善保?管，不得隨?意涂改、重?抄，關(guān)鍵部?位的改動責(zé)?任者必須簽?字。十、?為保證社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)健?康檔案的有?效利用和運(yùn)?轉(zhuǎn)，社區(qū)醫(yī)?務(wù)人員對診?查、會診、?家訪等獲得?的真實信息?，要及時記?錄，有關(guān)單?據(jù)要分類按?時間順序粘?貼，對需要?系統(tǒng)觀察的?主要問題要?按主要問題?的處理常規(guī)?進(jìn)行復(fù)查，?并及時記錄?復(fù)查結(jié)果。?一次性醫(yī)?用品采購使?用制度一?、一次性醫(yī)?用器具必須?堅持國營主?渠道索證采?購，杜絕假?冒偽劣。?二、一次性?醫(yī)用品使用?前必須認(rèn)真?檢查包裝有?無破損，嚴(yán)?格執(zhí)行一人?、一用，禁?止重復(fù)使用?和回流市場?。三、使?用后的一次?性注射器隨?手毀形并置?入盛有消毒?液（戊二醛?、84液）?密閉容器中?進(jìn)行浸泡，?并以特種垃?圾回收。?四、本品應(yīng)?是無菌、無?毒、無熱原?，在批號有?效期內(nèi)使用?。五、一?次____?使用要造冊?登記，量入?為出，禁止?隨意買賣、?丟棄或混入?生活垃圾。?醫(yī)療糾紛?責(zé)任追究制?一、認(rèn)真?貫徹《醫(yī)療?事故處理條?例》，嚴(yán)格?執(zhí)行差錯登?記制度，建?立完善責(zé)任?追究制。?二、醫(yī)療糾?紛將作為診?所機(jī)構(gòu)校驗?、年終考評?、優(yōu)勝劣汰?的一項重要?依據(jù)。三?、發(fā)生醫(yī)療?糾紛必須及?時上報，并?迅速采取積?極有效的處?理和防范措?施，不得隱?而不報，更?不能以一賠?了之求息事?寧人，應(yīng)依?法通過醫(yī)療?鑒定解決糾?紛。四、?發(fā)生醫(yī)療事?故，據(jù)等級?和情節(jié)，可?給予警告、?責(zé)令停業(yè)整?頓、吊銷《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)?業(yè)許可證》?等處理。?五、社區(qū)衛(wèi)?生從業(yè)人員?負(fù)有醫(yī)療過?失責(zé)任或擅?自涂改、偽?造、隱匿、?銷毀病歷資?料，___?_部門將責(zé)?令其暫停執(zhí)?業(yè)活動、吊?銷執(zhí)業(yè)資格?證書或給予?行政處分，?情節(jié)嚴(yán)重的?有關(guān)部門將?依法追究刑?事責(zé)任。?六、以醫(yī)患?雙方協(xié)商解?決的醫(yī)療糾?紛，應(yīng)將糾?紛的經(jīng)過、?責(zé)任、處理?結(jié)果等進(jìn)行?認(rèn)真整理并?以書面總結(jié)?及時上報。?財務(wù)管理?制度1、?維護(hù)國家法?律、政策、?制度，嚴(yán)格?遵守各項財?經(jīng)紀(jì)律。?2、出納和?記帳崗位要?分離。3?、年初要制?訂財務(wù)預(yù)算?。4、全?部收入及時?正確入帳，?支出有核準(zhǔn)?手續(xù)，收支?要有合理、?合法的憑證?。5、不?定期檢查現(xiàn)?金帳目相符?情況，按月?編制銀行存?款余額調(diào)查?表。6、?控制現(xiàn)金收?支，當(dāng)日現(xiàn)?金收入及時?送存銀行。?7、管帳?管物要分開?。8、大?型項目必須?經(jīng)過論證，?經(jīng)上級批準(zhǔn)?后立項實施?。調(diào)劑人?員工作制度?1、調(diào)劑?工作由白班?人員專人負(fù)?責(zé)。2、?調(diào)劑人員接?到處方或輸?液單后，認(rèn)?真核對姓名?、性別、年?齡、藥品名?稱、劑型、?劑量，如有?差錯及時退?回處方和輸?液單不得發(fā)?藥。3、?調(diào)劑人員在?檢查處方準(zhǔn)?確后，發(fā)出?藥品，并向?病人詳細(xì)說?明用藥方法?及注意事項?。檢查輸液?單準(zhǔn)確后，?發(fā)出藥品交?于主班護(hù)士?檢查無誤后?進(jìn)行治療。?4、調(diào)劑?人員隨時注?意補(bǔ)充短缺?的藥品，加?強(qiáng)效期藥品?的監(jiān)督檢查?，嚴(yán)把正規(guī)?進(jìn)藥關(guān)。?公開收費(fèi)制?度1、嚴(yán)?格按照上級?規(guī)定的醫(yī)療?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和?藥品零售價?收費(fèi)，明碼?標(biāo)價，社區(qū)?衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不?得自行定價?。2、收?費(fèi)人員嚴(yán)格?遵照標(biāo)準(zhǔn)收?費(fèi)，不準(zhǔn)亂?收，錯收。?3、收費(fèi)?人員要杜絕?錯收、漏收?，自覺抵制?____舞?弊。家庭?醫(yī)療衛(wèi)生保?健服務(wù)規(guī)范?1、積極?開展家庭病?床，由專職?醫(yī)護(hù)人員負(fù)?責(zé)。2、?要做好家庭?病床病歷的?各項記錄，?一般慢性病?每周查房一?至兩次，對?病情突然發(fā)?生變化和危?重病人，需?每日查房，?及時搶救，?必要時住院?治療。3?、查房時要?根據(jù)病情變?化及時處理?，并將治療?意見記錄在?病歷上，及?時向家屬交?待病情及注?意事項，并?進(jìn)行相關(guān)的?健康教育。?4、開展?臨終關(guān)懷，?定期上門服?務(wù)，指導(dǎo)患?者戰(zhàn)勝疾病?，增強(qiáng)生活?信念。5?、對慢性康?復(fù)期患者，?定期上門指?導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練?，采用針灸?、拔罐、理?療等多種方?式幫助患者?早日康復(fù)。?6、社區(qū)?內(nèi)的殘疾人?要系統(tǒng)管理?，定期上門?指導(dǎo)加強(qiáng)功?能鍛煉，增?強(qiáng)自理能力?。7、為?社區(qū)內(nèi)兒童?免費(fèi)提供口?腔保健，預(yù)?防齲齒的發(fā)?生。健康?檔案管理制?度一、社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?健康檔案是?社區(qū)醫(yī)護(hù)人?員進(jìn)行衛(wèi)生?服務(wù)的客觀?真實記錄，?是社區(qū)醫(yī)護(hù)?人員的一項?重要工作。?二、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)健?康檔案是在?生物一心理?一社會醫(yī)學(xué)?模式指導(dǎo)下?為社區(qū)群眾?提供連續(xù)性?、綜合性、?協(xié)調(diào)性全程?服務(wù)的動態(tài)?記錄，對全?科醫(yī)療的評?價、科研、?醫(yī)學(xué)教學(xué)及?司法具有重?要意義，必?須認(rèn)真如實?填寫。三?、社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)健康檔?案采取國際?通用的表格?式記錄形式?，以問題為?中心來記錄?醫(yī)療保健服?務(wù)對象的主?要問題和暫?時性問題，?具有統(tǒng)一?、簡明、實?用的特點，?要按統(tǒng)一的?規(guī)范描述記?錄。四、?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)健康檔案?，分個人健?康檔案、家?庭健康檔案?和社區(qū)健康?檔案三類。?個人健康檔?案和家庭健?康檔案由主?管地段的社?區(qū)醫(yī)護(hù)人員?負(fù)責(zé)填寫，?統(tǒng)一編號，?歸檔保管，?診治時調(diào)出?，用后歸檔?，以便查閱?。社區(qū)健康?檔案包括社?區(qū)資源、社?區(qū)診斷、社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?狀況及居民?健康狀況等?內(nèi)容。按年?度整理歸檔?，專人兼職?保管。五?、個人健康?檔案和家庭?健康檔案是?醫(yī)療預(yù)防文?書，具有法?律效力，社?區(qū)醫(yī)務(wù)人員?必須認(rèn)真填?寫，做到字?跡清楚、用?語正確精練?、內(nèi)容符合?邏輯、格式?規(guī)范、縮略?語及符號正?規(guī)，不得使?用自創(chuàng)字和?自創(chuàng)符號。?六、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)健?康檔案屬公?共財產(chǎn)，供?全體醫(yī)務(wù)人?員使用，對?服務(wù)對象有?醫(yī)療保密性?，要嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)療保密?制度，未經(jīng)?上級批準(zhǔn)不?得查閱和外?借。七、?為教學(xué)、科?研和司法的?需要，經(jīng)上?級批準(zhǔn)借閱?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)健康檔案?須辦理借閱?登記手續(xù)，?為不影響檔?案的正常使?用，必要時?提供檔案復(fù)?印件。八?、為保證社?區(qū)醫(yī)療健康?的真實性、?嚴(yán)肅性健康?檔案要妥善?保管，不得?隨意涂改、?重抄，關(guān)鍵?部位的改動?責(zé)任者必需?簽字。九?、為保證社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?健康檔案的?有效利用和?運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)?醫(yī)務(wù)人員對?診查、會診?、家訪等獲?得的真實信?息，要及時?記錄，有關(guān)?單據(jù)要分類?按時間順序?粘貼，對需?要系統(tǒng)觀察?的主要問題?要按主要問?題的處理常?規(guī)進(jìn)行復(fù)查?，并及時記?錄復(fù)查結(jié)果?。健康教?育工作規(guī)范?1、健康?教育工作是?提高人民群?眾自我保健?能力的重要?途徑。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)機(jī)?構(gòu)是進(jìn)行健?康教育的主?要陣地，每?位醫(yī)務(wù)人員?應(yīng)自覺做好?此項工作。?2、要定?期更換健康?教育宣傳版?面，普及衛(wèi)?生保健知識?和防病知識?。3、在?開診期間要?利用電視、?vcd等健?康教育設(shè)備?器材及提供?居民免費(fèi)索?取的宣傳品?等多種形式?開展健康教?育工作，宣?傳科普知識?和常見病的?預(yù)防知識。?4、各類?人員在診療?疾病的過程?中，應(yīng)結(jié)合?病情向病人?宣傳疾病防?治知識，并?進(jìn)行治療、?生活、飲食?等方面的具?體指導(dǎo)。?5、利用社?區(qū)義診服務(wù)?及入戶服務(wù)?，普及醫(yī)學(xué)?科普知識，?開展群眾性?的衛(wèi)生宣傳?活動。6?、每月至少?舉辦一次健?康教育講座?，社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)人員健?康教育職責(zé)?明確。7?、制定健康?教育促進(jìn)規(guī)?劃及實施計?劃，要做到?有計劃、有?總結(jié)，確保?健康教育工?作經(jīng)常化、?制度化。?8、利用節(jié)?假日進(jìn)行社?會性宣傳。?培訓(xùn)制?度1、有?計劃分期分?批參加省、?市、區(qū)衛(wèi)生?行政部門舉?辦的“全科?醫(yī)師（護(hù)士?）培訓(xùn)班”?以提高醫(yī)師?（護(hù)士）的?全科醫(yī)療服?務(wù)水平。?2、聘請專?家利用每周?五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?時間進(jìn)行集?中培訓(xùn)，培?訓(xùn)內(nèi)容要涵?蓋社區(qū)常見?病的診治、?初級急救技?術(shù)、診斷技?術(shù)和實際操?作技能等，?每月考核一?次。3、?采取外出參?觀學(xué)習(xí)交流?等方法以促?進(jìn)和提高工?作質(zhì)量。?全科醫(yī)師崗?位職責(zé)1?、社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)的?門診工作應(yīng)?派有一定臨?床經(jīng)驗的經(jīng)?全科醫(yī)師崗?位培訓(xùn)合格?的中級以上?職稱的臨床?執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)?任。2、?堅持首診負(fù)?責(zé)制，對危?重病人應(yīng)就?地____?搶救，在病?情允許的情?況下，由醫(yī)?護(hù)人員護(hù)送?盡快轉(zhuǎn)院治?療。3、?對疑難病人?或不能確診?的病人應(yīng)及?時請上級醫(yī)?師會診或轉(zhuǎn)?診。4、?對病人要認(rèn)?真診療，填?寫門診日志?和外出工作?日志，按時?統(tǒng)計上報各?種表格。?5、要做到?合理檢查、?合理治療、?合理用藥、?合理收費(fèi)。?6、認(rèn)真?做好病人健?康檔案和病?歷的記載，?書寫規(guī)范、?整潔，不涂?改。7、?發(fā)現(xiàn)疑似傳?染病人，應(yīng)?及時報告、?轉(zhuǎn)院、隔離?、治療。?8、全科醫(yī)?師要利用各?種宣傳陣地?積極宣傳健?康知識、防?病知識及計?劃生育、優(yōu)?生優(yōu)育等知?識，開展行?為干預(yù)工作?。9、遵?守工作紀(jì)律?，不遲到、?不早退、工?作時間不脫?崗。10?、按規(guī)定要?求建立各種?檔案，實施?規(guī)范化管理?。11、?落實消毒措?施，遵守?zé)o?菌操作規(guī)程?。12、?嚴(yán)格執(zhí)行收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不?得亂立項目?、亂收費(fèi)，?____收?費(fèi)本著患者?自愿的原則?，由患者填?寫____?申請。全?科醫(yī)師考核?辦法1、?全科醫(yī)師每?年應(yīng)通過專?業(yè)的考試考?核合格后方?能上崗。?2、考核內(nèi)?容。（1?）、全科醫(yī)?學(xué)理論知識?；（2）?、全科醫(yī)療?相關(guān)知識；?（3）、?全科醫(yī)師承?擔(dān)初級衛(wèi)生?保健的實際?水平；（?4）解決社?區(qū)常見問題?的技術(shù)與能?力；（5?）分析和鑒?定醫(yī)療方面?問題的能力?，對醫(yī)療問?題采取預(yù)防?措施的辦法?；（6）?醫(yī)患關(guān)系和?交談方面的?技巧；（?7）評價全?科醫(yī)生在醫(yī)?療保健系統(tǒng)?中的作用。?如個人、家?庭保健問題?、適應(yīng)社區(qū)?需要問題、?解決醫(yī)療費(fèi)?用方面的作?用、家庭衛(wèi)?生保健合同?、質(zhì)量保障?等；（8?）全科醫(yī)生?在承擔(dān)初級?衛(wèi)生保健的?作用；（?9）能掌握?和開據(jù)健康?處方。3?、考核辦法?。（1）?采取閉卷方?式考核全科?醫(yī)學(xué)理論知?識和全科醫(yī)?療相關(guān)知識?；（2）?實際考察測?試全科醫(yī)師?的診斷和臨?床處理問題?的能力；?（3）隨機(jī)?抽查全科醫(yī)?師書寫的病?例、健康檔?案；（4?）實地考察?全科醫(yī)師對?問題的綜合?評價能力，?家庭衛(wèi)生保?健服務(wù)水平?；（5）?發(fā)放調(diào)查表?進(jìn)行群眾滿?意度調(diào)查。?全科醫(yī)師?門診工作規(guī)?范1、醫(yī)?師必須具備?全科醫(yī)師的?執(zhí)業(yè)資質(zhì)，?醫(yī)德高尚，?有一定的工?作經(jīng)驗。?2、堅持首?診負(fù)責(zé)制，?盡量采用療?效確切、經(jīng)?濟(jì)方便的治?療方法科學(xué)?合理用藥，?盡可能地減?輕病人的經(jīng)?濟(jì)負(fù)擔(dān)。對?危重病人應(yīng)?就地___?_搶救，在?病情允許的?情況下由醫(yī)?護(hù)人員護(hù)送?轉(zhuǎn)院治療。?3、疑難?重病或二次?復(fù)診不能確?診的病員，?應(yīng)及時請示?上一級醫(yī)院?會診或轉(zhuǎn)診?。4、對?病員要進(jìn)行?全面的體格?檢查，并書?寫門診病歷?，整潔、詳?實、準(zhǔn)確無?涂改，認(rèn)真?做好病人健?康檔案記載?。5、門?診輔助檢查?結(jié)果必須準(zhǔn)?確、及時；?門診只能開?展適宜手術(shù)?，嚴(yán)格無菌?操作。6?、嚴(yán)格執(zhí)行?消毒隔離制?度，防止發(fā)?生交叉感染?。7、發(fā)?現(xiàn)可疑傳染?病人，應(yīng)及?時上報、轉(zhuǎn)?院。8、?工作人員要?有愛心、有?細(xì)心、有耐?心、有責(zé)任?心。9、?診室應(yīng)保持?清潔整齊環(huán)?境優(yōu)雅，創(chuàng)?造良好的就?醫(yī)環(huán)境。?10、醫(yī)師?要積極宣傳?衛(wèi)生防病及?計劃生育、?優(yōu)生優(yōu)育等?知識。不失?時機(jī)地宣傳?普及以傳染?性非典型肺?炎、性病及?艾滋病等為?主的疾病防?控有關(guān)知識?，提高群眾?防病、保健?意識。1?1、深入居?民家庭建立?健康檔案，?開展家庭健?康指導(dǎo)監(jiān)測?。社區(qū)護(hù)?理常規(guī)分?為門診護(hù)理?、家庭護(hù)理?和社區(qū)護(hù)理?。（一）?門診護(hù)理。?在衛(wèi)生服務(wù)?站進(jìn)行。?（1）做好?接診、分診?、診治預(yù)約?等；（2?）配合醫(yī)生?進(jìn)行健康檔?案、社區(qū)檔?案的建立、?管理以及必?要的統(tǒng)計工?作；（3?）實施門診?各項護(hù)理治?療操作；?（4）提供?健康咨詢、?飲食管理、?生活護(hù)理建?議等；（?5）對慢性?病進(jìn)行門診?隨訪，檢查?醫(yī)囑執(zhí)行情?況。（二?）家庭護(hù)理?。在病人家?中進(jìn)行。?（1）根據(jù)?醫(yī)囑實施各?項家庭治療?，嚴(yán)格遵守?醫(yī)療護(hù)理技?術(shù)操作常規(guī)?，保障病人?的醫(yī)療安全?。（2）?對病人進(jìn)行?護(hù)理診斷，?制定并實施?護(hù)理計劃（?確定護(hù)理級?別、短期和?長期目標(biāo)）?。協(xié)助改善?病人的康復(fù)?環(huán)境、對自?身問題的認(rèn)?識以及日常?作息安排，?提高病人的?生活質(zhì)量。?（3）教?育病人家屬?了解病情，?配合工作，?參與病人管?理，嚴(yán)格落?實醫(yī)囑執(zhí)行?。（4）?各項護(hù)理工?作應(yīng)規(guī)范。?各項護(hù)理操?作及檢查應(yīng)?詳細(xì)記錄，?發(fā)現(xiàn)疾病征?兆，及時采?取有效措施?。不斷提高?護(hù)理質(zhì)量和?病人滿意度?。（5）?家庭輸液常?規(guī)①認(rèn)真?向病人及家?屬說明在家?輸液可能出?現(xiàn)的危險、?問題，如非?確實需要，?應(yīng)盡可能說?服患者到社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?站輸液。?②社區(qū)醫(yī)護(hù)?人員應(yīng)認(rèn)真?詢問患者過?敏史，并對?輸液過程詳?細(xì)登記，保?證醫(yī)療過程?有據(jù)可查。?③詳細(xì)書?寫輸液藥品?記錄，記錄?上明確輸液?的藥品名稱?、品種、產(chǎn)?地、劑量。?若為病人自?帶藥品，病?人和社區(qū)雙?方簽署輸液?協(xié)議，病人?承諾藥物來?源合法并自?愿承擔(dān)用藥?后果。④?病人和家屬?要配合醫(yī)護(hù)?人員工作，?嚴(yán)禁自行改?變輸液速度?，如出現(xiàn)心?慌、憋氣、?寒戰(zhàn)等過敏?反應(yīng)或皮下?____水?腫，應(yīng)立即?停止輸液并?與護(hù)士聯(lián)系?。（三）?社區(qū)護(hù)理：?在社區(qū)進(jìn)行?（1）對?特定人群實?行健康目標(biāo)?管理，按時?隨訪病人，?有關(guān)信息。?（2）開?展社區(qū)健康?教育，__?__慢性病?人參與有益?的活動。?（3）與社?區(qū)居委會負(fù)?責(zé)人建立并?保持良好密?切的協(xié)作關(guān)?系，及時全?面地了解社?區(qū)健康需求?。（4）?了解利用多?種社區(qū)資源?，服務(wù)于社?區(qū)居民，促?進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生?發(fā)展。社?區(qū)護(hù)士崗位?職責(zé)一、?在上級業(yè)務(wù)?主管的指導(dǎo)?下進(jìn)行工作?，并做好各?項資料登?記工作。?二、認(rèn)真執(zhí)?行各項制度?和技術(shù)操作?規(guī)程，正確?執(zhí)行醫(yī)囑做?好三查七對?工作，防止?差錯事故的?發(fā)生。三?、做好社區(qū)?居民的精神?護(hù)理和心理?護(hù)理工作。?四、協(xié)助?醫(yī)生做好危?重病人的搶?救工作，做?好各種搶救?物品和藥品?的準(zhǔn)備，并?妥善保管。?五、做好?健康教育工?作，提高社?區(qū)居民健康?保健意識。?六、在護(hù)?理過程中，?應(yīng)細(xì)心觀察?病情，發(fā)現(xiàn)?問題及時報?告經(jīng)治醫(yī)生?。社區(qū)康?復(fù)工作規(guī)范?1、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)中?心（站）要?建立康復(fù)病?床，醫(yī)護(hù)人?員負(fù)責(zé)定期?入戶正確指?導(dǎo)患者進(jìn)行?康復(fù)訓(xùn)練，?使疾病好轉(zhuǎn)?和康復(fù)。?2、充分利?用中心（站?）內(nèi)的康復(fù)?器械，采取?針灸、理療?、按摩、拔?罐等適宜的?康復(fù)措施，?定期上門指?導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練?，幫助患者?早日康復(fù)。?3、社區(qū)?中心（站）?要建立家庭?病床，有專?人負(fù)責(zé)定期?巡視，使病?人得到及時?的關(guān)照和預(yù)?防、醫(yī)療、?保健等服務(wù)?。4、醫(yī)?護(hù)人員對來?診患者或入?戶服務(wù)時對?社區(qū)群眾要?隨時進(jìn)行健?康教育宣傳?，指導(dǎo)其用?藥、飲食及?運(yùn)動，使其?早日康復(fù)。?5、對社?區(qū)內(nèi)的康復(fù)?人群進(jìn)行系?統(tǒng)管理，定?期監(jiān)測，促?進(jìn)患者早日?康復(fù)。社?區(qū)民主監(jiān)督?與評價制度?1、公開?服務(wù)承諾，?公開社區(qū)衛(wèi)?生人員基本?情況，公開?收費(fèi)項目、?價格，公開?____電?話，接受群?眾監(jiān)督。?2、定期開?展?jié)M意度調(diào)?查，及時了?解社區(qū)居民?對社區(qū)服務(wù)?機(jī)構(gòu)的意見?和建議。?3、定期評?價社區(qū)衛(wèi)生?機(jī)構(gòu)的服務(wù)?質(zhì)量和能力?。4、針?對社區(qū)評價?結(jié)果及時進(jìn)?行整改。?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)傳染病報?告工作制度?一、醫(yī)務(wù)?人員要認(rèn)真?貫徹落實《?____傳?染病防治法?》、《__?__傳染病?防治法實施?辦法》等法?律法規(guī)，發(fā)?現(xiàn)法定傳染?病必須向當(dāng)?地質(zhì)控部門?報告，特殊?疫情根據(jù)要?求應(yīng)立即電?話報告。?二、傳染病?報告卡應(yīng)填?寫正確、完?整，避免發(fā)?生死卡，倘?若出現(xiàn)死卡?應(yīng)盡力復(fù)活?。三、有?專人負(fù)責(zé)傳?染病報告工?作，好傳染?病報告卡，?專冊登記傳?染病病歷。?四、按法?定時限向轄?區(qū)內(nèi)疾病控?制預(yù)防中心?報告疫情，?遞送傳報卡?。五、定?期____?醫(yī)務(wù)人員學(xué)?習(xí)《傳染病?防治法》，?新進(jìn)社區(qū)醫(yī)?務(wù)人員上崗?之前，必須?進(jìn)行傳染病?報告知識培?訓(xùn)。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)雙?向轉(zhuǎn)診制度?一、根據(jù)?《醫(yī)療機(jī)構(gòu)?管理辦法》?及有關(guān)規(guī)定?，本著對病?人負(fù)責(zé)的精?神，凡遇到?重大工傷和?嚴(yán)重交通事?故等病情危?重的病員，?有手術(shù)指征?但又不能提?供有效治療?的外科、婦?科及骨折病?人，不能確?診的疑難復(fù)?雜病例、傳?染病人、惡?性腫瘤病人?、精神疾病?急性發(fā)作期?病人以及其?它因技術(shù)、?設(shè)備條件限?制不能處置?的病人，應(yīng)?及時向上級?醫(yī)院轉(zhuǎn)診。?同時向病人?或家屬解釋?轉(zhuǎn)診原因，?征得病人同?意。二、?征得病人同?意后，全科?醫(yī)師應(yīng)填寫?雙向轉(zhuǎn)診登?記薄和雙向?轉(zhuǎn)診通知單?，向轉(zhuǎn)診醫(yī)?院提供詳細(xì)?的轉(zhuǎn)診資料?，說明轉(zhuǎn)診?目的，并對?患者病情進(jìn)?行評估，隨?患者轉(zhuǎn)交醫(yī)?院。如為危?急重病人轉(zhuǎn)?診必須謹(jǐn)慎?，應(yīng)就地?fù)?救處理，待?病情穩(wěn)定后?方可轉(zhuǎn)院。?轉(zhuǎn)院時應(yīng)安?排醫(yī)務(wù)人員?護(hù)送，確保?轉(zhuǎn)院途中的?安全和順利?。三、醫(yī)?院負(fù)責(zé)雙向?轉(zhuǎn)診的職能?部門接到雙?向轉(zhuǎn)診通知?單應(yīng)及時、?妥善安排患?者進(jìn)行相應(yīng)?的診斷治療?。四、病?人轉(zhuǎn)診期間?全科醫(yī)師要?跟蹤隨診，?與病人保持?固定聯(lián)系，?定期向接診?的?？漆t(yī)師?了解病__?__療情況?，協(xié)助?？?醫(yī)師為病人?提供系統(tǒng)完?整的醫(yī)療服?務(wù)。病人轉(zhuǎn)?診期間?？?醫(yī)師有義務(wù)?接受全科醫(yī)?師的咨詢，?將病人的治?療情況反饋?給全科醫(yī)師?。五、上?級醫(yī)院的住?院病人病情?穩(wěn)定進(jìn)入康?復(fù)期時，專?科醫(yī)師應(yīng)填?寫雙向轉(zhuǎn)診?通知單，寫?明處理過程?、繼續(xù)治療?的建議及注?意事項，隨?病人返回社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?機(jī)構(gòu)。全科?醫(yī)師應(yīng)就繼?續(xù)治療和預(yù)?后情況與專?科醫(yī)師保持?密切聯(lián)系，?以取得幫助?和指導(dǎo)，更?有效地指導(dǎo)?康復(fù)，必要?時可再次轉(zhuǎn)?診。為了?更好地做好?雙向轉(zhuǎn)診工?作，提高醫(yī)?療質(zhì)量，上?級醫(yī)院有責(zé)?任對社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)構(gòu)?醫(yī)務(wù)人員進(jìn)?行理論和業(yè)?務(wù)指導(dǎo)以及?帶教培訓(xùn)工?作。社區(qū)?醫(yī)療服務(wù)工?作常規(guī)全?科醫(yī)療的基?本任務(wù)是。?通過全科醫(yī)?生的服務(wù)，?為居民提供?連續(xù)、快捷?、方便經(jīng)濟(jì)?的預(yù)防、醫(yī)?療、保健、?康復(fù)一體化?的服務(wù)，以?最大限度滿?足社區(qū)廣大?居民的衛(wèi)生?需求，需要?培養(yǎng)和配備?較高素質(zhì)的?全科醫(yī)療技?術(shù)人員來完?成社區(qū)一體?化的全程服?務(wù)，按照各?項規(guī)章制度?進(jìn)行操作，?嚴(yán)格進(jìn)行評?價和考核。?一、醫(yī)療?服務(wù)包括。?一般常見病?、多發(fā)病的?診斷、治療?和預(yù)防；提?供診斷明確?的慢性病的?醫(yī)療服務(wù)；?疑難病癥的?轉(zhuǎn)診；急危?重癥的現(xiàn)場?緊急救護(hù)及?轉(zhuǎn)診；提供?家庭出診、?家庭護(hù)理、?家庭病床等?家庭醫(yī)療服?務(wù)。1、?門診服務(wù)。?為社區(qū)病人?提供門診服?務(wù)。各項服?務(wù)要做到專?人負(fù)責(zé)與整?體合相結(jié)合?。2、家?庭病床治療?。對需要住?院，但由于?各種原因不?能住院或適?應(yīng)家庭病床?治療的患者?，建立家庭?病床，由社?區(qū)衛(wèi)生服務(wù)?機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人?員負(fù)責(zé)診療?，書寫家庭?病歷，進(jìn)行?家庭護(hù)理、?必要時請專?家會診。?3、開展送?醫(yī)送藥上門?服務(wù)。除家?庭病床外，?對于因臥床?行動不便、?或其它原因?不能到醫(yī)療?機(jī)構(gòu)就診的?病人，社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)機(jī)?構(gòu)提供上門?服務(wù)，包括?診療和家庭?保健服務(wù)等?。4、轉(zhuǎn)?診會診服務(wù)?。由于社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)機(jī)?構(gòu)醫(yī)療設(shè)備?及技術(shù)的限?制，在社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)機(jī)?構(gòu)不能處理?的病例，全?科醫(yī)生負(fù)責(zé)?專家會診，?或轉(zhuǎn)診到上?級醫(yī)院。?二、護(hù)理服?務(wù)。認(rèn)真做?好門診護(hù)理?、家庭護(hù)理?和社區(qū)護(hù)理?。三、預(yù)?防保健服務(wù)?。按照預(yù)防?保健工作制?度做好預(yù)防?保健服務(wù)。?四、康復(fù)?服務(wù)。針對?慢性病患者?、傷殘患者?和老年患者?等人群開展?康復(fù)服務(wù)，?使病人在身?體、心理等?方面獲得最?大限度的恢?復(fù)。五、?服務(wù)質(zhì)量保?證1、?建立質(zhì)量管?理與控制小?組。2、?確定質(zhì)量?評價標(biāo)準(zhǔn)。?3、建?立健全各項?規(guī)章制度。?4、實行?季度報表制?度，每半年?總結(jié)，進(jìn)行?服務(wù)效果、?效益分析，?不斷改進(jìn)服?務(wù)質(zhì)量。?六、社區(qū)科?研在醫(yī)療?、預(yù)防、保?健、康復(fù)等?工作中不斷?積累社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)資料?，總結(jié)經(jīng)驗?，開展全科?醫(yī)療研究，?促進(jìn)全科醫(yī)?療發(fā)展。?首診負(fù)責(zé)制?度1、凡?到社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機(jī)構(gòu)就?診的危重病?人，社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)構(gòu)?醫(yī)務(wù)人員決?不能以任何?理由拒絕和?推諉，要立?即____?搶救，必要?時請上級醫(yī)?院專家會診?。如確無搶?救條件應(yīng)陪?護(hù)轉(zhuǎn)診。?2、對病人?要有始有終?，危重病人?經(jīng)搶救后，?待病情穩(wěn)定?時方可轉(zhuǎn)院?。3、首?診極大要認(rèn)?真對病人進(jìn)?行診治，詳?細(xì)了解病史?，認(rèn)真進(jìn)行?檢查和治療?，并做好病?情記錄。?4、首診護(hù)?士要熱情主?動接待病人?，安排好病?人就診或搶?救，并對病?人血壓、呼?吸、心跳、?神志進(jìn)行認(rèn)?真觀察，并?做好護(hù)理記?錄。5、?對需要連續(xù)?治療或搶救?的病人，要?認(rèn)真做好交?接班，準(zhǔn)確?交待病情和?治療情況，?并主動向病?人及家屬介?紹接班的醫(yī)?護(hù)人員及其?注意事項。?危重病人?轉(zhuǎn)送制度?1、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機(jī)構(gòu)?由于技術(shù)和?設(shè)備條件限?制，對危重?病人應(yīng)及時?轉(zhuǎn)診治療。?2、重病?人經(jīng)搶救待?病情（血壓?、呼吸、心?跳、神志）?平穩(wěn)后才能?轉(zhuǎn)診，要有?醫(yī)務(wù)人員陪?同，并攜帶?氧氣及必要?的搶救設(shè)備?和搶救藥品?。3、病?人轉(zhuǎn)診時要?一次性搬動?（病人一擔(dān)?架一救護(hù)車?一急診室一?病房），不?能隨意搬動?病人和做不?必要的檢查?，以防病人?發(fā)生意外。?4、轉(zhuǎn)診?時，要詳細(xì)?寫好病情介?紹及搶救記?錄，到醫(yī)院?后主動向接?診大夫介紹?情況，交接?病人。5?、病人轉(zhuǎn)診?前，要做好?家屬工作，?交代病情及?注意事項，?經(jīng)家屬同意?簽字后及時?轉(zhuǎn)診。消?毒隔離制度?一、醫(yī)務(wù)?人員上班時?必須穿工作?服，必要時?帶口罩、帽?子，做到衣?帽整潔。下?班、就餐等?應(yīng)脫去工作?服。二、?診療、換藥?、處置前后?應(yīng)洗手，必?要時用消毒?液泡洗，無?菌操作時，?必須嚴(yán)格執(zhí)?行無菌操作?規(guī)程。三?、診療室和?處置室應(yīng)定?時通風(fēng)換氣?，定期消毒?。四、各?種醫(yī)療用具?使用后均須?消毒。床單?、被服、枕?套等要經(jīng)常?換洗，遇有?特殊情況，?及時更換。?五、醫(yī)護(hù)?人員進(jìn)入治?療室、處置?室，應(yīng)衣帽?整潔，嚴(yán)格?無菌操作，?私人物品不?準(zhǔn)帶入室內(nèi)?。六、無?菌物品設(shè)專?柜放置，有?菌物品、污?染物品分開?放置。七?、堅持定期?清潔、消毒?制度，地面?采用濕式清?潔。八、?1、醫(yī)療?廢棄物應(yīng)分?類裝入特種?垃圾袋（黃?色），放入?特種垃圾?桶內(nèi)。2?、浸泡后的?污水需用_?___％的?漂白粉消毒?后，再倒?入下水道。?3、接觸?患者前后要?用____?％“84”?浸泡或用肥?皂洗手流動?水沖洗。?4、發(fā)現(xiàn)傳?染病患者，?必須按規(guī)定?時限上報疫?情，并按?常規(guī)隔離。?藥品管理?制度依據(jù)?《藥品管理?法》和《醫(yī)?院藥劑工作?管理辦法》?有關(guān)規(guī)定，?藥品管理應(yīng)?按照“足額?管理、合理?使用、加強(qiáng)?周轉(zhuǎn)”的原?則，實行“?金額管理、?重點統(tǒng)計、?實耗實銷”?的管理辦法?：1、藥?品管理工作?有專人負(fù)責(zé)?。2、購?進(jìn)藥品應(yīng)由?經(jīng)管人員提?出用藥計劃?報上級領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后統(tǒng)一?購買。3?、購進(jìn)的藥?品應(yīng)是國家?批準(zhǔn)的藥品?應(yīng)按品種、?規(guī)格、數(shù)量?、標(biāo)簽、有?關(guān)證件等方?面質(zhì)量要求?進(jìn)行驗收，?并登記在冊?備查。4?、藥品的貯?藏、保管要?符合有關(guān)規(guī)?定，以確保?藥品質(zhì)量。?5、要按?有關(guān)規(guī)定配?備精神藥品?和____?品，并加強(qiáng)?效期藥品和?精神___?_品的管理?，防止濫用?和浪費(fèi)。?8、調(diào)配處?方要加強(qiáng)核?對，計量要?準(zhǔn)確，避免?差錯事故發(fā)?生。9、?發(fā)現(xiàn)藥品不?良反應(yīng)和藥?品質(zhì)量問題?，要及時上?報10、?要定期盤點?，做到帳目?相符。醫(yī)?療廢棄物管?理制度一?、醫(yī)療衛(wèi)生?機(jī)構(gòu)應(yīng)對醫(yī)?療廢物進(jìn)行?登記，登記?內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包?括醫(yī)療廢物?的來源、種?類、重量或?者數(shù)量、交?接時間、處?置方法、最?終去向以及?經(jīng)辦人簽名?等項目，登?記資料至少?保存___?_年。二?、醫(yī)療衛(wèi)生?機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及?時收集本單?位產(chǎn)生的醫(yī)?療廢物并按?照類別分置?于防滲漏，?防銳器穿透?的專用包裝?物或者密閉?容器內(nèi)。?醫(yī)療設(shè)備管?理制度1?、醫(yī)療設(shè)備?要有專人管?理，要定期?對儀器、設(shè)?備進(jìn)行保養(yǎng)?，填寫記錄?，貴重精密?儀器根據(jù)其?特點，制定?相應(yīng)的保養(yǎng)?措施。2?、定期對儀?器設(shè)備進(jìn)行?檢修，填寫?檢修記錄。?3、理人?員要不定期?對儀器設(shè)備?的保養(yǎng)情況?，安全使用?情況進(jìn)行檢?查。4、?工作人員應(yīng)?嚴(yán)格執(zhí)行制?度，以身作?則，愛護(hù)儀?器設(shè)備，任?何人無權(quán)隨?意送人或外?借。5、?需報廢的物?品，需辦理?報廢手續(xù)，?任何人不得?擅自處理。?預(yù)防保健?服務(wù)的工作?常規(guī)包括?。健康教育?、計劃免疫?、預(yù)防接種?、傳染病管?理及特殊人?群的保健等?。1、健?康教育：（?同健康教育?工作者常規(guī)?）2、計?劃免疫。健?全各種表、?薄、卡、證?，填寫無誤?。按照免疫?程序和用苗?計劃，領(lǐng)取?、登記、保?管各種疫苗?。對社區(qū)兒?童建卡率、?“五苗”接?種率、符合?率達(dá)標(biāo)。對?疫苗執(zhí)行冷?鏈管理制度?。認(rèn)真__?__好安全?接種，注意?觀察和處理?接種不良反?應(yīng)。3、?傳染病監(jiān)測?、報告、記?錄、轉(zhuǎn)診、?隨訪等管理?任務(wù)。作好?應(yīng)對突發(fā)公?共衛(wèi)生事件?的防控工作?。4、人?群的保?。?（1）孕?產(chǎn)婦。提供?常規(guī)保健，?并針對婦女?的常見病進(jìn)?行普查和防?治。（2?）兒童。a?提供常規(guī)保?健，并對兒?童的常見病?進(jìn)行普查和?防治。b開?展生長發(fā)育?和行為發(fā)展?監(jiān)測，進(jìn)行?心理發(fā)育指?導(dǎo)。c營養(yǎng)?指導(dǎo)。d健?____活?習(xí)慣教育。?（3）青?少年：a常?見病防治b?青春期心理?衛(wèi)生教育c?幫助解決與?家長的交流?和溝通問題?d吸煙等不?良習(xí)慣的矯?治e進(jìn)行提?高對考試等?壓力事件應(yīng)?對能力的教?育（4）?成人。針對?職業(yè)等危險?因素提供相?應(yīng)的保健。?探索成年人?的周期性健?康檢查的適?宜項目及操?作，對成年?人進(jìn)行周期?性健康檢查?。（5）?老年人：常?見病防治：?生活質(zhì)量評?價與促進(jìn)；?并針對空巢?期、退休期?等各期的老?年人面臨的?問題提供有?針對性的保?健。（6?）新婚夫婦?。計劃生育?、避孕、_?___等咨?詢服務(wù)。?5、慢性病?管理。對社?區(qū)常見的慢?性病進(jìn)行專?門管理，包?括針對慢性?病及結(jié)核、?肝炎等常見?傳染病、精?神疾患等的?健康教育，?做好三級預(yù)?防，避免和?減輕并發(fā)癥?和殘疾的發(fā)?生，改善病?人的生活質(zhì)?量。（1?）印發(fā)健康?教育宣傳資?料（2）?定期___?_群眾進(jìn)行?健康教育咨?詢和義診?（3）建立?慢性病管理?卡片（4?）以家庭為?單位對慢性?病進(jìn)行干預(yù)?（5）計?算機(jī)管理?服務(wù)差錯及?事故防范措?施服務(wù)差?錯及醫(yī)療事?故是影響醫(yī)?療質(zhì)量的重?要因素，是?關(guān)系到病人?疾苦和生命?安危的大事?。因此，醫(yī)?護(hù)人員必須?加強(qiáng)責(zé)任心?，認(rèn)真執(zhí)行?各項規(guī)章制?度，嚴(yán)防服?務(wù)差錯和事?故的發(fā)生，?并加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，及時總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)，?以保證醫(yī)療?護(hù)理質(zhì)量。?1、堅持?預(yù)防為主，?防治結(jié)合的?原則，規(guī)范?醫(yī)療行為，?減少服務(wù)差?錯、醫(yī)療事?故和醫(yī)療糾?紛的發(fā)生。?2、加強(qiáng)?醫(yī)務(wù)人員安?全行醫(yī)的意?識，經(jīng)常反?復(fù)學(xué)習(xí)各項?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)操作規(guī)?范。每位醫(yī)?務(wù)人員都要?嚴(yán)格執(zhí)行國?家有關(guān)法律?法規(guī)和本中?心（站）的?各項規(guī)章制?度及崗位職?責(zé)，以減少?技術(shù)差錯事?故的發(fā)生。?3、醫(yī)生?要嚴(yán)格執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?，對病人認(rèn)?真問診、檢?查、診斷。?制定合適的?治療方案，?并認(rèn)真書寫?門診病歷。?4、護(hù)士?要嚴(yán)格執(zhí)行?各項操作規(guī)?程，對病人?進(jìn)行認(rèn)真、?耐心、溫馨?的治療和護(hù)?理，違反操?作規(guī)程者給?予處理并與?經(jīng)濟(jì)掛鉤。?5、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，及時發(fā)?現(xiàn)錯誤及時?改正，堅決?杜絕差錯事?故的發(fā)生。?6、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)中?心（站）要?加強(qiáng)醫(yī)療服?務(wù)中“三個?一切”的教?育，增強(qiáng)每?個醫(yī)療人員?的醫(yī)療道德?修養(yǎng)和責(zé)任?心，避免責(zé)?任差錯事故?的發(fā)生。?7、建立醫(yī)?療差錯登記?本，發(fā)現(xiàn)問?題及時登記?、上報、處?理，并提出?相應(yīng)的改進(jìn)?措施。8?、把好進(jìn)藥?關(guān)，嚴(yán)格主?渠道進(jìn)藥，?防止進(jìn)入偽?劣、失效、?不合格藥品?和醫(yī)療用品?。9、對?危重病人要?立即___?_就地?fù)尵?。必要時會?診，待病情?平穩(wěn)后轉(zhuǎn)送?上級醫(yī)院治?療。10?、醫(yī)療事故?小組要經(jīng)常?檢查環(huán)境衛(wèi)?生、消毒、?藥品、處方?、一次性醫(yī)?療用品，凡?病人診斷治?療情況發(fā)生?問題，應(yīng)立?即糾正。?11、發(fā)生?差錯或事故?后，應(yīng)千方?百計采取措?施，把損害?減少到最低?限度，并按?醫(yī)療事故差?錯報告處理?程序及時上?報。12?、發(fā)生嚴(yán)重?差錯或醫(yī)療?事故后，要?立即封存原?始資料，嚴(yán)?禁偽造、涂?改銷毀，以?備有關(guān)部門?調(diào)查處理。?13、發(fā)?生差錯事故?的單位和個?人，如不按?規(guī)定報告，?有意隱瞞，?按情節(jié)輕重?給予處罰。?14、定?期對醫(yī)務(wù)人?員進(jìn)行預(yù)防?差錯事故發(fā)?生的宣傳教?育，樹立醫(yī)?療安全思想?。醫(yī)療安?全管理制度?1、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，杜絕一?切差錯事故?發(fā)生。2?、易燃、_?___物品?及氧氣瓶、?電源和防火?設(shè)備必須定?點存放，責(zé)?成專人負(fù)責(zé)?并定期檢查?。3、毒?、麻等限制?藥品標(biāo)簽醒?目，搶救用?物品固定基?數(shù)，專人保?管，定時檢?查及時補(bǔ)充?，并要有登?記。4、?精密器械、?急救藥品要?有使用說明?卡及清點交?接記錄單。?5、社區(qū)?觀察室、衛(wèi)?生間等地面?要干燥無污?水，防止病?人滑倒致傷?。6、掌?握病人心理?變化，避免?出現(xiàn)意外事?故。醫(yī)療?糾紛責(zé)任追?究制1、?認(rèn)真貫徹《?醫(yī)療事故處?理條例》，?嚴(yán)格執(zhí)行差?錯登記制度?，建立完善?責(zé)任追究制?。2、醫(yī)?療糾紛將作?為診所機(jī)構(gòu)?校驗、年終?考評、優(yōu)勝?劣汰的一項?重要依據(jù)。?3、發(fā)生?醫(yī)療糾紛必?須及時上報?，并迅速采?取積極有效?的處理和防?范措施，不?得隱而不報?，更不能以?一賠了之求?息事寧人，?應(yīng)依法通過?醫(yī)療鑒定解?決糾紛。?4、發(fā)生醫(yī)?療事故，據(jù)?等級和情節(jié)?，可給予警?告、責(zé)令停?業(yè)整頓、吊?銷《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)執(zhí)業(yè)許可?證》等處理?。5、社?區(qū)衛(wèi)生從業(yè)?人員負(fù)有醫(yī)?療過失責(zé)任?或擅自涂改?、偽造、隱?匿、銷毀病?歷資料，_?___部門?將責(zé)令其暫?停執(zhí)業(yè)活動?、吊銷執(zhí)業(yè)?資格或給予?行政處分，?情節(jié)嚴(yán)重的?有關(guān)部門將?依法追究刑?事責(zé)任。?6、以醫(yī)患?雙方協(xié)商解?決的醫(yī)療糾?紛，應(yīng)將糾?紛的經(jīng)過、?責(zé)任、處理?結(jié)果等認(rèn)真?整理并書面?總結(jié)及時上?報社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站工?作計劃為?更好地服務(wù)?社區(qū)，我站?將做好如下?工作：1?、繼續(xù)完善?社區(qū)和個人?的健康信息?的收集和整?理工作。建?立完善的健?康檔案體系?，對各類患?者進(jìn)行分類?管理，建立?本區(qū)患者信?息跟蹤卡，?掌握本區(qū)居?民健康情況?的變化，并?對種類患者?作出及時的?健康指導(dǎo)。?2、我站?將對社區(qū)居?民做好保健?.預(yù)防工作?，做到居民?去大醫(yī)院看?病難的問題?與大醫(yī)院掛?鉤，配合。?根據(jù)我區(qū)育?齡婦女比較?多的特點，?我站將重點?開展生育保?健。計劃生?育指導(dǎo)，避?孕知識的指?導(dǎo)咨詢工作?，中大力度?，在我區(qū)宣?傳我國計劃?生育法規(guī)，?加強(qiáng)對計劃?生育的監(jiān)督?工作。3?、我社區(qū)流?動人口多，?為了保障這?些外來人口?的健康，我?站將設(shè)立外?來人口健康?信息跟蹤卡?，免費(fèi)為要?求健康檢查?者提供檢查?。4、我?站將增加辦?站投入，改?善站內(nèi)就診?條件。引進(jìn)?專來技術(shù)人?才，提高本?站醫(yī)療質(zhì)量?，使醫(yī)療和?護(hù)理質(zhì)量上?一個新臺階?。5、在?上級的關(guān)心?及支持下，?我站擬按照?上級衛(wèi)生行?政主管部門?要求指示，?擴(kuò)大服務(wù)規(guī)?模，完善服?務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)?大服務(wù)面積?，增加醫(yī)療?設(shè)備，增加?實驗室檢查?及化驗設(shè)備?，力爭更好?地完善社區(qū)?服務(wù)工作，?把工作做到?實處。6?、繼續(xù)開展?免費(fèi)義診活?動，扶助弱?勢居民，免?費(fèi)送醫(yī)送藥?，上門服務(wù)?，切實貫徹?上級領(lǐng)導(dǎo)對?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)的工作要?求。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)站?制度模板（?二）一、?開展社區(qū)居?民健康調(diào)查?，建立健康?檔案，開展?健康教育，?實施健康促?進(jìn)。二、?認(rèn)真貫徹《?傳染病防治?法》、《公?共衛(wèi)生__?__應(yīng)急條?例》，大力?開展免疫接?種、傳染病?預(yù)防與控制?及疫情報告?工作。三?、開展一般?常見病、多?發(fā)病的診療?以及診斷明?確的慢性病?的規(guī)范化治?療及管理工?作。四、?提供上門醫(yī)?療服務(wù)，即?家庭出診、?家庭護(hù)理、?家庭病床等?。五、提?供個人或家?庭的合同式?保健服務(wù)。?六、提供?雙向轉(zhuǎn)診服?務(wù)。七、?提供心理衛(wèi)?生咨詢工作?、家庭與社?區(qū)康復(fù)指導(dǎo)?。八、大?力開展健康?教育，傳播?疾病預(yù)防知?識，使居民?建立并保持?良好的生活?方式。九?、提供計劃?生育宣傳與?服務(wù)。藥?品管理制度?依據(jù)《藥?品管理法》?和《醫(yī)院藥?劑工作管理?辦法》有關(guān)?規(guī)定：一?、社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站藥品?管理工作接?受醫(yī)院藥事?委員會和藥?劑科的監(jiān)督?指導(dǎo)，有專?人負(fù)責(zé)。?二、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站所?需藥品由經(jīng)?管人員提出?用藥計劃報?醫(yī)院，藥劑?科（藥房）?由醫(yī)院統(tǒng)一?購買，不得?自行以醫(yī)院?名義自購自?制藥品。?三、社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站所?需藥品應(yīng)是?