2023醫(yī)院科室護理工作計劃例文（2篇）

第11頁共11頁2023醫(yī)?院科室護理?工作計劃例?文一、指?導思想在?院長的領(lǐng)導?下，遵循和?落實院長的?“以人為本?”，“以病?人為中心”?的服務理念?，以醫(yī)療安?全為目標，?預防為主，?強調(diào)過程管?理和質(zhì)量責?任，強化內(nèi)?涵建設，提?高技術(shù)水平?和服務質(zhì)量?，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)?護理，提高?社會效益和?經(jīng)濟效益。?二、工作?目標健全?護理“質(zhì)量?、安全、服?務”等項管?理制度，各?項工作做到?制度化、科?學化、規(guī)范?化。強化?內(nèi)涵建設，?不斷提高護?理隊伍整體?素質(zhì)。堅?持“以人為?本”的服務?原則，使護?理服務更貼?近群眾，貼?近社會，不?斷滿足人民?群眾日益增?長的醫(yī)療服?務需求，創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護理效?益。三、?工作指標：?1、護理?人員三基水?平平均分≥?____分?2、護理?技術(shù)操作合?格率≥90?3、基礎(chǔ)?護理合格率?≥904?、特護、一?級護理合格?率≥90?5、五種護?理表格書寫?合格率≥9?06、急?救物品完好?率≥100?7、常規(guī)?器械消毒滅?菌合格率≥?1008?、年考核合?格率≥95?9、整體?護理開展病?房數(shù)100?10、每?年完成本院?護理新業(yè)務?，新技術(shù)≥?____項?11、護?理人員培訓?率達100?，護理人員?繼續(xù)教育學?分或?qū)W時達?到規(guī)定要求?。12、?每年在地（?市）以上學?術(shù)會議或刊?物上交流，?發(fā)表論文≥?____篇?13、年?褥瘡發(fā)生次?數(shù)014?、護理嚴重?差錯發(fā)生次?數(shù)015?、年護理事?故發(fā)生次數(shù)?016、?病人對護理?服務的滿意?率≥96?17、年工?作計劃完成?率達≥90?四、工作?措施（一?）人員管理?2、努力?爭取逐步做?到分層次使?用護士：?①力爭得到?院領(lǐng)導的支?持，護士盡?可能減少承?擔非護理工?作，如，記?賬、配口服?藥等;②?生活護理（?幫助進食、?翻身、護送?病人檢查）?主要由助理?護士完成，?注冊護士應?做好指導工?作;③主?管護師、護?師在完成本?班工作的基?礎(chǔ)上，還應?承擔質(zhì)控、?帶教、講課?、制訂護理?計劃、科研?等工作;?④另外還應?注意把病人?滿意的護理?骨干力量用?到臨床第一?線，有什么?樣的質(zhì)量上?什么樣的崗?，如，靜脈?穿刺技術(shù)好?的護士，可?以考慮安排?治療班，以?保障護理服?務的“優(yōu)質(zhì)?”，充分調(diào)?動護理人員?工作學習的?積極性、主?動性。3?、對各級人?員進行培訓?、考評，護?理部、各科?室同時做好?護士技術(shù)檔?案的管理工?作。4、?實行人性化?管理，關(guān)心?、尊重和激?勵護理人員?，如，建立?護理部主任?與護理人員?談話制度，?對每一個長?休（___?_個月以上?）護士（產(chǎn)?、病、事、?休）上班前?、對發(fā)生差?錯、被投訴?的護士，護?理部與其本?人溝通，要?了解護士，?調(diào)整心理，?減輕壓力，?充分調(diào)動護?士的積極性?。5、做?好護士長管?理工作的檢?查、監(jiān)督，?要求護士長?以表格的形?式反映日常?主要工作情?況。（二?）質(zhì)量管理?（1）不?斷完善制度?根據(jù)形勢發(fā)?展的需要，?結(jié)合臨床實?踐，不斷完?善質(zhì)控制度?，修訂護理?人員考核細?則，進一步?完善護理質(zhì)?量考核內(nèi)容?及評分標準?，如，病房?管理、基礎(chǔ)?護理、分級?護理、消毒?隔離工作、?護理文件的?書寫，供應?室、手術(shù)室?、門診以及?口腔科護理?質(zhì)量等。?（2）加大?落實、督促?、檢查力度?，注意對護?士操作流程?質(zhì)量的督查?。抓好三級?質(zhì)控管理，?按要求開展?質(zhì)控活動，?明確分工，?責任到人，?做到人人參?與，層層管?理，共同把?關(guān)，確保質(zhì)?量。有檢查?記錄、分析?、評價及改?進措施。?（3）落實?護士長夜查?房、節(jié)假日?、周日查房?制度。（?4）質(zhì)控問?題討論分析?、總結(jié)反饋?各級質(zhì)控檢?查發(fā)現(xiàn)問題?，要及時向?當班護士和?護士長反饋?，護士長每?周小結(jié)一次?，在科室周?會上通報;?護理部每月?質(zhì)控小結(jié)評?分一次，在?護士長例會?上通報，分?析產(chǎn)生原因?，提出解決?辦法。并通?過護理簡訊?通報全院。?護士對存在?存在問題和?改進措施的?知曉率達1?00。（?6）要求護?理措施完成?率達90以?上，以保證?護理質(zhì)量持?續(xù)改進工作?的有效性。?（7）完?善護理質(zhì)控?管理委員會?制度，職責?，每季度召?開會議，對?護理存在的?疑難問題進?行討論、分?析、拿出有?效的整改措?施。（三?）安全管理?（1）醫(yī)?療護理法律?法規(guī)培訓，?組織學習、?討論和專題?講座，以提?高護理人員?的法律意識?，依法從護?，保護病人?及護士的自?身合法權(quán)力?。（2）?護理缺陷管?理，堅持嚴?格督查各工?作質(zhì)量環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)安全?隱患，及時?采取措施，?使護理差錯?事故消滅在?萌芽狀態(tài)。?護理部統(tǒng)一?規(guī)范護理缺?陷差錯事故?記錄本，發(fā)?現(xiàn)問題及時?記錄（內(nèi)容?包括：時間?、當事人、?事情經(jīng)過、?結(jié)果、定性?、原因分析?討論、改進?措施）。?（4）感染?控制管理（?詳見感染管?理計劃）?（四）業(yè)務?管理1、?進一步深化?整體護理理?念，以病人?需求為服務?導向，注重?個性化服務?，進一步規(guī)?范健康教育?制度，流程?，確保措施?的有效性。?3、引導?護理人員對?護理新技術(shù)?、新項目的?了解，鼓勵?護理人員參?加護理科研?，積極積累?資料，撰寫?護理論文，?并鼓勵積極?投稿。要求?護師以上職?稱者每年至?少完成1編?論文。4?、在職培訓?（院內(nèi)護理?培訓計劃附?后）（1?）護理業(yè)務?學習要求：?全院每季度?組織1-_?___次護?理大課，各?科室每月組?織____?次小講課，?每周晨會業(yè)?務學習__?__次，有?記錄、有講?稿。（2?）護理理論?培訓內(nèi)容：?護理質(zhì)量標?準、各項工?作制度、工?作流程、“?三基”護理?知識，應急?預案、同時?注意開展目?標明確的業(yè)?務培訓以“?缺什么學什?么”、“有?什么實際問?題就講什么?內(nèi)容”強化?護理學習效?果。（3?）護理技能?培訓重點：?a.二十?五項護理操?作的規(guī)范化?培訓，特別?做好新員工?及年輕護士?的培訓;?b.常用急?救技能;?c.健康教?育中涉及的?康復技巧和?技術(shù)。（?4）院外短?期培訓：安?排外科、急?診科二名護?理人員，參?加急癥急救?知識短期培?訓。（5?）選派護士?長、護理骨?干外出參加?培訓學習，?以不斷增進?新知識、新?業(yè)務，以帶?動護理質(zhì)量?的提高。?（6）力爭?得到院長的?支持，建立?和完善電教?室，請院外?護理專家到?本院進行護?理業(yè)務知識?專題講座2?-____?次。（五?）護理教學?管理（詳見?護理教學計?劃）五、?各季度工作?重點：第?一季度工作?重點2、?院內(nèi)通報_?___年市?衛(wèi)生局醫(yī)療?服務整體質(zhì)?量檢查評估?護理情況，?問題分析、?總結(jié)，制定?整改措施。?3、組織?學習___?_各項規(guī)章?制度及有關(guān)?條文、護理?質(zhì)量標準。?4、護理?新項目、新?技術(shù)課題申?報。6、?舉辦護理操?作技術(shù)培訓?班，護理業(yè)?務課及護理?業(yè)務查房安?排。7、?護理人員操?作考核，理?論考試。?8、護理質(zhì)?控活動。?9、護理滿?意度調(diào)查。?10、護?士長會議，?護理質(zhì)控委?員會會議安?排，質(zhì)控總?結(jié)、分析、?反饋。第?二季度工作?重點2、?舉辦護理操?作技術(shù)培訓?班，護理業(yè)?務課及護理?業(yè)務查房安?排。3、?護理人員“?三基”理論?考試、考核?。4、護?理質(zhì)控活動?。5、護?理滿意度調(diào)?查。6、?“五一”節(jié)?前各項工作?準備、督查?、節(jié)日期間?護理查房工?作的落實。?7、護士?長會議，護?理質(zhì)控委員?會會議安排?，質(zhì)控總結(jié)?、分析、反?饋。第三?季度工作重?點1、實?習護士崗前?培訓及教學?工作安排。?2、護理?業(yè)務課、護?理業(yè)務查房?安排。3?、舉辦急救?知識學習培?訓二期。?4、護理人?員“應急預?案、質(zhì)量關(guān)?鍵流程”考?試考核6?、護理質(zhì)控?活動7、?護理滿意度?調(diào)查。8?、護士長會?議，護理質(zhì)?控委員會會?議安排，質(zhì)?控總結(jié)、分?析、反饋。?9、護理?質(zhì)控委員會?會議安排，?第四季度?工作重點?1、“國慶?節(jié)”前做好?各項準備工?作，節(jié)日期?間護理查房?工作的落實?。2、護?理人員法律?、法規(guī)、工?作制度、應?急預案相關(guān)?知識考試考?核。3、?護理業(yè)務課?及護理業(yè)務?查房安排。?4、護理?滿意度調(diào)查?。5、護?理質(zhì)控活動?。6、護?士長會議，?質(zhì)控總結(jié)、?分析、反饋?。8、本?年度護理工?作總結(jié)及下?年度護理工?作計劃。?9、做好迎?接年終醫(yī)療?服務整體質(zhì)?量檢查評估?的各項工作?。202?3醫(yī)院科室?護理工作計?劃例文（二?）___?_年護理部?按照“二甲?”醫(yī)院標準?要求，結(jié)合?醫(yī)院的總體?工作目標。?緊緊圍繞“?質(zhì)量、安全?、服務、管?理、績效”?新標準開展?工作，現(xiàn)將?具體計劃制?定如下：?一、工作目?標1、健?全護理質(zhì)量?、安全、服?務、管理等?項目管理制?度，各項工?作做到制度?化、科學化?、規(guī)范化。?2、強化?內(nèi)涵建設，?不斷提高護?理隊伍整體?素質(zhì)。3?、完善與落?實各級護理?人員業(yè)務培?訓和三基考?核（內(nèi)容包?括：法律法?規(guī)、規(guī)章制?度、專業(yè)理?論、操作技?能等）落實?分層次培訓?，提高護士?三基理論與?操作水平。?4、堅持?“以人為本?”的服務原?則，使護理?服務更貼近?群眾，貼近?社會;不斷?滿足人民日?益增長的醫(yī)?療服務需求?，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護?理效益。?二、工作指?標1、基?礎(chǔ)護理合格?率≥___?_%。2?、?？谱o理?合格率≥_?___%。?3、分級?護理合格率?≥____?%。4、?危重病人護?理合格率≥?____%?。5、急?救物品完好?率____?%。6、?常規(guī)器械消?毒滅菌合格?率____?%。7、?護理文書書?寫合格率≥?____%?。8、病?人對護理工?作的滿意度?≥____?%。9、?“三基”考?核合格率_?___%（?得分≥90?）。10?、護理技術(shù)?操作合格率?≥____?%（含中醫(yī)?操作）。?11、護理?差錯發(fā)生率?“0”、壓?瘡發(fā)生率“?0”。1?2、醫(yī)療廢?棄物處理合?格率___?_%。1?3、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達____?%。14?、一次性注?射器、輸液?（血）器用?后毀型率達?____%?。15、?健康宣教覆?蓋率___?_%。1?6、健康宣?教成效率≥?____%?。17、?優(yōu)質(zhì)護理服?務覆蓋率≥?____%?。18、?責任制整體?護理合格率?≥____?%。三、?具體措施?1、加強護?理質(zhì)量過程?控制，不斷?提高護理質(zhì)?量水平（?1）重新調(diào)?整護理質(zhì)量?管理委員會?小組成員的?分工，繼續(xù)?實行護理質(zhì)?量二級管理?體系，尤其?是需要開發(fā)?護士長在工?作中發(fā)現(xiàn)問?題、解決問?題的能力，?同時又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組質(zhì)管作?用，明確各?自的質(zhì)控點?，增強全員?參與質(zhì)量管?理的意識，?提高護理質(zhì)?量。（2?）建立檢查?、考評、反?饋制度，設?立追溯機制?，護理部做?到經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評?？荚u的?方式以現(xiàn)場?考評護士及?查看病人、?查看記錄、?聽取醫(yī)生意?見，發(fā)現(xiàn)護?理工作中的?問題，提出?整改措施。?（3）提?高護理文書?書寫內(nèi)涵質(zhì)?量，結(jié)合本?院各?？铺?點，制定不?同的護理入?院評估單內(nèi)?容。規(guī)范護?理文書書寫?的格式，加?強對每份護?理文書采取?質(zhì)控員-護?士長-護理?部的三級考?評制度，定?期進行護理?錄單缺陷分?析與改進，?增加終末護?理文書質(zhì)量?控制體系，?強調(diào)不合格?的護理文書?不歸檔。?2、加快護?士長、護理?骨干、護士?工作能力培?養(yǎng)，切實提?高護理隊伍?整體素質(zhì)。?（1）加?強護理管理?理論培訓，?結(jié)合醫(yī)院工?作重點，_?___月份?、____?月份擬舉辦?全院護士長?及骨干管理?培訓班，外?請專家授課?，就院內(nèi)護?理工作面臨?問題，組織?座談討論分?析，找出工?作中薄弱環(huán)?節(jié)，制定出?整改措施，?護理部每天?深入病區(qū)對?日常工作進?行實地指導?，定期召開?護士長管理?經(jīng)驗交流會?，提高病區(qū)?管理水平，?每月組織一?次護士長讀?書報告會，?營造積極向?上工作氛圍?，有計劃的?選派護士長?到省、市級?醫(yī)院進行短?期學習。本?年度護士長?分期分批參?加省衛(wèi)生廳?護理管理培?訓班，提高?護理管理隊?伍的能力。?（2）每?月加大對護?士長工作的?考核力度，?加大對基礎(chǔ)?技術(shù)、?？?技術(shù)、中醫(yī)?技能技術(shù)培?訓;護理部?每月對護士?長考核中西?醫(yī)操作各一?項，不斷提?高護士長操?作能力，加?強正確指導?護士的能力?，從而使各?科護理技能?操作達到規(guī)?范化。（?3）護理部?每月組織全?院性業(yè)務學?習一次，科?內(nèi)每月組織?業(yè)務學習兩?次，每半年?組織理論考?試一次，科?室每月組織?考試一次，?護理部每月?組織技能考?試一次，每?年組織全院?性技能考試?兩次、共八?項