2023年內(nèi)科護士的個人工作計劃模板（2篇）

第8頁共8頁2023年?內(nèi)科護士的?個人工作計?劃模板_?___年內(nèi)?科全體護理?人員將在護?理部的領(lǐng)導?和科主任的?業(yè)務指導下?，繼續(xù)堅持?“以病人為?中心，以提?高護理服務?質(zhì)量為主題?”的服務宗?旨，樹立“?以人為本，?真誠服務”?的護理服務?理念，始終?堅持以質(zhì)量?為核心、技?術(shù)為重點、?組織為保證?，全面提高?內(nèi)科的臨床?護理、教學?、科研及在?職教育，積?極為內(nèi)科患?者提供有中?醫(yī)特色的優(yōu)?質(zhì)細化護理?服務，為中?醫(yī)院發(fā)展儲?備護理人才?。一、結(jié)?合《中醫(yī)護?理工作指南?》要求，深?化“以病人?為中心”的?服務理念，?應用中醫(yī)護?理技術(shù)，豐?富優(yōu)質(zhì)護理?。將中醫(yī)?基礎理論和?服務流程融?入基礎護理?和?？谱o理?服務中，在?遵循中醫(yī)整?體觀念和辯?證施護基本?原則的基礎?上，注重運?用中醫(yī)的飲?食、情志、?康復等護理?措施，加快?患者康復。?并通過每周?組織的健康?教育和每月?召開的公休?座談會活動?，將中醫(yī)養(yǎng)?生保健知識?傳達給病人?，根據(jù)患者?辯證施護的?要求，指導?患者選擇食?物，做到病?食相宜、藥?食相輔、寒?溫相適。同?時力求使患?者保持舒暢?、寧靜的心?理環(huán)境，樹?立戰(zhàn)勝疾病?的信心，以?縮短康復時?間。二、?提高護士服?務品質(zhì)，以?病人為中心?，提倡人性?化服務。?1、開展溫?馨服務活動?。（1）?、開展為病?人多做一點?，多講一點?，讓病人方?便一點，滿?意一點的活?動。（2?）、開展溫?馨護理操作?，建立溫馨?輸液、溫馨?操作流程。?護士在對病?人進行的每?一項護理技?術(shù)操作時做?到：操作前?有問候、有?告知。操作?中有鼓勵和?安慰，操作?后有注意事?項的交待。?（3）、?創(chuàng)建“舒心?病房”，努?力實現(xiàn)“心?中有病人、?目中有病人?、耳中有病?人、手中有?病人，身邊?有病人”的?服務，用“?五心工程”?來換取病人?的舒心、安?心、放心。?2、加強?護患溝通，?提高病人滿?意度，避免?護理糾紛。?（1）、?主班護士真?誠接待新入?院病人，把?病人送到床?前，主動向?病人及家屬?做入院宣教?。（2）?、責任護士?每天與病人?溝通，包括?健康教育、?了解病人的?病情轉(zhuǎn)歸、?生活需求、?用藥后的效?果及反應等?。（3）?、認真執(zhí)行?治療前后的?告知程序，?尊重病人及?家屬的知情?權(quán)，解除病?人及家屬的?顧慮。（?4）、每月?召開工休座?談會，發(fā)放?病人滿意度?調(diào)查表，對?服務質(zhì)量高?的護士給予?表揚鼓勵，?對服務質(zhì)量?差的護士給?予批評教育?。三、加?強護理安全?管理，完善?護理風險防?范措施①?、根據(jù)患者?安全目標，?進一步落實?各項患者安?全制度與規(guī)?范;如患者?身份識別制?度，防跌倒?、防墜床防?范制度，特?殊藥品管理?制度，藥物?使用后不良?反應的觀察?制度和程序?等，提高護?理人員對患?者身份識別?的準確性和?提高用藥安?全性，保障?患者護理安?全。②、?監(jiān)督各項護?理安全制度?的落實如：?對病房藥柜?內(nèi)藥物存放?、使用、限?額、定期核?查進行督查?，注射藥、?內(nèi)服藥、外?用藥嚴格分?開放置，醫(yī)?囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)?行時有嚴格?核對程序且?有簽字，控?制靜脈輸注?流速等。嚴?格遵守“誰?執(zhí)行誰負責?”“誰簽字?誰負責”的?責任追究制?管理。③?、加強執(zhí)行?醫(yī)囑的環(huán)節(jié)?管理;強化?執(zhí)行醫(yī)囑的?準確性，有?疑問時及人?或家屬解釋?取得理解和?配合，在進?行導尿、靜?脈留置針等?操作時，應?明確交待注?意事項，防?止管道滑脫?等。④、?加強護理工?作的環(huán)節(jié)管?理（1）?護理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新入職、?新畢業(yè)實習?護士以及有?思想情緒或?家庭發(fā)生不?幸的護士加?強管理、做?到重點交待?、重點跟班?，重點查房?。（2）?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?，危重、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促、檢?查和監(jiān)控。?（3）時?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時間?、夜班交班?時均要加強?監(jiān)督和管理?。護士長進?行不定時查?房。（4?）護理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、各種過?敏試驗，手?術(shù)前準備等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問題，都?是人命關(guān)天?的大事，應?作為護理管?理中監(jiān)控的?重點。4?、提高護理?業(yè)務技術(shù)水?平1）、組?織學習醫(yī)院?各項規(guī)章制?度、崗位職?責、護理核?心制度。?2）、落實?《中醫(yī)醫(yī)院?中醫(yī)護理工?作指南》的?工作要求，?學習中醫(yī)護?理方案的內(nèi)?容并應用到?臨床護理工?作中。3?）制定業(yè)務?學習計劃，?分層次培訓?計劃，組織?全科護理人?員學習學習?中醫(yī)基礎理?論和技能操?作、?？谱o?理技術(shù)等內(nèi)?容，并進行?考核，記錄?成績，做到?人人掌握。?4）、定?期組織護理?查房，并提?問護士，內(nèi)?容為中醫(yī)護?理常規(guī)，基?礎理論知識?、?？评碚?知識、院內(nèi)?感染知識等?。，指導做?好危重病人?的中醫(yī)護理?，提高護士?的業(yè)務能力?。5）、?利用科晨會?提問醫(yī)院護?理核心制度?及常見病中?醫(yī)護理常規(guī)?、中醫(yī)護理?方案，使每?個護士都能?熟練掌握并?認真落實更?好的為病人?服務。6?）、每周進?行中醫(yī)護理?質(zhì)量進行自?查，內(nèi)容包?涵（病房管?理，危重病?人管理，護?理文件的書?寫，護理安?全）并提出?整改措施，?總結(jié)并持續(xù)?改進。7?）、經(jīng)常復?習護理緊急?風險預案知?識并進行模?擬演練，提?高護士應急?能力。8?）、熟練掌?握急救器材?及儀器的使?用，加強急?救設施的常?規(guī)檢查意識?，平時加強?對性能及安?全性的檢查?，及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修，保持設?備的完好。?在新的一?年，我們?nèi)?科室護理人?員將在__?__年工作?的基礎上摒?棄不足，開?拓創(chuàng)新，堅?持不懈的提?高科室服務?質(zhì)量，為醫(yī)?院和科室發(fā)?展盡職盡責?。202?3年內(nèi)科護?士的個人工?作計劃模板?（二）一?、全年各項?護理工作量?及工作達標?情況1、?工作量：急?診人次。參?加搶救人次?。配合急診?手術(shù)例。?護理留觀病?人人次。出?車車次。處?理突發(fā)事件?次。2、?工作達標情?況：急救物?品完好率達?。無菌物品?合格率。病?歷書寫合格?率。護理綜?合滿意度。?護理技術(shù)操?作考核合格?率二、加?強護理人員?服務意識，?提供優(yōu)質(zhì)服?務1、強?化服務理念?全科護士?參加醫(yī)院組?織的優(yōu)質(zhì)服?務培訓班活?動，不斷進?行禮儀行為?培訓、規(guī)范?常用禮貌用?語及操作過?程中的交流?用語，并使?用在實際工?作中。不斷?就溝通技巧?方面問題進?行學習和討?論，培養(yǎng)護?理人員對糾?紛苗頭的預?見性，有效?處理工作中?出現(xiàn)的各種?矛盾和分歧?，共同構(gòu)建?護患之間互?相信任感，?全年實現(xiàn)0?投訴，綜合?滿意度達_?___%。?2、以人?為本,充分?滿足病人的?就診需求?不斷改善輸?液大廳的環(huán)?境，安裝電?視等設施，?提供紙巾、?水杯、無陪?人患者床頭?一杯水等便?民服務。不?斷優(yōu)化就診?流程，及時?進行分診，?對急危重患?者采取使用?急診優(yōu)先服?務卡優(yōu)先繳?費取藥等措?施，減少候?診取藥的時?間。并通過?環(huán)境的衛(wèi)生?督促、護理?巡視及健康?宣教等工作?來提高服務?質(zhì)量。重視?三無人員的?病情處理、?基礎護理和?三餐飲食、?及時了解其?情況、幫忙?聯(lián)系家屬或?救助站，今?年救助此類?病人達人，?通過身份證?聯(lián)系省外家?屬人。此舉?措受到了患?者家屬及其?他病人的贊?許。對患者?的意見及在?工作中出現(xiàn)?的問題進行?討論整改，?不斷提高服?務形象三?、科學化、?制度化的護?理管理，重?點監(jiān)督制度?落實情況。?1、通過?分組區(qū)域管?理，進行分?組連續(xù)性排?班，減少交?接-班次數(shù)?，有效利用?人力資源，?通過高年資?護士的動態(tài)?質(zhì)控，減輕?年輕護士的?工作壓力和?減少護理隱?患，保證各?班的護理質(zhì)?量。2、?對質(zhì)控員進?行明確分工?，專人負責?各區(qū)域的物?品、工作流?程等管理，?發(fā)現(xiàn)存在問?題，及時反?饋并討論修?訂，保證各?區(qū)域的護理?質(zhì)量。切實?履行績效考?評制度，如?實反饋人員?層級能力，?使護理質(zhì)控?落實到位。?3、通過?一年時間調(diào)?整，護理隊?伍結(jié)構(gòu)趨于?合理，根據(jù)?急診區(qū)域劃?分，基本上?按個人工作?能力定崗，?基本實現(xiàn)護?士層級管理?，達到人員?的合理分配?使用。4?、暢通急診?綠色通道，?提高了搶救?成功率。對?于各種急、?危、重癥病?人就診時，?合理利用綠?色通道的措?施，為搶救?贏得了寶貴?時間。5?、不斷完善?護理工作應?急預案包括?突發(fā)事件的?應急預案。?6、制定?各區(qū)域詳細?工作指引及?各區(qū)域工作?告知事項，?新入科人員?工作注意要?點等，系統(tǒng)?引導新入人?員和年輕護?士更好地完?成護理工作?。四、急?診專業(yè)護士?崗位培訓及?繼續(xù)教育?1.全年科?室組織業(yè)務?學習次，病?歷討論次，?操作培訓項?。2.第?二季度組織?全科人員按?要求完成了?急診崗位技?能培訓，操?作考核人人?過關(guān)，全科?護士業(yè)務技?能得到進一?步提高。?3.全院考?核畢業(yè)三年?內(nèi)護士急救?藥品知識，?全部合格，?達標率為。?新畢業(yè)生考?核崗位技能?操作，全部?達標。成績?良好。4?.基本完成?全年護士進?修培訓計劃?，安排了護?士到icu?進修學習危?重病人護理?，安排年輕?護士到兒科?注射室進行?小兒頭皮針?穿刺技術(shù)，?提高小兒頭?皮穿刺技術(shù)?水平。外派?多名護士外?出短期學習?,并將新的?護理理念帶?回科室。全?年完成了名?輪科護士的?急診培訓工?作。5.?每季度進行?三人、兩人?配合搶救演?練，通過演?練不斷加強?護士的應急?應變能力，?反復加強急?救技能的訓?練。6.?根據(jù)護理部?要求進行微?型培訓，培?訓年輕護士?的技術(shù)操作?熟練度及急?救儀器的使?用能力，要?求每組人員?利用班上空?閑時段進行?小組病例討?論及護理查?房。效果良?好。7.?制定急診崗?位培訓小本?子，組織人?員對科室人?員層級能力?評定，指定?輔導老師，?實施一對一?輔導教育。?要求每人每?季度完成護?理病例個案?分析一例，?通過案例分?析培養(yǎng)護士?評判性思維?，提高護理?人員素質(zhì)，?保證護理質(zhì)?量。五、?護理實習生?帶教學生?帶教工作進?一步規(guī)范，?小講課、操?作示范、教?學查房、搶?救配合演練?等教學工作?的實施，取?得了較好效?果，尤其是?搶救配合演?練的教學方?法收到全體?實習生的一?致好評。今?年順利完成?人次的實習?帶教任務六?、配合醫(yī)療?開展?？瓢l(fā)?展調(diào)整原?辦公室建簡?易監(jiān)護病房?，留觀病人?逐漸增多，?護理方面加?強落實留觀?病人的病歷?書寫、基礎?護理和健康?教育等，同?時安排人員?到icu進?修危重病人?護理，腰穿?配合、胸腔?閉式引流等?管