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第4頁共4頁收費員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文?光陰似箭?,到現(xiàn)在?我已經(jīng)到?公司有兩?年多的時?間了。在?高速公路?收費行業(yè)?緊張、充?實的兩年?時間里,?我在收費?站領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下,從?一名高速?公路收費?行業(yè)的小?白,漸漸?地成為了?一名優(yōu)秀?的收費能?手。然而?想要成為?一名優(yōu)秀?的收費員?就要從工?作中的每?一個細節(jié)?做起,首?先端正收?費態(tài)度,?遵守工作?紀律,其?次掌握業(yè)?務(wù)知識,?提高業(yè)務(wù)?技能,發(fā)?揮團結(jié)協(xié)?作的精神?,才能給?自己訂立?高標準高?要求,為?了盡快地?熟練業(yè)務(wù)?,平時我?會向同事?請教,從?不放過任?何可以學(xué)?習(xí)的機會?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,現(xiàn)將?工作總結(jié)?主要有以?下幾項:?1、思?想政治表?現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)道?德。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?3、工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認真?的對待每?一項工作?,認真遵?守勞動紀?律,保證?按時出勤?,有效利?用工作時?間,堅守?崗位,熱?心為大家?服務(wù)。同?時我積極?參加公司?組織的各?項文藝活?動和體育?活動,鍛?煉修養(yǎng)了?自我身心?體魄。_?___年?是很不平?凡的一年?,我感情?及家庭發(fā)?生了重的?的變故,?心里有許?許多的矛?盾與糾結(jié)?,在班長?及熱心同?事的幫助?下,我以?經(jīng)從自我?心里陰影?里走了出?來,并以?高揚的工?作態(tài)度,?熱情工作?,努力完?成各項工?作任務(wù)。?4、工?作質(zhì)量成?績、效益?和貢獻。?5、存?在的問題?和打算。?盡管經(jīng)?過一些努?力,我的?業(yè)務(wù)水平?比以往提?高了不少?,但還需?進一步提?高。在以?后的.工?作中,我?會更加努?力工作,?不斷加強?理論和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?努力提高?業(yè)務(wù)水平?。在站領(lǐng)?導(dǎo)和班長?的帶領(lǐng)下?使自己的?工作達到?一個更高?的層次。?總結(jié)這?兩年多以?來的工作?,盡管有?了一定的?進步和成?績,我深?知這是上?級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?心支持的?結(jié)果,是?同事們配?合、協(xié)助?的結(jié)果。?想要成為?一名更加?優(yōu)秀的收?費員,這?都需要我?在今后的?工作中不?斷去實踐?和思考,?去改進和?加強,去?創(chuàng)新并加?以理解。?在今后的?工作中,?我將堅決?服從領(lǐng)導(dǎo)?的指示要?求和安排?,認真做?好自己的?本職工作?,將工作?做的更好?,我將加?倍努力學(xué)?習(xí)各項業(yè)?務(wù)知識,?充分發(fā)揮?自己的優(yōu)?勢為站多?作一點貢?獻,讓貴?陽東收費?站的明天?更輝煌!?收費員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范文?(二)?物業(yè)收費?人員主要?負責(zé)公司?居民小區(qū)?的物業(yè)收?費工作,?業(yè)務(wù)范圍?涉及水、?電、暖、?物業(yè)管理?費等費用?的收費工?作。__?__年,?在上級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)注?與帶領(lǐng)下?,本人圓?滿完成了?前期的本?職工作,?現(xiàn)在我把?在這一年?工作的經(jīng)?驗和感想?總結(jié)一下?。一、?完成的主?要工作?1、按時?完成對用?水用電情?況的抄表?督查和對?發(fā)現(xiàn)的問?題的記錄?,并及時?做了匯報?;2、?按時對居?民水、電?、暖、物?業(yè)管理費?等費用進?行收繳,?并且做到?了不少收?、不多收?、不漏收?;3、?按時對未?能及時繳?費的用戶?進行催繳?、清欠;?4、按?時登記收?費臺賬,?并認真規(guī)?范填寫或?打印發(fā)票?,做好交?接班記錄?,仔細核?對每筆資?金,做到?日清日結(jié)?;5、?按時上繳?款項,做?到賬目相?符;6?、熟悉本?崗業(yè)務(wù),?學(xué)習(xí)并最?終能熟練?地對水電?集抄及收?費系統(tǒng)進?行規(guī)范的?操作,且?能夠及時?保存好各?種存檔數(shù)?據(jù);7?、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)?。二、?工作中存?在的問題?1、對?集抄收費?系統(tǒng)的部?分功能模?塊操作不?夠熟練,?日常收費?工作中的?一些小問?題不能夠?及時的加?以解決,?只能求助?技術(shù)人員?;1、?加強學(xué)習(xí)?日常工?作中,加?強對集抄?收費系統(tǒng)?的學(xué)習(xí),?掌握各個?功能模塊?的操作,?做到一般?問題能夠?自己處理?。2、?規(guī)范工作?四、對?公司的相?關(guān)建議?1、穩(wěn)打?穩(wěn)扎,督?促相關(guān)人?員盡快把?存在的收?費工作相?關(guān)問題解?決掉,例?如:培訓(xùn)?問題,細?節(jié)量化管?理的問題?,收費員?形象問題?,收費系?統(tǒng)的技術(shù)?問題等;?3、建?立和完善?工作標準?,實施規(guī)?范化管理?,例如:?檢查、督?導(dǎo),加大?日常管理?力度,建?立獎勵機?制。回?顧一年來?的工作,?雖然圓滿?完成了本?職工作,?且取得了?較好的成?績,但也?有不足的?地方。本?人深知收?費工作是?物業(yè)公司?的窗口,?收費員的?形象代表?整個物業(yè)?公司的形?象,因此?在下一階?段的工作?中,我將

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