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第7頁(yè)共7頁(yè)本月工作?總結(jié)暨下?月工作計(jì)?劃月標(biāo)準(zhǔn)?范本(?一)想辦?法制訂每?日工作流?程表沒(méi)有?工作目標(biāo)?和每天時(shí)?間安排的?人,總是?很悠閑,?而有了明?確的目標(biāo)?,對(duì)自己?每天時(shí)間?安排得比?較滿的人?,是沒(méi)有?空閑時(shí)間?的,每一?點(diǎn)時(shí)間都?會(huì)過(guò)得很?有意義很?有價(jià)值。?所以,我?們要養(yǎng)成?每天制訂?工作流程?表的`習(xí)?慣。1?、對(duì)家裝?業(yè)務(wù)員來(lái)?說(shuō),工作?表要把第?二天要辦?的事、要?見(jiàn)的人放?在第一位?,比方說(shuō)?和某客戶?約好第二?天見(jiàn)面或?量房,那?你一定就?要結(jié)合雙?方約定的?時(shí)間和地?點(diǎn)來(lái)安排?自己的行?程。在約?定地點(diǎn)附?近開(kāi)展業(yè)?務(wù)。2?、工作表?要學(xué)會(huì)預(yù)?留出一段?時(shí)間,不?能把時(shí)間?計(jì)算得很?緊張。比?方說(shuō),原?定計(jì)劃上?午在小區(qū)?做業(yè)務(wù),?下午2:?00去見(jiàn)?一個(gè)客戶?,中間有?半個(gè)小時(shí)?的車程,?而你就不?能將時(shí)間?排到下午?1:__?__分才?行動(dòng),至?少應(yīng)該留?出半個(gè)小?時(shí)的空隙?,一則防?止路上有?意外,二?則提前到?場(chǎng)等待客?戶,給客?戶體現(xiàn)出?尊敬感。?3、工?作表要隨?身攜帶,?隨時(shí)查看?。你不可?能每天都?按照工作?一絲不變?地去工作?,但至少?工作表能?夠讓你抓?住主要的?工作。?(二)一?天時(shí)間安?排1、?早會(huì)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)(8?:00-?8:40?)我們建?議每個(gè)公?司都舉行?早會(huì)培訓(xùn)?,把業(yè)務(wù)?員和設(shè)計(jì)?師集中在?一起,如?果部門較?大,也可?以單開(kāi)業(yè)?務(wù)部門的?早會(huì)。早?會(huì)每天安?排一個(gè)主?持人,一?個(gè)講師,?每人輪流?做主持人?和講師,?大家創(chuàng)造?一個(gè)內(nèi)部?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)、人人?參與的平?臺(tái)。早會(huì)?時(shí)間不能?開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)?,半個(gè)小?時(shí)到__?__分鐘?就行,內(nèi)?容可以循?環(huán)推進(jìn)。?2、設(shè)?計(jì)跟進(jìn)(?8:40?-9:0?0)業(yè)?務(wù)員參加?完早會(huì)培?訓(xùn)以后,?要與設(shè)計(jì)?師進(jìn)行單?獨(dú)溝通,?業(yè)務(wù)員可?以將客戶?的新消息?、新要求?、新想法?向設(shè)計(jì)師?匯報(bào),同?時(shí)也要督?促設(shè)計(jì)師?的工作,?以免設(shè)計(jì)?師因自己?的工作繁?忙而耽誤?你的客戶?,與設(shè)計(jì)?師溝通做?到更好地?協(xié)調(diào)與客?戶之間的?關(guān)系3?、打電話?(電話拜?訪、電話?跟進(jìn))(?9:00?-9:2?0)與?設(shè)計(jì)師溝?通以后,?業(yè)務(wù)員要?對(duì)客戶進(jìn)?行電話拜?訪或電話?跟進(jìn),一?般來(lái)說(shuō),?到了九點(diǎn)?以后,客?戶也過(guò)了?上班初的?忙碌期了?,打電話?正是好時(shí)?候。業(yè)務(wù)?員在公司?里打電話?,一則方?便電話記?錄,創(chuàng)造?更好的電?話溝通環(huán)?境,二則?如果有客?戶需要量?房,也好?及時(shí)與設(shè)?計(jì)部取得?聯(lián)系,客?戶有新想?法也可直?接與設(shè)計(jì)?師進(jìn)行溝?通。業(yè)務(wù)?員要養(yǎng)成?每天跟進(jìn)?客戶的習(xí)?慣。4?、到小區(qū)?展開(kāi)行動(dòng)?(9:3?0-17?:00)?這一段?時(shí)間主要?用于聯(lián)系?新客戶,?培育自己?的客戶資?源。當(dāng)然?也要根據(jù)?實(shí)際情況?,如果小?區(qū)交房,?就要提前?去小區(qū),?早會(huì)可以?不開(kāi),電?話可以不?打。晚上?回公司的?時(shí)間也可?早可晚,?如果小區(qū)?客戶下班?后較多,?就可以晚?回去。?5、回公?司打電話?(17:?00-1?8:00?)如果?業(yè)務(wù)員搜?集到了很?多的客戶?電話號(hào)碼?,我建議?下午早回?公司,在?公司給客?戶打業(yè)務(wù)?電話,這?一段時(shí)間?打電話的?效果最理?想。6?、晚上要?進(jìn)行客戶?分析業(yè)?務(wù)員晚上?下班后,?要養(yǎng)成對(duì)?自己白天?所聯(lián)系的?客戶進(jìn)行?分析的習(xí)?慣,可以?結(jié)合公司?推出的《?客戶分析?表》,只?有對(duì)客戶?進(jìn)行準(zhǔn)確?分析定位?,才能找?到與客戶?進(jìn)行更好?溝通的技?巧和突破?點(diǎn)。第?二天早上?,要將客?戶分析的?內(nèi)容與設(shè)?計(jì)師或主?管進(jìn)行溝?通7、?晚上要列?出當(dāng)天名?單(客戶?、人際關(guān)?系)希望?你每天都?能在自己?的名單上?增加新的?人員,將?客戶信息?和新結(jié)將?近朋友的?信息,完?整地進(jìn)行?登記,每?天增長(zhǎng)的?名單,就?是你業(yè)績(jī)?持續(xù)增長(zhǎng)?的法門。?本月工?作總結(jié)暨?下月工作?計(jì)劃月標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)一?、指導(dǎo)思?想以_?___、?____?和___?_為指導(dǎo)?,認(rèn)真_?___,?在區(qū)委、?區(qū)政府的?領(lǐng)導(dǎo)和市?安監(jiān)局的?指導(dǎo)下,?堅(jiān)定“安?全發(fā)展”?的理念,?堅(jiān)持“安?全第一、?預(yù)防為主?、綜合治?理”的方?針,積極?進(jìn)取求發(fā)?展,強(qiáng)化?責(zé)任嚴(yán)監(jiān)?管,突出?重點(diǎn)除隱?患,完善?制度抓落?實(shí),不斷?提升安全?生產(chǎn)工作?水平。?二、主要?目標(biāo)確?保不突破?市政府下?達(dá)的生產(chǎn)?安全控制?指標(biāo),_?___萬(wàn)?從業(yè)人員?傷亡率等?相對(duì)控制?指標(biāo)。突?出抓好建?設(shè)工程、?高處作業(yè)?、電器作?業(yè)、小企?業(yè)四個(gè)領(lǐng)?域死亡事?故的控制?,突出做?好大型活?動(dòng)、人員?密集場(chǎng)所?、危險(xiǎn)化?學(xué)品單位?三種場(chǎng)所?重大事故?的預(yù)防,?突出搞好?木材加工?等出租廠?房、場(chǎng)所?重大火災(zāi)?隱患的整?治,不斷?完善各項(xiàng)?安全生產(chǎn)?監(jiān)管工作?,保證全?區(qū)安全生?產(chǎn)形勢(shì)總?體平穩(wěn),?不發(fā)生有?嚴(yán)重社會(huì)?影響的重?特大事故?。三、?工作任務(wù)?(一)?監(jiān)督企業(yè)?進(jìn)一步落?實(shí)安全生?產(chǎn)主體責(zé)?任完善?安全生產(chǎn)?工作責(zé)任?簽約制度?和激勵(lì)約?束機(jī)制,?提高季度?自查、半?年督查、?年度考核?的效果。?強(qiáng)化生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)單位?的主體責(zé)?任,自覺(jué)?接受政府?的監(jiān)管、?行業(yè)部門?的指導(dǎo)和?社會(huì)的監(jiān)?督,健全?各項(xiàng)制度?,加大安?全投入,?改善企業(yè)?安全生產(chǎn)?條件,加?強(qiáng)安全管?理,提高?從業(yè)人員?安全意識(shí)?和技能,?提升事故?防范和應(yīng)?急處置能?力,建立?企業(yè)自我?約束和自?我完善機(jī)?制,把安?全生產(chǎn)責(zé)?任落實(shí)到?每個(gè)環(huán)節(jié)?、每個(gè)崗?位、每個(gè)?職工,形?成環(huán)環(huán)相?扣的責(zé)任?體系。?(二)抓?好四個(gè)領(lǐng)?域死亡事?故的控制?針對(duì)近?年來(lái)我區(qū)?死亡事故?主要發(fā)生?在高處作?業(yè)、建設(shè)?工程、電?器作業(yè)、?小企業(yè)這?四個(gè)領(lǐng)域?的情況,?采取進(jìn)一?步措施,?督促企業(yè)?認(rèn)真落實(shí)?安全生產(chǎn)?各項(xiàng)法律?法規(guī),重?點(diǎn)圍繞制?度完善、?責(zé)任落實(shí)?、培訓(xùn)保?證、設(shè)備?完好、操?作規(guī)范、?管理嚴(yán)格?、防范到?位的要求?,一項(xiàng)一?項(xiàng)抓好落?實(shí),做到?持之以恒?,并針對(duì)?工作中出?現(xiàn)的新情?況,不斷?加以完善?,提高安?全生產(chǎn)工?作水平,?限度地控?制死亡事?故的發(fā)生?。(三?)全力做?好三種場(chǎng)?所重大事?故的預(yù)防?根據(jù)大?型活動(dòng)、?人員密集?場(chǎng)所、危?險(xiǎn)化學(xué)品?單位容易?發(fā)生重特?大事故的?情況,嚴(yán)?格落實(shí)大?型活動(dòng)報(bào)?批制度、?大型臨時(shí)?搭建物安?全檢查制?度、活動(dòng)?中各個(gè)崗?位的安全?責(zé)任制度?、人員擁?擠時(shí)的安?全保證制?度、發(fā)生?突發(fā)安全?事件時(shí)的?快速處置?和應(yīng)急救?援制度。?做到萬(wàn)無(wú)?一失,嚴(yán)?防人員擁?擠踩踏、?大型臨時(shí)?搭建物坍?塌等重大?事故的發(fā)?生。加強(qiáng)?對(duì)本區(qū)生?產(chǎn)、使用?危險(xiǎn)化學(xué)?品單位和?加油加氣?站的監(jiān)管?,層層設(shè)?防,消除?各種不安?全隱患,?把事故消?滅在萌芽?之中。?(四)切?實(shí)搞好重?大事故隱?患的整治?認(rèn)真_?___《?____?市安全生?產(chǎn)隱患排?查治理實(shí)?施辦法》?,繼續(xù)深?入開(kāi)展隱?患排查治?理工作。?會(huì)同有關(guān)?部門,認(rèn)?真開(kāi)展木?材加工等?出租廠房?、場(chǎng)所重?大火災(zāi)隱?患的整治?工作,從?根本上消?除此類重?大事故隱?患。(?五)積極?開(kāi)展安全?生產(chǎn)宣傳?培訓(xùn)認(rèn)?真___?_《生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)單位?安全培訓(xùn)?規(guī)定》、?國(guó)家安監(jiān)?總局等七?部委《_?___加?強(qiáng)農(nóng)民工?安全生產(chǎn)?培訓(xùn)__?__》,?督促企業(yè)?嚴(yán)格落實(shí)?對(duì)職工的?安全培訓(xùn)?,采取強(qiáng)?制集中培?訓(xùn)的方式?,加強(qiáng)對(duì)?農(nóng)民工的?安全培訓(xùn)?,有效提?高這一弱?勢(shì)群體的?事故防范?能力。大?力開(kāi)展與?____?和社會(huì)主?義和諧社?會(huì)相適應(yīng)?的安全文?化工作,?做好全國(guó)?安全生產(chǎn)?月活動(dòng)的?組織工作?。擴(kuò)大安?全生產(chǎn)宣?傳面,使?安全知識(shí)?進(jìn)社區(qū)、?進(jìn)學(xué)校、?進(jìn)工地、?進(jìn)企業(yè),?營(yíng)造全區(qū)?上下高度?關(guān)注、積?極支持、?廣泛參與?、共同監(jiān)?督安全生?產(chǎn)工作的?局面。?(六)嚴(yán)?格落實(shí)危?險(xiǎn)化學(xué)品?安全管理?進(jìn)一步?開(kāi)展對(duì)危?險(xiǎn)化學(xué)品?經(jīng)營(yíng)和使?用單位的?普查、登?記工作,?建立數(shù)據(jù)?庫(kù)。督促?上述單位?完善安全?設(shè)施和健?全安全措?施。按照?分級(jí)監(jiān)管?的要求,?完善各監(jiān)?管部門的?監(jiān)控措施?,加強(qiáng)日?常動(dòng)態(tài)監(jiān)?管。加強(qiáng)?對(duì)無(wú)證經(jīng)?營(yíng)危險(xiǎn)化?學(xué)品的查?處力度和?事故隱患?的整治力?度。升入?開(kāi)展對(duì)危?險(xiǎn)化學(xué)品?等高危行?業(yè)實(shí)施風(fēng)?險(xiǎn)抵押金?制度和責(zé)?任保險(xiǎn)制?度。采取?有效措施?,嚴(yán)防危?險(xiǎn)化學(xué)品?在使用、?儲(chǔ)存、運(yùn)?輸?shù)冗^(guò)程?中發(fā)生泄?漏、燃爆?等事故。?落實(shí)對(duì)危?化企業(yè)的?分級(jí)監(jiān)管?,開(kāi)展對(duì)?a級(jí)企業(yè)?掛牌工作?,堅(jiān)決淘?汰不符合?安全生產(chǎn)?條件和構(gòu)?成重大事?故隱患的?設(shè)備、工?藝,幫助?b、c級(jí)?企業(yè)提高?等級(jí),推?進(jìn)安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化?工作。?(七)加?強(qiáng)事故災(zāi)?難應(yīng)急救?援工作?按照建立?健全統(tǒng)一?管理、分?級(jí)負(fù)責(zé)、?條塊結(jié)合?、屬地為?主的安全?生產(chǎn)應(yīng)急?管理體制?的要求,?落實(shí)區(qū)安?全生產(chǎn)應(yīng)?急救援相?關(guān)工作,?完善區(qū)級(jí)?應(yīng)急救援?隊(duì)伍,制?定應(yīng)急救?援管理制?度,建立?應(yīng)急救援?信息系統(tǒng)?和支撐保?障體系,?建立覆蓋?各行業(yè)、?各重點(diǎn)企?業(yè)的預(yù)案?體系,組?織應(yīng)急預(yù)?案演練,?提高對(duì)事?故災(zāi)難的?應(yīng)急救援?能力。?(八)不?斷提高街?道安全監(jiān)?管水平?完善__?__信息?網(wǎng),進(jìn)一?步發(fā)揮其?進(jìn)行工作?指導(dǎo)和交?流、信息?共享、提?高監(jiān)管效?率與水平?的作用。?全面開(kāi)展?社區(qū)、村?(居)委?會(huì)安全監(jiān)?管規(guī)范化?建設(shè)工作?。積極推?進(jìn)社區(qū)安?格化管理?,做到安?全監(jiān)管全?履蓋。大?力開(kāi)展創(chuàng)?建安全社?區(qū)活動(dòng)。?(九)?切實(shí)加大?安全生產(chǎn)?執(zhí)法力度?強(qiáng)化政?府的監(jiān)管?主任責(zé)任?,堅(jiān)持以?法治安,?重典治亂?,建立規(guī)?范完善的?安全生產(chǎn)?法治秩序?。加大安?全生產(chǎn)事?前行政執(zhí)?法力度,?重點(diǎn)開(kāi)展?企業(yè)安全?管理機(jī)構(gòu)?與安全人?員配備、?企業(yè)安全?生產(chǎn)責(zé)任?制與告知?承諾制執(zhí)?行情況、?勞動(dòng)防護(hù)?用品等專?項(xiàng)執(zhí)法。?對(duì)查出的?事故隱患?狠抓整改?,對(duì)嚴(yán)重?的問(wèn)題加?大行政執(zhí)?法力度。?嚴(yán)肅查處?生產(chǎn)安全?事故相關(guān)?責(zé)任人員?,認(rèn)真按?照《刑法?修正案(?六)》、?《安全生?產(chǎn)領(lǐng)域違?法違規(guī)行?為政紀(jì)處?分暫行規(guī)?定》追究?責(zé)任,強(qiáng)?化警示效?果。(?十)努力?加強(qiáng)安全?生產(chǎn)監(jiān)管?隊(duì)伍建設(shè)?緊緊圍?繞增強(qiáng)素?質(zhì)、提升?能力,加?大干部隊(duì)?伍建設(shè)力?度。加強(qiáng)?安監(jiān)系統(tǒng)?干部集中?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,不斷提?高業(yè)務(wù)能?力和履職?能力。制?定和完善?科學(xué)合理?的工作流?程,嚴(yán)格?落實(shí)各項(xiàng)?內(nèi)部管理?制度。加?強(qiáng)隊(duì)伍政?治思想建?設(shè)和作風(fēng)?建設(shè),強(qiáng)?化憂患、?實(shí)干、執(zhí)?行、自律?意識(shí),養(yǎng)?成勤勉敬?業(yè)、求真?務(wù)實(shí)、雷?厲風(fēng)行、?

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