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第頁共頁前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的(六篇)總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇一一、做好客戶來訪接待在公司的前臺(tái),每一天都會(huì)有客戶過來訪問,我做到了熱情主動(dòng)、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個(gè)客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映,尋求上級(jí)的解答,做到客戶完全滿意我們公司的效勞,保證了公司的信譽(yù)和形象不會(huì)從我這里出現(xiàn)紕漏。二、做好接聽,記錄客戶需求在接聽到客戶的詢問的時(shí)候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的答復(fù)客戶的相關(guān)問題。遇到脾氣不太好的客戶時(shí),我可以耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且照舊對(duì)客戶使用標(biāo)準(zhǔn)的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。三、及時(shí)向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反響回去面對(duì)客戶的信息詢問,我做好詳細(xì)的信息記錄,并及時(shí)將客戶的要求交個(gè)公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復(fù)后,我及時(shí)與客戶做好聯(lián)絡(luò),并將得到的答復(fù)反響給客戶,注重客戶的滿意度。四、工作遵守規(guī)章制度作為前臺(tái),就是公司的第一印象,所以我上班的時(shí)候堅(jiān)持每天提早非常鐘到達(dá)公司,對(duì)公司的前臺(tái)進(jìn)展整理,保證前臺(tái)的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都非常注重自己的儀容儀表,堅(jiān)持服裝適當(dāng),不化濃妝,文明用語。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里面,我或許算不上非常優(yōu)秀,但我絕對(duì)是盡職盡責(zé)在完成公司的各項(xiàng)任務(wù),在接下來的工作當(dāng)中,我也會(huì)繼續(xù)保持住我的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)做好缺乏的地方,繼續(xù)為公司奮斗!前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇二20xx年前臺(tái)試用期工作總結(jié)試用期工作總結(jié)1在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;2做好每月的考勤工作;3做好倉庫的管理工作;4做好公司的檔案管理工作;5做好____上傳文件的工作;6協(xié)助做好招聘工作;7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作確實(shí)不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。今后的日子里我要努力進(jìn)步效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接時(shí),也要不斷進(jìn)步用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。理解公司的開展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)藏,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接。假設(shè)知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇三20__年月日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面在工作初期,我認(rèn)真理解前臺(tái)的開展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,進(jìn)步自己的工作才能,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的籌劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜、辦-理、各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)絡(luò),合理、標(biāo)準(zhǔn)組卷,使文件材料歸檔率、完好率、齊全率均到達(dá)了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。三、工作缺乏及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然理解但卻不精,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇四××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧才能的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。如今我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。在思想上,我深化地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的開展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時(shí)機(jī)。在工作初期,我認(rèn)真理解了公司的開展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些根底知識(shí),同時(shí),也從多方面努力探究工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作才能,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于制止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)工程的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表如今:×、初到公司,無論從業(yè)務(wù)才能,還是從思想上都存在許多的缺乏,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作?!痢⑷狈?chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的缺點(diǎn),不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然理解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作程度,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根底知識(shí)和根本技能。其次,進(jìn)步效勞意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民效勞的原那么,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的效勞。再次,進(jìn)步工作才能,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作才能,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能、組織才能以及創(chuàng)造才能,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,抑制自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)缺乏,爭(zhēng)取做的更好。前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇五20--年-月-日入職公司,任職深潤川公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;2、負(fù)責(zé)收發(fā)、快遞和報(bào)刊;3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)視和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;5、負(fù)責(zé)總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作;7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)展登記;8、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作;10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理;12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤效勞工作;14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美妙的將來!前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短的篇六時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要完畢了?;叵肫鹪谶^去的三個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的進(jìn)步等等,都給了我很大的幫助和進(jìn)步,我想就三個(gè)月來的詳細(xì)的工作來談?wù)劇偟焦镜那皟芍?,都是進(jìn)展一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時(shí)間里,我根本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的輪廓,這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。在接下來的兩個(gè)月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方,在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中,我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候,是我在瑞達(dá)公司的第一次出差,別說工作,其實(shí)就連很多根本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí),如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí),讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候可以單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)展電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機(jī)的很多知識(shí),讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人可以維護(hù)112語音機(jī),并且可以修改ivr112語音程序,如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間,我根本上都沒有進(jìn)展過詳細(xì)的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)展交流,這其實(shí)就說明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)展工作。在最近的時(shí)間里,我根本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識(shí),如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的理解。由于前些時(shí)間根本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,根本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)(雖然也做語音),雖然很多東西還

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