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精品文檔-下載后可編輯探求圖書館管理中的知識管理一、圖書館知識管理的主要職能

傳統(tǒng)性的圖書館管理主要職能就是決策、組織、計劃、協(xié)調(diào)、指揮以及協(xié)調(diào),但是圖書館知識管理的職能就不僅僅體現(xiàn)在這六個方面,更表現(xiàn)為外化、中介、內(nèi)化、共享、認(rèn)知創(chuàng)新以及學(xué)習(xí)等方面,1、外化:是指通過外部的儲藏的形式來獲取知識,并且依據(jù)基本的框架來進(jìn)行分類與標(biāo)志它們;2、中介:是指把某一個領(lǐng)域的相關(guān)研究人員同相關(guān)知識聯(lián)系起來,并利用內(nèi)部網(wǎng)、群郵件、文件管理系統(tǒng)以及工作流等方式來進(jìn)行將知識進(jìn)行明確與固定的匹配與傳送;3、內(nèi)化:是指盡可能想辦法來發(fā)現(xiàn)同特定需求相關(guān)聯(lián)的知識結(jié)構(gòu)。在內(nèi)化的過程當(dāng)中,通過從外部儲藏庫來提取知識,并且通過最適當(dāng)那個的方法將其重新組織布局或者通過過濾信息,來發(fā)現(xiàn)同用戶相關(guān)聯(lián)的知識與信息內(nèi)容;4、共享:通常一個長工的知識管理系統(tǒng)是能夠有效達(dá)到知識共享的目的,也就是能夠促進(jìn)員工從知識庫中去尋找出對自己有益的知識,并從中獲得啟發(fā);5、認(rèn)知創(chuàng)新:認(rèn)知本身就是在外化、中介與內(nèi)化的基礎(chǔ)上去進(jìn)行的知識創(chuàng)造。圖書館知識管理能夠幫助用戶獲取最新的信息內(nèi)容、獲得相關(guān)的信息知識,這是進(jìn)行知識創(chuàng)新最基本的前提條件;也可以通過直接參加科學(xué)研究、知識生產(chǎn)等來成為國家知識創(chuàng)新體系的重要組成部分;除此之外,其更關(guān)注知識在用戶與社會中的推廣度與擴(kuò)散程度;6、學(xué)習(xí):知識管理能夠幫助個人甚至是組織來解決學(xué)習(xí)方面的困難。包括學(xué)習(xí)的內(nèi)容、目的、方法以及程度。這就涉及了知識的整理、儲存、共享,從而可以激勵用戶不斷地學(xué)習(xí),充實自己,進(jìn)行知識更新,圖書館在知識管理中成為了一個學(xué)習(xí)性的組織。

二、圖書館知識管理的特點(diǎn)

1、圖書館知識管理的主要工具是信息技術(shù)

如今社會是一個以信息技術(shù)為主流,提高組織的生存能力與競爭能力的社會。從信息技術(shù)的社會逐漸走向了以知識與創(chuàng)新為重心的知識經(jīng)濟(jì)時代。人雖然是知識管理的中心,但這并不表示信息技術(shù)就變得不重要了,它仍然在知識管理中起著舉足輕重的作用,對知識創(chuàng)新有著工具性的作用。首先表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫等能夠加速信息的傳遞與信息達(dá)到的廣度,這就為知識創(chuàng)新提供了必要的信息保障;其次現(xiàn)代信息技術(shù)不再受到空間與時間的限制,其交流形式更多變,更靈活,更直觀,通過這樣的技術(shù)能夠獲得大批量的信息情報,從而達(dá)到消息的及時反饋,通過互聯(lián)網(wǎng)還能夠使世界各地的用戶能夠?qū)ν粏栴}進(jìn)行探討,促進(jìn)他們之間思想火花的撞擊,激發(fā)知識創(chuàng)新;另外,信息技術(shù)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息交流與知識共享的目的,而且也能夠有效地保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。通過對一些需要保護(hù)的知識授予不同的用戶權(quán)限,從而既可以讓用戶方便使用,又能夠?qū)χR產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),一舉兩得。所以圖書館就可以充當(dāng)知識的傳遞著,利用網(wǎng)絡(luò)渠道以及各種媒介來傳播紛繁復(fù)雜,日益更新的新知識。

2、圖書館知識管理的主要目標(biāo)是實現(xiàn)知識創(chuàng)新

從信息技術(shù)的社會逐漸走向了以知識與創(chuàng)新為重心的知識經(jīng)濟(jì)時代??萍嫉膭?chuàng)新、知識的進(jìn)步,逐漸成為了決定一個民族是否能夠立足于世界之林的重要因素。知識創(chuàng)新也成了當(dāng)代知識經(jīng)濟(jì)的核心。但是知識創(chuàng)新是一項比較艱巨而有復(fù)雜的任務(wù),它不僅僅需要相關(guān)的科學(xué)研究部門來從事知識的產(chǎn)生,而且也需要相關(guān)的專業(yè)性的機(jī)構(gòu)與人員來實現(xiàn)知識的搜集、整理、儲藏、加工以及傳播等,從而促進(jìn)知識的運(yùn)用。圖書館作為知識的搜集、整理與加工、傳播的主要基地,是科學(xué)系統(tǒng)中必不可少的一個部分,也是很重要的一部分。要實現(xiàn)創(chuàng)新,首先就要在前人研究的基礎(chǔ)上幫助科研工獲取相關(guān)知識內(nèi)容,并且為其提供最新的知識更新,這是實現(xiàn)知識創(chuàng)新的前提條件;其次就是圖書館直接參加到科研過程中去,他們的主要工作就是實現(xiàn)知識的創(chuàng)新;另外,圖書館要注重知識的傳播與擴(kuò)散,這也是知識成果轉(zhuǎn)化為實踐成功的重要中介與橋梁。知識管理就是要推動圖書館內(nèi)部以及圖書館與圖書館之間、圖書館同用戶之間的聯(lián)系,促進(jìn)知識流動,增強(qiáng)知識溝通。圖書館作為儲存知識的基地,信息內(nèi)容的集散地,就應(yīng)該抓住機(jī)會,結(jié)果實踐中的一些問題來開展知識創(chuàng)新與科學(xué)研究。

3、實現(xiàn)了對目標(biāo)管理方式的揚(yáng)棄

目標(biāo)管理方式主要是以成果來作為思想指導(dǎo)的。一起確定出某一時間段的總體目標(biāo),然后層層來分解目標(biāo),并通過自我管理的方式來實現(xiàn)的科學(xué)管理方法。圖書館的目標(biāo)管理實際上就這樣一種管理費(fèi)那個是。雖然采用目標(biāo)管理方式有助于調(diào)動圖書館工作人員的工作積極性,有助于將圖書館的分散性管理逐漸過渡到系統(tǒng)性管理上,并從單向管理過渡到綜合管理方向上去,也有利于提高圖書館工作人員的工作效率。但是圖書館的目標(biāo)管理在實踐中也會遇到問題,如難以很好地調(diào)節(jié)各目標(biāo)之間的矛盾。圖書館雖然會有一個總目標(biāo),但是不同層級,不同部門就會有不同的小目標(biāo),有時候這些目標(biāo)就存在沖突,這時候怎樣協(xié)調(diào)好這些目標(biāo)之間的矛盾就會變得非常棘手;另外圖書館目標(biāo)管理難以激發(fā)工作人員的創(chuàng)新精神。在目標(biāo)管理中,工作人員積極主動自覺地去實現(xiàn)目標(biāo),所做貢獻(xiàn)是不夠的,他們往往都是為了完成任務(wù)而去工作,因此目標(biāo)管理方式并沒有從深處去調(diào)動員工的工作熱情與創(chuàng)新精神。圖書館知識管理就在此基礎(chǔ)上,堅持以人文本,重視員工的意見,尊重員工,重視員工發(fā)展,通過柔性的管理方式來對員工進(jìn)行管理,這樣就能激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)新精神能夠最大程度的釋放出來。圖書館知識管理通過建立一個知識型團(tuán)隊來對等級進(jìn)行弱化,從而使員工能夠平等參與,這就克服了目標(biāo)管理中上下級信息溝通不暢、信息不真實甚至堵塞的缺點(diǎn),而且也有利于在圖書館內(nèi)部營造出一種公平競爭的氛圍,能夠從員工內(nèi)心深處來

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