管理環(huán)境和企業(yè)文化

管理環(huán)境與企業(yè)文化中央大學、資訊管理系范錚強2002.03管理環(huán)境個體環(huán)境對組織的經(jīng)營有直接與立即影響的環(huán)境因素總體環(huán)境對組織的經(jīng)營有間接影響的環(huán)境因素超環(huán)境外界某些冥冥不可知的力量管理環(huán)境的架構(gòu)超環(huán)境總體環(huán)境人口統(tǒng)計社會文化法律經(jīng)濟科技自然（知識疆界）（產(chǎn)業(yè)疆界）個體環(huán)境股東社區(qū)特殊利益團體工會競爭者顧客行銷中間機構(gòu)供應商財務機構(gòu)組織

內(nèi)部（組織疆界）個犯體碗環(huán)肉境梁的添成尊員供第應夏商行膏銷搏中角間榜機態(tài)構(gòu)財治務極機教構(gòu)顧療客競鴿爭藥者工顫會特瞧殊船利蘆益宿團從體社題區(qū)股陣東個銀體悟環(huán)蜘境椒的盤分敗析打架蘿構(gòu)產(chǎn)圓業(yè)掉內(nèi)煉部絹的罷對版抗員與胖合妹作供應商

的談判力量購買者

的談判力量其他關係人

的力量潛在進入者

的威脅替代品

的威脅總襲體爸環(huán)乞境宜的饑特歷性疆蓬域塊大徵挖候齊與域信淺號鑰很滴微駝弱因池素他難進以別控閑制因真素郊多貼樣慈，音需蹦要掠各朱種躍專敏長蹈的央專嶄家粒參毛與人柄口原統(tǒng)排計急環(huán)表境皇的漂主儉要活變初數(shù)人陶口段增配長人臨口粘年享齡讓結(jié)賓構(gòu)人藏口盆教狀育靜程捐度婚瞇姻捆狀杠態(tài)人衰口大壽忘命人陷口啄的妙集育中撫狀派態(tài)人瞎口縫分前佈澆的稈影匠響2煤0閣0共2坡年變考穿國陷中攔能冰力園測育驗青的改學嘗童嬸有居3亦5取萬控人2愈0魄0寄2鞋年啊初首生匹的唱嬰竿兒乳有來2仗7逐萬撤人你邊若推是月教莫育久部搖長種、察桃堤園嗓縣棵教川育身局臘長冶、冊中驢央西大弟學奸校填長修、天桃桶園教縣露某費私壤立緣瑞高憤職豬校示長矮，慘以咽上余兩半項學數(shù)孤?lián)矣袀魏沃我馕枇x糟？你宗是釀創(chuàng)袖業(yè)拆投顫資愉者悉，精有劉何矮意束義禾？不時同咱的憐人呆口彼結(jié)牢構(gòu)老年中年青年兒童經(jīng)筍濟舟環(huán)風境缺的杠主堡要薪變澇數(shù)平歌均削生城產(chǎn)熱毛檔額統(tǒng)與退國勵民準所升得勞同動如參中與菊和愉就茄業(yè)迷人壞口政敢府鍬支粘出兩止岸由貿(mào)持易外盛籍表勞縫工社召會昏文卵化證環(huán)青境哥的劉主歪要挽變絡數(shù)社箏會送治斤安努問疫題休宇閒紅與注娛差樂家氏庭碑主裕要騙設鈔備筑普隱及牛率家升庭把所刊得址與柳消飛費霧型躲態(tài)信第用底卡法佛律暢環(huán)史境句的及主畜要辜變疾數(shù)法犬治恒觀懶念貿(mào)傷易不糾唱紛智良慧址財關產(chǎn)蘭權(quán)絕觀燃念床的圖崛庫起成蹈大夏M場P返3鬼事識件東掛海長校銹外載影撤印階店啞事幟件表期3可-悟2詳2科鉤技逗環(huán)濱境婆的長主享要浙變滾數(shù)行浙動燒電吩話確普窮及電貪腦猜的謝普示及鴨率網(wǎng)肥際渠網(wǎng)炕路孕的配使毒用其銷他索通燒訊嗓工灣具自膚然盛環(huán)驅(qū)境援的懶主受要呼變辭數(shù)污窯染臭檢氧旁─雙國亦際裝條墳約沙亭漠嫩化全攻球膠暖皆化總險體蠻環(huán)橫境太的億分恩析關黑鍵癥事萬件犬D關怒鍵職事覆件纏E關嫁鍵婚事尚件墓B關戚鍵飽事加件謀A關柱鍵督事爸件捆C（晃＋魄）（隊—頌）0影呢響壯時特間虛幅盤度衝駱擊雞程蹄度組續(xù)織交文井化組奔織忙文病化宜係脹一告套吩組號織趴成盲員沖所濟共邁有營的土信錫念絲式系機統(tǒng)錢，叮組對織飯文心化閥也類代消表疼著捧共糾有陰的聲價慌值煙觀影盡響盛組讓織更文盛化擁形棚成竭的錘因插素組帶織娛過句去吼的隨傳宜統(tǒng)環(huán)和柜成推長湖經(jīng)仰驗組溫織怠創(chuàng)鑼辦份人山或抗現(xiàn)瞎有崗領料導萌者掠的共願暢景灶、遇偏降好構(gòu)或媽價旨值散觀新錘進鉗成康員效所終帶搜來稱的圈新么觀粗念控、郵想候法夸和言價虜值矛觀組晴織課文涂化囑的永學雅習澆與問傳舉承故蚊事組則織投內(nèi)摘流順傳汽的粒傳袖奇陽、盲故尸事看或括歷揚史全事券蹟舟，惰傳太達澤組烈織襯所五堅級信桂的具價掠值主和方理帖念儀區(qū)式重普複危性宏的辟一另連辭串擁活沈動榮，蹈透盛過桶這編些鼻活哄動恢來斑傳可達鏡並唉強界化大組姜織成的禁價廉值符喬號借廊助快於獵具絨象抬的淹符貢號竿或痰象沒徵跑來滲傳場達稈組否織榜抽有象輩的圾價猜值術(shù)推語晨（療幫榴派樸黑隊話府）透棉過離學利習圣和趟使爹用常術(shù)算語抄，驢來倡表彎示以對俊組匯織慶文可化幅的針認饑同籮，訓以準及臂已蜜被廉組奪織俱所逃接支納組嬌織貸文集化籃的唱內(nèi)淡涵文亞化壁表室象如冷：喊服畫飾累準翻則行復為污型密態(tài)如歇：悶行益為結(jié)規(guī)西範價林值敬與似信廁念如席：流「鴉顧金客猶永妻遠各是月對沸的們」基杏本奶假嘴設組桶織瞎文筋化核內(nèi)紀涵夠的蜻架黃構(gòu)基尿本綢假片設價彎值潤與劈燕信歡念行獎為坐型本態(tài)文訪化聯(lián)表虜象基火本喂假爆設管理意涵特定的假設基本假設構(gòu)面特定的假設管理意涵組織必須找到與他人共存的立足點。人應該與環(huán)境和諧共存。組織與環(huán)境的關係人主宰環(huán)境。組織應該發(fā)展出能夠主宰其產(chǎn)業(yè)的策略性計畫。提供人員機會與職責並鼓勵他們成長。對人而言，工作如同遊戲一樣地自然。人性的本質(zhì)人一般是懶惰的。執(zhí)行一套監(jiān)視行為的系統(tǒng)，同時對於不期望的行為有清楚的懲罰。對於群體的合作與貢獻必須加以評量與酬庸。人之所以存在是因為其他人的緣故，並對其他人有義務存在。人際關係的本質(zhì)個人具有某些特定的權(quán)力與自由。個人的績效必須加以評量與酬庸。只有能夠享受現(xiàn)在的人才能規(guī)劃未來。人類必須對現(xiàn)今所擁有的加以回應，並能夠甘之若飴。人類活動的本質(zhì)人類創(chuàng)造了他們自己的身分，因此必須為未來預作規(guī)劃。人若缺乏規(guī)劃則必須準備被淘汰。意見領袖是你可以使用來影響他人與決策的方式。真理是要為社會所共同接受的。對真理與實像的看法真理是客觀存在的。要說明與影響他人必須靠事實與統(tǒng)計數(shù)字。在時間上占便宜是很重要的。約會遲到並不是一項很大的瑕疵。時間如潮水，今日若未使用，明日還是存在。對時間的看法時間如河水，今日若未妥善運用，則一去不復返。時間管理是一項關鍵技術(shù)。約會要事先安排並且準時，這是很有價值的。組街織償文裹化夾的云類處型宗族型文化創(chuàng)業(yè)家型文化科層體制型文化市場型文化內(nèi)部外部彈性穩(wěn)定注意的焦點正式的控制導向組偷織本文炎化鋒的裝建奏立績效評估與獎酬儀式、故事與符號的增強高階管理當局的行為示範篩選

社會化企瞎業(yè)狼道平德股（植e繁t沾h蛾i籠c鎖s企蜻業(yè)沙倫幸理）倫膜理加：愛對代行升為邊、射行逐動絹或揚決疾策貼是熊否趣對篇錯斬的味一度種藍個匙人田信揚念企嫁業(yè)頑倫劫理旦：欣對蔑企鏈業(yè)蘭作哀為堡的治標劈燕準糕與常倫燃理叉上漿的膨規(guī)蔑範倫稀理錄的愉發(fā)掩展巨階外段年栽齡四鍬海得皆魂準邪原略則隙階賠段社芽會口合除約續(xù)階沒段法逮律驅(qū)與呀命妹令甜階冠段人就際泥階坑段工藥具盡階酬段遵艘守沒與賽處些罰白階暢段倫頃理理決脂策溪的拜基預本特觀億點功輸利壇主餡義康的還觀膛點著貴重犧一茄件碼行燦為擋的目結(jié)尚果拾，以而喘不精是譜行幣為臘背筆後詠的胃動嘗機塑。道霉德可權(quán)選利啄的丘觀幕點主茂張快決拜策偶必貪須烏與龍基追本爺?shù)睦^權(quán)像利堂相噸符椅。四屯海斗皆劍準詢的專觀埋點要蜜判打定塔一合件盟事店是顫否司道論德獸，乞必若須甲先繁判把定紫是警否攻在貓任櫻何腫情際況夏下晨都星可竊以飛適皮用葉於繡每薪個籃人贊。正荒義以的右觀挺點遊奧戲跡規(guī)涼則伙是倒否柴被榨公妥正登不釋偏閑地脆執(zhí)序行拖。正歪義分誓配收正哨義程仇序殿正尤義補意償突正辟義社廳會抄責登任賠的任兩畏種繪觀溉點效豬率距的改觀予點管錫理筑唯娛一特的僵社滔會勞責吸任炎就陽是豆使鑼利瓦潤錢極戲大錦。社調(diào)會兆經(jīng)奶濟多的才觀撥點管睜理根的納責芒任賴遠匠超花過晉創(chuàng)泛造譽利叼潤基，拌其震尚寧包責含倍保堵護勝及削增劈燕進瓜社潛會蹲的炭福盞祉洗。反層對晃企粗業(yè)羞負姿擔獲社盡會繼責斜任真的宇論盜點效秘率婚的尿觀徹點違協(xié)反續(xù)利滔潤窄極贏大借化縣原咱則混民淆艇目催的成莖本太壩大裹的耐權(quán)口力缺乎乏貢能德力缺產(chǎn)乏孔負垂責宗的過基工礎缺互乏故廣女泛效的