企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn)

一個(gè)健康的身體，一份自己熱愛的工作，一個(gè)自己所愛的人第1頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月心態(tài)是什么心態(tài)是什么：心理學(xué)上是這樣定義的：心理態(tài)度主要是指動(dòng)能心素、復(fù)合心素所包括的各種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。這句話很晦澀，其實(shí)，心態(tài)就是性格和態(tài)度的統(tǒng)一，態(tài)度是心態(tài)反應(yīng)的表現(xiàn)化。有什么樣的心態(tài)，就決定了你對(duì)事情會(huì)采取什么樣的態(tài)度。人們透過你的態(tài)度能夠看到你的心態(tài)。正如美國石油大王洛克菲勒給兒子的信里提到的“天堂與地獄比鄰”的比喻，在信中，他告誡自己的兒子：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄！”西門子公司有這樣一句格言：請(qǐng)愉快地工作，哪怕是假裝的。是這樣的，與其把工作當(dāng)成痛苦，不如嘗試著去快樂地工作，同樣一件事情，當(dāng)你換一種心態(tài)面對(duì)的時(shí)候，也許情形就有天壤之別了。有一項(xiàng)關(guān)于銷售人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：銷售人員與銷售業(yè)績相關(guān)性最大的前五項(xiàng)能力是：客戶了解度、好勝好強(qiáng)、取悅心理、情緒穩(wěn)定、大方自信。與銷售業(yè)績相關(guān)性最小的因素是：文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、工作時(shí)間。其中，前五項(xiàng)成功因素中，和心態(tài)有關(guān)的就占了四項(xiàng)。威廉·丹姆思說過：“人只有改變內(nèi)在的心態(tài)，才能改變外在的世界?！瘪R斯洛說：“心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。”第2頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月心態(tài)決定未來有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的未來和人生。第3頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月積極的心態(tài)積極的心態(tài)像太陽照到哪里哪里亮消極的心態(tài)像月亮初一、十五不一樣第4頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月有斗志，再大的困難都不怕

一旦失去斗志，往往一事無成第5頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在競爭異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭取的。在公司里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人第6頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月消極心態(tài)耗掉你90%的精力消極心態(tài)若不及時(shí)轉(zhuǎn)換為積極心態(tài)，那么它將會(huì)使你隨波逐流，日復(fù)一日地消沉下去，你不得不與之抗?fàn)?，在你這樣消沉、掙扎的過程中，你已耗掉了絕大部分的精力，而無暇做事。第7頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月在你無限放大困難時(shí)，機(jī)會(huì)已離你遠(yuǎn)去

如果你只把目光和精力集中在困難上，你會(huì)人為地放大困難，你會(huì)害怕、退縮，并且浪費(fèi)時(shí)間，這樣，你會(huì)錯(cuò)失最有利的時(shí)機(jī)。第8頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月面對(duì)困難甚至是災(zāi)難時(shí)，樂觀的人永遠(yuǎn)想到的是自已擁有的，而不是只想著自已失去的東西而消極悲觀。第9頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月

空杯的心態(tài)人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的商場(chǎng)，對(duì)于新的老板，對(duì)于新的同事，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。商場(chǎng)有商場(chǎng)的文化，有商場(chǎng)發(fā)展的思路和策略，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到公司之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是公司的局外人。第10頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月包容的心態(tài)有二個(gè)婦人在聊天，其中一個(gè)問道：“你兒子還好吧？”

“別提了，真是不幸哦！”這個(gè)婦人嘆息道：“他實(shí)在夠可憐，娶個(gè)媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢！”“那女兒呢？”第11頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月“那她可就好命了?！眿D人滿臉笑容：“他嫁了一個(gè)不錯(cuò)的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢！”

第12頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月同樣的狀況，但是當(dāng)我們從我的角度去看時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場(chǎng)看一看，或換個(gè)角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會(huì)有更多的愛。第13頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月作為服務(wù)人員，我們會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者，這個(gè)消費(fèi)者有這樣的愛好，那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務(wù)的，滿足客戶需求的，這就要求我們學(xué)會(huì)包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。第14頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異，才能更好的建立一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)第15頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月給予的心態(tài)有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門的鑰匙遞給他。

“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！钡?6頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著：“生活是自己創(chuàng)造的?！钡?7頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月快樂不是因?yàn)閾碛械亩?，而是?jì)較的少總想著自己得到了多少，就會(huì)經(jīng)常抱怨指責(zé)，就會(huì)不堅(jiān)守承諾，就會(huì)找借口而不承擔(dān)責(zé)任，就必然被負(fù)面情緒控制心態(tài)，這與積極心態(tài)背道而馳，這樣的人當(dāng)然不會(huì)快樂。第18頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月堅(jiān)持、自信的心態(tài)堅(jiān)持≠固執(zhí)自信≠自大第19頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月心態(tài)名言堅(jiān)持使平凡變得非凡?！臼⒑头驁?jiān)持不懈，再平凡的人也能變得卓越。第20頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月自信是成功的保證，相信自已，敢于嘗試，絕不說不可能，一切都有可能。第21頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月他的故事有一個(gè)人，一生中經(jīng)歷了1009次失敗。但他卻說：“一次成功就夠了?！?歲時(shí)，他的父親突然病逝，沒有留下任何財(cái)產(chǎn)。母親外出做工。年幼的他在家照顧弟妹，并學(xué)會(huì)自己做飯。12歲時(shí)，母親改嫁，繼父對(duì)他十分嚴(yán)厲，常在母親外出時(shí)痛打他。14歲時(shí)，他輟學(xué)離校，開始了流浪生活。16歲時(shí)，他謊報(bào)年齡參加了遠(yuǎn)征軍。因航行途中暈船厲害，被提前遣送回鄉(xiāng)。18歲時(shí)，他娶了個(gè)媳婦。但只過了幾個(gè)月，媳婦就變賣了他所有的財(cái)產(chǎn)逃回娘家。20歲時(shí)，他當(dāng)電工、開輪渡，后來又當(dāng)鐵路工人，沒有一樣工作順利。30歲時(shí)，他在保險(xiǎn)公司從事推銷工作，后因獎(jiǎng)金問題與老板鬧翻而辭職。31歲時(shí)，他自學(xué)法律，并在朋友的鼓動(dòng)下干起了律師行當(dāng)。一次審案時(shí)，竟在法庭上與當(dāng)事人大打出手。32歲時(shí)，他失業(yè)了，生活非常艱難。35歲時(shí)，不幸又一次降臨到他的頭上。當(dāng)他開車路過一座大橋時(shí)，大橋鋼繩斷裂。他連人帶車跌到河中，身受重傷，無法再干輪胎推銷員工作。40歲時(shí)，他在一個(gè)鎮(zhèn)上開了一家加油站，因掛廣告牌把競爭對(duì)手打傷，引來一場(chǎng)糾紛。47歲時(shí)，他與第二任妻子離婚，三個(gè)孩子深受打擊。61歲時(shí)，他競選參議員，但最后落敗。65歲時(shí)，政府修路拆了他剛剛紅火的快餐館，他不得不低價(jià)出售了所有設(shè)備。66歲時(shí)，為了維持生活，他到各地的小餐館推銷自己掌握的炸雞技術(shù)。75歲時(shí)，他感到力不從心，因此轉(zhuǎn)讓了自己創(chuàng)立的品牌和專利。新主人提議給他1萬股，作為購買價(jià)的一部分，他拒絕了。后來公司股票大漲，他因此失去了成為億萬富翁的機(jī)會(huì)。83歲時(shí)，他又開了一家快餐店，卻因商標(biāo)專利與人打起了官司。88歲時(shí)，他終于大獲成功，全世界都知道了他的名字。他，就是肯德基的創(chuàng)始人——哈倫德?山德士。他說：“人們經(jīng)常抱怨天氣不好，實(shí)際上并不是天氣不好。只要自己有樂觀自信的心情，天天都是好天氣。第22頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月成功的秘訣在于堅(jiān)持、信心

一、關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)。在紙上列下十個(gè)優(yōu)點(diǎn)，不論是哪方面(細(xì)心、眼睛好看等等，多多益善)，在從事各種活動(dòng)時(shí)，想想這些優(yōu)點(diǎn)，并告訴自己有什么優(yōu)點(diǎn)。這樣有助你提升從事這些活動(dòng)的自信，這叫做“自信的蔓延效應(yīng)”。這一效應(yīng)對(duì)提升自信效果很好。二、樹立自信的外部形象。首先，保持整潔、得體的儀表，有利于增強(qiáng)一個(gè)人的自信；其次，舉止自信，如行路目視前方等，剛開始可能不習(xí)慣，但過一段時(shí)間后就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心的自信。三、學(xué)會(huì)微笑。微笑會(huì)增加幸福感，進(jìn)而增強(qiáng)自信。

如何提高自信第23頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月四、如果你缺乏成就感，就很難將自己視為“對(duì)其他人有貢獻(xiàn)且具生產(chǎn)力的人”。定下最后期限鼓舞自己，在每天下班時(shí)完成工作報(bào)告，并設(shè)置合理的時(shí)間限制，規(guī)劃后續(xù)的電話或郵件往來，列出每日應(yīng)完成的事并做好記號(hào)，完成的愈多壓力就愈小。五、檢查自己的感覺。搜索導(dǎo)致情緒低落的原因，然后用主動(dòng)積極的方法去解決問題，比如可以就近詢問旁人解決這類問題的方法，不要做一個(gè)被動(dòng)的情緒受害者。

第24頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月六、工作常要面臨許多的高低起伏，壓力和挫折會(huì)毀了一個(gè)人的自信。此時(shí)想一想遇過的最困難的工作情形，和當(dāng)時(shí)你想要促成的決心。透過持續(xù)力，你才能期待進(jìn)步，也許成功就在附近。七、認(rèn)同自己的工作，把熱愛這份工作的心理因素列出來。如果你覺得這份工作是世界上最棒的工作之一，挫折就會(huì)變得不那么重要了。享受工作的喜悅、客戶的贊美、同事和上司的鼓勵(lì)。八、做好充分準(zhǔn)備。從事某項(xiàng)活動(dòng)前如果能做好充分準(zhǔn)備，那么，在從事這項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，必然較為自信，而且這利于順利完成活動(dòng)并增強(qiáng)整體自信心。九、冒一次險(xiǎn)。當(dāng)你做了以前不敢做的事以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：原來作這事并沒有什么了不起！這對(duì)提升自信心很有幫助。第25頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第26頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)企業(yè)的成功絕對(duì)不是一個(gè)人的功勞，而是團(tuán)隊(duì)合作所產(chǎn)生的結(jié)果。第27頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了——螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王也要退避三舍。從這個(gè)古老的寓言人們可以得到啟示：個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就能變得強(qiáng)大。第28頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊(duì)精神

就像一個(gè)家庭一樣能夠互相理解、互相幫助，把個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，把個(gè)人的缺點(diǎn)逐漸彌補(bǔ)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)趨向于完美第29頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月第30頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月大雁的啟示每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí)，對(duì)尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時(shí)，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會(huì)退回隊(duì)伍，由另一只取代它的位置。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí)，其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會(huì)一直伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。第31頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月大雁的啟示與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。1+1＞2的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。在從事困難的任務(wù)時(shí)，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的，也是明智的，因?yàn)槲覀兌际腔ハ嘁蕾嚨?。要認(rèn)識(shí)到自己也有能力不足的時(shí)候，懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。第32頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神，堅(jiān)持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)互相扶持，不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí)，我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式，因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。第33頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月折箭在猶太傳說中有一個(gè)關(guān)于“折箭”的故事：很久以前，一位希臘國的國王有三個(gè)兒子。這三個(gè)小伙子個(gè)個(gè)都很有本領(lǐng)，難分上下?？墒撬麄冏允驯绢I(lǐng)高強(qiáng)，都不把別人放在眼里，認(rèn)為只有自己最有才能，平時(shí)三個(gè)兒子常常明爭暗斗，見面就互相譏諷，在背后也總愛說對(duì)方的壞話。國王見到兒子們?nèi)绱嘶ゲ幌嗳?，很是?dān)心，他明白敵人很容易利用這種不睦的局面來乘機(jī)擊破，那樣一來國家的安危就懸于一線了。國王一天天衰老，他明白自己在位的日子不會(huì)很久了?？墒亲约核篮?，兒子們?cè)趺崔k呢？究竟用什么辦法才能讓他們懂得要團(tuán)結(jié)起來呢？一天，久病在床的國王預(yù)感到死神就要降臨了，他也終于有了主意。他把兒子們召集到病榻跟前，吩咐他們說：“你們每個(gè)人都放一枝箭在地上?！眱鹤觽儾恢喂?，但還按照辦了。國王又對(duì)大兒子說：“你隨便拾一枝箭折斷它?！贝笸踝訐炱鹕磉叺囊磺?，稍一用力箭就斷了。國王又說：“現(xiàn)在你把剩下的箭全都拾起來，把它們捆在一起，再試著折斷?！贝笸踝幼プ〖?，折騰得滿頭大汗，始終也沒能將箭捆折斷。這時(shí)國王語重心長地說道：“你們都看得很明白了，一枝箭，輕輕一折就斷了，可是合在一起的時(shí)候，就怎么也折不斷，只有三個(gè)人聯(lián)合起來，齊心協(xié)力，才會(huì)產(chǎn)生無比巨大的力量，戰(zhàn)勝一切，保障國家的安全。這就是團(tuán)結(jié)的力量??！”兒子終于領(lǐng)悟了父親的良苦用心，國王見兒子們真的懂了，欣慰地點(diǎn)了下頭，閉上眼睛安然去世了。第34頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月團(tuán)隊(duì)精神——是大局意識(shí)協(xié)作精神服務(wù)精神的集中體現(xiàn)第35頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)要做到：1、對(duì)工作敬業(yè)2、對(duì)公司忠誠3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從4、對(duì)他人欣賞5、對(duì)自己自信6、對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)第36頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)工作敬業(yè)一個(gè)熱愛自己工作的人，不管在哪都可以獲得成功敬業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)第37頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀●價(jià)值都源于工作，社會(huì)只承認(rèn)有價(jià)值的人●薪酬不是工作的全部回報(bào)●八小時(shí)以內(nèi)為生存，八小時(shí)以外干事業(yè)●成功來源于勤奮，懶惰是惡源●敬業(yè)是競爭的資本，讓敬業(yè)成為習(xí)慣●敬業(yè)是筑就通往顛峰的臺(tái)階第38頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)公司忠誠

●你的成就，取決于你承擔(dān)了多少責(zé)任●公司只會(huì)重用忠誠于公司的人●心懷感激之情，感恩讓你誠敬●忠誠就像播種，它是一定有收獲的●輕視公司等與輕視自己第39頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從●服從是保證團(tuán)隊(duì)高度統(tǒng)一的先決條件●無法說服你的領(lǐng)導(dǎo)，就只有無條件服從●尊重與欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)，你才能得到欣賞●領(lǐng)導(dǎo)往往喜歡批評(píng)那些寄于厚望的人●換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題第40頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)他人欣賞欣賞他人是創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的根本，也是卓越團(tuán)隊(duì)成員的必備修養(yǎng)欣賞是快樂的源泉第41頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月對(duì)他人欣賞●認(rèn)為自己什么都懂的人是最大的無知●關(guān)注他人的優(yōu)點(diǎn)，真誠的贊美他人●做人比做事更重要●包容與理解是互換的●沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)第42頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月積極向上團(tuán)結(jié)一致永不言敗第43頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月《帶著感恩的心工作》——知榮辱懂感恩盡責(zé)任第44頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月將企業(yè)的發(fā)展和成功與個(gè)人進(jìn)步和成就緊緊相連學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)變得寬容，不再動(dòng)不動(dòng)就抱怨和計(jì)較；學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)以更陽光的心態(tài)去回報(bào)我們的感恩的對(duì)象；學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)摒棄那些陰暗自私的欲望，使心靈變得澄澈明凈；學(xué)會(huì)感恩，我們會(huì)心懷感恩之心，愉快地投入工作，去完成從平凡到精彩、從煩惱到快樂、從腐朽到神奇的轉(zhuǎn)換！第45頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月感恩的心感恩是一種態(tài)度感恩是一種行動(dòng)感恩是一個(gè)承諾感恩是一份收獲感恩是人生的一盞“引路明燈”感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長的力量源泉感恩首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)第46頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月理所當(dāng)然的事越來越少

值得感恩的事越來越多工作沒完成，理所當(dāng)然是別人的原因；工作出狀況，理所當(dāng)然是別人的責(zé)任，改變這種負(fù)面思維，從感恩的角度再看同樣的事：工作沒完成，感謝讓我有機(jī)會(huì)找到差距；工作出狀況，感謝讓我有機(jī)會(huì)反省改進(jìn)，下次做好。第47頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月百善孝為先；感恩從孝順自己的父母開始；父身病是為子勞成疾，母身憂是憂兒未成器兒行千里母擔(dān)憂；天下無不是的父母，行孝不能等；理解·承擔(dān)?；丶铱纯匆?、感恩自己的父母第48頁，課件共55頁，創(chuàng)作于2023年2月二、感恩自己的領(lǐng)導(dǎo)，知遇之恩

領(lǐng)導(dǎo)的選擇是對(duì)你最大的肯定；嚴(yán)是愛，寬是害；集體的利益大于個(gè)人；為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更高價(jià)值；理解·支持第49頁，課件共