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文檔簡介
分銷商活動手冊目錄一、主營店組織分銷商參與的活動二、分銷商報名的淘寶活動三、KA活動四、渠道激勵策劃的活動五、活動簡介六、活動數(shù)據(jù)分析和總結(jié)
一、主營店組織分銷商參與的活動
此類活動主要是指分銷人員組織分銷商參與主營店進(jìn)行的店鋪活動。(一)活動目的:店鋪引流/提高銷量/提升利潤/提高客單價/提高客戶粘度(二)活動主要形式:優(yōu)惠折扣、滿減優(yōu)惠、送優(yōu)惠劵、贈送大禮包、抽獎有禮、幫派頂貼等。(三)適用對象:此類活動比較適用于有一定老客戶群體或者致力于做老客戶開發(fā)和CRM營銷的分銷商。(四)活動支持:活動海報、采購優(yōu)惠、活動獎勵或者包郵支持等
(五)活動常規(guī)流程:
分銷人員提前
確認(rèn)主營店活動
詳細(xì)內(nèi)容分銷人員根據(jù)主營店活動策劃適合分銷商的活動內(nèi)容通知分銷商活動信息并建立活動群活動前調(diào)整采購價分銷人員上傳活動資料,分銷商自行下載并做好活動相關(guān)準(zhǔn)備活動前調(diào)整采購價活動進(jìn)行中的監(jiān)控和調(diào)整活動結(jié)束后改回采購價,并搜集活動數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)分析和總結(jié)工作二、分銷商報名的淘寶活動
此類活動主要是指分銷商自己報名的淘寶官方活動或其他比較有影響力的非官方活動。(一)活動內(nèi)容:主要包括聚劃算、淘金幣、鉆石展位、天天特價、試用中心、集分寶、箱包類目活動及手機(jī)淘寶活動等。(二)活動支持:海報支持、采購優(yōu)惠、活動獎勵或者包郵支持等
(三)活動申請流程:報名之前通知分銷客服活動時間和款式客服對活動進(jìn)行評估并確認(rèn)分銷商是否可以申請分銷商填寫活動申請表并提交給分銷客服客服確認(rèn)后通知分銷商可以報名活動若報名成功,在活動開始前通知客服修改采購價或做好相關(guān)準(zhǔn)備工作活動過程中不得關(guān)聯(lián)千姿百袋品牌外的其他產(chǎn)品活動結(jié)束后調(diào)回原價并通知分銷客服,提交活動數(shù)據(jù)和活動總結(jié)三、KA活動KA活動一般是指主營店組織一部分分銷商參加的淘寶活動。(一)活動形式:
主要是指P4P形式的品牌季活動(二)活動支持:海報支持、采購優(yōu)惠、活動獎勵或者包郵支持等(三)活動流程:淘寶小二通知分銷客服KA活動內(nèi)容、要求和分銷商參與人數(shù)活動要求款式不能重復(fù),分銷商報名的產(chǎn)品由分銷客服分配,不得私自報名分銷客服根據(jù)要求組織一部分分銷商報名活動,確認(rèn)活動價格和采購價格報名成功的分銷商做好主圖優(yōu)化和詳情頁優(yōu)化相關(guān)準(zhǔn)備活動開始前通知分銷客服修改采購價活動過程中對活動數(shù)據(jù)分析,并作出調(diào)整活動結(jié)束后提交數(shù)據(jù)和總結(jié)分析四、渠道激勵活動此類活動主要是指供應(yīng)商為激勵分銷商提高銷量而對分銷商提供特殊優(yōu)惠的活動。這種形式的活動經(jīng)常和其他活動結(jié)合在一起進(jìn)行?;顒有问剑翰少弮?yōu)惠、活動獎勵或者包郵支持等
五、活動介紹
主要包括店鋪活動、淘寶官方活動、手機(jī)淘寶活動和站外推廣四類。(一)店鋪活動店鋪活動是指賣家對單個店鋪進(jìn)行促銷推廣而開展的活動。
活動主要形式:
(二)淘寶官方活動1、天天特價(1)報名鏈接:tejia.taobao/rule/calendar.htm?spm=a3109.1111178.0.71.NGOke6(2)店鋪要求:
(3)商品要求:
月銷量10件以上,包郵,5折以下優(yōu)先,實物交易占比90%以上。(4)活動時間:活動當(dāng)天10:00—次日10:00(5)幫派鏈接:
bangpai.taobao/group/743351.htm(6)負(fù)責(zé)小二:緹縈
(7)注意事項:
活動開始之前需要設(shè)置新鏈接,請及時聯(lián)系分銷客服開通鏈接;活動開始做好主圖優(yōu)化和詳情頁優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率;此活動適合價位低的產(chǎn)品;做好寶貝關(guān)聯(lián)。(8)商品報名圖片規(guī)范:
2、淘金幣(1)報名鏈接taojinbi.taobao/sponsor/sponsor_agreement.htm?spm=a1z01.1000834.307683.3.xWqPd1(2)店鋪要求:
(3)商品要求:近30天成交量50筆以上;好評數(shù)高于5條(4)篩選上架規(guī)則:
(5)幫派鏈接:bangpai.taobao/group/679514.htm?spm=a1z01.1000834.0.113.xWqPd1(6)注意事項:此活動需要免費(fèi)提供800元的產(chǎn)品;目前已停止招商,將和VIP頻道合并。(7)圖片規(guī)范:
3、促銷匯(1)報名鏈接:cu.taobao/manager/apply_notice.html?spm=.drssQ8(2)報名資格:
(3)活動要求:促銷活動為淘寶店鋪類活動
(4)幫派鏈接:bangpai.taobao/group/15115514.htm?spm=.AEoQgD(5)報名流程:bangpai.taobao/group/thread/15115514277787262.htm?spm=.BicLbe(6)注意事項:活動報名需要提供單獨的活動頁面的海報,要求分銷商有較強(qiáng)的設(shè)計能力。
(7)報名圖片規(guī)范:
(8)入口圖片規(guī)范:4、試用中心(免費(fèi)試用)
(1)報名鏈接:try.taobao/shoper_index.htm?spm=a1z0i.1000799.0.72.p0v1dM(2)店鋪要求:
(3)商品要求:(4)活動幫派:
bangpai.taobao/group/193877.htm
(5)試用流程:
(6)活動展示時間:試用活動期為3天,活動結(jié)束后,會繼續(xù)在“誰拿了試用品”和“試用秀了沒”繼續(xù)展示,并一直存檔。(7)活動注意:需要免費(fèi)并且包郵提供價值1500元的產(chǎn)品。(8)活動小二:容雙5、清倉頻道
(1)報名鏈接qing.taobao/activity/index.htm?spm=.HPrWns&id=30(2)店鋪要求:
(3)商品要求:30天內(nèi)銷量5件以上;庫存300件以上;7折以下,必須是歷史最低價格,包郵。(4)活動幫派:bbs.taobao/catalog/12101010.htm?spm=.Eb4hvm
(5)活動交流群:501107525(6)活動注意:快清倉活動招商頻率比較低,一般要隔比較長的一段時間招商。
(7)圖片規(guī)范:
6、一淘集分寶
(1)報名鏈接:
jf.etao/jfflow.htm?spm=.DW2h7B(2)店鋪要求:
(3)商品要求:
(4)活動幫派:bangpai.taobao/group/14318227.htm?spm=.Deo5jL(5)活動費(fèi)用及流程:每個商品100元/天,展示2天,通過一個產(chǎn)品支付200元。每天10:30截止報名。例如:10月1日24:00點截止支付。10月4日10:00上線展示。
(6)圖片規(guī)范:7、我愛淘折
(1)報名鏈接:
zhe.taobao/1jia1/?spm=.1iPftj(2)此活動分為特惠區(qū)和1+1分享區(qū)兩個活動專區(qū):
(3)活動報名:bangpai.taobao/group/thread/14038536-250466406.htm?spm=.2qRsSr(4)注意事項:此活動為付費(fèi)活動,需要競拍。競拍規(guī)則為:
bangpai.taobao/group/thread/14038536-280267701.htm?spm=.2qRsSr
(5)活動展示頁面:
zhe.taobao/1jia1/#a_-1008、箱包類目活動:
箱包類目活動是也是箱包類賣家最需要關(guān)注的活動,此類活動一般在箱包頻道展示,有些大型一點的活動也會在淘寶首焦或者手機(jī)端首焦展示。尤其是今年女包志活動每次都會在手機(jī)端首焦展示,流量非??捎^。(1)主要形式:女包志(每月一次)、品牌季、女包主題活動、真皮女包、錢包頻道等。(2)費(fèi)用:此類活動為P4P活動,按每次0.05點擊收費(fèi),需要開通直通車。
(3)箱包幫派:bangpai.taobao/group/14196017.htm?spm=3.HgronU
(4)注意事項:今年女包志活動要求報名圖片為實拍圖,分銷商報名產(chǎn)品經(jīng)常會出現(xiàn)撞款的情況,因此注意實拍圖片和顏色盡量差異化避免直接競爭;活動開始之前做好主圖優(yōu)化和詳情頁優(yōu)化,以便于在流量進(jìn)來的同時增加轉(zhuǎn)化。9、淘寶U站活動此類活動形式很多,活動頻率也很高,需要開通淘寶客主要活動形式:搶牛品:bangpai.taobao/group/thread/14518081-263536972.htm?spm=.j66SwG淘寶U站—淘累了:bangpai.taobao/group/thread/14732567-281147478.htm?spm=.MDrZ9p淘寶VIP專享:ttvip.uz.taobao/?spm=.iynwnJ10、買家應(yīng)用活動
此類活動主要展示在買家應(yīng)用左下方的地方,雖然流量小,但是活動很多,可以積少成多。主要活動形式:冰點秒殺:bangpai.taobao/group/thread/14895519-274395052.htm秒殺限時搶購:78:8088/app/seller/report.jsp每日促銷活動:yingyong.taobao/show.htm?spm=a1z04.7.1000563.21.Kjilc7&app_id=6179002今日秒殺:yingyong.taobao/show.htm?spm=a1z04.2.1000537.2.GaCc8I&app_id=615400811、聚劃算
聚劃算是淘寶站內(nèi)的大型促銷活動,流量巨大,費(fèi)用也相對較高,活動目的賣家參加聚劃算的主要目的是提高店鋪曝光率、品牌推廣、獲取新客戶其次才是提升提升店鋪銷售量由此可以看出,賣家越來越理性看待聚劃算的作用,越來越看重長期效果,而不是短期沖銷量報名流程圖最新規(guī)則鏈接地址:招商總則/tg/ju_tms.htm?spm=1.29438.149046.1&page=rules=1.29438.149046.1&page=rules初級認(rèn)證規(guī)則鏈接:bangpai.taobao/group/thread/613552-270008800.htm初級商家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聚劃算商品團(tuán)商家初級認(rèn)證,即對商家進(jìn)行基本資質(zhì)的認(rèn)證,所有聚劃算的商家都必須經(jīng)過初級認(rèn)證。商家通過認(rèn)證后獲取報名商品資格。(詳情:bangpai.taobao/group/thread/613552-270008800.htm)系統(tǒng)審核標(biāo)準(zhǔn)如下:
商城集市良無限備注商家星級無五鉆及以上五鉆及以上
開店時間三個月及以上三個月及以上三個月及以上
商家好評率無98%及以上98%及以上
參與的消保服務(wù)7天無理由退換貨消保消保
寶貝與描述相符(DSR)4.6及以上4.6及以上4.6及以上
商家的服務(wù)態(tài)度(DSR)4.6及以上4.6及以上4.6及以上
商家的發(fā)貨速度(DSR)4.6及以上4.6及以上4.6及以上
店鋪動態(tài)評分300以上300以上300以上
實物交易比例80%以上80%以上80%以上虛擬、卡劵除外品牌授權(quán)非品牌旗艦店出售品牌商品需提供品牌授權(quán)非品牌旗艦店出售品牌商品需提供品牌授權(quán)非品牌旗艦店出售品牌商品需提供品牌授權(quán)
違規(guī)侵權(quán)情況:
1.全店B類侵權(quán)分為0(“不當(dāng)使用他人權(quán)利”商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等,不包含在內(nèi)).
2.因為各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,處罰期內(nèi)不得參與活動.
3.因炒信被處罰的賣家永久禁止參與活動.
特殊商家的發(fā)貨速度DSR評分要求:
1.聚定制商家:店鋪動態(tài)評分中發(fā)貨速度DSR4.5分及以上
2.個性定制類目及重商品類目商家:店鋪動態(tài)評分中發(fā)貨速度DSR4.5分及以上。
店鋪資質(zhì)審核動態(tài)評分:1.店鋪的發(fā)貨速度、描述相符、服務(wù)態(tài)度三項評分需達(dá)4.6分以上。2.店鋪三項動態(tài)評分持平或高于行業(yè)平均水平優(yōu)先。3.店鋪近半年的成交數(shù)量較多,半年內(nèi)評價至少達(dá)300以上。運(yùn)營情況:1.曾參加過淘寶營銷活動或近半年銷量較大的商家優(yōu)先。2.店鋪風(fēng)格統(tǒng)一,具備良好的品牌運(yùn)作能力,整體裝修風(fēng)格優(yōu)秀的賣家優(yōu)先。3.店鋪的品牌承載力足,競爭優(yōu)勢明顯(知名品牌優(yōu)先考慮其旗艦店、專賣店或帶授權(quán)標(biāo)的集市店鋪)。4.店鋪無盜圖,盜用商標(biāo)或者售賣非授權(quán)品牌商品的情況。服務(wù)情況:1.之前參加聚劃算活動的銷量及配合度良好的商家優(yōu)先。2.店鋪好評較多,退款率、退款糾紛率、投訴率、處罰數(shù)均小于行業(yè)均值的商家優(yōu)先。3.店鋪具備特色服務(wù)(七天無理由退換,細(xì)節(jié)圖,假一賠三、第三方質(zhì)檢等)優(yōu)先。Part1店鋪資質(zhì)審核>店鋪資質(zhì)審核條件店鋪資質(zhì):店鋪動態(tài)評分、銷量、熱銷度、好評、經(jīng)營狀態(tài)優(yōu)秀的店鋪具備優(yōu)選條件審核情況詳解:店鋪綜合條件是否滿足,比如DSR評分、好評率、銷售量、退款率、主營類目、虛擬交易占比等;店鋪后臺數(shù)據(jù),比如流量、銷量等;店鋪的運(yùn)營能力、營銷活動情況等;建議:經(jīng)營一段時間再來報名;提升店鋪的綜合競爭實力,包括基礎(chǔ)條件(DSR,好評率等),進(jìn)行良好的數(shù)據(jù)運(yùn)營分析,營銷活動匹配等Part1店鋪資質(zhì)審核>店鋪風(fēng)格及品牌運(yùn)作能力店鋪資質(zhì):店鋪風(fēng)格統(tǒng)一,定價精準(zhǔn),具備品牌運(yùn)作能力的店鋪具備優(yōu)選條件存在以下情況的店鋪通過概率較低:店鋪的裝修風(fēng)格凌亂,不同品類商品均有,沒有明確定位的店鋪;店鋪的所有商品價格定位不一致,高低差別明顯;非品牌商品,銷售商品與淘寶上其他店鋪的商品類似,無太大店鋪優(yōu)勢。建議:建議調(diào)整店鋪價格,明確定位,統(tǒng)一店鋪風(fēng)格后再來報名.商品資質(zhì)審核2價格1.原價:與商品的全網(wǎng)定價符合;與歷史成交促價無明顯差距;與歷史成交最低原價一致。2.聚價:與同網(wǎng)商品價格相比具備優(yōu)勢;與歷史成交價格相比具備優(yōu)勢。3.單位產(chǎn)出:商品備貨深度較大,單位產(chǎn)出高(單位產(chǎn)出=聚價*數(shù)量)的商品優(yōu)先考慮。樣品審核1.樣品吊牌、成分標(biāo)、領(lǐng)標(biāo)、洗水嘜等必須齊全且完全一致。2.樣品質(zhì)量合格,報價符合,性價比高。3.樣品具備優(yōu)勢,是當(dāng)季熱銷款式,適合團(tuán)購。4.樣品與店鋪商品描述符合。正規(guī)質(zhì)檢報告范本質(zhì)檢報告資質(zhì)(需有cma及cnas認(rèn)證)主要信息:產(chǎn)品款號,鏈接id,產(chǎn)品圖片與質(zhì)檢結(jié)果.類目個性選擇服裝鞋類箱包美容運(yùn)動戶外食品百貨母嬰童裝電器家裝(家紡)書籍聚名品
。。。。。。。。。。。。。。。。。知名品牌,質(zhì)檢,細(xì)節(jié)實拍,優(yōu)先線下知名品牌的奶粉優(yōu)先知名品牌優(yōu)先入倉優(yōu)先在國家3C強(qiáng)制性目錄內(nèi)的商品必須符合3C認(rèn)證假一賠三、七天無理由退換貨、全國聯(lián)保、能提供專利證書、線下知名品牌優(yōu)先新公司的新上市產(chǎn)品,須經(jīng)過至少1年的市場檢驗。母嬰童裝家裝(家紡)百貨電器滿足類目個性化要求,可以增加審核通過機(jī)率~對照看看,您是否具備優(yōu)先條件類目個性審核優(yōu)先條件知名品牌,質(zhì)檢,包郵商品優(yōu)先假一賠三,七天無理由退換貨優(yōu)先大件發(fā)貨速度4.6以上優(yōu)先前期整體的策劃很重要,小活動上的價格一定要理性,寧愿放棄掉,也不要盲目虧本上,這樣大活動想上也很難,畢竟聚劃算這些大型活動可以在后臺查到成交價格。參選寶貝需為店中熱賣產(chǎn)品,最近的一個銷售周期內(nèi)至少有10個及以上的銷售,且有較好評價;銷售量高且超性價比商品,優(yōu)先入選。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,包郵價格更能增加最終活動的參團(tuán)轉(zhuǎn)化率,也是審核的一個參考點。請注意圖片鏈接是
:
格式960*640(圖片寬高3比2),必須美觀,直接可以展示商品信息,目前規(guī)定不能添加任何LOGO,除了知名品牌外,如有參加定向活動,圖標(biāo)統(tǒng)一由小二打標(biāo),入倉的商品圖片標(biāo)識,也由小二統(tǒng)一打標(biāo)。其他提醒>報名時需注意的其它細(xì)節(jié)一般來說,賣家收到“終審?fù)ㄖ贝_定上線日期后,不會有更改。
但如碰到以下問題,會有臨時撤銷上線的情形:1.DSR、好評率等各項動態(tài)指標(biāo)在上線前或上線中,下降至不符合招商標(biāo)準(zhǔn);
2.上線前或上線中,店鋪出現(xiàn)不符合淘規(guī)則的情況(如虛假交易);
3.聚劃算通過各種渠道(大貨抽檢、神秘買家)檢驗到商品不合格;
4.賣家遇到不可抗拒之重大問題,需要臨時取消的.重點關(guān)注(三)手機(jī)淘寶活動
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,手機(jī)上網(wǎng)的人越來越多,隨著而產(chǎn)生的手機(jī)購物的人群也在快速增長,因此手機(jī)淘寶的流量也將會有大發(fā)展。手機(jī)淘寶的活動規(guī)范目前還不完善,之前的公車秒殺、急速60秒、口袋拍和姐妹淘等活動目前已停止招商。目前手機(jī)淘寶主要活動有:拇指斗價和手機(jī)天天特價1、拇指斗價(1)活動形式:每款商品從原價開始,隨著關(guān)注的人數(shù)增加,而降價。比如:每集齊30人降1元,最低可降至最低價格(這個最低價格是賣家報名是所報的折扣價。商品也可能沒有降到這個價格就賣光了)。(2)頁面資源:手機(jī)淘寶(m.taobao)首頁首屏熱銷活動區(qū)。(3)店鋪要求:4鉆以上,好評率98%以上,加入消保
(4)商品要求:(5)報名方式:(6)幫派鏈接:
bangpai.taobao/group/14307328.htm
(7)上線流程:(8)活動展示時間:2、手機(jī)天天特價(1)活動形式:以主圖專場為主,專場主題會提前一周公布在幫派公告中。(2)幫派地址和交流群:
bangpai.taobao/group/1242591.htm群號1:684802726密碼:sho
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