無領(lǐng)導(dǎo)題型講解課件

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題型講解華圖教育集團(tuán)朱永喜無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本應(yīng)對思路一、審題1二、點(diǎn)題（界定問題）2三、分析問題3四、解決問題（提出對策、作結(jié)論）4無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題分類題型開放問題兩難問題（爭議問題）多項選擇問題（排序問題）操作性問題資源爭奪問題情景模擬問題材料分析問題（熱點(diǎn)問題）開放式題型此類問題答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見解。答題技巧：分層到面，推點(diǎn)歸納。1、發(fā)散2、梳理3、排序例題：1.小組討論：食品安全的核心問題是什么？請說明理由。2011年6月3日重慶市公務(wù)員面試真題：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論2、你認(rèn)為現(xiàn)在我國的主要環(huán)境污染是哪些？哪些污染的危害性最大？為什么？3.一個領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?4.怎樣才能提高下屬的工作積極性?真題：地點(diǎn)：北京時間：7：30入考場隔離，9：00正式開始面試方式：采用的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式，考生成弧形面向考官。共70分鐘，前面?zhèn)€人發(fā)言，再討論50分鐘，最后一個人總結(jié)陳述（5分鐘）。題目是：弘揚(yáng)“忠孝仁義禮智信”傳統(tǒng)文化，提高機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)。任務(wù)1：忠、孝、仁、義、禮、智、信中，哪三項最重要？任務(wù)2：就這三項，提出具體的措施。2011年2月23日國家公務(wù)員面試真題（三）：國家安監(jiān)總局、民航總局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題真題:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?

關(guān)于本題，考生可以從很多方面給出答案，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)的管理方法等來回答，可謂仁者見仁，智者見智，考生完全可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)來描繪自己心目中的完美領(lǐng)導(dǎo)形象。真題演練：如何理解幸福感（幸福指數(shù)）？真題演練：“對于某地公交車上‘吐痰請向外吐，提高個人素質(zhì)’的廣告牌發(fā)表自己的看法。”【2009年9月19日云南省基層政法干警考試面試題】練習(xí)：云南連續(xù)四年干旱，請你討論一下造成這場干旱的最主要的五個原因，并就其影響程度排序。開放式題型測評要素：是否全面；是否有針對性；思路是否清晰；是否有新的觀點(diǎn)和見解。應(yīng)對策略：此類問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生完全可以以自己的知識積累進(jìn)行回答，只要言之有理，條理清晰就是不錯的答案，如果再能有新觀點(diǎn)、新思路一定是優(yōu)秀的答案。兩難類題型兩難式題目是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。對于考生而言，既通俗易懂，又能引起充分的辯論。這類問題的特點(diǎn)就是無論你選擇哪個答案都不會錯，關(guān)鍵是看考生的個性和分析問題的能力與別人有什么不一樣。無論選擇哪個答案都要有自己的觀點(diǎn)。考查核心：分析能力語言表達(dá)能力說服力答題策略：回答此類試題需要在“兩難”中選擇“一難”，一旦選定答案，考生就旁征博引來支持論證自己的選擇，因為選擇即觀點(diǎn)。答題技巧：堅守觀點(diǎn)，攻敵論據(jù)，適時妥協(xié)，反領(lǐng)對手。1、避免出現(xiàn)辯論（有意見分歧很正常）2、注意說服別人的技巧3、忌用投票表決和少數(shù)服從多數(shù)4、加入對方觀點(diǎn)時注意給自己臺階5、可以兩者兼顧，但是盡量完成團(tuán)隊的統(tǒng)一例題：信息一：某居民小區(qū)原有一個菜市場，在前一階段的全市拆除違章建筑大行動中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣，該小區(qū)的居民就要到距離小區(qū)很遠(yuǎn)的其他菜市場買菜，給居民尤其是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。信息二：本市有一家國有企業(yè)，常年來一直虧損，開不出工資。本年初新廠長及領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，通過完善內(nèi)部管理，改變經(jīng)營思路，半年多時間使企業(yè)扭虧為盈，成為本市利稅大戶?，F(xiàn)在這家企業(yè)在銀行貸款方面遇到了困難，該企業(yè)向市政府請求幫助，這筆貸款關(guān)系到這家企業(yè)的新項目是否能夠投產(chǎn)。

由于各種原因，上述兩條信息只能報一條給領(lǐng)導(dǎo)。1．請問，您認(rèn)為應(yīng)該將哪一條信息報給市領(lǐng)導(dǎo)？理由是什么？2．各小組成員發(fā)表自己的意見，對于不同的觀點(diǎn)進(jìn)行辯論后得出一個統(tǒng)一的意見。3．然后選舉一位代表，匯報你們小組的意見，并闡述你們做出這種選擇的原因。解析：觀點(diǎn)一我認(rèn)為應(yīng)該將小區(qū)居民的請求給領(lǐng)導(dǎo)匯報。因為首先百姓利益無小事，更何況菜市場關(guān)系到眾多家庭，且每天都必須面對。如果菜市場能早一天建成則可以使百姓早一天受益。其次，企業(yè)貸款的事情雖然也重要，但是從時間上考慮的話，并非可以一蹴而就，是需要做大量的調(diào)研協(xié)調(diào)工作的，所以可以從長計議。

最后，修建菜市場這是為民辦實(shí)事，是踐行科學(xué)發(fā)展觀，貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念，是權(quán)為民所用，情為民所系的具體體現(xiàn)。點(diǎn)評：此答案觀點(diǎn)鮮明，層次突出，既表達(dá)己方觀點(diǎn)，又顧及另一方的感受，絲絲入扣，容易為人接受。

我認(rèn)為應(yīng)該將企業(yè)急需貸款的信息匯報給領(lǐng)導(dǎo)。因為首先該企業(yè)好不容易才走出困境，為政府甩掉了包袱，解決了大量職工就業(yè)，促進(jìn)了地方社會穩(wěn)定，政府理應(yīng)關(guān)注并給予必要的幫助，這是政府行使管理協(xié)調(diào)職能，是分內(nèi)之事；其次，該企業(yè)作為當(dāng)?shù)氐睦惔髴?，為?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大力支持，現(xiàn)在需要當(dāng)?shù)卣畞硖峁┍赜^點(diǎn)二：要幫助，政府應(yīng)責(zé)無旁貸為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航；最后，既然要求只能匯報一條信息，只能有先有后，判斷先后的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從宏觀大局出發(fā)來判斷，而不能僅從微觀細(xì)節(jié)來作政府決策。地方經(jīng)濟(jì)的振興發(fā)展是宏觀大局，所以企業(yè)貸款的問題應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。點(diǎn)評：此答案立意較高，氣勢如虹，很容易統(tǒng)一大家的看法。另外大量談到了對政府職能的理解，顯示出了考生對角色的準(zhǔn)確把握。兩難類題型精講：上級在新農(nóng)村建設(shè)中推出了新的舉措，但需要做出選擇：或支持50萬扶持建設(shè)一個村辦企業(yè)，或分配10個大學(xué)生村官，你作為村干部會選擇哪個？觀點(diǎn)一：新農(nóng)村建設(shè)既需要資金扶持，又需要人才參與。遇到這樣的情況，一方面應(yīng)該從我們村的實(shí)際情況出發(fā)，考慮哪一個更緊迫。另一方面考慮人才與資金的關(guān)系，資金固然很重要，但是如果有了50萬是否就能夠如期建起一個企業(yè)，另外后期的管理能否跟得上，以及這個企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展都需要人才；如果有了人才雖然資金仍是問題，但是可以考慮招商引資，自主創(chuàng)新，仍可以實(shí)現(xiàn)我們村建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)。所以我會選擇接受10位大學(xué)生村官的支持，并根據(jù)我們村的需要對專業(yè)提出要求。觀點(diǎn)二：新農(nóng)村建設(shè)中，我們村干部一班人與村民一起，集思廣議、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使得我們村在能源與經(jīng)濟(jì)作物開發(fā)方面取得了很大成績，也有了很多建設(shè)思路，迫切需要資金支持來實(shí)現(xiàn)我們的工作思路，進(jìn)一步擴(kuò)大我們現(xiàn)有的開發(fā)規(guī)模，雖然人才也是我們新農(nóng)村建設(shè)中迫切需要的，但畢竟只能選一項，所以我仍然要根據(jù)我們的實(shí)際情況考慮選擇資金的支持。真題演練：云南省基層政法干警面試2009年：“教育部擬調(diào)整44個漢字寫法引爭議，你認(rèn)為合理還是不合理？真題演練：2009年10月15日云南公務(wù)員考試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題某大城市有大量外來務(wù)工人員子女，因此他們成立了一些學(xué)校，勁草小學(xué)就是其中一所，但是師資力量薄弱，設(shè)備差，衛(wèi)生差，未經(jīng)教育局批準(zhǔn)登記，該市規(guī)定：未經(jīng)登記的要一律取締。

問題：1、你的態(tài)度是取締還是保留勁草小學(xué)的資格？2、你作為該市教育局調(diào)查小組的成員，針對此問題提出處理意見和具體的解決辦法?？荚囈螅?、給材料，然后看10分鐘，再按抽簽順序陳述觀點(diǎn)，每人2分鐘。2、自由討論，大概40分鐘3、小組內(nèi)形成統(tǒng)一意見，推薦一名代表匯報結(jié)論。2009年紅河無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題某地方的政府邀請明星來參加當(dāng)?shù)氐囊粋€重要的表演，有的群眾贊成，有的反對，你是同意還是反對，并闡述理由。

問題：山西百萬元重獎“環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)”，利大還是弊大？[參考材料]新華網(wǎng)太原（2008年）３月２０日電（記者陳忠華）記者２０日從山西省環(huán)保局獲悉，２００８年，山西把省級考核的６個重點(diǎn)城市也納入重獎范圍：退出全國污染最嚴(yán)重城市前５名的，獎勵１００萬元，退出污染最嚴(yán)重城市前１０名的，獎勵２００萬元。加上５個國家考核的城市，山西１１個重點(diǎn)城市環(huán)保考核均納入了重獎范圍。為促進(jìn)重點(diǎn)城市空氣質(zhì)量的改善，山西對國家考核的５個重點(diǎn)城市中空氣質(zhì)量改善及環(huán)境綜合整治工作力度大、成效顯著的城市給予獎勵。２００７年，陽泉市獲得了１００萬元獎勵。為激勵所有重點(diǎn)城市加大環(huán)保工作力度，改善空氣質(zhì)量，山西決定將省級考核的朔州、忻州、晉中、呂梁、晉城、運(yùn)城６個城市也納入獎勵范圍。獎勵將以各市空氣綜合污染指數(shù)及《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》作為考核指標(biāo)，以２００６年為考核基準(zhǔn)年，實(shí)行動態(tài)比較考核；將６個城市空氣綜合污染指數(shù)與國家考核的１１３個環(huán)保重點(diǎn)城市公布的空氣綜合污染指數(shù)作等同比較，并按空氣污染綜合指數(shù)大小進(jìn)行序數(shù)排名?，F(xiàn)在中國已經(jīng)成為第二奢侈品消費(fèi)大國，按照現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國情來看，這是喜是憂？請說出你的觀點(diǎn)，并說出支持此觀點(diǎn)的三個理由。多項選擇類題多選式題目是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。這種問題主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)等方面的能力。多選式題目往往沒有一個確定的正確答案，考官從考生的選擇或排序以及考生做出的理由陳述中，判斷該考生的性格特點(diǎn)、心理特點(diǎn)以及與擬任職位的匹配性等多方面信息。多選式題目命題較難，但對于考生的測試效果較好，易于考查考生各個方面的能力和人格特點(diǎn)。答題技巧：先排序，再選擇1、對分類進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)界定2、對選項進(jìn)行分類3、將大類排序4、類內(nèi)部排序例題：

設(shè)想你們是科學(xué)考察隊隊員，原打算在原始森林進(jìn)行科學(xué)考察一個月返回。現(xiàn)在在考察中遇到地震與外界失去聯(lián)系，只能靠大家自己想辦法走出原始森林。在撤退過程中，你們必須挑選一些重要物品以便于你們撤出原始森林。

下面列了13項物品，為了確保安全撤離，你們這組人的任務(wù)就是按這些物品的重要性對他們進(jìn)行重新排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，依此類推，最不重要的放在最后。這些物品為：（1）汽油打火機(jī)（2）壓縮餅干（3）救生繩（4）鋒利的砍刀（5）便攜式取暖器（6）小口徑手槍（7）一罐脫水牛奶（8）兩個100毫升的汽油瓶（9）地圖（10）磁質(zhì)指南針（11）五加侖白酒（12）急救箱（13）太陽能發(fā)報機(jī)思路一：考生可能會選擇壓縮餅干作為第一重要的物品，也可能選擇發(fā)報機(jī)，這樣就反映出了考生不同的性格和心理特點(diǎn)，選擇壓縮餅干的考生是把生存放在了第一位，認(rèn)為只有保障生命才有脫險的希望，可見這種類型的考生性格和心理特點(diǎn)是務(wù)實(shí)、客觀，但會缺少勇氣和魄力；思路二：選擇發(fā)報機(jī)的考生是把希望和信念放在了第一位，認(rèn)為只要有發(fā)報機(jī)就有機(jī)會與外界取得聯(lián)系，報告自己的位置以獲得營救或幫助，可見這種考生的性格和心理特點(diǎn)是富有激情和信念，但缺少務(wù)實(shí)性和自主性。例題：

近年來，大學(xué)生就業(yè)難問題越來越突出，成為民生熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難問題的原因很多，有學(xué)者歸納了10個方面的原因：（1）高校畢業(yè)生就業(yè)總量大，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。（2）高校本科畢業(yè)生缺乏社會經(jīng)驗是其走向工作崗位的最大障礙。（3）高校不重視實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，大學(xué)生實(shí)習(xí)流于個人化、形式化，缺乏制度化、法制化。（4）目前我國正處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期，一方面是部分高學(xué)歷人才感覺無用武之地，同時許多地方和部門行業(yè)又反映技能型勞動者嚴(yán)重短缺。（5）大學(xué)生“騎驢找馬”，頻繁毀約，就業(yè)缺乏誠信。（6）就業(yè)政策在改變，社會環(huán)境也在改變，人的意識也要改變。面對這種轉(zhuǎn)變，一些大學(xué)生觀念更新較慢。（7）部分行業(yè)存在著產(chǎn)能過剩的問題，可能帶來新的失業(yè)，特別是這些行業(yè)大多是勞動密集的或就業(yè)容量大的民營企業(yè)。（8）國際貿(mào)易摩擦和人民幣面臨升值壓力，在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，這都會對我國的就業(yè)形勢產(chǎn)生較大影響。（9）當(dāng)今用人單位存在“學(xué)歷崇拜”的“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象。（10）大學(xué)生找不到要找的工作原因是信息不對稱。

請問：你認(rèn)為上述10個原因中，哪3項是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難問題的主要原因（只準(zhǔn)列舉3項）？并陳述你的理由。某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)展相對發(fā)達(dá)城市緩慢，關(guān)鍵在于人員素質(zhì)不高，視野不寬。其中有新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者，農(nóng)村致富帶頭人。

問題：

1、從”新型領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者，農(nóng)村致富帶頭人“三個人群里選擇一個需要提高素質(zhì)的隊伍，要求能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并說明理由。

2、確立需要發(fā)展建設(shè)的隊伍后，制定培訓(xùn)措施，要求有可行性。

3、經(jīng)過討論，每個人選出一個你認(rèn)為今天討論中優(yōu)秀的人，找出差距。答題過程如下：先每人有10分鐘閱題，每個人依次回答前2個問題，每人5分鐘，然后小組討論大概50分鐘，然后推薦一個人總結(jié)，然后每個人回答最后一個問題。題目：單位招聘新公務(wù)員認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)具備下面幾項素質(zhì)，請選出自己認(rèn)為最重要的3項并進(jìn)行排序。1、加強(qiáng)品德修養(yǎng)2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力3、要樹立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識4、具備正常的人際交往能力5、積極的工作態(tài)度6、會處理好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系7、能和同事好好相處二、要求：1、請考生認(rèn)真讀題，并準(zhǔn)備發(fā)言提綱，時間5分鐘。2、小組每位考生依次發(fā)言表明觀點(diǎn)并陳述理由，時間3分鐘。3、小組自由討論發(fā)言?？忌M(jìn)入自由討論，并須達(dá)成一致意見，時間40分鐘。4、小組推舉一位代表進(jìn)行總結(jié)陳辭，時間3分鐘多項選擇類題型答題策略：

此類試題的備選項較多，需要考生把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵事務(wù)、緊急事件，選擇時既要遵循急重輕緩原則，又要把握生命第一原則；既要合情合理，又要合乎法律政策。操作性試題考查核心：主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項工作中的實(shí)際操作能力。操作式題目是提供材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項工作中的實(shí)際操作能力。給每個小組一個雞蛋，一些吸管和膠帶，請小組在20分鐘時間內(nèi)想出一個辦法，利用這些資源，讓雞蛋從2米的高空掉下來而不碎。最后選出一個人作演示和總結(jié)，并請每一個人對自己剛才的表現(xiàn)做總結(jié)。操作要求：成功完成任務(wù)；盡量節(jié)約資源。

給每一個小組的考生發(fā)放一些舊報紙，請每一小組的成員共同用這些報紙做一個塔，要求塔美觀并且有創(chuàng)意，請你們給塔起名字，然后每一小組派一個代表講述小組成員制作塔的過程和創(chuàng)意，評委將根據(jù)你們的表現(xiàn)為你們評分。做塔的時間是40分鐘，匯報的時間每個小組3分鐘。操作式題目是一種面試技術(shù)崗位的好方法。但此種題目在公務(wù)員考試中很少采用，故此部分不再贅述。資源爭奪類題資源爭奪類題目適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，具體說來是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配。答題策略：此類試題考生要把握住目標(biāo)就是搶奪有限資源，策略就是擺事實(shí)講道理來表明己方條件最困難、理由最充分，資源交由己方支配可以創(chuàng)造效益最大化、效果理想化等。此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察考生的語言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個分部門的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因為要想獲得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說服他人，所以此類問題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對考生的評價，只是對試題的要求較高。典型例題某單位有10萬元，遵循效率最大化的原則進(jìn)行排序并進(jìn)行資金分配：1、單位電話機(jī)問題。2、單位退休工人醫(yī)療費(fèi)問題。3、本單位職工的慰問。4、接待一個友好單位。5、裝修一個重要的會議室。思考時間10分鐘，個人陳述時間每人2分鐘，自由討論時間40分鐘，推選一名小組成員進(jìn)行總結(jié)5分鐘。典型例題：紅河州政府要解決五件民生問題，但目前資金有限，只有十萬，難以應(yīng)對全部民生問題，請按照效益最大化的要求進(jìn)行排序分配，說明理由。對其中最重要的民生工程提出具體對策。1、農(nóng)村飲水問題。2、義務(wù)教育課本費(fèi)問題。3、外來務(wù)工人員法律援助通道。4、一千個就業(yè)崗位。5、經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼。思考時間10分鐘，直接進(jìn)入討論，時間50分鐘，推選一名小組成員進(jìn)行總結(jié)5分鐘。情景模擬類讓考生們扮演某一類角色，針對某一問題進(jìn)行討論。討論前并不指定誰主持會議，在討論中觀察每一個被試者的發(fā)言，以便了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力。根據(jù)每一個被試者在討論中的表現(xiàn)，可以從以下幾個方面進(jìn)行評價：領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動性、說服能力、口頭表達(dá)能力、自信程度、抵抗壓力的能力、經(jīng)歷、人際交往能力等等。材料分析類要求考生閱讀一頁或幾頁文字資料，討論并回答問題，或通過討論達(dá)成一致意見，提出建議、方案等，考察考生資料閱讀能力、理解能力、概括歸納能力、分析能力、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等等?？焖匍喿x勾畫關(guān)鍵字句寫出要點(diǎn)分析背后的原因理解他人觀點(diǎn)提出對策、建議、意見或結(jié)論例題：【材料】：近年來，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿，成為社會輿論的熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有的群眾歸納了十個方面問題：

(1)隨著改革開放的深入發(fā)展，西方國家的一些不健康思潮涌入我國，給人們以消極的影響；

(2)中國傳統(tǒng)封建意識中的“做大官發(fā)大財”，“當(dāng)官作老爺”等等的意識復(fù)蘇，一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化；

(3)商品、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”，導(dǎo)致拜金主義和個人主義