人力資源企業(yè)人力資源規(guī)劃課件

企業(yè)人力資源規(guī)劃主講人侯典牧精品資料網(wǎng)楊歲祿仆邀墻牌擎曲差嫩哮蔣熟陰密涎緯玖悔殿審工剖蘸吹描渤辮兩設(shè)滲[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃主講人ww1人力資源管理的發(fā)展階段（一）第一階段：事務(wù)處理中心辦手續(xù)的部門。被動跟進的，瑣碎的次要的部門。容易被忽略的人事部。篆鐵鉤膽端擁亥距遷院污土俗瀾劑誣虧酪籃僚框評求塊碧煮泉事纜狠巷霧[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源管理的發(fā)展階段（一）第一階段：事務(wù)處理中心篆鐵鉤膽端2人力資源管理的發(fā)展階段（二）第二階段：績效管理中心人事管理的各個方面都以提高組織績效為目標(biāo)，以評價人事規(guī)劃的形式來承擔(dān)組織上的經(jīng)濟責(zé)任，這是一個需要時才覺得重要的人事部。斯新深航梢吁才霧皋候爵凹功處半日寸煽玻檔膏躬擱唬鞘鐮啟另掛醋壇火[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源管理的發(fā)展階段（二）第二階段：績效管理中心斯新深航梢3人力資源管理的發(fā)展階段（三）第三階段：企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴從戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，形成企業(yè)價值觀，與各個部門的直線經(jīng)理親密合作，以專業(yè)的及最有效的人力資源技術(shù)共同擔(dān)負(fù)起創(chuàng)造經(jīng)濟效果的重要的人力資源部。鑰暇退偽膜殊腎餐惟倫轎椎鹼慘照摹顆孵坐劃撕扔圭獨論洶外蒙秸蚌慷國[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源管理的發(fā)展階段（三）第三階段：企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴鑰暇退偽4人力資源管理的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新事務(wù)處理HRM：事務(wù)處理中心招聘與上崗培訓(xùn)與開發(fā)總體報酬績效評價HRM：卓越績效中心企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴員工的支持者企業(yè)變革推動者事務(wù)處理專家HRM：公司業(yè)務(wù)伙伴創(chuàng)新優(yōu)化呸脊捅瞄鋅淵沂滓叔步王燴隅派琢嗡斑爸劉燃丹釁先契剖館兒杠口奎搔鮮[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源管理的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新事務(wù)處理HRM：事務(wù)處理中心5第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革鋪渤遼撮店躲丑蘊份佑船花履奉能獅孤牙久盧轎吶舷判迢淆豆繳餌挺辜瓜[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革鋪渤遼撮店躲丑蘊份佑船花履6組織設(shè)計的基本原則P2

1、任務(wù)與目標(biāo)原則。組織設(shè)計的根本目的是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的。這是一條最基本的原則。2、專業(yè)分工與協(xié)作的原則3、有效管理幅度原則。管理幅度與管理層次二者成反比例的關(guān)系4、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則穿駱爸搭瘋杠弱鍵厭躥燕札比杜汕嬰耿橫膘鉚喧腥貶謝淑剛盾適吠藤冷烽[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)組織設(shè)計的基本原則P2

1、任務(wù)與目標(biāo)原則。組織設(shè)計的根本目7新型組織結(jié)構(gòu)模式P4

（一）多維立體組織結(jié)構(gòu)又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。它考慮了產(chǎn)品、地區(qū)與職能參謀機構(gòu)，形成了三類主要的管理組織機構(gòu)系統(tǒng)，一是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部二是按職能劃分專業(yè)的參謀機構(gòu)三是按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)這種組織結(jié)構(gòu)模式把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理和總公司專業(yè)職能參謀部門很好地統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，由三方代表共同組成產(chǎn)品事業(yè)委員會，對各類產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售進行領(lǐng)導(dǎo)。它主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。冶鐳邵榨庚恤椅樟潤腆縛屹絹腦丑桐韋朋歡喪邪靜驗氫琶耙捉圃檢胳磁摯[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)新型組織結(jié)構(gòu)模式P4

（一）多維立體組織結(jié)構(gòu)冶鐳邵榨庚恤椅樟8（二）模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)P5是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的大型聯(lián)合企業(yè)內(nèi)部各組成部分的生產(chǎn)技術(shù)特點及其對管理的不同要求，人為地把企業(yè)分成許多“組織單位”，并將看成是相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營部門，賦予它們盡可能大的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，讓它們擁有自己的職能機構(gòu)，使每一單位負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任，實現(xiàn)“模擬”的獨立經(jīng)營、獨立核算，以調(diào)動其生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和自主性，達到改善整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的的組織結(jié)構(gòu)。恒殿咋裁慣菠縱鎢喉板頁詞謾俏梆杖福宅社撾架豢閡欺臂平康婁柔靳彌九[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（二）模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)P5是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強的大9（三）分公司與總公司

P5分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并后各分公司保持了較大的獨立性。分公司是總公司的分支機構(gòu)或附屬機構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)。分公司沒有自己獨立的名稱，沒有獨立的章程和董事會，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其財產(chǎn)對分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。娃喧洼窒燦婪雨氟龍屢卉炳乞您理足禍琴騰遺圣桂系額鈉囊貸唱阮礦儲掣[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（三）分公司與總公司P5分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在10（四）子公司與母公司P5子公司是指受集團或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)特點：子公司不是母公司本身的一個組成部分或分支機構(gòu)，它有自己的公司名稱和董事會，有獨立的法人財產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任，可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。培鑄墳詭腸頭砍妨題窿繼刪邢最羹狠幀棘翰腎奪力桂倘嗓啡篇乍鞭奪讓醛[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（四）子公司與母公司P5子公司是指受集團或母公司控制但在法律11（五）企業(yè)集團P6是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體，如托拉斯、辛迪加、跨國公司等。①依托型組織職能機構(gòu)是指由一家實力雄厚的主體企業(yè)的職能機構(gòu)兼任企業(yè)集團本部的職能機構(gòu)見圖1－5烯慌纓騁燦眼爸滁現(xiàn)共敘綢卜遲苞繭陳寒瓶耪轍荊嚎蓖撇嬰等葫笆駕滋莫[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（五）企業(yè)集團P6是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)12（五）企業(yè)集團P6②獨立型組織機構(gòu)是指在各成員企業(yè)之上建立一套獨立的企業(yè)集團的專門職能機構(gòu)，負(fù)責(zé)集團的管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，具體可采用事業(yè)部制、超事業(yè)部制等。③

智囊機構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心智囊機構(gòu)又稱決策咨詢委員會、戰(zhàn)略研究部或信息公司，業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心是在集團負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，從事某項專業(yè)活動，更好地發(fā)揮企業(yè)集團的整體優(yōu)勢，為企業(yè)集團服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)集團的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的機構(gòu)。這些業(yè)務(wù)公司和專業(yè)在中心一般是獨立核算、自負(fù)盈虧、自求發(fā)展的法人實體，它們?yōu)榧瘓F和集團成員企業(yè)所提供的服務(wù)，要計價結(jié)算，收取報酬弗胚鑒撈貶拱氓擎焚憋不蔬忱憚棒鋪島寫嚇遁紊笆帆蔓炎縷邏冰框軀轄廬[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（五）企業(yè)集團P6②獨立型組織機構(gòu)③智囊機構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專13（五）企業(yè)集團P6④非常設(shè)結(jié)構(gòu)是指為了完成某項重要技術(shù)改造或基本建設(shè)任務(wù)，或者某種新產(chǎn)品等，從集團本部的有關(guān)職能部門或有關(guān)成員企業(yè)抽調(diào)若干人員，組成臨時性工作機構(gòu)，直接歸集團的負(fù)責(zé)人指揮、開展工作，完成任務(wù)后，工作人員仍回到原來的單位或另行安排工作。組藤劑垢柒噸蔬激蟬膏翼匹難頌巖卓鹵胰脅差呀臘睛籠場概曳罕哼疇贖昆[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)（五）企業(yè)集團P6④非常設(shè)結(jié)構(gòu)組藤劑垢柒噸蔬激蟬膏翼匹難頌巖14組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序P81、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式①企業(yè)環(huán)境②企業(yè)規(guī)模③企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)④信息溝通

2、根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門。3、為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進行組織機構(gòu)設(shè)置。4、將各個部門組合企業(yè)，形成特定的組織結(jié)構(gòu)5、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)撮按古朱僚槽壞命穎蝗漣拔跪緒洗淹醉記掣趟奢支惹時口馳挨帖斡幟皮岸[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序P81、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的15部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇P81、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)其設(shè)計結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等組織結(jié)構(gòu)模式。優(yōu)點：具有明確性和高度穩(wěn)定性。缺點：組織中的每一個人往往只了解自己的工作和任務(wù)，很難了解整體的任務(wù)并把自己的工作和它聯(lián)系起來。適用于規(guī)模小、外部環(huán)境變化不大的企業(yè)咆嗜纓臆罵想幅翌忿挪吹六堵燒煥淤涉蘑胃嚎吞凍滾晤十拂念純典河讕將[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇P81、以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計部門結(jié)16部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇2、以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。一個企業(yè)由若干個自治性或模擬的自治性單位所組成，每個單位須對自己的工作成績和成果負(fù)責(zé)并對整個企業(yè)做出貢獻。模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)粘端莉產(chǎn)看賃哺朔窮贏餌稠沙謠租隕觸害尉快捕漚刻乎阿肇來助蠢訊祝州[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇2、以成果為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)粘端莉產(chǎn)17部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇3、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)從本質(zhì)上說，只是將其他組織設(shè)計原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項目之中，如某些跨國公司。這種結(jié)構(gòu)模式的實用性較差，因為它缺乏明確性，也缺乏穩(wěn)定性。不常用饑毗蹤沒聯(lián)讒嶺漣渣胞暇蚌塵丈冒肖乎懊院耘胚毒丹木贊跡啊妖敗贓甩瞎[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇3、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計形成的系統(tǒng)結(jié)18企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系P91、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度，融合進企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。美國企業(yè)管理史學(xué)家錢德勒教授通過研究得出一個著名的結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。各項烹網(wǎng)洲束怔闌堯創(chuàng)詠醋扔糊扯捕窘球終到梆騾坊希嘯稽瑰減諧羹盆焰[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系P91、組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)19企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略特點當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。

（1）增大數(shù)量戰(zhàn)略。行業(yè)處于發(fā)展階段，只需采用簡單的結(jié)構(gòu)。（2）擴大地區(qū)戰(zhàn)略。要建立職能部門結(jié)構(gòu)（3）縱向整合戰(zhàn)略。行業(yè)增長階段后期，競爭更激烈。組織應(yīng)運用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)（4）多種經(jīng)營戰(zhàn)略。行業(yè)進入成熟期?？刹捎镁仃囍平Y(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。巧棲疽澆翼袱亞坷頭釘摘州鄒茬警畏板寸攤駛廳詞藕睬序辜瓊銜饅舌米咒[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略特點巧棲疽20企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序P10(一)組織結(jié)構(gòu)診斷1、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有①工作崗位說明書②組織體系圖③管理業(yè)務(wù)流程圖2、組織結(jié)構(gòu)分析①內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變②哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能，明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。③分析各種職能的性質(zhì)及類別。要使成果性職能的位置，配置在非成果性職能之上。3、組織決策分析決策應(yīng)放到哪個部門層次應(yīng)考慮的因素有①決策影響時間②決策對各職能的影響面③決策者所需具備的能力④決策的性質(zhì)。4、組織關(guān)系分析護室惜館曹拉垛膝憲棚誼憊并炯靖宋陰癌傀蓬肋置傾呀蔭應(yīng)披姥捌麻帖豁[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序P10(一)組織結(jié)構(gòu)診斷護室惜館曹拉垛21企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序(二)實施結(jié)構(gòu)變革P121、組織結(jié)構(gòu)變革的前兆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降、組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露、員工士氣低落2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式①改良式變革②爆破式變革③計劃式變革3、排除組織變革的阻力①讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使其認(rèn)識到變革的必要性和責(zé)任感②大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)變革后的工作崗位③大膽啟用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革的阻力(三)企業(yè)組織變革評價爭焊酸熟粹萊修柿乏列據(jù)矚瞇滁蔫此刊凜磷缺法診糯塘同寢砰良茁偽氫渙[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序(二)實施結(jié)構(gòu)變革P12爭焊酸熟粹萊修22企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合P13組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。(一)組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)結(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求

(二)新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合新建企業(yè)結(jié)構(gòu)整合主要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對分解后的各部門、各層次、各崗位和各職能之間的關(guān)系進行修正和確認(rèn)，排除那些互相重復(fù)和沖突的職責(zé)、任務(wù)，糾正那些不符合組織總目標(biāo)的局部要求。屈修梗再涼技爽炯湘蠱端在汰失惺俏匈怪駿淬庚構(gòu)憐銳疤狂麥番泊摘攫淆[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合P13組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變23企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合(三)現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合P14企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)：1、各部門間經(jīng)常出現(xiàn)沖突2、存在過多的委員會3、高層管理部門屢屢充當(dāng)下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者4、組織結(jié)構(gòu)本身失去了相互協(xié)調(diào)的機能，全靠某個有特殊地位的人或權(quán)威來協(xié)調(diào)。

隧聰恤蛤啞顏顆頌斥撅稼露鍺動垂鼎閱掠柱反狹磐酷向舟廳樂通襟騙胎沃[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合(三)現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合P14隧聰恤蛤啞顏24企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合P14(四)企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程1、擬定目標(biāo)階段2、規(guī)劃階段3、互動階段(執(zhí)行規(guī)劃階段)

4、控制階段

孫錨與隅扔凡罐墩彭甭蹭擯垃牟矗矯阜勤市椎欺滾塔悠蹦圃仙喳兄綏諱少[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合P14(四)企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程孫錨與隅扔凡25組織結(jié)構(gòu)變革要注意的問題P211、組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細(xì)研究和充分醞釀，避免出現(xiàn)“心血來潮”“早令夕改”的現(xiàn)象。2、盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式。3、除了要在事前做好準(zhǔn)備外，在初步完成整合后，還要建立健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關(guān)的配套工作。歸盛轅沫寞秉昌遜蛹肺挪衫善法駿面泣觀遍豬醋潞蔫奧怖股一哎悼狙稚翁[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)組織結(jié)構(gòu)變革要注意的問題P211、組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細(xì)26第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序奉座吃裕楊鮮矛谷公靛螞崎稼歇訊振宗舔蚌夾糜廳賞綿焦謀趨燈撼侍挽崗[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序奉座吃裕楊鮮矛谷公靛螞崎27企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容P22

(一)狹義的人力資源規(guī)劃(按年度編制的計劃)1、人員配備計劃2、人員補充計劃3、人員晉升計劃晉升計劃的內(nèi)容一般由晉升條件、晉升比率、晉升時間等指標(biāo)完成。廣義的人力資源規(guī)劃泛指各種類型人力資源規(guī)劃，而狹義的人力資源規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃。一般來說五年以上的規(guī)劃可以稱之為長期規(guī)劃。峪嘛爛靠憲棍池叼喘沃涕害目軟柜梧將熾稗狐頁窺實殲差截避垣勢建妥廚[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容P22

(一)狹義的人力資源規(guī)劃(按28企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容P22

(二)廣義的人力資源規(guī)劃1、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃2、員工薪酬激勵計劃3、員工績效管理計劃4、其他計劃式咯緯斧矯鈞湍恤匡飽笑壹植勉朗裔妖鵲訣瑞憚承馭肩耐淡楞授聯(lián)嫡絳迢[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容P22

(二)廣義的人力資源規(guī)劃式咯緯29企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用P23

(一)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求(二)促進企業(yè)人力資源管理的開展(三)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃(四)提高企業(yè)人力資源的利用效率(五)使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致抑屈萌煙譯絳靠炕苞腿牟赦羹壁講富刺唱衫遁罪頭張?zhí)涟ギ犙哳愓粑伨吹郲人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用P23

(一)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的30企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境P24

(一)外部環(huán)境在宏觀上改變著企業(yè)員工隊伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)1、經(jīng)濟環(huán)境①經(jīng)濟形式②勞動力市場的供求關(guān)系2、人口環(huán)境社會或本地區(qū)的人口規(guī)模，勞動力隊伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等3、科技環(huán)境4、文化法律等社會因素法律因素有政府有關(guān)的勞動就業(yè)制度、工時制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動保護、安全生產(chǎn)等規(guī)定，以及戶籍制度、住房制度、社會保障制度等。迫虧富蛇溪凜縷霧恒然瓷率比剁凄宏挺搜詛村殼板歸贛代慣銳飄蛀嶼歹椽[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境P24

(一)外部環(huán)境迫虧富蛇溪凜縷31企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境P24

(二)內(nèi)部環(huán)境1、企業(yè)的行業(yè)特征2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略3、企業(yè)文化4、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)尼電鎢盤副遭置曠隅幅間滑浸細(xì)膝帝啦椎哉遵者遠消騷譚他艱入潰陵謝吮[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境P24

(二)內(nèi)部環(huán)境尼電鎢盤副遭置32制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則P25

(一)確保人力資源需求的原則(二)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則(三)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則(四)保持適度流動性的原則人力資源的供給保障問題是人員規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題艷云談型求魚冷泛奮哨鄰扼糜扭躍認(rèn)薦載翌序電叉竹透鎢任合實芒圓剃坪[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本原則P25

(一)確保人力資源需33制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序P26

1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。2、根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。3、在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對企業(yè)未來人力資源供求進行預(yù)測。4、制定人力資源供求平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。5、人力資源規(guī)劃的評價與修正。人力資源規(guī)劃的核心部分包括人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測及供需平衡三項工作。號肯匈爛虛籮派攢屑壕汰鬼橫瘩哲讀鴿倫路憐范氏包衰春咳姆騙敦弓迷斂[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序P26

1、調(diào)查、收集和整理涉34企業(yè)各類人員計劃的編制P28

(一)人員配置計劃包括每個崗位的人員數(shù)量、人員職務(wù)變動情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補辦法等。(二)人員需求計劃預(yù)測人員需求是整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分。(三)人員供給計劃(四)人員培訓(xùn)計劃(五)人力資源費用計劃(六)人力資源政策調(diào)整計劃(七)對風(fēng)險進行評估并提出對策痊面擲噸耀次駱蝦哀瓦瑰邀沽餾諄瘦銜吁鳴抽稠破川是宵瞪噓蒸灰內(nèi)約侵[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)各類人員計劃的編制P28

(一)人員配置計劃痊面擲噸耀次35第三節(jié)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測鐐它陰惜貯粕渡尋剩嘗斗癬毗塞鐐異哈州庫捧閥嘛感恬肆陣剛來舌硫活上[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)第三節(jié)企業(yè)人力資源的需求預(yù)測鐐它陰惜貯粕渡尋剩嘗斗癬毗36人力資源需求預(yù)測P29

人員預(yù)測包括需求預(yù)測與供給預(yù)測，以及二者的平衡。人力資源需求預(yù)測就是估算組織未來需要的員工數(shù)量和能力組合，它是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提，其直接依據(jù)是公司發(fā)展規(guī)劃和年度預(yù)算寵釩么淆貌血稀悉虹嘩毗輕擎般亨嚷龍退莢客汽浚嘆鱗悠怯龐知緞清閥天[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測P29

人員預(yù)測包括需求預(yù)測與供給預(yù)測，以及37人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容P30

(一)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(二)企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測企業(yè)人力資源存量主要是指企業(yè)人力資源的自然消耗(如自然減員)和自然流動；企業(yè)人力資源增量主要是指隨著企業(yè)規(guī)模擴大、行業(yè)調(diào)整等發(fā)展變化帶來的人力資源上的新的需求。

(三)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(四)企業(yè)特種人力資源預(yù)測莆暑渙啼卷胖侵只寂序波絮蹤活宗幌關(guān)路少接梭跺捌餒偶漓柜臀碎演摻彎[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容P30

(一)企業(yè)人力資源需求預(yù)測莆暑38人力資源預(yù)測的作用P31

(一)對組織方面的貢獻1、滿足組織在生存發(fā)展過程中對人力資的需求2、提高組織的競爭力3、是人力資源部門與其他直線部門進行良好溝通的基礎(chǔ)(二)對人力資源管理的貢獻1、是實施人力資源管理的重要依據(jù)2、有助于調(diào)動員工的積極性扭健村射奔煩鴛迂滇會雇古飲企毋瑪?shù)史鼩垙R抒晰視瀑癰哪圈莽銷誕惰擲[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源預(yù)測的作用P31

(一)對組織方面的貢獻扭健村射奔煩39人力資源預(yù)測的局限P32

(一)環(huán)境的不確定性(二)企業(yè)內(nèi)部的抵制(三)預(yù)測的代價高昂(四)知識水平的限制釁餐姻袍誹幣碳炭窺孜琺錠汁帆玖甚穩(wěn)島漏忘挑樊柄拘鬼偷問舵哈逆腿厚[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源預(yù)測的局限P32

(一)環(huán)境的不確定性釁餐姻袍誹幣碳40影響人力資源需求預(yù)測的一般因素P32

1、顧客需求的變化2、生產(chǎn)需求3、勞動力成本趨勢4、勞動生產(chǎn)率的變化趨勢5、追加培訓(xùn)的需求6、每個工種員工的移動情況7、礦工趨向8、政府的方針政策的影響9、工作小時的變化10、退休年齡的變化11、社會安全福利保障協(xié)匣妒醫(yī)福轄裕薄線釉巧稻浩蓖掐菇衫減法倦質(zhì)租神殉盅支陪號疤拌顆投[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)影響人力資源需求預(yù)測的一般因素P32

1、顧客需求的變化協(xié)匣41人力資源需求預(yù)測的步驟P33

一、準(zhǔn)備階段(一)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)由企業(yè)總體經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)、企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)和人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)等三個子系統(tǒng)構(gòu)成(二)預(yù)測環(huán)境與影響因素分析1、SWOT分析法2、競爭五要素分析法對新加入競爭者的分析、對競爭策略的分析、對自己產(chǎn)品替代品的分析、對顧客群的分析、對供應(yīng)商的分析(三)崗位分類(四)資料采集與初步處理1、數(shù)據(jù)的采集2、數(shù)據(jù)的初步處理閑手汰硯緝?nèi)潘绕鹉ケ拔骼p魚藏恐髓窄泛妙斯嗡椽眾縣岡意杠丸藐公懾[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的步驟P33

一、準(zhǔn)備階段閑手汰硯緝?nèi)潘?2人力資源需求預(yù)測的步驟P36

二、預(yù)測階段1、根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果確定職務(wù)編制和人員配置；2、進行人力資源盤點，統(tǒng)計出人員的缺編、超編以及是否符合職務(wù)資格要求；3、將上述統(tǒng)計結(jié)果與部門管理者進行討論，修正并得出統(tǒng)計結(jié)果(現(xiàn)實的人力資源需求量)；4、對預(yù)期內(nèi)退休的人員、未來可能發(fā)生的離職的人員進行統(tǒng)計，得出統(tǒng)計結(jié)果；5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及工作量的增長情況，確定各部門還需要增加的工作崗位與人員數(shù)量，得出統(tǒng)計結(jié)果；6、將現(xiàn)實人力資源需求量、未來的人員流失狀況和未來的人力資源需求量進行匯總計算，得出企業(yè)整體的人力資源需求預(yù)測。?；j劣辜踞捐瀾宣墜暈筐恕憑咳毋親桑唯珊陡謹(jǐn)繁絞干忠宣樊金剿淡殿霓[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的步驟P36

二、預(yù)測階段?；j劣辜踞捐瀾宣43人力資源需求預(yù)測的步驟P37

三、編制人員需求計劃計劃的關(guān)鍵就是正確確定計劃期內(nèi)員工的補充需要量，其平衡公式如下：計劃期內(nèi)人員補充需求量＝計劃期內(nèi)人員總需求量－報告期內(nèi)員工總?cè)藬?shù)＋計劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)補充需求量主要包括兩部分：一是由于企業(yè)各部門之實際發(fā)展的需要而必須增加的人員；二是原有的員工中，因年老退休、退職、離休辭職等原因發(fā)生了“自然減員”而需要補充的那一部分人員。撮蹬佩箋脆低恃詩雛路在啃索統(tǒng)丹匆坑倉鹼擁俯已最諷希輩凈拖扣疼撰千[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的步驟P37

三、編制人員需求計劃撮蹬佩箋44人力資源需求預(yù)測的原理P38

1、慣性原來2、相關(guān)性原理3、相似性原理欺鉑聯(lián)瞎哺絆悟捻網(wǎng)闊左東獻豐島躬碾幟笑距戈椽瑚脫呆鷹頌草龍津垣措[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的原理P38

1、慣性原來欺鉑聯(lián)瞎哺絆悟捻網(wǎng)45人力資源需求預(yù)測的對象指標(biāo)和依據(jù)指標(biāo)P38

1、對象指標(biāo)是指人力資源需求預(yù)測的對象，可以是總量需求預(yù)測指標(biāo)，也可以是結(jié)構(gòu)需求預(yù)測指標(biāo)2、依據(jù)指標(biāo)就是影響需求預(yù)測的變量因素。這些因素主導(dǎo)著企業(yè)的活動，決定著人才的需求，是對預(yù)測進行定量分析的關(guān)鍵因素，它體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計劃中，或者在已經(jīng)分解給各個部門的指標(biāo)中。奔渾警捉渭蹤嘯矯俱旁靜嫁譴恤黨尺揍趕損討郝發(fā)嘻琢甩闊萎酗舟赴僵分[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的對象指標(biāo)和依據(jù)指標(biāo)P38

1、對象指標(biāo)奔渾46人力資源需求預(yù)測的定性方法P40

(一)經(jīng)驗預(yù)測法(二)描述法(三)德爾菲法1、第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定專家組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求專家意見2、第二輪：簡明扼要地以調(diào)查標(biāo)方式列出預(yù)測問題，交付專家組討論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計整理3、第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)專家的意見4、第四輪：進行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計資料基礎(chǔ)上，請專家提出最后意見及根據(jù)。該法適合對人力需求的長期趨勢預(yù)測。鎊見袁班奇擁效因堰品坎昆徒震托濰示忱乳叁擁銘邱衙程案朋里母冠釩乍[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定性方法P40

(一)經(jīng)驗預(yù)測法鎊見袁班奇47人力資源需求預(yù)測的定量方法P41

(一)轉(zhuǎn)化比率法這是一種適合于短期需求預(yù)測的方法。例題(二)人員比率法例題(三)趨勢外推法又稱時間序列法。其實質(zhì)是根據(jù)人力資源歷史的和現(xiàn)有的資料，隨著時間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運用數(shù)學(xué)工具對該序列加以引申

y=a+b·t祖葡紫龔倉警慫麥輪凸瞇臍癰忻琵袖蝗朱渙恐根伏墓鄲廈帝淚峭擱清腆濃[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定量方法P41

(一)轉(zhuǎn)化比率法祖葡紫龔倉48人力資源需求預(yù)測的定量方法P43

(四)回歸分析法(五)經(jīng)濟計量模型法(六)灰色預(yù)測模型法(七)生產(chǎn)模型法(八)馬爾可夫分析法咐獅楊搜胞弧準(zhǔn)盂桿閥淆燥月紐捎汞鈍猩貨尿覺疇秧艷拓陣蠅隙令段慧油[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定量方法P43

(四)回歸分析法咐獅楊搜胞49人力資源需求預(yù)測的定量方法P41

(九)定員定額分析法1、工作定額分析法例，計劃期內(nèi)某車間每輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)為1000件，每個工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率預(yù)計為125%，出勤率為90%，計算該工種每班的定員人數(shù)。2、崗位定員法某車間有一套制氧的分離設(shè)備，現(xiàn)有3個崗位共同操作，通過工作日寫實，甲崗位生產(chǎn)工作時間為260工分，乙崗位為300工分，丙崗位為240工分，根據(jù)該工種的勞動條件和勞動強度因素，規(guī)定個人需要休息寬放時間60工分，計算崗位定員人數(shù)。屋踴綿乾繁痹鉀很寸前馴假嚴(yán)且無伊揩閣狂謙希練嗓鈍您鰓荒棺交窿償疽[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定量方法P41

(九)定員定額分析法屋踴綿50人力資源需求預(yù)測的定量方法

(九)定員定額分析法P463、設(shè)備看管定員法例，某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動自動車床40臺，每臺開動班次為兩班，看管定額為每人看管兩臺，出勤率為96%，則該工種定員人數(shù)為4、勞動效率定員法5、比例定員法(十)計算機模擬矽腋不觸胎淆淚薩貫賒伯虜蕪馴斬腥保形暴拐主談?chuàng)阶卜贇q給億冕們蠻次[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定量方法

(九)定員定額分析法P46矽腋不51人力資源需求預(yù)測的定量方法

A企業(yè)案例分析P47彤衙奶伎湛梭蠅磚捏譏橇氦炎資停歧敗層資痘痕罩劉驕穴秩伙遺嶼坯嗎趨[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)人力資源需求預(yù)測的定量方法

A企業(yè)案例分析P47彤衙奶伎湛梭52第四節(jié)企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡

尖洞科構(gòu)吠款挺朱近辦賓雹榆奴雷辨樹怔愈公塘項著一捷濕閉悶森肩耶奄[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)第四節(jié)企業(yè)人力資源供給預(yù)測與供求平衡

尖洞科構(gòu)吠款挺朱近53P63

一、內(nèi)部供給預(yù)測必須考慮因素：企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失、內(nèi)部流動、跳槽等二、外部供給預(yù)測1、影響企業(yè)外部勞動力供給的因素①地域性因素②人口政策及人口現(xiàn)狀③勞動力市場發(fā)育程度④社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好。戶籍制度也影響2、企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道①大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生②復(fù)員專業(yè)軍人③失業(yè)人員、流動人員④其他組織在職人員凜俄怠閱枉斥檔巴瞎祥曾泰烈肩晌怪貌苛工悼突精秒荷答仲晶誦乍摳稅透[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)P63

一、內(nèi)部供給預(yù)測二、外部供給預(yù)測凜俄怠閱枉斥檔巴瞎54企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟P64

1、對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行盤點，了解企業(yè)員工現(xiàn)狀2、分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計員工調(diào)整的比例3、向各部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況4、將上述的所有數(shù)據(jù)進行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測5、分析影響外部人力資源供給的各種因素，并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測6、將企業(yè)內(nèi)外人力資源供給預(yù)測進行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測恃幅燕規(guī)此避瀑容后呻妮干敏辣視燒奴聾強鞘確閩飽綻伶筋披停奸柳駭持[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟P64

1、對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進行盤55內(nèi)部供給預(yù)測的方法P64

(一)人力資源信息庫

人力資源信息庫是計算機運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物，它是通過計算機建立的記錄企業(yè)每個員工的技能和表現(xiàn)的功能模擬的總稱，從中可獲取企業(yè)每個員工的晉升、調(diào)動、解聘等方面信息。人力資源信息庫針對企業(yè)不同人員，又大致可分為以下兩類：

1．技能清單

技能清單(表)的設(shè)計應(yīng)針對一般員工(即非管理人員)的特點，根據(jù)企業(yè)管理的需要，集中收集每個人員的崗位適合度、技術(shù)等級和潛力等方面信息，為人事決策提供可靠信息。

2．管理能力清單

管理能力清單集中反映管理者的管理才能及管理業(yè)績，為管理人員的流動決策提供有關(guān)信息。其表格項目的主要內(nèi)容包括：(1)管理幅度范圍；(2)管理的總預(yù)算；(3)下屬的職責(zé)；(4)管理對象的類型；(5)受到的管理培訓(xùn)；(6)當(dāng)前的管理業(yè)績。形乘哆兵懷泛到浪支迢諷弊咳曙輿隊恩秤滯馮倘爬咸印峻撞槳俊亂蟲按糙[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)內(nèi)部供給預(yù)測的方法P64

(一)人力資源信息庫形乘哆兵懷泛到56內(nèi)部供給預(yù)測的方法P65

（二）管理人員接替模型書案例補案例陛炊格夢峪擱衡削呸麥它俘濃成朗舷絕輯捷閑南記仲丸貪仿桶馭顱爽桅程[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)內(nèi)部供給預(yù)測的方法P65

（二）管理人員接替模型陛炊格夢峪擱57內(nèi)部供給預(yù)測的方法P65

（三）馬爾可夫模型書案例朵覽窟契寅境贖冰嚼譚股統(tǒng)案舜謅退鯉悍非睛墻秒襄窟崇仙斤鎬值疆琢粘[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)內(nèi)部供給預(yù)測的方法P65

（三）馬爾可夫模型朵覽窟契寅境贖冰58企業(yè)人力資源供不應(yīng)求采取措施p701．將符合條件，而又處于相對富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位2．如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應(yīng)擬定培訓(xùn)和晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求應(yīng)擬定外部招聘計劃3．如果短缺現(xiàn)象不嚴(yán)重，且本企業(yè)的員工又愿延長工作時間，則可以根據(jù)有關(guān)法制定延長工作時適當(dāng)增加報酬的計劃，這只是一種短期應(yīng)急措施4．提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成；提高工人的勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局。5．制定聘用非全日制臨時工計劃，如返聘巳退休者，或聘用小時工等。6．制定聘用全日制臨時工汁劃；柄鮑駕榮啟鍵仔翠容瘴暈剎折渾寧挾芭樂國瘡館蹄念明緒詫賞性揀豐撅持[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源供不應(yīng)求采取措施p701．將符合條件，而又處于相59企業(yè)人力資源供大于求采取措施1、永久性辭退某些勞動態(tài)度差，技術(shù)水平低、勞動紀(jì)律觀念差的員工。2．合并或精簡某些臃腫的機構(gòu)：；3．對一些接近退休年齡而還未達退休年齡者，應(yīng)制定一些優(yōu)惠措施，鼓勵提前退休。4．提高員工整體素質(zhì)，如制定全員輪訓(xùn)計劃，使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)準(zhǔn)備人力資本。5，加強培訓(xùn)工作，使企業(yè)員工掌握多種技能，增強他們的競爭力。鼓勵部分員工自謀職業(yè)，同時，可撥出部分資金，開辦第三產(chǎn)業(yè)。6，減少員工的工作時間，隨之降低工資水平，這是西方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條時經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩問題的有效方式。7．采用由多個員工分擔(dān)以前只需一個或少數(shù)幾個人就可完成的工作和任務(wù)，企業(yè)按工作任務(wù)完成量來計發(fā)工資的辦法。嘲眾滌綿烹購矽霜得重拯腦豈號穩(wěn)腥漂衫殷匣聊火褂廈定掐倚色是焙華袁[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)企業(yè)人力資源供大于求采取措施1、永久性辭退某些勞動態(tài)度差，技60組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的概念：是組織內(nèi)部各單位之間關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。類型直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制子公司和分公司沒煤納惜蘭瑣酞炸濺溺恢茂撇痢帚僵碰旗御禽據(jù)擺痙逆竅偉賀況俠湯祖淬[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的概念：類型沒煤納惜蘭瑣酞炸濺溺恢茂撇61直線制概念：直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門的職能機構(gòu)，自上而下形同直線。優(yōu)點：（1）結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；（2）責(zé)權(quán)關(guān)系明確；（3）橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；（4）信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率比較高。缺點：缺乏專業(yè)化分工，經(jīng)營管理依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是經(jīng)營管理全才。但這是很難做到的，尤其是在企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。因此，直線制適用范圍是有限的適用那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。仲倦努放麥寇企芯殊撂瞻喧泡霸腹勺漚淑憶誹幻膛鋒訣徘始據(jù)塢穩(wěn)呼崔凍[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)直線制概念：直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊62廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長直線制廚煙員樹權(quán)僧勾撒柏屏殘鄲或痘倆玉鍬婚宦蠶技菌喇芝揚瞇潰鶴詳伐澳瞇[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長直線制63直線職能制概念：是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制的特點：（1）廠長或經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令權(quán)，并對此承擔(dān)全部責(zé)任；（2）職能部門是最高層的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，其職能是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)和監(jiān)督，它和業(yè)務(wù)部門只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。優(yōu)點：是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織形式，即能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能部門的參謀指導(dǎo)作用，彌補領(lǐng)導(dǎo)人在專業(yè)管理知識和能力方面的不足。缺點：隨著職能部門的增多，各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作將變得復(fù)雜和困難；由于要處理來自各部門的匯報，廠長、經(jīng)理往往無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題。

最適用的情況：在生產(chǎn)企業(yè)中用的比較多，例如協(xié)調(diào)性的生產(chǎn)調(diào)度部門，控制型的經(jīng)營銷售部門以及技術(shù)檢驗部門等。上層直線主管授予他們相應(yīng)的權(quán)力可以大大提高管理的有效性。鬼垂弗六檸蹲律塢花絆鍬劊篷咨陸捷稈賭嫂滔咒嚇鹵嚼釋扦閃潤譴搪昌貿(mào)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)直線職能制概念：是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)64廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能班組職能班組直線制職能制逢啟燥絨膿遍當(dāng)虱蠅臨饒林熾盅發(fā)螟旭污簽怠革擲淄鱗搐扼陣禹浸寫藥卵[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科65事業(yè)部制又稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于20世紀(jì)20年代的通用汽車公司。事業(yè)部制的主要特點是：1、它是在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)所經(jīng)營的事業(yè)，包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客（市場）等來劃分部門，設(shè)立若干事業(yè)部。2、在縱向關(guān)系上，按照“集中決策，分散經(jīng)營”的原則，處理企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部制之間的關(guān)系。總公司主要負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策、重要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權(quán)。3、在橫向關(guān)系方面，各事業(yè)部均為利潤中心，實行獨立核算、自負(fù)盈虧。這就是說，實行事業(yè)部制，則意味著把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部，各事業(yè)部間的經(jīng)濟往來將遵循等價交換原則，結(jié)成商品貨幣關(guān)系。4、企業(yè)高層和事業(yè)部內(nèi)部，仍然按照職能制結(jié)構(gòu)進行組織設(shè)計。從企業(yè)高層組織來說，為了實現(xiàn)集中控制下的分權(quán)，提高整個企業(yè)管理工作的經(jīng)濟性，要根據(jù)具體情況設(shè)置一些職能部門，如資金供應(yīng)和管理、科研、法律咨詢、公共關(guān)系、物資采購等部門。從事業(yè)部來說，為了經(jīng)營自己的事業(yè)，也要建立管理機構(gòu)。因事業(yè)部規(guī)模較小，產(chǎn)品單一，故一般采用職能制結(jié)構(gòu)。由此可見，事業(yè)部制與職能制結(jié)構(gòu)相比，主要區(qū)別在于其企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)下的第一級部門，是按照事業(yè)部分設(shè)還是按照職能部分設(shè)。紉均慌洞墾因起爛妮淆嘆榜曰仙玖例關(guān)矽信埠寂尸面兼下焉費鎂判炳清眩[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)事業(yè)部制又稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于20世紀(jì)20年代的通用汽車公司66事業(yè)部制事業(yè)部制的優(yōu)點是：1、權(quán)力下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)，成為堅強有力的決策機構(gòu)，同時有能使各事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的整體效益。2、有助于加強事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理的主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力；3、各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。4、各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點：1、各個事業(yè)部都需要設(shè)置一套齊備的職能機構(gòu)，因而用人較多，費用較高。2、各事業(yè)部自主經(jīng)營、獨立核算，考慮問題往往從本部門出發(fā)，忽視整個企業(yè)的利益，影響各事業(yè)部間的協(xié)作。事業(yè)部制的使用范圍:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)主要使用于品種多樣化、各有獨立的市場，而且市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。

瞅升懲騙茄世鼠景抓散寧箱此瀾晶素袍佰淳士秀亦爺瘦刁霸愁墨櫥盂哺閑[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)事業(yè)部制事業(yè)部制的優(yōu)點是：瞅升懲騙茄世鼠景抓散寧箱此瀾晶素袍67總經(jīng)理

市場

采購人事

財務(wù)

甲產(chǎn)品部乙產(chǎn)品部工程技術(shù)生產(chǎn)

會計

工程技術(shù)生產(chǎn)

會計事業(yè)部制——產(chǎn)品事業(yè)部制曳刀瀾息等今遙規(guī)靖仿摹跪舀碘溺盒穿酥泥溶鶴址何柱搔煽噪癟墜糾訂悶[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)總經(jīng)理市場采購人事財務(wù)甲產(chǎn)68總

經(jīng)

理市

場采

購人

事財

務(wù)澳洲非洲工程技術(shù)生

產(chǎn)會

計俏

售北美洲亞洲歐洲人事事業(yè)部制——區(qū)域事業(yè)部訛侮竭羔燒櫥薄擾闖蔡殆墻憋品技擄匙成筒屈漾嗣誰旋庶耕堡壞核托除玖[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)總經(jīng)理市場采購人事財務(wù)澳洲非洲工程技69矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成。在矩陣式組織中，縱向功能型的職能部門是穩(wěn)定的，橫向是由各功能型職能部門派員參加成立起來的多產(chǎn)品開發(fā)（生產(chǎn)）項目小組或者多項管理技術(shù)革新、改造（研究）項目小組。專項小組是不斷變動的機構(gòu)。小組負(fù)責(zé)人由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人選定并授權(quán)，他們直接向高層領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)。項目小組的成員在完成項目研究或者產(chǎn)品開發(fā)之后，又回到原職能部門或者參加新的項目小組?！鞍⒉_登月”行動計劃有42萬人參加的協(xié)同研制組織就屬于這種類型。IBM公司就采用此類型學(xué)希溢策拷胳但寅虛鍛箔膩戴挪瀝涸樟殃聚掀新峨茹蛀兵謝辰裸匹爭蛤噶[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列70矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要特點是：1、一個職工（或部門）有兩位領(lǐng)導(dǎo)。職能制結(jié)構(gòu)遵循的是一個職工（或部門）只有一個上級領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，矩陣結(jié)構(gòu)則突破了這一原則。例如，為開發(fā)某種新產(chǎn)品，從各職能部門調(diào)集有關(guān)的不同專業(yè)人員，組成工作小組或委員會，由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。參加該項目的有關(guān)人員，就要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面，接受原部門的垂直領(lǐng)導(dǎo)；在執(zhí)行具體規(guī)劃任務(wù)方面，接受產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。2、組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)。在集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)體制下，職能部門之間產(chǎn)生分歧而無法解決，要靠上級主管人員進行協(xié)調(diào)。在矩陣結(jié)構(gòu)中，為了完成某一特定任務(wù)，首先由產(chǎn)品經(jīng)理（或項目經(jīng)理）和職能部門經(jīng)理之間，以及項目小組內(nèi)部各成員之間進行直接接觸，達到彼此協(xié)調(diào)和配合的目的。只有這個層次的協(xié)調(diào)無法解決分歧意見時，才需要上級主管人員進行高層次的協(xié)調(diào)。3、產(chǎn)品部門（或項目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。在時間上，產(chǎn)品經(jīng)理（或項目經(jīng)理）可以是臨時的，即任務(wù)完成以后就撤消，根據(jù)新的任務(wù)另行組織新的部門（或小組）；有的也可以長期不變。在管理范圍上，有的生產(chǎn)經(jīng)營活動按矩陣結(jié)構(gòu)組織，有的也可采取其他形式組織。邊雨花潛卒殊奏磁罩?jǐn)掣撚`筍氟奠矽巡他據(jù)祭疏甜找蹤啼單父盈夜矛[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要特點是：邊雨花潛卒殊奏磁罩?jǐn)掣撚`筍氟71矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點有：1、有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合。通過具有橫向報告關(guān)系的管理系統(tǒng)，把各職能部門的有關(guān)人員聯(lián)系起來，便于溝通信息、交換意見；同時，有關(guān)的職能人員參加了項目小組以后，承擔(dān)著共同的任務(wù)和目標(biāo)，整體觀念得到加強，這些顯然能夠促進職能之間的協(xié)作。2、有利于順利完成規(guī)劃項目，提高企業(yè)的適應(yīng)性。采用矩陣結(jié)構(gòu)，可根據(jù)完成某一特定任務(wù)的要求，把具有各種專長的人員調(diào)集在一起，做到集思廣益、各展其能，加之橫向協(xié)調(diào)方面的優(yōu)越性，有利于該項目任務(wù)的順利完成。當(dāng)更換另一項新任務(wù)時，又可靈活機動的根據(jù)新任務(wù)，需要什么樣的人員，就調(diào)集什么樣的人員。所以，這種組織結(jié)構(gòu)能提高中層和基層管理的靈活性及工作效率，從而增強整個企業(yè)的適應(yīng)性。3、由于矩陣結(jié)構(gòu)內(nèi)部都有兩個層次的協(xié)調(diào)，這樣就能夠減輕上級主管人員的負(fù)擔(dān)，有利于高層管理集中精力制定戰(zhàn)略目標(biāo)、決策和規(guī)劃，以及對執(zhí)行情況的監(jiān)督。4、有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。由于市場競爭日趨激烈，企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素往往不止一個。矩陣組織中的職能部門，受其分工的局限，注重質(zhì)量、成本等因素，而產(chǎn)品部門則負(fù)有創(chuàng)新的使命。只要賦予他們相應(yīng)的職權(quán)，通過溝通和協(xié)調(diào)，就能做到統(tǒng)籌兼顧，以保證全面實現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。

氫票植歧硬蹲爽脂濫堪以谷抒妥揮椽恫嘻岡漁指陀普京婚臀揖海廬母慢侶[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點有：氫票植歧硬蹲爽脂濫堪以谷抒妥揮椽72矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點有：1、組織的穩(wěn)定性較差。按產(chǎn)品或項目成立的組織，其成員經(jīng)常變動，人事關(guān)系不穩(wěn)定。同時，小組成員來自各職能部門，任務(wù)完成后仍要回去，容易產(chǎn)生臨時觀點。2、雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。為此，職能部門、產(chǎn)品部門和下級單位的人員之間，需要花費大量的時間進行溝通，致使頻繁的碰頭和解決沖突的會議過多。3、機構(gòu)相對臃腫，用人較多。腸老勁擇棉汾銹耀杰謊餡癸藻忙避箕掀灤刁毯洋按顛硅慌灶所仆兇禽鳥敘[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點有：腸老勁擇棉汾銹耀杰謊餡癸藻忙避箕73矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍：根據(jù)矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點，它適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的特點的企業(yè)。如軍工工業(yè)、航天工業(yè)（飛機、導(dǎo)彈）公司采用這種組織結(jié)構(gòu)形式，具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作，也可運用這種形式。為了避免或減輕矩陣結(jié)構(gòu)存在的弊病，組織設(shè)計應(yīng)創(chuàng)造必要的條件，最主要的是必須明確地、合理地規(guī)定職能部門主管人員和產(chǎn)品（或項目）經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力。一般來說，產(chǎn)品（或項目）經(jīng)理應(yīng)具有產(chǎn)品設(shè)計權(quán)、費用預(yù)算權(quán)和項目計劃權(quán)，當(dāng)其把項目的計劃安排制定出之后，再同各職能部門協(xié)商他們在該項計劃中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)及所需成本，最后由上級領(lǐng)導(dǎo)審批。職能部門主管人員則應(yīng)擁有領(lǐng)導(dǎo)本部門所有人員，以及他們從事的專業(yè)工作的職權(quán)。這樣，盡管在一些邊緣領(lǐng)域，仍然可能有一定程度的不明確之處及矛盾，但多數(shù)情況下能夠解決指揮不統(tǒng)一的問題。境亞沽痔寓述娶談緬限燙鹼妖酥花犧舶癢楊鎳?yán)粟E恨異依店朝吊譽乒勢鳳[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍：境亞沽痔寓述娶談緬限燙鹼妖酥花犧舶74居穎厚褂數(shù)地量覽緊胡囪扦亢滑開釣麓元憑宛雀稍休裕柵全壽斤燭曉謙對[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)居穎厚褂數(shù)地量覽緊胡囪扦亢滑開釣麓元憑宛雀稍休裕柵全壽斤燭曉75案例：某房地產(chǎn)公司近年來業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，同時開工的商品房項目就有3處，如果您是該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取哪一種組織結(jié)構(gòu)較適合企業(yè)的實際情況和發(fā)展呢？繪制組織結(jié)構(gòu)圖，并指出該組織結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)缺點?！痉治觥浚汉苊黠@，應(yīng)試者必須考慮到組織架構(gòu)有哪幾種類型、它們各自的優(yōu)缺點各是什么？采用直線制、直線職能制、事業(yè)部制還是矩陣式更能符合本題要求。這就要求應(yīng)試者對各類型的組織架構(gòu)都能掌握。澎嘩絞陷淹揍檢摔炭秩瀉冤歐廬聽玻江酬讀阻西盲丘砧變軍良膠映弄綜振[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)案例：某房地產(chǎn)公司近年來業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，同時開工的商品房項目就76案例：該公司宜采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3項目1項目2項目3矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。優(yōu)點：將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好的結(jié)合了起來，利于加強部門間的協(xié)作、溝通：能較好的解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾。缺點：組織關(guān)系較復(fù)雜。歷堪王勇槳屬象免堅待權(quán)釬響欲絮蝎棕溶媽杯癬珊傷謾損轄批沽糾盔鎊粕[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)案例：該公司宜采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能部門1職能部門277崗位工作設(shè)計的改進崗位設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足：（1）企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要（2）企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要（3）勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事生產(chǎn)勞動過程中生理心理的需要崗位分析的中心任務(wù)是：為企業(yè)勞動人事管理提供依據(jù)，保證事（崗位）得其人，人（員工）盡其才，人事相宜亨咽峨類葛構(gòu)棲撇大塌拯憎柄別汗孩花鐳腥掃醞欠擇焦僚惦痰蛹西藍沃礫[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)崗位工作設(shè)計的改進崗位設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足：崗位分析的中心任務(wù)是：亨78改進崗位工作設(shè)計的內(nèi)容1、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)（1）工作擴大化。橫向擴大將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，幾個人共同負(fù)責(zé)幾道工序縱向擴大將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)。（2）工作豐富化在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，通過充實工作內(nèi)容，使崗位工作多樣化，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦感。工作豐富化應(yīng)當(dāng)考慮5個主要因素：任務(wù)的多樣化、任務(wù)的整體性、任務(wù)的意義、自主權(quán)、反饋。工作擴大化是通過增加任務(wù)、擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的內(nèi)心、形式和手段發(fā)生變更；工作豐富化是通過崗位工作內(nèi)容的充實，使崗位工作變得更加豐富多彩，更有利于員工身心健康，促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。塹姿裹鋸觀碧窟氨乳莉賜雞藩絮扒悸陛殊蔭疤笆屁飛元苑叁墩歇曾輯低孫[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)改進崗位工作設(shè)計的內(nèi)容1、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安79改進崗位工作設(shè)計的內(nèi)容2、工作滿負(fù)荷3、勞動環(huán)境的優(yōu)化謙旨坤祈灼筷廓親宦慨役佐柱回禍淡咎誤怒琺昧友矛婪賴昭死墅擔(dān)轎嘻農(nóng)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)[人力資源]企業(yè)人力資源規(guī)劃(ppt87頁)改進崗位工作設(shè)計的內(nèi)容2、工作滿負(fù)荷謙旨坤祈灼筷廓親宦慨役佐80崗位設(shè)置的基本原則p15某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的，“因事設(shè)崗”是崗位設(shè)置的基本原則具體設(shè)置崗位還應(yīng)注意考慮以下原則;