人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件

國家職業(yè)資格人力資源管理師（二級）

考試指導(dǎo)暨開學(xué)典禮1PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第1頁。1）是企業(yè)的萬金油，哪里有需要就用在哪里；2）是業(yè)務(wù)的汽柴油，沒有它業(yè)務(wù)就跑不起來；3）是在職員工的食用油，沒有它就沒糧出；4）是離職員工的跌打油，跌打刀傷通通能治；5）是外部員工的香熏油，聞到香味就被吸引過來了；6）是競爭對手的地溝油，狠招毒招招招陰險(xiǎn)。2PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第2頁。什么是職業(yè)資格?是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求。

職業(yè)資格從業(yè)資格執(zhí)業(yè)資格關(guān)于職業(yè)資格證3PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第3頁。職業(yè)資格證書及它的用途職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明。1、勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證；2、用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)；3、境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。國家人力資源和社會保障部頒發(fā)，全國通用，全國聯(lián)網(wǎng)查詢

4PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第4頁。職業(yè)資格證書及它的用途一，參考和敲門磚的作用，主要還是要看個(gè)人能力。二，以學(xué)習(xí)的心態(tài)來看待這個(gè)證。備考過程可以學(xué)到很多專業(yè)知識，讓你更專業(yè)。三，結(jié)識很多同行的朋友，拓展人脈，甚至為跳槽提供更多機(jī)會，這是無法用金錢還衡量的。四，越來越多的企業(yè)，特別是外企招聘人力資源中高層管理，都要求必須有這個(gè)資格證。5PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第5頁。

國家職業(yè)資格等級考試體系

國家職業(yè)

國家職業(yè)國家職業(yè)國家職業(yè)國家職業(yè)

資格五級

資格四級資格三級資格二級資格一級

初級技能中級技能高級技能技師高級技師

助理人力人力資源高級人力

資源管理師管理師資源管理師

技能層技術(shù)層

6PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第6頁。高級技師國家一級能熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作，獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題，解決本職業(yè)關(guān)鍵技能操作和工藝難題；在技術(shù)攻關(guān)、工藝革新和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新；能組織開展技術(shù)改造、技術(shù)革新和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；具有資源分配能力。技師國家二級能熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作，獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題，解決本職業(yè)關(guān)鍵技能操作和工藝難題；在技術(shù)攻關(guān)、工藝革新和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新；能組織、指導(dǎo)他人進(jìn)行工作和培訓(xùn)高級操作人員；具有一定的資源分配能力。高級技能國家三級能熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作；能獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題，能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員。7PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第7頁。A

難B專C

忙-難度大-知識點(diǎn)多

-考試題量多

-專業(yè)的理論知識

-考生非科班出身-在職人員-家庭生活通過率

為什么這么低？D

粗心-客觀性錯(cuò)誤-答錯(cuò)區(qū)域8PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第8頁。考試科目、題型及分值理論第一關(guān)理論第二關(guān)技能第三關(guān)寫論文第四關(guān)論文書面答辯關(guān)于考試9PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第9頁。關(guān)于考試教材內(nèi)容在試題中的分布比例：一、理論知識部分：◆20%來自基礎(chǔ)知識及職業(yè)道德部分；◆80%來自本級別專業(yè)知識教材；二、操作技能部分：◆100%來自本級別專業(yè)知識教材三、論文答辯部分：◆100%來自本級別專業(yè)知識教材10PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第10頁。理論(100分制)考試時(shí)間:8:30-10:00職業(yè)道德理論知識共25道題(10分)1-8題單選，9-16題多選，17-25題個(gè)人表現(xiàn)部分共100道題(100分)注意：職業(yè)道德部分:試卷上沒有標(biāo)明分值，但是需要作答單選：26-85題60*1分=60分多選：86-125題40*1分=40分關(guān)于考試11PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第11頁。職業(yè)道德題目例舉：1、古人云“吾生有崖，而知無涯”，其意對現(xiàn)代從業(yè)人員的啟示是（）。（A）生命短暫，不要想入非非（B）樹立終身學(xué)習(xí)的理念（C）知足常樂，和諧為本（D）知識可以改變命運(yùn)2、四名女子面容姣好、青春靚麗，參加電視征婚。如果現(xiàn)在你也在參加征婚，四個(gè)女性站在你的面前由你選擇，你最不可能的選擇是（

）。

（A）女1：“你家里的錢多嗎？”

（B）女2：“結(jié)婚后，能不做家務(wù)嗎？”

（C）女3：“婚后不想和父母住在一起?！保―）女4：“只有結(jié)婚后聽我的才能談?！盉

C解題思路:站在“人”的角度，以積極向上，正確的職業(yè)道德觀念來做題關(guān)于考試12PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第12頁。理論部分-----單選：26-85題60*1分=60分考查:主要考察應(yīng)試人員的記憶、理解能力，對一些基本概念、基本觀點(diǎn)的掌握程度命題視角：1、基本概念：各種概念、定義的內(nèi)涵2、基本觀點(diǎn)：常識性的、比較重要的觀點(diǎn)3、相似概念：相似相近，易混淆的詞與句面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià)，這屬于（）。（A）第一印象（B）對比效應(yīng)（C）暈輪效應(yīng)（D）錄用壓力

關(guān)于考試A13PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第13頁。理論部分----多選：86-125題40*1分=40分（多選、少選、漏選均不得分）考查:

主要考察應(yīng)試人員的記憶、理解能力，對一些基本概念、基本觀點(diǎn)的掌握程度命題視角：1、基本概念的外延，主要題目來源之一2、包含于一個(gè)命題的并列從屬項(xiàng)例如：與其他調(diào)查方式相比較，抽樣調(diào)查具有的優(yōu)勢是（）。

（A）具有較高的科學(xué)性（B）能提高資料的時(shí)效性（C）能節(jié)省人力、物力、財(cái)力（D）能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料（E）收集到的資料更完整、更系統(tǒng)參考答案：ABCD關(guān)于考試14PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第14頁。實(shí)操技能(100分制)考試時(shí)間:10:30-12:30

一、簡答題（2-3題26-45分）二、綜合分析題（3題55-74分）關(guān)于考試15PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第15頁。簡答題（一般2-3題，26-46分）命題視角：考核對人力資源管理的具體程序、方法、過程、步驟等。關(guān)于考試16PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第16頁。例題例如：1、簡要說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序和步驟。（15分）P255-256評分標(biāo)準(zhǔn)：提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序和步驟是：（1）利用客戶關(guān)系圖分析工作產(chǎn)出；（3分）（2）提取和設(shè)定績效考評的指標(biāo)；（3分）（3）根據(jù)提取的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)；（3分）（4）審核關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；（3分）（5）修改和完善關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。（3分）17PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第17頁。例題例如：2、簡要說明可以采用哪些方法對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？（12分）參考答案：對薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可采用以下方法：①數(shù)據(jù)排列法；（2分）②頻率分析法；（2分）③趨中趨勢分析；（2分）④離散分析；（2分）⑤回歸分析法；（2分）⑥圖表分析法。（2分）18PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第18頁。簡答題（一般2-3題，26-46分）答題注意：力求簡要。不需花太多篇幅闡釋，準(zhǔn)確完整地抓重點(diǎn)，明確完整地答題即可。例題19PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第19頁。綜合分析題（一般3道題，54-74分）命題視角：不是簡單孤立地考核某個(gè)知識點(diǎn)，而是考核考生對基本原理和方法的掌握程度及綜合運(yùn)用能力，命題視角一般出現(xiàn)在人力資源管理各模塊中重要的基本原理和基本程序、方法上。（綜合能力測試）關(guān)于考試20PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第20頁。綜合評審(100分制)

一、論文寫作（成績出來后一周內(nèi)上交）二、論文答辯筆試答辯：

9：00-10：00

一、論文內(nèi)容（3題45分）二、問答題（2題55分）關(guān)于考試21PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第21頁。關(guān)于補(bǔ)考/重考補(bǔ)考通過一門通過成績一年內(nèi)有效，只有一次補(bǔ)考機(jī)會補(bǔ)考沒過的話，原通過成績作廢重考所有科目都沒通過沒有次數(shù)、時(shí)間限制22PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第22頁。關(guān)于補(bǔ)考/重考23PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第23頁。教材分析24PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第24頁。教材分析

技師國家二級能熟練運(yùn)用基本技能和專門技能完成較為復(fù)雜的工作，獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的問題，解決本職業(yè)關(guān)鍵技能操作和工藝難題；在技術(shù)攻關(guān)、工藝革新和技術(shù)改革方面有創(chuàng)新；能組織、指導(dǎo)他人進(jìn)行工作和培訓(xùn)高級操作人員；具有一定的資源分配能力。企業(yè)人力資源部經(jīng)理角色25PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第25頁。教材內(nèi)容六大模塊：偏向于企業(yè)組織建設(shè)層面規(guī)劃招聘培訓(xùn)績效薪酬勞動關(guān)系26PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第26頁。是什么包含作用特點(diǎn)怎么做

概念、定義

包含內(nèi)容、條款

方法、程序的作用

方法、程序的優(yōu)勢、劣勢、特點(diǎn)、原則

執(zhí)行的步驟、流程

教材內(nèi)容邏輯順序

4W1H教材內(nèi)容27PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第27頁。邏輯順序例1第一章第一節(jié)第一單元組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（p.1-2）理論，內(nèi)涵，分類基本原則（p.2-3）機(jī)構(gòu)模式（p.4）設(shè)計(jì)程序（p.14）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容（p.13）28PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第28頁。邏輯順序例2第一章第三節(jié)第一單元人力資源預(yù)測（p.54）內(nèi)涵需求預(yù)測的內(nèi)容（p.55）作用（p.55）程序（p.58-62）局限性（p.56）影響因素（p.57）29PPT學(xué)習(xí)交流人力資源管理師學(xué)習(xí)指導(dǎo)課件全文共36頁，當(dāng)前為第29頁。先后順序準(zhǔn)備階段——執(zhí)行階段——總結(jié)分析階段總結(jié)分析階段前期準(zhǔn)備工作調(diào)研總結(jié)工作執(zhí)行階段準(zhǔn)備階段操作步驟操作檢驗(yàn)總結(jié)分析檢查更新30PPT學(xué)習(xí)