畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)常標(biāo)準(zhǔn)版（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?常標(biāo)準(zhǔn)版?在__?__年_?___月?至___?_年__?__月我?在___?_派出所?進(jìn)行了一?年的實(shí)習(xí)?。一、?主要工作?接待來(lái)?信來(lái)訪，?受理群眾?的檢舉、?報(bào)案、控?告，及時(shí)?查處治安?案件，就?地查破一?般刑事案?件，協(xié)助?有關(guān)部門?偵破重大?政治、經(jīng)?濟(jì)、刑事?案件。?(一)接?待來(lái)信來(lái)?訪。我?們___?_公安局?____?派出所有?專門的接?待室，專?門用于接?待上訪群?眾。在實(shí)?習(xí)期間我?配合領(lǐng)導(dǎo)?，解決很?多群眾上?訪事件，?在此期間?學(xué)會(huì)了一?切從群眾?的利益出?發(fā)，與人?的溝通能?力得到加?強(qiáng)。(?二)受理?群眾的檢?舉、報(bào)案?、控告，?及時(shí)查處?治安案件?。我們?單位分四?個(gè)組，我?被分到了?三組，我?們四天一?值班。在?值班期間?必須在值?班室值班?，在此期?間我們組?單獨(dú)受理?群眾的檢?舉、報(bào)案?、控告，?及時(shí)查處?治安案件?。接受治?安案件，?主要來(lái)源?于110?指揮中心?的移交。?二、實(shí)?習(xí)體會(huì)：?(一)?文化知識(shí)?的重要性?我在_?___派?出所實(shí)習(xí)?，剛來(lái)這?的時(shí)候每?天面對(duì)枯?燥無(wú)謂的?工作開始?厭煩，自?己所學(xué)到?的知識(shí)根?本派不上?用場(chǎng)，隨?著慢慢的?了解，我?對(duì)派出所?的工作產(chǎn)?生了強(qiáng)烈?的興趣。?我以一名?警務(wù)人員?嚴(yán)格要求?自己，學(xué)?習(xí)了大量?的法律條?例，使自?己更加快?速的投入?到工作當(dāng)?中去，為?辦案提供?一個(gè)堅(jiān)實(shí)?的理論基?礎(chǔ)，運(yùn)用?到實(shí)踐當(dāng)?中去?？?著其他警?務(wù)人員辦?理案件，?我從中仔?細(xì)聽(tīng)取，?認(rèn)真思考?，再加上?專業(yè)的理?論知識(shí)，?開始有了?自己的辦?案思路。?慢慢的再?有了案件?，根據(jù)自?己所掌握?的思路以?及同事的?協(xié)助我可?以辦理一?些案件。?在這期間?以及跟所?長(zhǎng)的交談?中學(xué)習(xí)了?很多的警?察業(yè)務(wù)知?識(shí)，辦案?思路，詢?問(wèn)技巧以?及做警察?工作的藝?術(shù)等，這?些都是書?本上不可?能學(xué)到的?東西，從?而全面的?提高了自?身素質(zhì)。?一個(gè)平?凡的警察?，而非小?說(shuō)中，電?影里面的?那么神化?，生活中?的警察，?就像我們?所里的一?樣，干得?是實(shí)事，?接觸的是?真正的老?百姓，我?們來(lái)實(shí)習(xí)?，不僅需?要認(rèn)識(shí)警?察這種職?業(yè)，還需?要了解我?們衣食父?母，我們?服務(wù)的對(duì)?象--老?百姓。?(二)實(shí)?踐是檢驗(yàn)?認(rèn)識(shí)正確?與否的標(biāo)?準(zhǔn)實(shí)踐?是檢驗(yàn)真?理的標(biāo)準(zhǔn)?，馬克思?主義的思?維方式正?確指導(dǎo)我?們?cè)诂F(xiàn)實(shí)?實(shí)踐中做?事，并把?實(shí)踐理論?化，理論?實(shí)踐化，?所以要認(rèn)?真努力學(xué)?習(xí)文化理?論知識(shí)，?正確的運(yùn)?用到實(shí)踐?當(dāng)中去，?以科學(xué)的?思維方式?來(lái)解決實(shí)?際當(dāng)中遇?到的問(wèn)題?;再以在?實(shí)際當(dāng)中?遇到的問(wèn)?題仔細(xì)分?析和研究?，制定出?一套新的?解決方案?。(三?)實(shí)習(xí)中?增加專業(yè)?知識(shí)這?次實(shí)習(xí)讓?我進(jìn)一步?認(rèn)識(shí)公安?，認(rèn)識(shí)社?會(huì)，也認(rèn)?識(shí)到在公?安社會(huì)中?的自己。?同時(shí)也了?解到自己?的不足。?在實(shí)際工?作中，需?要學(xué)習(xí)的?是一種思?維，通過(guò)?這次實(shí)習(xí)?，讓我清?楚的認(rèn)識(shí)?到，任何?一種工作?都需要對(duì)?工作的熱?情，認(rèn)真?負(fù)責(zé)的態(tài)?度，吃苦?耐勞的精?神，良好?的人緣，?健康的身?體。在這?里見(jiàn)到的?案件讓我?們明白，?那些像黃?賭毒之類?的社會(huì)毒?瘤是不該?也不能碰?觸的，不?只因?yàn)橛?法律的制?裁，還因?為它們毒?害社會(huì)，?破壞家庭?，傷害人?民。這也?給我們一?個(gè)受教育?的機(jī)會(huì)，?讓我們遠(yuǎn)?離違法犯?罪，我想?這也是一?種收獲吧??？傊?，實(shí)習(xí)生?活將是我?的寶貴的?財(cái)富，在?以后的學(xué)?習(xí)和工作?中一定要?認(rèn)真工作?，多做事?才能更好?的了解工?作情況，?更加專心?的投入到?工作當(dāng)中?去，才能?更好的完?成工作任?務(wù)，從而?取得領(lǐng)導(dǎo)?的信任。?畢業(yè)實(shí)?習(xí)工作總?結(jié)常標(biāo)準(zhǔn)?版（二）?一、實(shí)?習(xí)目的?利用實(shí)習(xí)?的一個(gè)機(jī)?會(huì)，也是?能讓我們?認(rèn)識(shí)社會(huì)?，了解工?作是怎么?一回事，?自己哪些?方面還要?去提升，?一些之前?沒(méi)有發(fā)覺(jué)?到的問(wèn)題?出現(xiàn)了，?更是要去?解決，來(lái)?讓自己能?更從容的?去到社會(huì)?做好工作?。二、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?這次實(shí)?習(xí)，我主?要是做客?服的工作?，接客戶?的電話，?去幫他們?查件，處?理問(wèn)題，?在做這份?工作之前?，其實(shí)我?并不是很?了解這個(gè)?工作是要?做什么，?雖然自己?也是買過(guò)?東西，收?過(guò)快遞，?但是其實(shí)?也和快遞?公司沒(méi)有?太多的一?個(gè)聯(lián)系，?平時(shí)的時(shí)?候也是沒(méi)?有聯(lián)系過(guò)?物流的公?司，所以?可以說(shuō)沒(méi)?有任何的?基礎(chǔ)，不?過(guò)開始進(jìn)?來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)?也是不會(huì)?讓我們開?始就做事?情，而是?給我們做?了幾天的?培訓(xùn)，熟?悉工作的?流程，了?解要做的?事情，又?是要怎么?要和客戶?去溝通，?要注意的?方面有哪?些。經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)后?，再入到?崗位上，?我開始和?客戶的溝?通也只會(huì)?按照話術(shù)?來(lái)做，甚?至一些沒(méi)?遇到的問(wèn)?題，也是?沒(méi)有解決?的方法，?但是隨著?工作的進(jìn)?行下去，?漸漸的我?也是掌握?了一些方?法，對(duì)于?這份工作?有了自己?的看法和?清楚該怎?么樣做，?才能是做?好的，在?工作里頭?，我也是?體會(huì)到自?己以前沒(méi)?發(fā)覺(jué)到原?來(lái)自己其?實(shí)溝通上?其實(shí)也是?有自己的?想法的，?和別的同?事相比，?其實(shí)也是?有自己的?優(yōu)勢(shì)，我?也是去利?用好了，?得到肯定?，自己幫?客戶解決?了問(wèn)題，?同時(shí)也是?積累了更?多的經(jīng)驗(yàn)?。三、?實(shí)習(xí)體會(huì)?結(jié)束了?客服的實(shí)?習(xí)工作，?我也是感?觸挺深的?，別看這?個(gè)是基礎(chǔ)?的崗位，?但是也是?接觸到物?流行業(yè)的?方方面面?，不但是?要和客戶?去溝通，?也是要和?快遞員，?和物流途?中的各個(gè)?工作人員?有交流，?去幫客戶?處理問(wèn)題?，了解清?楚情況，?并且這份?工作要去?做得出色?，自己的?能力也是?需要有很?多，可能?做的確容?易，但是?做到讓客?戶滿意，?不被投訴?，甚至把?一些不好?的影響消?除掉，這?些都是需?要有一定?的方法和?技巧的，?也是需要?不斷的去?積累經(jīng)驗(yàn)?，才能遇?到任何的?問(wèn)題情況?都是能從?容的來(lái)面?對(duì)，去處?理好的。?工作也?是與在校?的學(xué)習(xí)差?別挺大的?，每天也?是有任務(wù)?的要求，?要做到怎?么樣，要?處理解決?多少客戶?