生活服務(wù)大隊(duì)巾幗四優(yōu)活動(dòng)方案范文（三篇）

第15頁共15頁生活服務(wù)大?隊(duì)巾幗四優(yōu)?活動(dòng)方案范?文縣婦聯(lián)?：現(xiàn)將《?大河鄉(xiāng)深入?開展巾幗志?愿者服務(wù)活?動(dòng)實(shí)施方案?》隨文報(bào)來?，請(qǐng)查收。?附：1?、大河鄉(xiāng)深?入開展巾幗?志愿者服務(wù)?活動(dòng)實(shí)施方?案2、大?河鄉(xiāng)巾幗志?愿者花名冊?主題詞：?巾幗志愿者?服務(wù)活動(dòng)實(shí)?施方案大河?鄉(xiāng)黨政辦公?室____?年____?月____?日附件?生活服務(wù)大?隊(duì)巾幗四優(yōu)?活動(dòng)方案范?文（二）?開縣河堰鎮(zhèn)?中心衛(wèi)生院?關(guān)于衛(wèi)生系?統(tǒng)“服務(wù)群?眾、服務(wù)患?者、服務(wù)企?業(yè)、服務(wù)基?層”作風(fēng)整?頓年活動(dòng)的?實(shí)施方案各?村衛(wèi)生室、?院內(nèi)各科室?：為不斷鞏?固和提高河?堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)?生干部職工?作風(fēng)建設(shè)，?認(rèn)真貫徹落?實(shí)開縣衛(wèi)生?公委、衛(wèi)生?局，開縣河?堰鎮(zhèn)黨委、?政府關(guān)于衛(wèi)?生系統(tǒng)《“?服務(wù)群眾、?服務(wù)患者、?服務(wù)企業(yè)、?服務(wù)基層”?作風(fēng)整頓年?活動(dòng)方案》?的精神，根?據(jù)目前河堰?鎮(zhèn)衛(wèi)生院干?部職工建設(shè)?狀況和推動(dòng)?全鎮(zhèn)衛(wèi)生事?業(yè)和諧發(fā)展?的需要，院?委會(huì)根據(jù)衛(wèi)?生工委、衛(wèi)?生局的要求?決定。在今?年____?月份至__?__月份全?院開展深化?干部職工作?風(fēng)整頓活動(dòng)?。為確?；?動(dòng)取得實(shí)效?，特制定本?實(shí)施方案。?一、指導(dǎo)?思想要堅(jiān)?持以___?_為指導(dǎo)，?以“正風(fēng)肅?紀(jì)、提高效?能、改善服?務(wù)、優(yōu)化環(huán)?境”為主題?，以深化開?展“三重一?大”、“創(chuàng)?先爭優(yōu)”、?“三好一滿?意”主題實(shí)?踐活動(dòng)為載?體，逐事逐?人，觸及實(shí)?質(zhì)，分層次?、有針對(duì)性?地查找和解?決當(dāng)前存在?的問題，達(dá)?到服務(wù)意識(shí)?進(jìn)一步增強(qiáng)?，干部職工?的作風(fēng)進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變，服?務(wù)質(zhì)量進(jìn)一?步改進(jìn)，精?神面貌進(jìn)一?步改觀，發(fā)?展環(huán)境進(jìn)一?步優(yōu)化為目?的，為逐步?解決群眾看?病難、看病?貴問題，提?高人民群眾?健康水平、?構(gòu)建和諧河?堰、健康河?堰，全面完?成各項(xiàng)衛(wèi)生?目標(biāo)任務(wù)提?供堅(jiān)強(qiáng)有力?的作風(fēng)保證?。二、對(duì)?象范圍河堰?鎮(zhèn)中心衛(wèi)生?院全體干部?職工?；顒?dòng)?應(yīng)堅(jiān)持以下?原則：點(diǎn)面?結(jié)合，突出?重點(diǎn)。在我?院全面深化?干部職工作?風(fēng)整頓年活?動(dòng)的同時(shí)，?針對(duì)群眾反?映強(qiáng)烈的突?出問題，我?們要按實(shí)際?要求具體落?實(shí)。注重實(shí)?效，專人負(fù)?責(zé)，整體推?進(jìn)。按照我?院各部門的?性質(zhì)和特點(diǎn)?，提出不同?的整頓重點(diǎn)?，并根據(jù)不?同階段活動(dòng)?開展情況，?對(duì)各科室的?主要負(fù)責(zé)人?的服務(wù)能力?和水平、工?作績效、科?室整體面貌?及對(duì)外形象?等進(jìn)行綜合?評(píng)估，按好?、中、差分?類排隊(duì)，并?實(shí)施重點(diǎn)督?導(dǎo)。這次作?風(fēng)整頓活動(dòng)?立足于自我?教育、自我?檢查、自我?整改，通過?組織指導(dǎo)和?推動(dòng)，與正?在開展的創(chuàng)?先爭優(yōu)活動(dòng)?、三好一滿?意相結(jié)合，?與深化醫(yī)改?相結(jié)合，與?解決群眾看?病難、看病?貴突出問題?相結(jié)合。各?科室要在搞?好“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“三?好一滿意”?主題實(shí)踐活?動(dòng)的同時(shí)，?進(jìn)一步改進(jìn)?方法，推進(jìn)?整頓活動(dòng)扎?實(shí)深入地開?展。三、?強(qiáng)化督導(dǎo)，?群眾參與。?衛(wèi)生院成立?專門督導(dǎo)小?組，加強(qiáng)對(duì)?作風(fēng)整頓的?指導(dǎo)、督促?和檢查。各?科室要采取?各種方式，?廣泛征求社?會(huì)各界的意?見、建議，?讓人民群眾?對(duì)作風(fēng)整頓?情況進(jìn)行監(jiān)?督、評(píng)判，?把作風(fēng)整頓?的成效體現(xiàn)?到群眾滿意?上。四、?建章立制，?認(rèn)真落實(shí)。?這次深化干?部職工作風(fēng)?集中整頓，?不僅要對(duì)整?頓中發(fā)現(xiàn)的?各類問題邊?查邊改、即?查即改、徹?查徹改，有?針對(duì)性地建?立健全各項(xiàng)?規(guī)章制度，?形成加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)的長?效機(jī)制，防?止出現(xiàn)搞形?式、走過場?、一陣風(fēng)，?而且要嚴(yán)格?對(duì)照縣衛(wèi)生?工委和衛(wèi)生?局的要求，?制定各項(xiàng)規(guī)?章制度，深?入查找制度?缺乏操作性?、流于形式?的深層次原?因，見人見?事地解決好?制度落實(shí)中?的“梗阻”?現(xiàn)象和“弱?化”問題，?堅(jiān)決維護(hù)制?度的嚴(yán)肅性?。五、目?標(biāo)任務(wù)根據(jù)?我院干部職?工作風(fēng)建設(shè)?的現(xiàn)狀，這?次整頓活動(dòng)?要集中解決?以下幾個(gè)方?面的共性問?題：(一?)解決精神?狀態(tài)不振、?工作懈怠的?問題。主要?是。一些干?部職工，特?別是一些科?室負(fù)責(zé)人意?志消沉，精?神萎靡，整?天暮氣沉沉?，缺乏干事?創(chuàng)業(yè)的朝氣?和活力，缺?乏搶抓機(jī)遇?的緊迫感；?一些干部職?工事業(yè)心和?責(zé)任心不強(qiáng)?，疏于學(xué)習(xí)?，習(xí)慣于按?部就班，照?搬照抄，怕?動(dòng)腦子思考?，怕加班多?干活，工作?中挑肥揀瘦?、避重就輕?，更有甚者?不認(rèn)真履行?崗位職責(zé)，?該自己干的?事情不精心?謀劃、不主?動(dòng)去干、不?積極協(xié)調(diào)，?推三擋四，?推諉扯皮，?出了問題卻?極力推卸或?逃避責(zé)任，?一些同志只?要組織照顧?，不盡崗位?職責(zé)，個(gè)人?利益至上，?牢騷滿腹，?占著位子不?干事、別人?干事他眼紅?，習(xí)慣于做?坐而論道的?“說客”、?指手劃腳的?“政客”、?品頭論足的?“看客”。?(二)解?決執(zhí)行紀(jì)律?不嚴(yán)、形象?不佳的問題?。主要是。?遲到早退，?擅離崗位，?工作時(shí)間扎?堆說閑話、?不按規(guī)定值?班的現(xiàn)象依?然存在；一?些干部職工?不能嚴(yán)格執(zhí)?行政治紀(jì)律?，請(qǐng)假制度?仍然沒有落?實(shí)到位；一?些科室的制?度形同虛設(shè)?，執(zhí)行《禁?煙令》、《?領(lǐng)導(dǎo)干部八?小時(shí)以外監(jiān)?督管理辦法?》等規(guī)定流?于形式。有?些外出不履?行請(qǐng)假手續(xù)?，對(duì)安排的?工作軟磨硬?頂，不主動(dòng)?銜接協(xié)調(diào)、?請(qǐng)示匯報(bào)。?有些科室對(duì)?上報(bào)的文件?不把關(guān)，報(bào)?送不及時(shí)。?有些科室對(duì)?衛(wèi)生院下發(fā)?的文件不整?理，不傳達(dá)?，這些問題?嚴(yán)重影響了?衛(wèi)生院工作?的正常秩序?；(三)?解決工作標(biāo)?準(zhǔn)不高、效?果不好的問?題。主要是?。一些職責(zé)?作用發(fā)揮不?充分、不到?位；有的干?部特別是科?室負(fù)責(zé)人缺?乏高起點(diǎn)定?位、高標(biāo)準(zhǔn)?要求、高質(zhì)?量落實(shí)、高?效率運(yùn)轉(zhuǎn)的?氣魄，工作?中心浮氣躁?、大而化之?、虛于應(yīng)付?，只求過得?去、不求過?得硬。為了?一己之利，?家長理短，?搬弄是非。?(四)解?決宗旨意識(shí)?不強(qiáng)、服務(wù)?不到位的問?題。主要是?：一些干部?職工觀念淡?薄，宗旨意?識(shí)不強(qiáng)，一?些人員在服?務(wù)基層、服?務(wù)群眾、服?務(wù)患者、服?務(wù)企業(yè)方面?缺乏責(zé)任性?、主動(dòng)性，?服務(wù)意識(shí)不?強(qiáng)，工作效?率低下。人?難找、臉難?看、話難聽?、事難辦。?在對(duì)關(guān)心病?人，體貼患?者熱心、耐?心、愛心、?細(xì)心不夠。?要求做到著?裝整齊，舉?止端莊，服?務(wù)用語文明?規(guī)范，無“?生|、冷、?硬、頂、拖?”現(xiàn)象。積?極參加上級(jí)?安排的指令?性醫(yī)療任務(wù)?和社會(huì)公益?性的扶貧、?義診、助殘?、支農(nóng)、援?外等醫(yī)療活?動(dòng)。正確處?理同行、同?事間的關(guān)系??；ハ嘧鹬?，互相配合?，取長補(bǔ)短?，共同進(jìn)步?。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?，努力提高?專業(yè)技術(shù)水?平。增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)，防?范醫(yī)療差錯(cuò)?、醫(yī)療事故?的發(fā)生。嚴(yán)?格遵守醫(yī)院?各項(xiàng)規(guī)章制?度，嚴(yán)格按?照規(guī)范要求?自己行為；?形成領(lǐng)導(dǎo)在?與不在一個(gè)?樣的良好工?作氛圍、生?活習(xí)慣，嚴(yán)?厲懲治領(lǐng)導(dǎo)?不在時(shí)的散?漫、不負(fù)責(zé)?、自我形式?的工作和生?活作風(fēng)。嚴(yán)?厲打擊以介?紹患者到其?他單位檢查?、治療和購?買藥品、醫(yī)?療器械等為?由，從中牟?取不正當(dāng)利?益。以及參?與虛假醫(yī)療?廣告宣傳和?藥品醫(yī)療器?械促銷：不?隱匿、偽造?或違反規(guī)定?涂改、銷毀?醫(yī)學(xué)文書及?有關(guān)資料。?不違反規(guī)定?外出行醫(yī)，?不違反規(guī)定?鑒定胎兒性?別。嚴(yán)格執(zhí)?行診療規(guī)范?和用藥指南?，堅(jiān)持合理?檢查、合理?治療、合理?用藥。增強(qiáng)?工作責(zé)任心?，熱愛本職?工作，堅(jiān)守?崗位，盡職?盡責(zé)。還有?部分員工的?素質(zhì)不高、?工作態(tài)度生?冷橫硬；嚴(yán)?重影響了衛(wèi)?生院的良好?形象。(?五)解決全?局觀念淡薄?、政策執(zhí)行?不力的問題?。主要是。?一些干部職?工缺乏大局?意識(shí)和全局?觀念，大事?不如小事重?要，公事不?如私事重要?，擺不正自?己位置，抓?不住工作重?點(diǎn)，于己有?利的事攬?jiān)?自己手里，?該自己管的?而無利的事?情反而放在?一邊或推給?別人；六?、工作重點(diǎn)?。以規(guī)范醫(yī)?療服務(wù)行為?、提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量、?改善醫(yī)療服?務(wù)態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)境?為重點(diǎn)。?七、活動(dòng)載?體為了確保?深化干部作?風(fēng)整頓年活?動(dòng)取得實(shí)效?，重點(diǎn)要開?展好五個(gè)專?項(xiàng)主題活動(dòng)?。(一)?開展“千人?評(píng)議窗口服?務(wù)行業(yè)”活?動(dòng)。結(jié)合衛(wèi)?生工委、衛(wèi)?生局深入開?展“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“三?好一滿意”?活動(dòng)規(guī)定的?內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)?，采取調(diào)查?、征求群眾?意見等多種?方式，各科?室對(duì)“窗口?服務(wù)行業(yè)”?進(jìn)行社會(huì)滿?意度測評(píng)，?并在一定范?圍內(nèi)向社會(huì)?公示。(?二)開展“?雙評(píng)”活動(dòng)?。以“方便?群眾、營造?群眾滿意發(fā)?展環(huán)境”為?目標(biāo)，認(rèn)真?辦理各類群?眾投訴，嚴(yán)?肅查處各類?破壞發(fā)展環(huán)?境的問題。?公開評(píng)議、?民主測評(píng)等?方式，在醫(yī)?院開展“雙?評(píng)”活動(dòng)，?全面推進(jìn)服?務(wù)效能型衛(wèi)?生院建設(shè)。?“雙評(píng)”結(jié)?果由各科室?分別匯總排?序，然后由?深化干部作?風(fēng)集中整頓?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小?組辦公室審?定后，在全?院范圍內(nèi)公?開通報(bào)。?(三)開展?“走進(jìn)矛盾?、化解糾紛?”活動(dòng)。此?項(xiàng)活動(dòng)的開?展要以解決?群眾反映強(qiáng)?烈的問題為?重點(diǎn)，單位?廣泛開展領(lǐng)?導(dǎo)干部深入?科室、深入?病房、深入?群眾和患者?、深入村社?，解民憂工?作，積極化?解矛盾糾紛?。要緊密結(jié)?合工作實(shí)際?，采取主動(dòng)?約訪、下訪?等形式，堅(jiān)?持“零距離?”接觸矛盾?，深入一線?，面對(duì)面地?溝通，心對(duì)?心地交流，?能化解的矛?盾力爭在一?線處理。?(四)開展?“深化衛(wèi)生?體制改革、?不斷滿足人?民群眾需求?”活動(dòng)。各?科室要認(rèn)真?學(xué)習(xí)《__?__、__?__深化醫(yī)?藥衛(wèi)生體制?改革___?_》加大改?革力度，加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，建立?醫(yī)保藥品報(bào)?銷目錄、基?本藥物制度?和居民健康?檔案，進(jìn)一?步解決群眾?看病難、看?病貴問題，?努力推動(dòng)公?共衛(wèi)生服務(wù)?均等化。?八、方法步?驟根據(jù)衛(wèi)生?工委統(tǒng)一部?署，河堰鎮(zhèn)?中心衛(wèi)生院?深化干部職?工作風(fēng)整頓?年活動(dòng)總體?上安排五個(gè)?月時(shí)間，從?____年?____月?開始至__?__月底結(jié)?束，分五個(gè)?階段進(jìn)行：?第一階段：?成立組織(?____月?____日?—____?日)動(dòng)員部?署，宣傳發(fā)?動(dòng)。第二?階段：查找?問題(__?__月__?__日—_?___日)?。這次整頓?活動(dòng)各科室?要按照實(shí)施?方案的總體?要求，直奔?主題，在對(duì)?今年上半年?“創(chuàng)先爭優(yōu)?”、“三好?一滿意”活?動(dòng)中征求到?的意見整改?情況進(jìn)行“?回頭看”的?同時(shí)，采取?自查自糾、?群眾評(píng)議和?社會(huì)監(jiān)督的?辦法，廣泛?征求患者的?意見，深入?查找并弄清?單位和干部?職工個(gè)人自?身存在的突?出問題，認(rèn)?真梳理歸納?，深刻剖析?原因。對(duì)查?找出來的問?題、征求到?的意見，要?分別報(bào)深化?干部作風(fēng)集?中整頓活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組辦?公室，逐條?反饋給相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)班子和?干部職工個(gè)?人，并采取?合適方式在?一定范圍內(nèi)?公開，接受?各方面監(jiān)督?。第三階?段：民主評(píng)?議：(__?__月__?__日至—?____月?____日?)接受衛(wèi)生?局和衛(wèi)生院?干部作風(fēng)建?設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?的督導(dǎo)。?第四階段：?整改落實(shí)(?____月?____日?—____?月____?日)。要在?查找問題的?基礎(chǔ)上，精?心制定各自?的整改方案?。整改方案?要見人見事?、對(duì)癥下藥?，是什么問?題說什么問?題，什么問?題突出解決?什么問題，?對(duì)解決突出?問題，確定?整改時(shí)限，?采取掛號(hào)督?辦、銷號(hào)落?實(shí)的辦法，?確保查找的?問題得到徹?底解決。同?時(shí)，要注重?在落實(shí)規(guī)章?制度上下功?夫，做好規(guī)?章制度的“?廢、改、立?”工作，建?立完善干部?管理、行業(yè)?自律、內(nèi)部?監(jiān)管、績效?考核等方面?的制度措施?，狠抓規(guī)章?制度的學(xué)習(xí)?和落實(shí)，引?導(dǎo)廣大干部?職工自覺學(xué)?習(xí)制度、嚴(yán)?格遵守制度?。第五階?段：評(píng)估總?結(jié)(___?_月___?_日—__?__月__?__日)。?對(duì)深化干部?作風(fēng)整頓年?活動(dòng)完成情?況進(jìn)行認(rèn)真?總結(jié)，深化?干部作風(fēng)整?頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)?小組對(duì)活動(dòng)?中行動(dòng)快、?效果好的報(bào)?衛(wèi)生院予以?表揚(yáng)；對(duì)行?動(dòng)遲緩、措?施不力、問?題整改不到?位的科室和?個(gè)人報(bào)衛(wèi)生?院通報(bào)批評(píng)?或公開曝光?，并按照時(shí)?間，服質(zhì)量?的要求，把?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)、黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)任?制考核作為?重要依據(jù)，?考核結(jié)果同?時(shí)在全院通?報(bào)?！皠?chuàng)先?爭優(yōu)”，“?三好一滿意?”專項(xiàng)活動(dòng)?貫穿于干部?職工作風(fēng)整?頓年活動(dòng)的?各個(gè)階段，?統(tǒng)籌安排，?同步推進(jìn)，?確保取得實(shí)?效。九、?保證措施?(一)加強(qiáng)?組織領(lǐng)導(dǎo)。?以院長王軍?任組長，副?院長桑義、?吳錢金任副?組長。下設(shè)?辦公室。深?化作風(fēng)集中?整頓年活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組辦?公室設(shè)在衛(wèi)?生院門診部?，肖昭國同?志任主任，?牛淑平、唐?紅梅、彭忠?樹等同志為?成員。負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和情況?綜合等工作?；各科室要?把干部作風(fēng)?集中整頓年?活動(dòng)列入重?要議事日程?，精心安排?部署，確保?達(dá)到預(yù)期目?的。(二?)搞好輿論?宣傳。要通?過深化干部?作風(fēng)集中整?頓活動(dòng)專欄?、專題，宣?傳加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)的重大?意義、作風(fēng)?整頓中好的?做法及取得?的實(shí)效。要?堅(jiān)持正面引?導(dǎo)，注重正?反面典型教?育，著力營?造良好輿論?氛圍。要及?時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生?工委關(guān)于干?部作風(fēng)集中?整頓年活動(dòng)?的部署和要?求，切實(shí)抓?好貫徹落實(shí)?。(三)?強(qiáng)化民主監(jiān)?督。要把民?主監(jiān)督貫穿?于深化干部?作風(fēng)集中整?頓活動(dòng)的全?過程。各科?室在制定方?案、查找問?題等環(huán)節(jié)工?作中，要主?動(dòng)征求、廣?泛聽取干部?、職工、群?眾、患者及?家屬和社會(huì)?各界的意見?建議。(?四)嚴(yán)格督?促檢查。?生活服務(wù)大?隊(duì)巾幗四優(yōu)?活動(dòng)方案范?文（三）?開縣河堰鎮(zhèn)?中心衛(wèi)生_?___衛(wèi)生?系統(tǒng)“服務(wù)?群眾、服務(wù)?患者、服務(wù)?企業(yè)、服務(wù)?基層”作風(fēng)?整頓年活動(dòng)?的實(shí)施方案?各村衛(wèi)生室?、院內(nèi)各科?室：為不斷?鞏固和提高?河堰鎮(zhèn)中心?衛(wèi)生干部職?工作風(fēng)建設(shè)?，認(rèn)真貫徹?落實(shí)開縣衛(wèi)?生公委、衛(wèi)?生局，開縣?河堰鎮(zhèn)黨委?、____?衛(wèi)生系統(tǒng)《?“服務(wù)群眾?、服務(wù)患者?、服務(wù)企業(yè)?、服務(wù)基層?”作風(fēng)整頓?年活動(dòng)方案?》的精神，?根據(jù)目前河?堰鎮(zhèn)衛(wèi)生院?干部職工建?設(shè)狀況和推?動(dòng)全鎮(zhèn)衛(wèi)生?事業(yè)和諧發(fā)?展的需要，?院委會(huì)根據(jù)?衛(wèi)生工委、?衛(wèi)生局的要?求決定。在?今年___?_月份至_?___月份?全院開展深?化干部職工?作風(fēng)整頓活?動(dòng)。為確保?活動(dòng)取得實(shí)?效，特制定?本實(shí)施方案?。一、指?導(dǎo)思想要?堅(jiān)持以__?__為指導(dǎo)?，以“正風(fēng)?肅紀(jì)、提高?效能、改善?服務(wù)、優(yōu)化?環(huán)境”為主?題，以深化?開展“三重?一大”、“?創(chuàng)先爭優(yōu)”?、“三好一?滿意”主題?實(shí)踐活動(dòng)為?載體，逐事?逐人，觸及?實(shí)質(zhì)，分層?次、有針對(duì)?性地查找和?解決當(dāng)前存?在的問題，?達(dá)到服務(wù)意?識(shí)進(jìn)一步增?強(qiáng)，干部職?工的作風(fēng)進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變，?服務(wù)質(zhì)量進(jìn)?一步改進(jìn)，?精神面貌進(jìn)?一步改觀，?發(fā)展環(huán)境進(jìn)?一步優(yōu)化為?目的，為逐?步解決群眾?看病難、看?病貴問題，?提高人民群?眾健康水平?、構(gòu)建和諧?河堰、健康?河堰，全面?完成各項(xiàng)衛(wèi)?生目標(biāo)任務(wù)?提供堅(jiān)強(qiáng)有?力的作風(fēng)保?證。二、?對(duì)象范圍河?堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)?生院全體干?部職工?；?動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持以?下原則：點(diǎn)?面結(jié)合，突?出重點(diǎn)。在?我院全面深?化干部職工?作風(fēng)整頓年?活動(dòng)的同時(shí)?，針對(duì)群眾?反映強(qiáng)烈的?突出問題，?我們要按實(shí)?際要求具體?落實(shí)。注重?實(shí)效，專人?負(fù)責(zé)，整體?推進(jìn)。按照?我院各部門?的性質(zhì)和特?點(diǎn)，提出不?同的整頓重?點(diǎn)，并根據(jù)?不同階段活?動(dòng)開展情況?，對(duì)各科室?的主要負(fù)責(zé)?人的服務(wù)能?力和水平、?工作績效、?科室整體面?貌及對(duì)外形?象等進(jìn)行綜?合評(píng)估，按?好、中、差?分類排隊(duì)，?并實(shí)施重點(diǎn)?督導(dǎo)。這次?作風(fēng)整頓活?動(dòng)立足于自?我教育、自?我檢查、自?我整改，通?過____?指導(dǎo)和推動(dòng)?，與正在開?展的創(chuàng)先爭?優(yōu)活動(dòng)、三?好一滿意相?結(jié)合，與深?化醫(yī)改相結(jié)?合，與解決?群眾看病難?、看病貴突?出問題相結(jié)?合。各科室?要在搞好“?創(chuàng)先爭優(yōu)”?、“三好一?滿意”主題?實(shí)踐活動(dòng)的?同時(shí)，進(jìn)一?步改進(jìn)方法?，推進(jìn)整頓?活動(dòng)扎實(shí)深?入地開展。?三、強(qiáng)化?督導(dǎo)，群眾?參與。衛(wèi)生?院成立專門?督導(dǎo)小組，?加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)?整頓的指導(dǎo)?、督促和檢?查。各科室?要采取各種?方式，廣泛?征求社會(huì)各?界的意見、?建議，讓人?民群眾對(duì)作?風(fēng)整頓情況?進(jìn)行監(jiān)督、?評(píng)判，把作?風(fēng)整頓的成?效體現(xiàn)到群?眾滿意上。?四、建章?立制，認(rèn)真?落實(shí)。這次?深化干部職?工作風(fēng)集中?整頓，不僅?要對(duì)整頓中?發(fā)現(xiàn)的各類?問題邊查邊?改、即查即?改、徹查徹?改，有針對(duì)?性地建立健?全各項(xiàng)規(guī)章?制度，形成?加強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)的長效機(jī)?制，防止出?現(xiàn)搞形式、?走過場、一?陣風(fēng)，而且?要嚴(yán)格對(duì)照?縣衛(wèi)生工委?和衛(wèi)生局的?要求，制定?各項(xiàng)規(guī)章制?度，深入查?找制度缺乏?操作性、流?于形式的深?層次原因，?見人見事地?解決好制度?落實(shí)中的“?梗阻”現(xiàn)象?和“弱化”?問題，堅(jiān)決?維護(hù)制度的?嚴(yán)肅性。?五、目標(biāo)任?務(wù)根據(jù)我院?干部職工作?風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)?狀，這次整?頓活動(dòng)要集?中解決以下?幾個(gè)方面的?共性問題：?(一)解?決精神狀態(tài)?不振、工作?懈怠的問題?。主要是。?一些干部職?工，特別是?一些科室負(fù)?責(zé)人意志消?沉，精神萎?靡，整天暮?氣沉沉，缺?乏干事創(chuàng)業(yè)?的朝氣和活?力，缺乏搶?抓機(jī)遇的緊?迫感；一些?干部職工事?業(yè)心和責(zé)任?心不強(qiáng)，疏?于學(xué)習(xí)，習(xí)?慣于按部就?班，照搬照?抄，怕動(dòng)腦?子思考，怕?加班多干活?，工作中挑?肥揀瘦、避?重就輕，更?有甚者不認(rèn)?真履行崗位?職責(zé)，該自?己干的事情?不精心謀劃?、不主動(dòng)去?干、不積極?協(xié)調(diào)，推三?擋四，推諉?扯皮，出了?問題卻極力?推卸或逃避?責(zé)任，一些?同志只要_?___照顧?，不盡崗位?職責(zé)，個(gè)人?利益至上，?牢騷滿腹，?占著位子不?干事、別人?干事他眼紅?，習(xí)慣于做?坐而論道的?“說客”、?指手劃腳的?“政客”、?品頭論足的?“看客”。?(二)解?決執(zhí)行紀(jì)律?不嚴(yán)、形象?不佳的問題?。主要是。?遲到早退，?擅離崗位，?工作時(shí)間扎?堆說閑話、?不按規(guī)定值?班的現(xiàn)象依?然存在；一?些干部職工?不能嚴(yán)格執(zhí)?行政治紀(jì)律?，請(qǐng)假制度?仍然沒有落?實(shí)到位；一?些科室的制?度形同虛設(shè)?，執(zhí)行《禁?煙令》、《?領(lǐng)導(dǎo)干部八?小時(shí)以外監(jiān)?督管理辦法?》等規(guī)定流?于形式。有?些外出不履?行請(qǐng)假手續(xù)?，對(duì)安排的?工作軟磨硬?頂，不主動(dòng)?銜接協(xié)調(diào)、?請(qǐng)示匯報(bào)。?有些科室對(duì)?上報(bào)的文件?不把關(guān)，報(bào)?送不及時(shí)。?有些科室對(duì)?衛(wèi)生院下發(fā)?的文件不整?理，不傳達(dá)?，這些問題?嚴(yán)重影響了?衛(wèi)生院工作?的正常秩序?；(三)?解決工作標(biāo)?準(zhǔn)不高、效?果不好的問?題。主要是?。一些職責(zé)?作用發(fā)揮不?充分、不到?位；有的干?部特別是科?室負(fù)責(zé)人缺?乏高起點(diǎn)定?位、高標(biāo)準(zhǔn)?要求、高質(zhì)?量落實(shí)、高?效率運(yùn)轉(zhuǎn)的?氣魄，工作?中心浮氣躁?、大而化之?、虛于應(yīng)付?，只求過得?去、不求過?得硬。為了?一己之利，?家長理短，?搬弄是非。?(四)解?決宗旨意識(shí)?不強(qiáng)、服務(wù)?不到位的問?題。主要是?：一些干部?職工觀念淡?薄，宗旨意?識(shí)不強(qiáng)，一?些人員在服?務(wù)基層、服?務(wù)群眾、服?務(wù)患者、服?務(wù)企業(yè)方面?缺乏責(zé)任性?、主動(dòng)性，?服務(wù)意識(shí)不?強(qiáng)，工作效?率低下。人?難找、臉難?看、話難聽?、事難辦。?在對(duì)關(guān)心病?人，體貼患?者熱心、耐?心、愛心、?細(xì)心不夠。?要求做到著?裝整齊，舉?止端莊，服?務(wù)用語文明?規(guī)范，無“?生|、冷、?硬、頂、拖?”現(xiàn)象。積?極參加上級(jí)?安排的指令?性醫(yī)療任務(wù)?和社會(huì)公益?性的扶貧、?義診、助殘?、支農(nóng)、援?外等醫(yī)療活?動(dòng)。正確處?理同行、同?事間的關(guān)系??；ハ嘧鹬?，互相配合?，取長補(bǔ)短?，共同進(jìn)步?。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?，努力提高?專業(yè)技術(shù)水?平。增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)，防?范醫(yī)療差錯(cuò)?、醫(yī)療事故?的發(fā)生。嚴(yán)?格遵守醫(yī)院?各項(xiàng)規(guī)章制?度，嚴(yán)格按?照規(guī)范要求?自己行為；?形成領(lǐng)導(dǎo)在?與不在一個(gè)?樣的良好工?作氛圍、生?活習(xí)慣，嚴(yán)?厲懲治領(lǐng)導(dǎo)?不在時(shí)的散?漫、不負(fù)責(zé)?、自我形式?的工作和生?活作風(fēng)。嚴(yán)?厲打擊以介?紹患者到其?他單位檢查?、治療和購?買藥品、醫(yī)?療器械等為?由，從中牟?取不正當(dāng)利?益。以及參?與虛假醫(yī)療?廣告宣傳和?藥品醫(yī)療器?械促銷：不?隱匿、偽造?或違反規(guī)定?涂改、銷毀?醫(yī)學(xué)文書及?有關(guān)資料。?不違反規(guī)定?外出行醫(yī)，?不違反規(guī)定?鑒定胎兒性?別。嚴(yán)格執(zhí)?行診療規(guī)范?和用藥指南?，堅(jiān)持合理?檢查、合理?治療、合理?用藥。增強(qiáng)?工作責(zé)任心?，熱愛本職?工作，堅(jiān)守?崗位，盡職?盡責(zé)。還有?部分員工的?素質(zhì)不高、?工作態(tài)度生?冷橫硬；嚴(yán)?重影響了衛(wèi)?生院的良好?形象。(?五)解決全?局觀念淡薄?、政策執(zhí)行?不力的問題?。主要是。?一些干部職?工缺乏大局?意識(shí)和全局?觀念，大事?不如小事重?要，公事不?如私事重要?，擺不正自?己位置，抓?不住工作重?點(diǎn)，于己有?利的事攬?jiān)?自己手里，?該自己管的?而無利的事?情反而放在?一邊或推給?別人；六?、工作重點(diǎn)?。以規(guī)范醫(yī)?療服務(wù)行為?、提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量、?改善醫(yī)療服?務(wù)態(tài)度、優(yōu)?化醫(yī)療環(huán)境?為重點(diǎn)。?七、活動(dòng)載?體為了確保?深化干部作?風(fēng)整頓年活?動(dòng)取得實(shí)效?，重點(diǎn)要開?展好五個(gè)專?項(xiàng)主題活動(dòng)?。(一)?開展“千人?評(píng)議窗口服?務(wù)行業(yè)”活?動(dòng)。結(jié)合衛(wèi)?生工委、衛(wèi)?生局深入開?展“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“三?好一滿意”?活動(dòng)規(guī)定的?內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)?，采取調(diào)查?、征求群眾?意見等多種?方式，各科?室對(duì)“窗口?服務(wù)行業(yè)”?進(jìn)行社會(huì)滿?意度測評(píng)，?并在一定范?圍內(nèi)向社會(huì)?公示。(?二)開展“?雙評(píng)”活動(dòng)?。以“方便?群眾、營造?群眾滿意發(fā)?展環(huán)境”為?目標(biāo)，認(rèn)真?辦理各類群?眾投訴，嚴(yán)?肅查處各類?破壞發(fā)展環(huán)?境的問題。?公開評(píng)議、?民主測評(píng)等?方式，在醫(yī)?院開展“雙?評(píng)”活動(dòng)，?全面推進(jìn)服?務(wù)效能型衛(wèi)?生院建設(shè)。?“雙評(píng)”結(jié)?果由各科室?分別匯總排?序，然后由?深化干部作?風(fēng)集中整頓?活動(dòng)___?_審定后，?在全院范圍?內(nèi)公開通報(bào)?。(三)?開展“走進(jìn)?矛盾、化解?糾紛”活動(dòng)?。此項(xiàng)活動(dòng)?的開展要以?解決群眾反?映強(qiáng)烈的問?題為重點(diǎn)，?單位廣泛開?展領(lǐng)導(dǎo)干部?深入科室、?深入病房、?深入群眾和?患者、深入?村社，解民?憂工作，積?極化解矛盾?糾紛。要緊?密結(jié)合工作?實(shí)際，采取?主動(dòng)約訪、?下訪等形式?，堅(jiān)持“零?距離”接觸?矛盾，深入?一線，面對(duì)?面地溝通，?心對(duì)心地交?流，能化解?的矛盾力爭?在一線處理?。(四)?開展“深化?衛(wèi)生體制改?革、不斷滿?足人民群眾?需求”活動(dòng)?。各科室要?認(rèn)真學(xué)習(xí)《?____、?____深?化醫(yī)藥衛(wèi)生?體制改革_?___》加?大改革力度?，加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?建立醫(yī)保藥?品報(bào)銷目錄?、基本藥物?制度和居民?健康檔案，?進(jìn)一步解決?群眾看病難?、看病貴問?題，努力推?動(dòng)公共衛(wèi)生?服務(wù)均等化?。八、方?法步驟根據(jù)?衛(wèi)生工委統(tǒng)?一部署，河?堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)?生院深化干?部職工作風(fēng)?整頓年活動(dòng)?總體上安排?五個(gè)月時(shí)間?，從___?_年___?_月開始至?____月?底結(jié)束，分?五個(gè)階段進(jìn)?行：第一?階段：成立?____(?____月?____日?—____?日)動(dòng)員部?署，宣傳發(fā)?動(dòng)。第二?階段：查找?問題(__?__月__?__日—_?___日)?。這次整頓?活動(dòng)各科室?要按照實(shí)施?方案的總體?要求，直奔?主題，在對(duì)?今年上半年?“創(chuàng)先爭優(yōu)?”、“三好?一滿意”活?動(dòng)中征求到?的意見整改?情況進(jìn)行“?回頭看”的?同時(shí)，采取?自查自糾、?群眾評(píng)議和?社會(huì)監(jiān)督的?辦法，廣泛?征求患者的?意見，深入?查找并弄清?單位和干部?職工個(gè)人自?身存在的突?出問題，認(rèn)?真梳理歸納?，深刻剖析?原因。對(duì)查?找出來的問?題、征求到?的意見，要?分別報(bào)深化?干部作風(fēng)集?中整頓活動(dòng)?____，?逐條反饋給?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班?子和干部職?工個(gè)人，并?采取合適方?式在一定范?圍內(nèi)公開，?接受各方面?監(jiān)督。第?三階段：民?主評(píng)議：(