基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)

基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（CompetitiveIntelligence，CI），是對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)全面監(jiān)測(cè)過(guò)程，是通過(guò)合法手段收集和分析商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)商業(yè)行為的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的信息。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)（CompetitiveIntelligenceSystem，CIS），利用現(xiàn)代信息化手段，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略進(jìn)行研究。它既是一個(gè)過(guò)程，又是一種產(chǎn)品。過(guò)程包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集和分析，產(chǎn)品包括由此形成的情報(bào)或謀略；對(duì)于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，涉及到的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主要包括環(huán)境監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對(duì)手分析、策略制定、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)和商業(yè)秘密保護(hù)等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的現(xiàn)狀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)缺乏組織或相對(duì)混亂情報(bào)專職人才相對(duì)缺乏情報(bào)來(lái)源范圍窄，且時(shí)效性差情報(bào)與企業(yè)需求脫節(jié)，情報(bào)多而無(wú)用情報(bào)采集效率低下，實(shí)時(shí)性差情報(bào)反饋途經(jīng)單一，且流通不暢情報(bào)規(guī)劃、分析、加工流程不規(guī)范情報(bào)服務(wù)范圍有限、服務(wù)方式單一缺乏綜合分析情報(bào)的能力，情報(bào)失誤頻繁企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)失誤分析過(guò)高估計(jì)：典型特征是受到片面信息的影響而做出決定，從而導(dǎo)致失誤。過(guò)低估計(jì)：情報(bào)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層可能因此完全誤解對(duì)方的意圖。過(guò)于自信：對(duì)自己的實(shí)力過(guò)于自信，將對(duì)方的行為歸結(jié)于受到自己的影響而決定。安于現(xiàn)狀：明白對(duì)手將會(huì)采取行動(dòng)，但不清楚是何種行動(dòng)，什么時(shí)候展開，因此自己沒有采取應(yīng)對(duì)措施。忽視現(xiàn)實(shí)：缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)情報(bào)的認(rèn)識(shí)能力，可能會(huì)忽視現(xiàn)實(shí)中存在的重要情報(bào)缺乏綜合分析情報(bào)的能力：掌握許多零碎情報(bào)，但缺乏綜合分析情報(bào)的能力，無(wú)法將零碎情報(bào)歸納出有重要價(jià)值的情報(bào)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值把握全面環(huán)境監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇增強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，規(guī)避失敗風(fēng)險(xiǎn)促進(jìn)快速?zèng)Q策支持，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消減雙方信息不對(duì)稱，促進(jìn)雙方達(dá)成一致指導(dǎo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，跟蹤技術(shù)前沿，避免重復(fù)研究提高企業(yè)的感知和行為能力，快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件監(jiān)控和評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)時(shí)掌握對(duì)手最新動(dòng)向充當(dāng)企業(yè)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，提高員工綜合素質(zhì)充當(dāng)企業(yè)的溝通系統(tǒng)，打通信息交流通道打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)勢(shì)在必行競(jìng)爭(zhēng)的是速度，而速度有賴于情報(bào)工作買賣雙方達(dá)成一致，減少雙方信息不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大要素之一情報(bào)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)企業(yè)日益直接地參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不加強(qiáng)情報(bào)工作，就難以趨利避害，難以知己知彼，就難以形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)勢(shì)在必行！基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)，另一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)武器 基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)現(xiàn)狀及情報(bào)失誤充分的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，從競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基本理論出發(fā)，充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及最新的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，分別對(duì)情報(bào)采集、情報(bào)規(guī)劃、情報(bào)加工、情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)、情報(bào)關(guān)鍵主題、情報(bào)服務(wù)等關(guān)鍵階段進(jìn)行研究和規(guī)劃，提供從情報(bào)采集到情報(bào)多樣化服務(wù)的整套統(tǒng)一管理方案。通過(guò)基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的支持，企業(yè)可以：（1）企業(yè)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)政策影響，市場(chǎng)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(及伙伴)動(dòng)向，辨識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(及伙伴)策略，依據(jù)充足情報(bào)，提供戰(zhàn)略決策依據(jù)，預(yù)測(cè)和監(jiān)控市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，刪減各類無(wú)必要投入，提高市場(chǎng)產(chǎn)品份額，提高產(chǎn)品利潤(rùn)，最終提高銷售利潤(rùn)。（2）高效的情報(bào)收集處理、分析，提高決策效率和質(zhì)量，以最快、最準(zhǔn)地做出市場(chǎng)反應(yīng)，達(dá)到行動(dòng)迅速、目標(biāo)明確。（3）對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集和分析，就能及早發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，制定應(yīng)對(duì)策略，規(guī)避失敗風(fēng)險(xiǎn)。（4）監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)作，預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者決策及市場(chǎng)行為，避免競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)公司造成傷害。同時(shí)制訂針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者策略，預(yù)先搶占市場(chǎng)，維護(hù)自己的市場(chǎng)份額，減少低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的使用頻度。（5）及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)公司產(chǎn)品造成強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)的替代品，保護(hù)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)，使公司損失降至最低。并及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，重新奪回失去的市場(chǎng)份額，獲得新的市場(chǎng)份額。（6）發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，及時(shí)采納新技術(shù)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力或改變市場(chǎng)策略，保護(hù)自己產(chǎn)品不受新技術(shù)的沖擊。通過(guò)選擇監(jiān)測(cè)標(biāo)桿企業(yè)具體市場(chǎng)、產(chǎn)品、行銷信息情報(bào)，與內(nèi)部情況比較從而尋找差距和方向，達(dá)到企業(yè)績(jī)效和效益的持續(xù)改善，既可避免重復(fù)研究，少走彎路，減少失誤，又能節(jié)約人力、物力和財(cái)力，還能早出成果，出好成果，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。（7）對(duì)各類有利于或不利于公司的新政策，法規(guī)，新聞，輿論等非市場(chǎng)因素做出及時(shí)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇或保護(hù)公司的現(xiàn)有利益。（8）提高員工整體素質(zhì)，使員工樹立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，最終達(dá)到公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高?；趙eb的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的核心功能基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)概述基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)，是面向企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需要的新一代信息情報(bào)系統(tǒng)。它從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術(shù)需求出發(fā)，通過(guò)充分開發(fā)和有效利用企業(yè)內(nèi)外信息資源來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)支持和體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，為企業(yè)獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。情報(bào)流轉(zhuǎn)示意圖平臺(tái)采用標(biāo)準(zhǔn)的SSH多層構(gòu)架，純Java語(yǔ)言開發(fā)，全瀏覽器（B/S）模式，服務(wù)平臺(tái)的工作界面：基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)分為情報(bào)采集、情報(bào)主題規(guī)劃，情報(bào)加工、情報(bào)項(xiàng)目、情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、情報(bào)服務(wù)、個(gè)性化情報(bào)服務(wù)和系統(tǒng)管理幾大模塊?；趙eb的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)核心功能簡(jiǎn)介可靈活配置的情報(bào)采集基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)具有強(qiáng)大的信息采集功能，它可以根據(jù)用戶設(shè)置，從一個(gè)完整的網(wǎng)站到一個(gè)具體的網(wǎng)頁(yè)，都能保持及時(shí)的信息采集和更新。不僅可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行采集，同時(shí)可以采集企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)及文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)?？啥ㄖ频那閳?bào)主題規(guī)劃 用戶可以根據(jù)自身需求對(duì)情報(bào)主題及主題規(guī)則進(jìn)行規(guī)劃，形成自己的情報(bào)主題目錄。豐富的情報(bào)加工處理功能基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)具有豐富的情報(bào)加工功能，讓粗糙原始的信息變?yōu)橛袃r(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品，為企業(yè)科學(xué)和正確決策提供強(qiáng)大支持。流程規(guī)范的關(guān)鍵情報(bào)課題 采用KIT/KIQ標(biāo)準(zhǔn)模型，規(guī)范了KIT/KIQ的分解及解答流程，使得關(guān)鍵情報(bào)課題有章可依，有案可查，準(zhǔn)確了解企業(yè)需求，真實(shí)反應(yīng)分析結(jié)果，引導(dǎo)企業(yè)正確決策。簡(jiǎn)單快捷的情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)管理簡(jiǎn)單快捷生成情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)，情報(bào)重點(diǎn)清晰明確，信息豐富。對(duì)采集到的最新情報(bào)進(jìn)行及時(shí)、簡(jiǎn)要的分析與概述，形成日簡(jiǎn)報(bào)、月簡(jiǎn)報(bào)、季簡(jiǎn)報(bào)、年簡(jiǎn)報(bào)等，供決策者參考，以便盡速?zèng)Q策。靈活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)可以建設(shè)自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手庫(kù)，并實(shí)時(shí)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)，以調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。多方式、多范圍、多層面的情報(bào)服務(wù) 基于web的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)采用了先進(jìn)的情報(bào)理念和模型，以及豐富的情報(bào)服務(wù)功能，通過(guò)情報(bào)密級(jí)、情報(bào)重要程度，提供主題導(dǎo)航服務(wù)、情報(bào)檢索服務(wù)、情報(bào)預(yù)警服務(wù)、最新情報(bào)展示服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)服務(wù)等多方式、多范圍、多層面的情報(bào)服務(wù)，使該平臺(tái)不僅可以作為企業(yè)決策支持系統(tǒng)，更為用戶的提供了強(qiáng)大的情報(bào)交互平臺(tái)。量身定制的個(gè)性化服務(wù) 根據(jù)用戶的需求及興趣，通過(guò)情報(bào)收藏、情報(bào)關(guān)注主題等，為每個(gè)情報(bào)使用都提供個(gè)性化的情報(bào)服務(wù)。高效實(shí)時(shí)的全文索引引擎 采用先進(jìn)的雙索引機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)索引使得檢索時(shí)效性強(qiáng)，速度快、準(zhǔn)確率高?；趙eb的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析系統(tǒng)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)（1）分布式、多情報(bào)源自動(dòng)采集與處理互聯(lián)網(wǎng)信息自動(dòng)采集采集器分布在不同的采集服務(wù)器，相對(duì)獨(dú)立又相互協(xié)作開放式信息集成接口，可方便集成現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、文件系統(tǒng)（2）多語(yǔ)言、多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、多文檔格式支持情報(bào)源語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)處理相關(guān)圖片、表格等信息自動(dòng)識(shí)別、獲取和重現(xiàn)準(zhǔn)確信息過(guò)濾，自動(dòng)去除重復(fù)信息和垃圾信息自動(dòng)處理Html/Txt/Word/Excel/PDF等常用文檔格式（3）以自然語(yǔ)言處理技術(shù)為基礎(chǔ)，高自動(dòng)化和智能化情報(bào)分析以自然語(yǔ)言處理技術(shù)為基礎(chǔ)自動(dòng)分類、自動(dòng)聚類、自動(dòng)摘要、自動(dòng)提取、情報(bào)自動(dòng)相似性分析及自動(dòng)關(guān)聯(lián)（4）自定義式的情報(bào)行業(yè)主題分類 情報(bào)行業(yè)主題目采用預(yù)置與自定義的方式，方便用戶對(duì)情報(bào)主題擴(kuò)展（5）多途徑情報(bào)傳播方式 情報(bào)可以直接發(fā)布、推送，情報(bào)可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)傳播（6）專業(yè)化的情報(bào)項(xiàng)目管理專業(yè)的情報(bào)項(xiàng)目（KIT/KIQ）模型，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)規(guī)劃有章可循情報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化流程控制和情報(bào)處理（7）簡(jiǎn)單方便的情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)功能可根據(jù)情報(bào)簡(jiǎn)單方便的生成情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容自動(dòng)提取，供決策者參考（8）多方式導(dǎo)航、多功能情報(bào)檢索系統(tǒng)多種快速導(dǎo)航方式，用戶可方便的享受情報(bào)人性化設(shè)計(jì)，充分考慮用戶的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的各種檢索查詢需求（9）明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與情報(bào)功能用戶可以自定義明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控（10）基于角色的分級(jí)授權(quán)訪問控制，滿足真正企業(yè)級(jí)需求資源、任務(wù)、權(quán)限組合設(shè)置，預(yù)設(shè)角色定義，簡(jiǎn)潔的用戶管理信息、流程、人員全面管理，滿足企業(yè)級(jí)應(yīng)用需要（11）面向行業(yè)定制的情報(bào)服務(wù)可定制、可擴(kuò)展的多樣化情報(bào)服務(wù)預(yù)置行業(yè)主題目樹，快速部署，可定制，可學(xué)習(xí)，可擴(kuò)展（12）群組協(xié)作和個(gè)性服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)共享和組織學(xué)習(xí)情報(bào)定制、情報(bào)關(guān)注主題、個(gè)人收藏夾、個(gè)人站內(nèi)短消息（13）采用標(biāo)準(zhǔn)的SSH構(gòu)架，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，支持跨平臺(tái)應(yīng)用，適合企業(yè)實(shí)際SSH構(gòu)架（Struts+Spring+Hibernate），規(guī)范和簡(jiǎn)化開發(fā)，可以快速切換多