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文檔簡介

第第頁外科護士個人工作總結(jié)為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的`需求為目標”的服務(wù)宗旨。

從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關(guān)懷,一切從病患的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病患的痛苦,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病患,掌握病患的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病患參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病患能夠明明白白消費。

只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,病患滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全提醒常鳴。

1.加強制度與職責(zé)教育

重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病患對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強教學(xué)安全管理

對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。

增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益

1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病患欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。

我相信,在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

外科護士個人工作總結(jié)2

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)知識,克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接病人護理。

護理質(zhì)量的標準,工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄質(zhì)量指標,改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法樓層cqi項目實施,在實施中護士的性,改進深靜脈管理,病人評估的規(guī)范,改進病人的健康教育,改進交***制度的規(guī)范。

病歷的規(guī)范記錄,檢查,并將檢查果反饋給的護士,幫助護士改進規(guī)范event事件的和上報、。

二、人員管理

在20xx年,本樓層新調(diào)入同志***x,新參加工作同志***x,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),的帶教和,所新進護士均能盡快的工作。

xx年護理教育部,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1***x,安排學(xué)習(xí)1***x。

在員工Ji勵,的護士評估反饋與季度評估相,幫助護士改進工作,并表揚好的來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

授權(quán)的,鼓勵護士科室管理,護士都直接一項的科室管理內(nèi)容,Ji發(fā)護士的工作性。

支持和鼓勵護士的學(xué)習(xí)。有1***x學(xué)歷的教育,護士長,在工作安排上盡量。鼓勵護士英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授授課,幫助護士英語。

帶教暫缺缺的下,能科室護士的性,來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,小講課了學(xué)生的好評,也了科室護士的教學(xué)能力。

安排***x護士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

醫(yī)院,樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物。醫(yī)院,收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,檢查。

樓層的物品放置,使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,護士按規(guī)范換班。病人,合適的護理人力,護理和人力的安排。

參加醫(yī)院及護理部的會議,每月護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫(yī)院宗旨和,護士遵循。

護理部與的合作,幫助普外科主任承擔(dān)管作,醫(yī)護的協(xié)作。

交流職員會的主要,該職員會的活動,該職員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在病房護理管理任務(wù)的下,努力學(xué)習(xí)知識,在各的能力。

xx年了護理夜大學(xué)位證書漢語畢業(yè)證書。持續(xù)醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計算機的運用,工作。

在護理部的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)***x,外出參加學(xué)術(shù)會議***x,應(yīng)邀外出授課***x。

論文書寫一篇,實用護理的初審。

醫(yī)院的教育學(xué)分,是參加管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的有:

1、學(xué)習(xí)英語,明年在使用和口語上有的,能更流利和外國專家交流??加⒄Z6級pet4。

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和護士長交流,參加管理的課程等等。

3、參加科研的活動,有1—2篇論文發(fā)表。

4、支持和護理部工作。

感謝護理部及科護士長給我成長的機會,使我的鞭策努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將“享受工作,享受生活”。

外科護士個人工作總結(jié)3

很多人都會覺得護士的工作是比較穩(wěn)定的,但是我們護士的工作其實是很辛苦的,我們作為外科護士不例外,在試用期的護士護理工作更是不容易。我們這段時間里,不僅要將護士長交給我們的護理工作完成,同時我們還要接受醫(yī)院對我們的外科護理工作上的考核,在外科護士試用期工作的這個階段,我們很多時間里都會在醫(yī)院科室里加班到很晚。雖然這段時間在醫(yī)院的外科護士職位上是很辛苦的,但是我們在辛苦中學(xué)習(xí)到的護理知識也是最多的。

我們在外科護士的工作中,每天做的最多的工作就是在我們醫(yī)院外科的病房里進行巡視,時刻檢查我們外科病人的身體狀況。檢查病人的身體情況,是一件很考驗我們護理工作的工外科醫(yī)生工作內(nèi)容,因為在很多時候病人可能都發(fā)現(xiàn)不了,自己的身體情況在那些方面出現(xiàn)了問題,在這個時候就需要我們對病人的細微觀察了,然后將我們管理病房病人的相關(guān)身體情況,如實匯報給我們護士長或者是相關(guān)主旨醫(yī)師,方便他們對病人情況的了解進行治療。所以說這不僅是我們在外科護士中最主要、最重要的工作,也是對我們醫(yī)生的工作幫助最大的一個地方。

我們經(jīng)常也會為外科病房的病人做一些服務(wù)工作,因為一些他們現(xiàn)在辦不到的事情而被喊過去幫忙。在大多數(shù)的這個時間里,我們都還在忙著其他的護士工作,但是病人始終是我們作為護士的第一工作準則,所以我們不管在做什么都是隨傳隨到,不能讓病人多等我們一分鐘。有些病人可能也會因為病情的原因,會在對我們的態(tài)度和語氣上會比較惡劣,在對我們的外科護士工作中也不會要配合,但是我們這個時候要考慮到病人的病情,對他們的這種不禮貌的行為表示包容理解。但是在我們外科室的病房中,大多數(shù)的病患還是十分配合我們的醫(yī)護工作的。所以我們平時的外科護士工作雖然比較累,但是大多的醫(yī)護工作還是挺好解決的。

我們在外科護士工作中,有的

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