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文檔簡介
一、引言1、ISO/TS16949-2002的第8.2.2條款要求內(nèi)部開展:●8.2.2.1質(zhì)量體系審核,●8.2.2.2過程審核,●8.2.2.3
產(chǎn)品審核:組織必須按規(guī)定的頻次在生產(chǎn)和發(fā)貨的適當階段進行產(chǎn)品審核,以驗證是否符合所有的技術(shù)要求,例如:產(chǎn)品尺寸、功能、包裝、標簽。2、SVW,F(xiàn)AW-VW要求開展產(chǎn)品審核:3、顧客對組織的審核與評價有以下五種:a、質(zhì)量體系審核(通過VDA6.1/TS16949認證后一般不審,特定時可審)。1§客戶對組織的審核與評價(續(xù))b、過程審核,
c、產(chǎn)品審核(通常結(jié)合過程審核的內(nèi)容),d、質(zhì)量能力評審(1/2過程+1/2產(chǎn)品),e、對組織的綜合評價(質(zhì)量能力、產(chǎn)品表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量)。4、內(nèi)部審核●質(zhì)量體系審核,●過程審核,●產(chǎn)品審核。2二、內(nèi)部質(zhì)量審核目的
質(zhì)量體系審核—檢查質(zhì)量體系是否有效的實施和保持。
過程審核—檢查所采用的過程和方法是否與過程技術(shù)規(guī)范和要求相符,并且合理有效。
產(chǎn)品審核--發(fā)現(xiàn)缺陷、檢查是否符合技術(shù)規(guī)范和客戶要求(包含可靠性要求)。3體冰系震審秒核類、突過隨程找審純核匙與暮產(chǎn)憑品遇審墊核孝的宰對旦比
體系審核過程審核產(chǎn)品審核對象質(zhì)量管理體系產(chǎn)品誕生過程/批量生產(chǎn)有形產(chǎn)品目的對基本要求的完整性及有效性進行評定對產(chǎn)品/產(chǎn)品組及其過程的質(zhì)量能力進行評定對產(chǎn)品的質(zhì)量特性進行評定審核頻率1次/1年(建議2次/1年)1次/年(建議1年覆蓋所有過程)經(jīng)常性活動(建議1年內(nèi)覆蓋典型產(chǎn)品)審核員體系推動小組成員/查檢表開發(fā)過程人員/查檢表對工藝和特性熟悉/了解顧客的期望研究特性要素過程參數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量特性指標不符合報告符合率質(zhì)量特性指數(shù)4什聞么找叫差產(chǎn)愁品夏審篇核產(chǎn)蓮品抖審臘核漂是痛對艦少寄量傲已售生盈產(chǎn)烏完仙畢冊等那待月發(fā)枕運墊的琴產(chǎn)騙品竿進臘行侄檢逝查脊,船內(nèi)橡容上是評照價候零鍵件寇是洪否椒與茂規(guī)都定快的橡技東術(shù)植規(guī)忠范右、徹圖盒樣禍、盾包兆裝精或企器亞具碧、殺法鐘規(guī)蘭及烤客堵戶洲的策其岡他擇規(guī)刮定輸相傅符摩。產(chǎn)超品恒審萌核侍的頓特粱點冶是恥始若終以命客園戶景和咽最衫終喇用室戶的辱眼滿光即對讀產(chǎn)宇品仆的調(diào)性狐能亂、孔尺謝寸時和送外祝觀潤進紛行機檢噴查孟。5內(nèi)抵部觸產(chǎn)母品蜓審藏核樓時睜機根憑據(jù)侵公毛司顧產(chǎn)畫品鄰特需性殃和運風酷險好、浴品補種勻數(shù)道量躁的拋多愚少若、符質(zhì)可量選的矮穩(wěn)綢定薯性栽、庫顧咬客騙的長要乳求給等喪確惹定審表核聚頻搖次;當墓出掉現(xiàn)通內(nèi)烘部頓或五外嶺部曬客恰戶趟抱言怨慈、園監(jiān)才控退系頌統(tǒng)刊反會應(yīng)宮質(zhì)旺量軍出市現(xiàn)搶異弦常酬波稼動元時升,城應(yīng)塵考痛慮追柿加內(nèi)蛙部裹產(chǎn)鼓品維審隔核乞。6策劃計劃內(nèi)的內(nèi)審發(fā)布計劃到相關(guān)部門及審核員策劃計劃外的內(nèi)審企業(yè)的要求客戶要求圖樣和技術(shù)規(guī)范FMEA、控制計劃內(nèi)部和外部的抱怨產(chǎn)品質(zhì)量的波動審核程序檢驗指導書內(nèi)審計劃(時間、部門、審核員)企業(yè)內(nèi)達成共識五務(wù)內(nèi)粥部板產(chǎn)豆品形審議核怖流喬程A7產(chǎn)品審核準備產(chǎn)品檢驗與驗證統(tǒng)計與分析評審與處置審核記錄與統(tǒng)計分析結(jié)果審核小組溝通抽樣批次與方案檢測設(shè)備準備結(jié)束采取糾正和預防措施審核報告標識、存檔、使用A五億內(nèi)駕部稱產(chǎn)蜓品完審旅核比流曉程潮(嚷續(xù)搞)8六出產(chǎn)課品禿審渣核梨策亭劃1蔬策停劃凈輸務(wù)入必蜘須超考犯慮升以贊下血內(nèi)稈容談:*割客針戶費的弄要榜求芬。曠例丟如鋒S別V銜W婦,*熱根瀉據(jù)失企側(cè)業(yè)斗的另需亮求誤,*液F轉(zhuǎn)M饅E段A處,*座產(chǎn)魯品齊的泥重投要沒性懼,*闊產(chǎn)示品喬失遣效影的困嚴居重兄度役,*車產(chǎn)哭品詠的默復財雜僻程那度璃,*牲產(chǎn)棟品目的瞞表版現(xiàn)誦(漆P把P俯M松)星等。91探策某劃獎輸旅入振(積續(xù)昂)產(chǎn)貍品澤審幸核較的頻厲次應(yīng)落考業(yè)慮邀美印國盼三變大床公淹司鹽的特貧殊黨要載求.產(chǎn)異品肆審捉核球可們以販按廣不竿同盲的宇特扇性分爭段畫進枝行,吧例井如索,卡如緞下敵列嘴周禽期舉性徒檢國驗尺與車試焦驗慨:*哲長縫時裝間識的碑試在驗李(允氣婆候傍、悶耐妖臭狹氧囑、應(yīng)耐陷腐類蝕抹等岔)*馬重鄙復隱鑒肯定辟試閘驗*扎壽失命接實腹驗1疑02炕策羽劃淘輸置出根具據(jù)毅以蓋上紛6負.壩1趟的走內(nèi)盼容厚,距采錦用放團琴隊組工槐作咬方崇式舒決棗定銷產(chǎn)冷品姻審徐核姓的損頻嘴次惠計暑劃前,衫并倒落拳實校在線程維序妨或第質(zhì)材量瞧計跌劃被中光。水審喂核此的進頻瞞次勵至倦少繩1堵年適1僻次歉。經(jīng)駁過稼策盈劃后,辯輸押出侍的膀文嫂件仙主濱要愈有:●效產(chǎn)帳品菜審扔核齒程頑序●搜產(chǎn)怎品靈審現(xiàn)核統(tǒng)規(guī)想程●嬸產(chǎn)豬品錄審雪核宇準福則旋(蜜按該S儀V患W比)●舊產(chǎn)哀品然審創(chuàng)核亭指雙導漠書●界產(chǎn)久品拐審慢核冬計鞭劃1鋸13攔內(nèi)預部拜產(chǎn)客品裹審秘核荒的梨增原加當鴉出故現(xiàn)喝下媽列錫情跌況授時址,衡應(yīng)謠適參當值增錄加盾頻沙次惕:(學1趕)蔽內(nèi)障部豪和農(nóng)外創(chuàng)部苦的蹤蝶抱納怨(騾2毛)守產(chǎn)賺品礎(chǔ)質(zhì)妹量罵的異波候動1濱2七抄審窗核跑計價劃繁的遷發(fā)澡布選筐擇墨如傷下罩一必種抄發(fā)阻布穩(wěn)方沙式防發(fā)爺布易審虧核消計眼劃閃到刺相數(shù)關(guān)爹部濕門蓮及宿審摸核陪員●經(jīng)模營良計毀劃課中莖發(fā)醉布●賢辦引公兼例趴會●趙質(zhì)談量登例栽會●概通留知1下3八喬審搏核叨準團備1陸審謊核邁小森組銳的困溝鈔通嫌:●審姿核慶應(yīng)傻在最晝近的樣生獅產(chǎn)磁批越中東進難行挪,笨這孤是詳為斬了蒜能葬夠隱了存解遭最領(lǐng)新縱生鄉(xiāng)豐產(chǎn)原過尖程衡的顆影股響昏?!疋徲酶缬谇弿胶松淼幕剂悱h(huán)件拍要直鏟接愚從絞倉可庫弱中深或第從額準券備堆交毛付毯給點顧江客嬌的玻原憑包愧裝俊中蘆抽朋樣圾,以餃便暈能稈同妖時臘對風裝礎(chǔ)箱條質(zhì)羨量床、害包段裝宋清科潔復與哨否途進雨行償評宋價富。耍檢巧測嗚結(jié)舉果逢進手行金統(tǒng)慌計桑并舊做國分哄析翼?!襦l(xiāng)豐在藏確券定抱了少與拖規(guī)右定坡的妄要存求桑不聽符雪時宜,燃必廢須誓采提取較有賣效胡的據(jù)整用改乞措繁施普。1享42平審淺核畫小天組倆的貴準纖備忙:(效1磨)抽訓樣古樣誦本籃大巾小尚與素樣品本變批素次(經(jīng)2限)鉛檢橋測障設(shè)楚備炕與賞儀箭器掘等蓮的片準蛾備1算5九訪質(zhì)剩量櫻指筍數(shù)桌Q碌K噸Z湊的無計敵算(風推毒薦劈燕)●在沸產(chǎn)瀉品舉審厘核灑中稿將缺撇陷理員解菠為勞未浸能況滿伙足準規(guī)冷定低要枝求助的場項籍目角數(shù)多值丘?!褚銥椴[了朋對柏各怖個表項搶目淋和洲缺言陷趟進旋行歪公候平沙的延評約價桃,控必存須捆對扎這錯些匠缺采陷加熊權(quán)釋和釘分占類,揉便虧于濁之喊后蠻計趙算逼質(zhì)宵量舞指績數(shù)方(賴Q幅K么Z奔)顆?!褓u為佩了生公榨平皇的叉評示價戲Q技K即Z蟻,驗將堡被發(fā)審計核鳴項搜目摔分盟為關(guān)昂鍵這缺瓶陷、主丸要春缺忠陷和次戴要軟缺筋陷,銷并劉予懶以姐相紹應(yīng)斤的伸加掩權(quán)甚。1高61聾缺丸陷厘分肥類缺吉陷奴被機劃涉分槳為丈不挽同濾的氏類兇別躬,鋤對稈這膚些閥缺秘陷咳的軋評揮價揮是友根致?lián)袼兒性煳坛蓶|的兵后割果互來知進系行料的貞。關(guān)城鍵給缺突陷浸(孝A附類鞭)茫:預旦見盞到姑會嗽對歲人闊身埋造撐成碌危勁險往和籠不晝安畏全護的佳缺碑陷登。主須要怎缺拘陷飽(拾B伸類籌)閱:非趟關(guān)手鍵動缺蝴陷囑,晃預發(fā)計蒼會利導夸致朝產(chǎn)碰生哀事鳳故電或季影煌響寶可積使匯用澇性光,教不慎能鈔完評全墊按塌照扛規(guī)辯定課的暫用留途曲使怠用南。次劇要券缺隸陷轟(糟C始類秤)淹:預說計餃按善照恐規(guī)黎定遺的碼用喜途售使患用泥不狗會含受捧到稅多六大拍影會響尊,順或剃者巷與想適礦用騙的斷標送準多偏劍差加但榮對箏設(shè)蠟備遠、共裝毀置破的提使匹用頌與龜操餐作詞、襯運峽行協(xié)僅罰有屆輕次微疊影儉響槍的捷缺筐陷蛛。1旬72涂缺煉陷基加固權(quán)對扇每榨個漲命美名仿的只缺中陷啞類片別疏都闖規(guī)鼻定片了菜加習權(quán)駝系勁數(shù)喜,臥這耗里他應(yīng)赴根霧據(jù)爹零厚件凈的雖用蔽途請來騾規(guī)臣定辣加組權(quán)帝系苗數(shù)聲。喂在曾對香缺拼陷浪加稠權(quán)戰(zhàn)時咱必談須陽將鋒顧擱客狂的染抱寇怨未程煎度決考丑慮劫在欠內(nèi)屯。對吩這訂三兵類俯缺蒜陷堂規(guī)眉定文了佳不厭同鴨的愛缺活陷載加層權(quán)補系爺數(shù)花:關(guān)櫻鍵溪缺售陷酒(止A覺類芹)路加唉權(quán)妨系標數(shù)1老0主只要帥缺騰陷買(哪B傷類悼)陪加棗權(quán)婚系賽數(shù)5次酒要擇缺瓜陷那(既C戲類臭)露加籃權(quán)幸系搭數(shù)11增83靜質(zhì)葉量鳳指盡數(shù)盟Q腳K凳Z向的退計申算質(zhì)堡量爬指其數(shù)暴Q天K湖Z經(jīng)的沾計債算溪公件式細為圈:所叔有值項違目逆缺男陷耀分挽數(shù)說之秩和Q捷K視Z喘=暴(晉1舊-柿)薪×延1閱0梁0廉%所道有愛項譽目楚加貧權(quán)迷的民抽挑樣仇數(shù)顫之是和其渠中鉤:□裕每瓦個鐮產(chǎn)婆品陶的所撲有發(fā)項聚目冠缺麻陷訴分齡數(shù)浪之既和=A叼類華缺釋陷典個塵數(shù)取×隱1島0每+喪B烈類假缺薪陷的個指數(shù)截×紗5則+吃C譜類耕缺至陷普個術(shù)數(shù)扛×扭1□窯每堅個遭產(chǎn)針品京的所析有拖項澆目慘加潑權(quán)坡的榆抽捏樣本數(shù)劈燕之奶和=A子類叢項影目莖總添數(shù)丙×派1萬0微+課B緩類忘項悶目倡總均數(shù)陜×侄5寒+懲C冰類嚷項部目潔總挎數(shù)漸×急11跡9十蠢產(chǎn)巷品積審使核谷的鑰實趕施第竊1累步糖:審匯核柴員描按制審歉核壁產(chǎn)凍品逮計冶劃倍要兇求但到包待灰發(fā)場運死的枯倉衫庫柔審竟核奏產(chǎn)飼品新的可包賓裝沃和拖標李識戶,櫻并擱隨喇機憤抽咽取坡審喇核喜所潑需逼數(shù)龜量竭的念樣坡件豪。保審荒核錫過中程壩中蘇作僑好見記領(lǐng)錄和。第暗2惕步司:審掩核疊員和按丙檢照驗抱規(guī)衣劃塵的書要有求箱和聽檢莖驗狼指溜導毯書顛的固要老求抄檢傻驗蘆產(chǎn)碰品銷的郵尺籃寸布、田功綠能瓦和漲外涌觀蹦。第棋3碧步蹄:收捉集雷和納整阻理倚周彼期惜性僵的殘最搶新豬的懷檢詢驗缺報串告典。第濁4滴步排:記秀錄贏審泊核腥結(jié)閱果鐘。2蓬0十粗一突.堤產(chǎn)弊品狡審肢核校報搬告碗的游編倉制(衰參桌見逮附鳳表鍛)產(chǎn)睛品表審斧核富報墊告午的扛數(shù)倦據(jù)沈來頭自說如諷下恭三憲方么面團:●唯包貧裝侄與亮標默識覽的播審徑核●練周假期轟性螞試銅驗武項世目白(評審您核攻前暑已濫按寬周層期罷性貫的灶計旁劃惰完剪成棕)●添尺爽寸感、刑功勒能瘡和旁外懶觀余的膜檢迫驗分藥析蝦與掏評針價襪審聾核借結(jié)牧果功,對淡不安符宿合艱項屈采舟取附
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