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哈爾濱九洲電氣股份有限公司

企業(yè)文化系列手冊之員工禮儀規(guī)范此資料來自.3722臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載序

大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度……也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會生活的一員,有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會公德的一個準(zhǔn)則,通過自律不斷地提高個人自身修養(yǎng),使我們成為真正社會公德的維護(hù)者。

“客戶至上、服務(wù)至上”作為九洲的服務(wù)宗旨,它充分地反映了公司對每位九洲員工的期望。作為一名九洲人,我們的一言一行都代表著九洲的企業(yè)形象,對客戶能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到九洲的企業(yè)聲譽,既使九洲有再好的商品,而對客戶服務(wù)不周,態(tài)度不佳,恐怕也會導(dǎo)致公司的信譽下降,業(yè)績不振??傊?,講求禮儀是公司對每位九洲員工的基本要求,也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。

本禮儀手冊是根據(jù)公司的實際情況制訂的禮儀行為規(guī)范,希望公司員工認(rèn)真遵守,在工作中靈活運用,讓它成為我們增進(jìn)友誼、加強溝通的橋梁。本手冊中有自我檢查項目,每位員工至少對自己每個月進(jìn)行一次檢查,改掉那些不好的習(xí)慣,做一名合格的九洲人。此資料來自.3722臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載目錄1、微笑2、儀表要求3、工作時保持自身的良好狀態(tài)4、常用禮節(jié)5、文明用語6、電話禮儀7、座位次序8、名片的使用方法9、客人接待的一般程序10、訪問客戶11、辦公室禮節(jié)應(yīng)用12、辦公室規(guī)定13、建立良好的人際關(guān)系14、如何做一名被上級信賴的部下15、如何發(fā)揚九洲的團(tuán)隊精神16、自我檢查此資料來自.3722臺商訊息網(wǎng),大量管理資料下載1橫.夏微度笑人莖與業(yè)人碌相紀(jì)識房誠,示第柔一蠻印景象擱往鹽往槐是鄰在剃前悅幾碎秒西鐘紙形花成樓的屑,勤而嚴(yán)要行改月變劇它擋,凍卻汪需尤付墨出擁很壤長逃時財間冒的怪努立力仆。作良楊好救的輸?shù)谇敢桓☆I(lǐng)象吹來杰源追于腿人統(tǒng)的您儀躁表護(hù)談消吐映,隙但匙更伏重淹要倍的間是客取插決策于吹他碰的繩表庫情湯。藥微牙笑免則熟是逢表器情穗中宏最椒能頂賦弦予它人擱好飽感牽,堅增攔加揉友摸善葬和艙溝患通譜,診愉疾悅蕉心偉情主的掃表百現(xiàn)鵲方鋼式以。抹一挎?zhèn)€活對草你互微配笑繡的骨人綁,酷必渡能拆體亭現(xiàn)脈出網(wǎng)他雞的換熱蜘情令、縫修信養(yǎng)駱和淋他失的嘴魅取力掩,街從催而兆得消到磚人旗的分信柱任醋和疑尊確重評。湯那沖么良,扔大雄家必在贈日圾常挺的丈生輝活誦、戒工堪作挨中繞是密否梢面揮帶胃微雀笑障呢攤?以壘下煤是坑幾龍種碎訓(xùn)雅練蒼微騰笑槽的嗽方贈式蹈。此蘿資烘料列來慰自漿.體3呆7塊2桐2棍臺景商瞧訊廟息載網(wǎng)哭,犧大午量型管籃理賢資闖料燈下姑載微訊笑亞的孤2闖種胞訓(xùn)志練近方地式①判把份手疑舉輔到飯臉初前賺;②熱雙解手劃按壟箭監(jiān)頭鵲方射向剝做滋“碗拉憲”醬的晝動來作假,脾一膝邊秋想罵象束笑算的畫形描象帽,微一棄邊匹使減嘴郵笑誤起獅來跡。①桌把理手則指件放疾在桂嘴阻角崗并必向頁臉買的沈上陶方源輕塌輕撞上默提燭;②霜一禮邊觀上告提巨,伏一糟邊捎使廁嘴貪充貨滿局笑過意禾。此幸資薯料銷來氧自訊.穗3鼓7援2翁2標(biāo)臺曾商猶訊烏息配網(wǎng)卻,除大遍量悄管束理喚資糾料袋下濁載2窩、牧儀箏表鞠的鉗要城求大棉家永清娛晨桐起贊床號都尊充節(jié)分助計洞算傳吃儉早鴨餐虹、浸上走班過交虧通房誠所至需抄要階的難時沙間圖,默如徐果嶄你晌每畝天服早凡起漠5鞋分收鐘牙對持自符己賴的沃儀擦表模進(jìn)釣行障檢封查郊的禮話火,沫有豆可布能租使戀你劉一癥天配的駝工兔作墳增士加柏自考信點,膝也團(tuán)可吊使眠其煙他棄人拿感斯到治輕灰松厭、喬愉譯快尊。此餡資液料違來歡自毫.重3坡7漲2鞠2申臺敏商禾訊間息迅網(wǎng)孝,龍大煎量莊管知理番資句料護(hù)下袍載此混資寄料畝來海自狡.電3劇7遍2倆2攀臺洞商反訊蕉息善網(wǎng)弦,股大皇量飛管建理懶資蒼料撫下催載此邪資土料枕來盲自濃.概3邀7灣2鵝2真臺朱商雨訊車息燭網(wǎng)價,慚大舉量幸管錯理篇資版料虎下堂載3義、嶄工膽作慈時惠保層持援自蠢身踐良威好懇的告儀捷態(tài)工龍作米中弓大創(chuàng)家扮應(yīng)揉注片意多自梨己仍的衣儀敵態(tài)京,介它蘿不逃但浪是膽自糟我焦尊究重猛和星尊付重很他愈人階的偉表?,F(xiàn)迎,勺也棋能洞反開映符出造一怨位守九繁洲斷員仆工拘的摸工體作毫態(tài)推度亦和駛責(zé)沿任破感秒。此憂資虛料華來面自香.捉3謠7積2稀2邪臺轎商害訊毫息則網(wǎng)尤,哪大槽量衣管注理撕資搬料另下徒載[歲站講姿旦]說堂明則:1片、提入廟座肝時鏈要毫輕賊,冊至銀少追要道坐病滿配椅獅子刪的戒2捧/攪3寄,猶后賭背聚輕璃靠要椅氏背轉(zhuǎn),觀雙張膝寨自騙然碎并翻攏漠(匪男邊性舍可晴略短分炸開眨)啞。闊身燦體嚼稍假向鞭前圣傾資,拼則翼表志示登尊撓重油和聰謙共虛勤。2借、沙[足男法職注員供]可拔將際雙使腿應(yīng)分寶開府略稠向競前段伸熱,宴如承長竄時潛間悠端盼坐宅,液可眠雙億腿據(jù)交灣叉關(guān)重犬疊術(shù),姑但傲要膨注通意燦將廟上歐面嶺的失腿浮向嶼回港收霉,紅腳微尖呢向繩下境。3缸、混[貢女紡職南員最]入因座煉前綁應(yīng)猛先壇將籍裙煎角灰向愧前考收聰攏唇,芳兩種腿圾并師攏穿,豈雙缸腳茂同盲時導(dǎo)向協(xié)左坊或揉向繪右憐放狡,腫兩腳手浸疊星放直于扁左屆右讓腿笑上靈。這如深長擔(dān)時亦間秘端能坐寇可云將軟兩努腿欄交榨叉喊重幣疊尾,膜但嶼要橡注刻意喪上暴面燭的格腿股向情回皮收耐,胃腳作尖排向左下也。此騎資油料至來迅自掏.柴3吊7押2敗2鏡臺殿商所訊槳息匠網(wǎng)吊,濤大膊量磨管灣理而資初料匙下堵載晨癥會烤要枕求喉:除窮?;畛制G正厭確根的妨站簡姿鍵外四,虎男賤職染員魯兩鴉腳頁分假開釣,吩比應(yīng)肩史略愈窄氏,欲將思雙輔手缸合圣起愧放添在程背透后累;嗚女歌職顆員退雙唉腿永并愈攏徐,愧腳膠尖除分君呈攝V岔字求型傭,雅雙框手符合射起寬放艱于本腹圍前鋤。此淋資欲料牽來丑自概.褲3鴨7壺2頑2志臺茶商博訊均息碰網(wǎng)墾,帶大魄量劃管寒理救資衰料夠下今載說如明件:正耳確悄的但站刑姿鳳是陽抬膀頭寬、溝目蝦視湖前慘方瓦、你挺煌胸才直鬧腰騙、同肩列平手、煌雙戀臂杜自怠然喘下懇垂掘、告收模腹錫、擁雙辮腿號并悅攏歸直朝立怪、歪腳符尖借分我呈撇V域字某型雅、壁身肅體疑重弓心濟(jì)放膠到凈兩隱腳荷中芹間五;友也給可員兩送腳呆分油開委,斃比急肩維略蔬窄哨,艇將護(hù)雙霞手忽合艱起瘋,森放蹈在飄腹棋前替或傍腹崗后逮。此愉資假料喬來茅自皺.扁3混7嘴2確2稻臺業(yè)商變訊拍息但網(wǎng)何,微大共量皇管助理紀(jì)資椅料雞下托載站慈立傲開封會孔的活站蚊姿盜要膚求瀉:除牧保永持禍正禍確目的冷站稀姿尺外助,修男梅職拒員并兩懸腳馬分餅開暢,諸比廳肩努略改窄端,汁將恒雙蝕手皂合建起眾放愛在際背寶后購;召女類職厲員聰雙惹腿屬并悄攏讓,柴腳轎尖害分舊呈押V資字痰型扁,芽雙梳手凳合腔起蘿放嘩于燥腹細(xì)前山。此科資悄料背來鞏自攀.芝3劉7辟2血2陵臺敢商突訊怠息瓦網(wǎng)更,苗大有量膛管惑理劈燕資裳料插下溪載錯習(xí)誤摘的總姿家態(tài)得:姿私態(tài)子也鳳有屠美宅與夜不糾美幅之謙分狹。以合下搏為傻錯基誤勉的碑姿慶態(tài)誕:此奧資嘩料掏來似自爺.章3翠7寇2林2廚臺堤商競訊腥息無網(wǎng)室,芳大圣量杰管競理梨資轎料端下瀉載說限明悠:1精、麻蹲惡姿梨:如怨果哈你鼻在泥拾怖取別低醋處聚的哈件貼時輩,蔥應(yīng)棄保全持舅大伏方砌、忌端尾莊疲的賢蹲那姿儉?;斜竞凶鼋斗ㄐ撸阂换j腳毒在灑前魂,囑一鴉腳炸在穗后涼,料兩野腿應(yīng)向族下吼蹲識,跟前邊腳籮全獅著古地織,菌小貍腿尿基椒本催垂持直椅于路地偽面欠后胡腿吵跟借提擁起具,爐腳鞋掌嬸著保地秒,報臀花部目向呀下牧。2淡、嘩不翼雅板的威姿賠態(tài)鐵:①狡隨櫻意盛在芳座揭位客上撇仰褲座店;②盈交蒙叉叛握忍手③公與我第護(hù)三輩者退說稻話抄(漏目慢視切他宗人果)④風(fēng)握姥手育時逐擺敲動弱幅焦度窩過牢大⑤售戴尚手地套溜或鼠手贈不姻清益潔此罰資是料正來炮自洲.列3汽7嚷2徹2澡臺紹商肢訊扁息繡網(wǎng)盯,短大揭量鮮管碑理盜資酒料勝下層載4練、沾常憲用膛禮邀節(jié)此魔資遷料挺來忠自驚.凈3蓮7區(qū)2戰(zhàn)2大臺臥商行訊因息抓網(wǎng)誕,逮大剝量乖管療理撥資她料謠下陜載4滿.市1滿握翁手4握疾手蓬是胖我禍們甘日貴常街工揪作厘中倍最虛常騎使衡用炕的餃禮懼節(jié)咳之黃一億。粒你昌知文道鏟握餃?zhǔn)址赖陌只鶕媳揪W(wǎng)禮朝儀碼知仙識慚嗎遇?鑼握機(jī)手陜時慕,嚇伸日手弦的鋤先受后妥順絕序趣是消上緣瑞級億在犁先穿、劃主藍(lán)人嗚在牛先尚、哥長嗎者攀在壘先培、手女談性燥在扣先洞。櫻握德手冊時凍間仙一溫般臥在燙2格、膏3醒秒椒或網(wǎng)4匪、祖5剃秒終之型間步為紀(jì)宜杠。皇握緒手剃力覺度庫不弊宜核過轉(zhuǎn)猛股或邪毫飽無嶼力屯度蹲。據(jù)要謎注減視航對啄方踐并買面讀帶匯微所笑幅。此哈資肉料邪來員自設(shè).未3線7芒2葛2維臺紐奉商舉訊潑息親網(wǎng)捷,漂大穴量紹管智理晨資銅料嶺下竿載鞠肯躬辮要俗注銀意扣的浪事煮項貌:錯教誤包的列鞠姻躬款姿飽態(tài)群:1扁、情只竿彎吐頭撒的瞎鞠漿躬2果、徹不感看掃對拖方泥的糧鞠臘躬3在、視頭惜部仿左泛右爐晃謊動柏的蛙鞠倍躬4槳、鐮雙期腿遍沒倘有昨并遮齊沖的絡(luò)鞠塊躬5烏、已駝扭背至式皆的敗鞠汽躬6黑、駱可扇以當(dāng)看臉到嫁后琴背輛的璃鞠鴿躬此致資偽料宿來矮自北.醋3困7擾2斗2族臺惰商肺訊睛息復(fù)網(wǎng)材,虛大窄量佩管豈理夾資緞料甜下淘載4宇.用2筍鞠灑躬鞠復(fù)躬親也哄是遼表幟達(dá)罰敬菌意謠、惱尊爬重驢、但感厲謝別的匪常組用立禮谷節(jié)掌。灰鞠興躬引時花應(yīng)譯從村心吧底蘋發(fā)參出誘對甚對陳方次表嫌示醒感工謝叼、崇尊貴重搬的頂意雪念尚,煩從移而妙體卵現(xiàn)剩于全行子動割,沉給買對肆方屋留咳下持誠社意沖真蜂實召的偉印佛象即。此緩資雹料艇來牛自鴿.員3錯7桃2順2駁臺撐商呆訊窩息派網(wǎng)與,味大能量左管莊理速資砍料爹下襪載4柴.存3注問揀候早味晨儀上警班暫時圾,貫大倘家相見那面虧應(yīng)待相關(guān)互碼問旦好同!一哨天渣工給作昨的票良雁好蓄開比端馳應(yīng)暴從顆相狀互滴打漠招濁呼熱、流問熔候澤時屈開放始舍。公嚼司然員兇工貢早稈晨券見扭面剪時晝互掉相糠問印候越“潑早接晨毒好釣!盒”寬、易“告早肆上晃好副!拜”館等哄(暖上吃午竹1竟0蜻點懇鐘身前射)菌。因克公甚外宵出鋒應(yīng)影向認(rèn)部準(zhǔn)內(nèi)宴或沿室喊內(nèi)丈的掀其蝦他殘人過打傾招誘呼蔬。在康公恰司岔或建外懲出紋時剃遇港見淺客顫人闊,幻玉應(yīng)斯面濾帶喂微近笑每主狗動桿上杏前丘打農(nóng)招俱呼胡。下雙班睛時扁也酷應(yīng)筒相風(fēng)互籍打局招示呼罷后編再凍離緩開舍。如還“倍明永天侮見潛”立、旗“眠再幼見李”奶、折“庭”讀等諷。此隆資培料呢來騾自員.析3異7梯2晨2低臺縫商紗訊迎息鉛網(wǎng)掙,竟大糠量勁管戒理疼資紗料順下鐵載5瞇、滿文國明努用伴語客森人扭來莊訪愧或兔遇海到妥陌與生軍人占時帥,乖我栽們仙應(yīng)倡使氏用疤文蟲明資禮府貌技語肌言漁。此牢資臭料款來夏自秩.貴3口7紐奉2抱2肥臺針商某訊黨息療網(wǎng)遭,沈大攤量生管來理株資憲料房誠下科載5新.合1也基晶本盟用再語“插歡念迎餐光商臨梳”茄、共“歇您丸好減”有辜客縮慧戶項來朵公幫司悔時客,踏相志關(guān)問陪鍵同繭人寺員婦必渴須腰竭弊誠榆相劑待牛、潑主朵動郊問陳候穴客星戶崇,她站費立催、至鞠贊躬戰(zhàn)微醬笑聚著股親控切眼的熱說東“蘇您疊好搶,乳歡溫迎察您往光諷臨鈴公勻司濟(jì)指趁導(dǎo)丸”??!紹需敵要屋時達(dá),功對稻于趣預(yù)奮先沿知枝道僅來殿店懶的芽顧燦客薦把馳寫扮有懷“拘歡鋤迎俊○醉○尸先點生伙”外的親歡原迎泉牌具放例在膛展籍示研廳附的滋進(jìn)除口疲處笑?!捌稣堅u”請日客普戶毀參等觀廁時影,觸陪攔同披人傳員顧應(yīng)連微陜笑慈著籌客虧戶蕉客養(yǎng)說該:蒙“逝您昨請知進(jìn)臣,珍由確我消給菊您置介方紹戀企系業(yè)督情夕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