華策商貿(mào)-服務(wù)培訓(xùn)課件

華策商貿(mào)-服務(wù)培訓(xùn)1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。華策商貿(mào)-服務(wù)培訓(xùn)華策商貿(mào)-服務(wù)培訓(xùn)1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。服務(wù)技能策商我校是一所農(nóng)村寄宿制學(xué)校，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)比較薄弱，不論是家長(zhǎng)還是學(xué)生，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣不濃，在英語(yǔ)教學(xué)中，如何培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫的能力是訓(xùn)練的重點(diǎn)，而怎樣設(shè)計(jì)英語(yǔ)作業(yè)又是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用能力的一個(gè)重要手段。我認(rèn)為，在作業(yè)設(shè)計(jì)上，應(yīng)少一些機(jī)械抄寫，多一些開放性的、讓學(xué)生親自去實(shí)踐、體驗(yàn)、合作交流的作業(yè)。這樣，既有利于培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀、寫能力的提高，也有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，拓寬學(xué)生的課外知識(shí)。2016年，我做了小課題《小學(xué)英語(yǔ)作業(yè)有效性研究與評(píng)價(jià)》，經(jīng)過本身的教學(xué)實(shí)踐，我在學(xué)生課外作業(yè)的設(shè)計(jì)上做了如下嘗試：一、強(qiáng)化作業(yè)的有效性，少“抄寫”多“聽寫”對(duì)于英語(yǔ)學(xué)科而言，背誦聽寫顯得尤為重要。通過背誦聽寫單詞、詞組、重點(diǎn)句型等使學(xué)生掌握英語(yǔ)的基礎(chǔ)知識(shí)。大多數(shù)教師或許都會(huì)采取抄寫數(shù)遍的方法。機(jī)械地抄寫訓(xùn)練，學(xué)生會(huì)覺得枯燥乏味，使學(xué)生產(chǎn)生抗拒心理。因此，教師應(yīng)該避免這種現(xiàn)象，機(jī)械地抄寫會(huì)使學(xué)生的大腦遲鈍、緩慢。平時(shí)，我在新授課時(shí)，就非常注重新單詞的拼讀、記憶。詞不離句，布置家庭作業(yè)時(shí)經(jīng)常變“抄寫”為“聽寫”。每單元對(duì)話必須背誦和聽寫。例如pep六年級(jí)下冊(cè)Unit6Holidays這一課，它是圍繞節(jié)假日展開的，本課的節(jié)日有Halloween，Nationalday，Mid-AutumnFestival，NewYear’sDay，SpringFestival等單詞，在新授課時(shí)，我利用圖片和這些節(jié)日的標(biāo)志物，聯(lián)系句子What’syourfavouriteholiday？Myfavouriteholidayis...句型組織教學(xué)，讓學(xué)生在課堂上就基本掌握節(jié)日名稱及句型。二、貼近生活，還原于生活現(xiàn)行PEP教材中的很多語(yǔ)言源于生活，很貼近生活。因此，無(wú)論在課堂上還是設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí)，需要教師為學(xué)生搭建一座語(yǔ)言與生活的橋梁，讓學(xué)生把英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要變成生活的需要。在生活中積累英語(yǔ)。學(xué)習(xí)完26個(gè)字母后，我讓學(xué)生到生活中收集字母，注意尋找、摘抄。學(xué)生英語(yǔ)興趣盎然，作業(yè)內(nèi)容也非常豐富，例如，辦英語(yǔ)字母手抄報(bào)，如收集VCD，CCTV，ID，F(xiàn)C，NBA，BBC，UK，USA，WC，Coca-Cola，Sprite，CD，hamburgers，pizza，taxi等，有的學(xué)生在廣告上找到了“Panda”，有的小朋友在洗衣機(jī)上找到了“LittleSwan”，還有的在洗潔精上找到了“WhiteCat”，有的在藥品上找到了“MadeinChina”?有“Nosmoking”“Donottouch”YAHOO（雅虎），Crest（佳潔士牙膏）”等，然后再用積累本記錄下來(lái)，長(zhǎng)期積累，能很好地豐富學(xué)生的英語(yǔ)詞匯和英語(yǔ)知識(shí)，學(xué)生體驗(yàn)成功的喜悅和不同程度的成就感，學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和樂趣大大提升，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，從而體驗(yàn)樂中學(xué)，學(xué)中樂，為初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、精挑細(xì)選，拒絕“拿來(lái)主義”如果說(shuō)英語(yǔ)單詞是語(yǔ)言的珍珠，那么掌握語(yǔ)法知識(shí)就是連接珍珠的線。學(xué)生要學(xué)好英語(yǔ)，那么掌握語(yǔ)法知識(shí)必不可少。但是，語(yǔ)法知識(shí)抽象，必須依附于做習(xí)題，這樣學(xué)生才會(huì)徹底掌握。可是我們不能靠名目繁多的輔導(dǎo)書，必須精心設(shè)計(jì)作業(yè)，力求質(zhì)量。選擇教材中的重難點(diǎn)，有目的地選擇出少量的習(xí)題，讓學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練習(xí)題，做到“少而精”。例如Shopping這一課，我設(shè)計(jì)了這樣一份作業(yè)；讓學(xué)生設(shè)計(jì)各種情景，無(wú)論是水果店、玩具店、書店，還是文具店，編寫對(duì)話并表演，學(xué)生興致盎然，積極參與，自編、自導(dǎo)、自演，在真實(shí)的情境表演中體驗(yàn)了角色，活學(xué)活用了英語(yǔ)。如簡(jiǎn)筆畫畫“bigball”“smallegg”“tallman”“shortboy”，在動(dòng)手畫畫的過程中學(xué)生興致極高，這樣，就能把抽象的單詞和可愛的圖片聯(lián)系起來(lái)，這時(shí)在學(xué)生記憶里的big，small，tall，short就更形象更生動(dòng)，記憶會(huì)更深刻。在一個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，讓學(xué)生個(gè)個(gè)嘗試根據(jù)本單元的重點(diǎn)自己出題，再把學(xué)生中的優(yōu)秀作品讓其他學(xué)生共同分享，這樣會(huì)使學(xué)生更好地把握重難點(diǎn)，并且有利于提高學(xué)生的英語(yǔ)自學(xué)和運(yùn)用能力，這種能力對(duì)于學(xué)生今后的持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)至關(guān)重要，更利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力?？傊谛抡n程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，應(yīng)該認(rèn)真把握學(xué)生的心理和生理特征、學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛好以及學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)程度等，設(shè)計(jì)豐富多彩、形式多樣的作業(yè)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦的能力，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，從而極大地提高學(xué)生的英語(yǔ)能力和素養(yǎng)。一、舞蹈課程對(duì)學(xué)前教育專業(yè)的重要性2010年7月，國(guó)家教育部頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》中指出：“百年大計(jì)，教育為本。教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石，是提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑，承載著億萬(wàn)家庭對(duì)美好生活的期盼?；A(chǔ)教育是國(guó)家教育體系的基礎(chǔ)，學(xué)前教育是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。學(xué)前教育對(duì)幼兒身心健康、習(xí)慣養(yǎng)成、智力發(fā)展具有重要意義?！敝挥袑?duì)未來(lái)教師從專業(yè)技能上進(jìn)行提升，才是切實(shí)提高幼兒教育質(zhì)量的重要保證。因此，在加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)把對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高作為重點(diǎn)。舞蹈是學(xué)生在未來(lái)從事學(xué)前教育工作不可缺少的專業(yè)技能。幼兒舞蹈在幼兒園舞蹈教學(xué)中不是單設(shè)的科目，而是音?方逃?中的一部分，是幼兒感興趣且易于接受的一種美育形式，它是實(shí)現(xiàn)德、智、體、美全面發(fā)展教育任務(wù)的一個(gè)部分。舞蹈的美育功能能否發(fā)揮成功取決于任課教師自身舞蹈的素養(yǎng)。學(xué)前教育專業(yè)開設(shè)舞蹈課程的目的：為提高學(xué)生自身的藝術(shù)修養(yǎng)并為將來(lái)更好地從事幼兒教育崗位打好基礎(chǔ)。鑒于學(xué)前教育專業(yè)的這一特點(diǎn)，學(xué)前教育專業(yè)將舞蹈課列為必修課程。作為高校教育工作者，我們應(yīng)該把目光放在學(xué)生的就業(yè)上，以培養(yǎng)出優(yōu)秀的幼兒教師為目的，從就業(yè)出發(fā)，打破原有的固定教學(xué)模式，在課程設(shè)置和教學(xué)方法上進(jìn)行大膽改革，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生對(duì)舞蹈專業(yè)的感悟力與創(chuàng)造力，量身為高職院校的學(xué)生打造一套適合當(dāng)今社會(huì)需求的課程設(shè)置方案及教學(xué)方法。1.學(xué)前教育專業(yè)舞蹈課程現(xiàn)狀分析（1）學(xué)生舞蹈基礎(chǔ)薄弱。舞蹈是用肢體語(yǔ)言表達(dá)情感的藝術(shù)。它對(duì)身體比例和身體協(xié)調(diào)性都有很高的要求。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)校前對(duì)舞蹈專業(yè)技能、身高、體重等都沒有嚴(yán)格的篩選。如內(nèi)蒙古地區(qū)高職院校學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生，90%在入學(xué)前都沒有接觸過舞蹈，少數(shù)學(xué)生對(duì)舞蹈的接觸也僅僅是文娛活動(dòng)中的舞蹈表演。在實(shí)際上課時(shí)，她們因年齡偏大且骨骼生長(zhǎng)發(fā)育已經(jīng)定型、身體缺乏柔韌性和靈活性等客觀條件阻礙了舞蹈課程的順利實(shí)施。（2）開設(shè)舞蹈課程的課時(shí)量少。學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈與舞蹈專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈的目的不同。學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生既要學(xué)會(huì)跳舞，又要學(xué)會(huì)教孩子跳舞，還要會(huì)創(chuàng)編幼兒舞蹈。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就內(nèi)蒙古地區(qū)高職高專院校的前教育專業(yè)學(xué)生而言，每周兩節(jié)課、開設(shè)兩個(gè)學(xué)期或三個(gè)學(xué)期的舞蹈課程、每次上課50人左右。課程數(shù)量少，教學(xué)目標(biāo)多，這樣的現(xiàn)狀使得授課教師在實(shí)際教學(xué)中要對(duì)課程量做出相應(yīng)的把控減。（3）課程評(píng)價(jià)方式單一。內(nèi)蒙古地區(qū)的高職高專院校學(xué)前教育專業(yè)雖然都開設(shè)了舞蹈課，但每個(gè)高校沒有特定的教學(xué)大綱和教材，所有教材和教學(xué)大綱都是教師根據(jù)教學(xué)需求進(jìn)行定制的。課堂中以老師為主體，學(xué)生參與評(píng)價(jià)較少。更多教學(xué)目的只能停留在教會(huì)學(xué)生跳舞，對(duì)于學(xué)生有沒有學(xué)會(huì)教孩子跳舞、能不能創(chuàng)編幼兒舞蹈這兩個(gè)教學(xué)目的還是不能完全顧及到。2.幼兒園舞蹈課現(xiàn)狀幼兒園舞蹈教育是幼兒園音樂教育的一部分。它也是培養(yǎng)幼兒德、智、體、美全面發(fā)展的一種形象、生動(dòng)、富有感染力，幼兒容易接受的教育方式。因此，幼兒園音樂舞蹈教育的任務(wù)：教會(huì)幼兒一些唱歌、舞蹈的粗淺知識(shí)技能。初步培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂、舞蹈的興趣和節(jié)奏感。發(fā)展幼兒對(duì)音樂的感受力、記憶力、想象力和表現(xiàn)能力等，陶冶幼兒性情和品格。許多一線幼兒教師只是從認(rèn)識(shí)層面上去對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)教育，缺乏對(duì)幼兒進(jìn)行內(nèi)在的引導(dǎo)，如一味追求技術(shù)含量，讓幼兒練習(xí)側(cè)手翻等舞蹈技巧；一味練習(xí)基本功、軟開度，會(huì)使得幼兒討厭上舞蹈課。二、舞蹈課程設(shè)置的原則及內(nèi)容2001年7月，教育部頒發(fā)的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》（以下簡(jiǎn)稱“《綱要》”）中對(duì)教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)做出了明確規(guī)定“師范院校和其他承擔(dān)教育師資培養(yǎng)和培訓(xùn)任務(wù)的高等學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)基礎(chǔ)教育課程來(lái)改革舞蹈課程的內(nèi)容，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)方法”。1.能表演一個(gè)合格的幼兒教師，只有自己會(huì)表演，才能做到教幼兒表演。培養(yǎng)學(xué)生會(huì)表演從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：第一，從舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練課程開始就加入一些幼兒基礎(chǔ)練習(xí)元素，降低部分訓(xùn)練難度，使原本較為枯燥的基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練變得更為輕松活潑及更為實(shí)用，也更方便學(xué)生的掌握。并在音樂上也采用一些少兒律動(dòng)性較強(qiáng)的音樂，使學(xué)生對(duì)今后學(xué)習(xí)、編排幼兒舞蹈有一個(gè)整體的感受和理解。第二，為了從整體上訓(xùn)練學(xué)生克服身體的自然狀態(tài)，獲得正確的直立感，發(fā)展舞姿動(dòng)作的協(xié)調(diào)性、靈活性、節(jié)奏感。在以往較為單一，更為注重學(xué)生動(dòng)作完成質(zhì)量的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，在組合中加進(jìn)一些方位、節(jié)奏變化的訓(xùn)練，來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的整體適應(yīng)能力和表演能力。第三，課堂教學(xué)是對(duì)舞蹈素材的反復(fù)訓(xùn)練，規(guī)范了學(xué)生的動(dòng)作，如果只有單一的教學(xué)會(huì)讓學(xué)生感覺舞蹈課是枯燥的，鼓勵(lì)學(xué)生多參與學(xué)校安排的各項(xiàng)舞蹈演出。以筆者實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為例：帶領(lǐng)學(xué)生去敬老院，為那里的老人們奉獻(xiàn)一場(chǎng)小型的表演。通過小舞臺(tái)的不斷磨煉，學(xué)生們不但奉獻(xiàn)了愛心，還增強(qiáng)了自信心，也調(diào)動(dòng)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。在表演中感受平時(shí)所學(xué)、所悟，可以使學(xué)生們從思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。這個(gè)成功的教學(xué)案例充分證明了舞臺(tái)實(shí)踐對(duì)高校學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的重要性。2.能教授舞蹈是一種人體動(dòng)態(tài)藝術(shù)，具有“立象盡意”“只能意會(huì)、不能言傳”的特性，口傳身教的教學(xué)方法歷來(lái)為舞蹈教育的主要教學(xué)方式，要求教師有較強(qiáng)的示范能力，能按規(guī)范、準(zhǔn)確的示范動(dòng)作及講解進(jìn)行授課。服務(wù)技能策商自我介紹江湖艦紅江鴻月到3雞塊不能!我們的培訓(xùn)約定全情投習(xí)太手機(jī)靜音團(tuán)隊(duì)合作維護(hù)環(huán)境課程目標(biāo)和內(nèi)容C學(xué)習(xí)銷售三環(huán)節(jié)售前、售中、售后的銷售技巧通過小組討論、店鋪操作等方式加以實(shí)踐和應(yīng)用銷售三階段階段一:售前銷售三階段階段二:售中階段三:售后討論售前準(zhǔn)備工作都有哪些?售前準(zhǔn)備工作儀容儀表心態(tài)建設(shè)工服整潔調(diào)整心情正確傭戴胸卡積極、快樂個(gè)人衛(wèi)生備戰(zhàn)每一天化妝、首飾