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第6頁共6頁保險業(yè)務?員日常工?作總結參?考模板?一個月以?來,__?__保險?公司在省?市公司正?確領導下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務?取得了突?破性進展?,率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關。今年?,我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務?,各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結合?我的具體?分管工作?,談談這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進,?勤奮工作?,務實求?效,勇爭?一流,帶?領各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心,進?一步轉變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場,強化?核心競爭?力,開展?多元化經(jīng)?營,經(jīng)過?努力和拼?搏,公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢,為?大地保險?公司的持?續(xù)發(fā)展,?做出了應?有的貢獻?。全方?面加強學?習,努力?提高自身?業(yè)務素質?水平和管?理水平。?作為一名?領導干部?,肩負著?上級領導?和全體員?工賦予的?重要職責?與使命,?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此,我?十分注重?保險理論?的學習和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學的方法?指導自己?的工作,?規(guī)范自己?的言行,?樹立強烈?的責任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務人?員隊伍的?整體素質?水平。一?年來,我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務?素質作為?團隊建設?的一項重?要內容來?抓,并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓計劃?,加強領?導班子和?員工隊伍?建設。?二、業(yè)務?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務管理?中我主要?做了以下?工作:?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務,?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點,部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后,我?本著“事?事落實,?事事督導?”的方針?,通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控,來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質?教育。一?年來,我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會,?開展業(yè)務?培訓活動?,組織大?家學知識?、找經(jīng)驗?,提高職?工全面素?質。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上,?并且強調?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新,不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年,?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標,全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下,?能進能出?,能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責工作?除了業(yè)務?管理工作?,我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名,我的?業(yè)務主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊的?特點,在?原有車輛?保險的基?礎上,我?在全市首?先開辦了?針對營業(yè)?性貨車的?貨運險。?貨運險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費收入,?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力,我?部全年完?成保費收?入___?_元,其?中車險保?費___?_元,非?車險業(yè)務?____?元,滿期?賠付率為?____?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒,?加上分管?業(yè)務較多?,有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務?不及時,?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒,?有時工作?急于求成?,反而影?響了工作?的進度和?質量;處?理一些工?作關系時?還不能得?心應手。?總之,?一年來,?我嚴于律?己、克己?奉公,用?自身的帶?頭作用,?在思想上?提高職工?的認識,?行動上用?嚴格的制?度規(guī)范,?在我的帶?領下,公?司員工以?不斷發(fā)展?建設為己?任,以“?誠信為先?,穩(wěn)健經(jīng)?營,價值?為上,服?務社會”?為經(jīng)營宗?旨,銳意?改革,不?斷創(chuàng)新,?規(guī)范運作?,取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來,保?險市場的?競爭將更?加激烈,?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?必須進一?步解放思?想,更新?觀念,突?破自我,?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心,迎?接未來的?挑戰(zhàn),使?本職工作?再上新臺?階。我相?信,在上?級公司的?正確領導?下,在全?體員工的?共同努力?下,上下?一心,艱?苦奮斗,?同舟共濟?,全力拼?拼搏,我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績。保?險業(yè)務員?日常工作?總結參考?模板(二?)我已?在-保險?公司工作?-個年頭?。在同事?和領導的?熱情幫忙?下,經(jīng)過?-年的歷?練,已從?當年的保?險新手,?成長為專?業(yè)老練的?公司保險?的重要負?責人。在?崗位上,?我能為客?戶帶給很?好的保險?咨詢服務?,并且還?能為公司?外出招攬?新業(yè)務,?為公司的?發(fā)展做出?應有的貢?獻。在公?司里,我?遵紀守法?,團結群?眾,與同?事們共同?完成領導?和上級布?置的工作?任務。下?面是我對?____?年工作狀?況的總結?。一、?不斷學習?,參加培?訓,使業(yè)?務水平不?斷提高?學無止境?,雖然我?對公司的?各方各面?都已很熟?悉,但我?仍不滿足?于現(xiàn)狀,?為了不斷?提高自己?的業(yè)務水?平,我用?心參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務學習?培訓和考?試考核,?勤于學習?,善于創(chuàng)?造,不斷?加強自身?業(yè)務素質?的訓練,?不斷提高?業(yè)務操作?技能和為?客戶服務?的基本功?,掌握了?應有的專?業(yè)業(yè)務技?能和服務?技巧,能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務,知曉?本公司經(jīng)?營的各項?業(yè)務產(chǎn)品?并能有針?對性地開?展宣傳和?促銷。?二、提高?覺悟,在?思想上政?治上不斷?進步一?向以來,?我都持續(xù)?著用心取?的心態(tài),?用心參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種政治學?習、主題?教育、職?業(yè)教育活?動以及各?項組織活?動和文娛?活動,沒?有無故缺?席現(xiàn)象;?能夠堅持?正確的政?治方向,?從各方面?主動努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平,?在思想上?政治上都?有所進步?。三、?按規(guī)章制?度辦事,?提前完成?公司各項?任務我?始終懷著?一顆為公?司謀利的?心,無論?在辦理業(yè)?務還是其?它的工作?中,都能?嚴格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項規(guī)?章制度、?內控規(guī)定?和服務規(guī)?定,堅持?禮貌用語?,不越權?辦事,不?以權謀私?,沒有出?現(xiàn)被客戶?投訴的行?為以及其?它違規(guī)違?章行為。?平時的工?作中,我?一向做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來晚?走,立足?崗位,默?默奉獻,?用心完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務?。能夠用?心主支動?關心本部?門的各項?營銷工作?和任務,?用心營銷?電子銀行?業(yè)務和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務?等。總?之,保險?事業(yè)已成?為了我人?生的一部?分,帶著?執(zhí)著和熱?情,我會?一向走下?去,鼓足?干勁,履?行自己的?工作和崗?位職責。?在這一年?以來,我?努力按上?級領導的
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