辦公秩序管理制度（3篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)辦公秩序管?理制度目?的規(guī)范辦?公室上班紀(jì)?律，為員工?營(yíng)造一個(gè)好?的工作環(huán)境?。制度內(nèi)?容1、辦?公時(shí)間公司?員工應(yīng)堅(jiān)守?工作崗位，?需暫時(shí)離開?應(yīng)與同事交?代：接待來?訪，業(yè)務(wù)洽?談要在洽談?室或會(huì)議室?內(nèi)進(jìn)行；?2、樹立公?司對(duì)外形象?，倡導(dǎo)員工?上班期間著?司裝?？傮w?要求：上班?期間儀表應(yīng)?保持整潔、?大方、得體?。工作期間?禁止以下打?扮穿著；女?士禁止穿短?褲、吊帶背?心、拖鞋；?男士不得穿?背心、拖鞋?。辦公室禁?止奇裝異服?等夸張打扮?。公司綜?合管理部將?不定期檢查?，對(duì)違反規(guī)?定者將進(jìn)行?懲處并責(zé)令?整改。3?、上班時(shí)間?接打私人電?話，通話時(shí)?間不宜過長(zhǎng)?。上班時(shí)間?不得做與工?作無關(guān)的事?情。4、?注意保持良?好的辦公環(huán)?境，不許在?工作時(shí)間大?聲喧嘩，不?講粗話、臟?話。不使用?蔑視或侮辱?的語(yǔ)言，不?開粗俗不雅?，侮辱他人?的玩笑。?5、同事之?間要相互尊?重，以禮相?待，團(tuán)結(jié)一?致。不能在?公共場(chǎng)合及?客戶面前互?叫綽號(hào)。同?事之間要互?幫互助，積?極進(jìn)取，勇?于開拓，精?通業(yè)務(wù)。?6、對(duì)待客?戶，要尊稱?，要熱情相?迎，以禮相?待。接聽電?話和接待?客戶應(yīng)注意?禮貌用語(yǔ)和?禮儀，語(yǔ)言?簡(jiǎn)明。對(duì)待?客戶提出的?問題，要盡?量給出專業(yè)?的回答。?7、對(duì)待公?司財(cái)產(chǎn)，要?愛護(hù)公物，?勤儉節(jié)約，?杜絕浪費(fèi)。?不得將公司?的辦公用品?等公物帶回?家私用。愛?護(hù)公司花草?樹木及公共?財(cái)產(chǎn)，不得?人為損壞。?8、工作?時(shí)間內(nèi)不能?無故離崗，?串崗，不得?閑聊，吃零?食，大聲喧?嘩，確保辦?公室環(huán)境的?安然有序。?9、辦公?室內(nèi)禁止隨?地吐痰、丟?煙頭、紙屑?、果皮、雜?物等，職員?應(yīng)在每天的?工作時(shí)間開?始前和工作?時(shí)間結(jié)束后?做好個(gè)人工?作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)?生保潔工作?，保持物品?清潔，桌面?清潔。1?0、發(fā)現(xiàn)辦?公設(shè)備（包?括通訊，照?明，影音，?電腦，建筑?等）損壞或?發(fā)生故障時(shí)?，員工應(yīng)立?即通知綜合?辦報(bào)修，以?便及時(shí)解決?問題。1?1、下班后?，最后一個(gè)?走的必須要?檢查（空調(diào)?、電腦、燈?光等設(shè)備是?否關(guān)閉）。?12、在?未征得同意?時(shí)，不得使?用他人計(jì)算?機(jī)。計(jì)算機(jī)?需設(shè)置__?__，不得?隨意看他人?辦公資料物?品。需要保?密的資料，?資料持有人?必須按規(guī)定?保存。1?3、不得搬?弄是非、誹?謗他人，不?得損害公司?或同事聲譽(yù)?。14、?公司員工要?做好保密工?作，禁止外?來人員隨意?翻閱___?_，不得向?外界透露不?宜公開的內(nèi)?部信息。如?發(fā)現(xiàn)個(gè)人違?規(guī)將___?_透露給外?部單位或個(gè)?人，給公司?造成損失的?，將承擔(dān)損?失的全部費(fèi)?用，費(fèi)用從?個(gè)人工資中?扣除，情節(jié)?嚴(yán)重者交公?安部門處理?。15、?不準(zhǔn)在辦公?室內(nèi)焚燒雜?物、紙張，?室內(nèi)不準(zhǔn)抽?煙。辦公?用品制度?制度內(nèi)容?1、辦公用?品的配置堅(jiān)?持必需的原?則，以滿足?工作的基本?需要，其配?發(fā)的辦公用?品均為公司?固有資產(chǎn)，?全體員工應(yīng)?妥善保管。?2、辦公?用品的配置?程序。由使?用部門提出?申請(qǐng)，表明?數(shù)量和要求?，報(bào)綜合辦?，公司由綜?合辦定期采?購(gòu)，綜合辦?統(tǒng)計(jì)核實(shí)后?報(bào)總經(jīng)理審?批后，進(jìn)行?采購(gòu)，采購(gòu)?用品入賬后?按需分配。?3、辦公?用品的采購(gòu)?、發(fā)放，由?公司綜合辦?管理。配發(fā)?辦公用品應(yīng)?建立臺(tái)賬并?由收領(lǐng)人簽?字。4、?調(diào)出本公司?的人員，辦?公用品應(yīng)如?數(shù)（一次性?消耗品除外?）交回公司?，如不上交?，將按原價(jià)?從工資獎(jiǎng)金?中扣除。?5、公司員?工應(yīng)妥善保?管好自己的?辦公用品，?不得故意損?壞挪為他用?，如有發(fā)生?，請(qǐng)按原價(jià)?賠償。丟失?辦公用品照?價(jià)賠償。?6、公司員?工要愛護(hù)辦?公設(shè)施，不?得違章操作?傳真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等辦公?設(shè)備，如發(fā)?現(xiàn)故意違章?操作或故意?損壞辦公設(shè)?備，其需對(duì)?辦公設(shè)備維?修或更換，?綜合辦要對(duì)?其管轄的辦?公設(shè)施及時(shí)?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題要及時(shí)?維修，做好?日常的保養(yǎng)?工作。7?、使用辦公?用品要注意?節(jié)約，嚴(yán)禁?浪費(fèi)，復(fù)印?文件材料要?盡可能雙面?（正反面）?復(fù)印。文件?草稿打印，?有單位存有?廢紙時(shí)應(yīng)用?單位廢紙打?印，要養(yǎng)成?勤儉節(jié)約的?好習(xí)慣。?8、私人資?料不得在公?司打印、復(fù)?印、傳真。?公共用品使?用后，需放?回原擺放位?置，方便別?人使用。?9、辦公區(qū)?域物品保管?：（1）?工作重要的?文件、資料?要及時(shí)送存?檔并保存，?個(gè)人存放文?件、資料要?妥善保管，?不要亂放亂?丟，嚴(yán)防_?___。下?班前收拾好?自己的桌面?，保持桌面?整潔干凈。?（2）個(gè)?人使用的辦?公電腦、設(shè)?備及記掛在?個(gè)人名上保?管的公用固?定資產(chǎn)應(yīng)妥?善保管，必?須采取完善?的安全防范?措施。（?3）辦公室?的鑰匙不得?隨意轉(zhuǎn)交本?室以外的人?員使用，嚴(yán)?禁將外人單?獨(dú)留在辦公?室內(nèi)。辦?公秩序管理?為進(jìn)一步?規(guī)范集團(tuán)公?司管理，維?護(hù)良好的辦?公秩序，營(yíng)?造良好的辦?公環(huán)境，特?制定本辦法?。第一章?出入管理?第一條為確?保集團(tuán)公司?辦公區(qū)域的?安全有序，?集團(tuán)公司實(shí)?行嚴(yán)格的出?入管理。員?工憑門禁卡?刷卡后進(jìn)入?公司辦公區(qū)?域，不得擅?自攜帶無關(guān)?人員進(jìn)入集?團(tuán)公司辦公?區(qū)域。第?二條外來人?員到訪集團(tuán)?公司，應(yīng)先?在____?前臺(tái)登記。?前臺(tái)工作人?員明確訪客?身份后，聯(lián)?系接待領(lǐng)導(dǎo)?或接待部室?，經(jīng)同意后?，引導(dǎo)至相?應(yīng)辦公室。?第三條接?待部室應(yīng)保?證來訪人員?事畢后離開?集團(tuán)公司辦?公區(qū)域，不?得在辦公區(qū)?域逗留、閑?逛。第四?條前臺(tái)工作?人員應(yīng)禮貌?拒絕無具體?接待部門的?外來人員進(jìn)?入公司辦公?區(qū)域。第?五條員工憑?本人門禁卡?出入___?_辦公樓，?門禁卡的開?通由集團(tuán)公?司辦公室根?據(jù)人力資源?部提供的人?員清冊(cè)和系?統(tǒng)各單位領(lǐng)?導(dǎo)班子名冊(cè)?，統(tǒng)一到_?___物業(yè)?管理處辦理?。第六條?門卡禁原則?上一年一審?，每年末由?集團(tuán)公司辦?公室統(tǒng)一辦?理年審手續(xù)?。第七條?新調(diào)入集團(tuán)?公司的人員?（含掛職、?借用人員）?，由集團(tuán)公?司辦公室根?據(jù)人力資源?部出具的《?____》?，到大廈物?業(yè)管理處辦?理。第八?條公司所有?房間鑰匙由?集團(tuán)公司辦?公室統(tǒng)籌管?理，根據(jù)各?部門上報(bào)的?清冊(cè)進(jìn)行復(fù)?制，并登記?發(fā)放；部門?的鑰匙由部?門內(nèi)勤管理?。第九條?員工個(gè)人?未經(jīng)許可不?得擅自配制?鑰匙，員工?確實(shí)需要配?制鑰匙的，?應(yīng)提交書面?申請(qǐng)經(jīng)部門?負(fù)責(zé)人審簽?同意后，由?集團(tuán)辦公室?統(tǒng)一配發(fā)鑰?匙。第十?條員工丟失?辦公室鑰匙?的，相關(guān)責(zé)?任人應(yīng)在_?___小時(shí)?內(nèi)提交書面?說明，寫明?丟失原因，?交集團(tuán)公司?辦公室備案?。第二章?環(huán)境和衛(wèi)生?管理第十?一條集團(tuán)公?司實(shí)行專人?負(fù)責(zé)與分片?包干相結(jié)合?的清潔衛(wèi)生?責(zé)任制度。?第十二條?包干區(qū)的劃?分：1、?集團(tuán)公司樓?道、走廊、?活動(dòng)室、休?息區(qū)、吸煙?區(qū)、衛(wèi)生間?等公共區(qū)域?以及辦公區(qū)?域的地毯由?集團(tuán)公司委?托____?物業(yè)管理處?負(fù)責(zé)日常保?潔工作，由?集團(tuán)公司辦?公室負(fù)責(zé)聯(lián)?系和協(xié)調(diào)。?2、集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)辦?公區(qū)域以及?會(huì)議場(chǎng)所的?日常清潔和?保潔工作，?由集團(tuán)公司?與____?物業(yè)管理處?銜接落實(shí)專?職工勤人員?負(fù)責(zé)。3?、集團(tuán)公司?各部室負(fù)責(zé)?本部室辦公?區(qū)域范圍內(nèi)?清潔和保潔?工作。4?、集團(tuán)公司?員工負(fù)責(zé)個(gè)?人辦公區(qū)域?范圍內(nèi)清潔?和保潔工作?。第十三?條環(huán)境衛(wèi)?生工作要求?：1、保?持地面、墻?面、門窗、?燈具、辦公?家具、辦公?設(shè)備、辦公?器具、綠化?日常清潔，?整齊有序。?2、切實(shí)?做到無衛(wèi)生?死角，垃圾?日產(chǎn)日清，?辦公區(qū)域無?痰跡、紙屑?、積塵、蜘?蛛網(wǎng)。3?、辦公桌面?整潔，不放?置與工作無?關(guān)的物品。?文件柜里的?資料排放整?齊，逾期或?廢棄文件定?期按規(guī)定處?理，避免多?余物品占用?文件柜的使?用空間，箱?櫥頂上及柜?臺(tái)上不堆置?文件。4?、辦公設(shè)施?的放置應(yīng)符?合工作要求?，辦公桌椅?的擺放應(yīng)整?齊美觀，由?公司辦公室?統(tǒng)一籌劃確?定后，任何?部門或個(gè)人?不得擅自調(diào)?換、變動(dòng)或?用作其他用?途。5、?愛護(hù)辦公設(shè)?施，不亂寫?、亂畫、亂?磕、亂碰，?確保辦公臺(tái)?面、會(huì)議桌?、文件柜等?設(shè)施不受污?損。6、?不在墻壁、?門窗上亂貼?、釘、掛各?種紙張、物?品，不得私?自搬移、拆?卸固定物品?。7、公?共過道不亂?堆雜物，保?持通道順暢?。第十四?條未經(jīng)許可?，辦公室內(nèi)?不亂接臨時(shí)?電線、插頭?，確有需要?時(shí)應(yīng)由專業(yè)?人員進(jìn)行處?理。除公司?統(tǒng)一配制的?電熱器具外?，任何人不?得私自使用?電爐及其它?電熱器具。?第十五條?員工每天下?班前應(yīng)清理?自己的工作?區(qū)域，關(guān)閉?電腦，最后?一人應(yīng)關(guān)閉?門窗，切斷?空調(diào)、風(fēng)扇?等用電設(shè)備?的電源，確?保安全。?第十六條嚴(yán)?格執(zhí)行有害?垃圾、可回?收物、廚房?垃圾、其它?垃圾分類投?放規(guī)定。由?辦公室會(huì)同?____物?業(yè)管理處在?辦公室、會(huì)?議室內(nèi)統(tǒng)一?應(yīng)配發(fā)紙簍?、茶具、果?殼盤，在辦?公樓的消防?過道上設(shè)置?可回收物桶?、其它垃圾?桶，在每層?茶水間設(shè)置?餐廚垃圾桶?，而有害垃?圾箱由物業(yè)?公司統(tǒng)一設(shè)?置一樓大廳?。第十七?條各部室和?員工落實(shí)好?以下垃圾分?類投放規(guī)定?：1、紙?簍一般投放?廢紙、餐巾?紙，不應(yīng)混?放食品、電?池等垃圾；?使用后的書?報(bào)、紙張?jiān)?確認(rèn)無__?__容后由?各部室集中?收集交辦公?室統(tǒng)一作可?回收物處理?。2、果?皮、剩余飯?菜、糕點(diǎn)、?茶葉殘?jiān)?餐廚垃圾投?放在各樓層?茶水間餐廚?垃圾桶；飯?菜盒、塑料?袋必須與剩?菜分離分別?投放。3?、電池、打?印機(jī)墨盒、?硒鼓、廢棄?燈泡等有害?垃圾必須投?放到大廈一?樓有害垃圾?桶內(nèi)。4?、公務(wù)接待?盡可能采用?陶瓷茶杯，?減少或不再?使用一次性?紙質(zhì)或塑料?茶杯，內(nèi)部?會(huì)議一般由?與會(huì)者自帶?茶杯。第?三章控?zé)煿?理第十八?條根據(jù)控?zé)?管理相關(guān)規(guī)?定，集團(tuán)公?司在以下區(qū)?域禁止吸煙?：1、集?團(tuán)公司各辦?公室、會(huì)議?室、活動(dòng)室?、休息區(qū)、?走廊過道等?公共區(qū)域；?2、集團(tuán)?公司公務(wù)用?交通工具內(nèi)?；3、法?律、法規(guī)、?規(guī)章規(guī)定的?其他禁止吸?煙的場(chǎng)所。?第十九條?根據(jù)文明機(jī)?關(guān)創(chuàng)建要求?，集團(tuán)公司?在每樓層設(shè)?置吸煙室（?區(qū)），在非?吸煙區(qū)放置?禁煙標(biāo)志，?不在非吸煙?區(qū)內(nèi)擺放煙?具。第二?十條來訪人?員在非吸煙?區(qū)吸煙，接?待人員應(yīng)主?動(dòng)勸阻，或?引導(dǎo)其進(jìn)入?吸煙區(qū)域。?第二十一?條集團(tuán)公司?辦公室負(fù)責(zé)?公共場(chǎng)合禁?煙的監(jiān)督管?理工作，各?部室負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)對(duì)本部?門人員和各?自辦公區(qū)域?內(nèi)禁煙的監(jiān)?督和管理。?第四章會(huì)?議室管理?第二十二條?集團(tuán)公司會(huì)?議室由辦公?室負(fù)責(zé)管理?，由集團(tuán)公?司前臺(tái)工作?人員統(tǒng)籌安?排使用和落?實(shí)具體會(huì)務(wù)?事項(xiàng)。第?二十三條會(huì)?議室是召開?會(huì)議、研究?工作的場(chǎng)所?，任何部室?或個(gè)人，未?經(jīng)允許不得?將會(huì)議室挪?作它用。?第二十四條?主辦部室應(yīng)?通過oa辦?公系統(tǒng)申請(qǐng)?使用會(huì)議室?，并詳細(xì)注?明會(huì)議名稱?、召集人、?參會(huì)人數(shù)、?時(shí)間、會(huì)場(chǎng)?布置要求等?。第二十?五條會(huì)議室?應(yīng)優(yōu)先用于?召開董事會(huì)?、黨委會(huì)、?經(jīng)理辦公會(huì)?議、系統(tǒng)干?部會(huì)議，因?處置___?_而召集的?緊急會(huì)議，?經(jīng)審批后可?不受上述限?制。第二?十六條按照?“誰(shuí)使用、?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?原則，會(huì)議?主辦部室須?遵守以下規(guī)?定：1、?負(fù)責(zé)會(huì)議室?使用期間的?管理和安全?工作。維護(hù)?會(huì)議秩序，?落實(shí)控?zé)熞?guī)?定，保持會(huì)?議室的整潔?。2、會(huì)?議簽到、記?錄、紀(jì)要等?會(huì)務(wù)工作，?由主辦部室?落實(shí)人員自?行解決。?3、會(huì)議結(jié)?束后，使用?部室應(yīng)負(fù)責(zé)?把會(huì)議室內(nèi)?設(shè)施還原，?切斷會(huì)議室?內(nèi)電燈、空?調(diào)以及所有?設(shè)備的電源?，并及時(shí)通?知辦公室前?臺(tái)工作人員?，做好會(huì)議?室交接工作?。第二十?七條會(huì)議室?內(nèi)部的衛(wèi)生?保潔由工勤?人員負(fù)責(zé)。?第五章文?印室管理?第二十八條?集團(tuán)公司辦?公室是本部?文印室的歸?口管理部室?。第二十?九條文印室?屬機(jī)要重地?，嚴(yán)禁無關(guān)?人員進(jìn)入。?第三十條?為切實(shí)推進(jìn)?公司本部無?紙化辦公工?作，用于公?司各部室及?公司與系統(tǒng)?內(nèi)各單位傳?遞的文件資?料，原則上?使用公司o?a辦公系統(tǒng)?傳遞，不予?復(fù)印。第?三十一條以?集團(tuán)公司名?義對(duì)外傳遞?的文件資料?以及經(jīng)審批?同意批量復(fù)?印制作的資?料，在文印?室復(fù)印制作?。少量文件?資料的復(fù)印?，由各部室?使用配置到?部室打印一?體機(jī)自行復(fù)?印解決。部?室自行復(fù)印?所需的紙張?，由各部室?按照辦公用?品管理辦法?辦理領(lǐng)用手?續(xù)。第二?十九條各部?室應(yīng)落實(shí)專?人負(fù)責(zé)本部?室復(fù)印工作?，并負(fù)責(zé)對(duì)?本部室復(fù)印?資料的保管?和登記。除?文印室操作?人員和各部?室指定的復(fù)?印工作責(zé)任?人，任何人?未經(jīng)許可不?得擅自操作?使用復(fù)印、?油印設(shè)備。?若出現(xiàn)私自?操作或文印?室操作人員?違章操作造?成機(jī)件損壞?，將追究當(dāng)?事人責(zé)任，?并負(fù)責(zé)全價(jià)?賠償維修費(fèi)?用。第三?十條落實(shí)定?時(shí)開放制度?。為合理安?排復(fù)印任務(wù)?，文印室每?日定時(shí)向部?室開放，開?放時(shí)間為每?天上午11?：00-1?2：00或?下午16：?00-17?：00，其?他工作時(shí)間?原則上不受?理各部室提?交的復(fù)印任?務(wù)。緊急資?料，經(jīng)辦公?室主任審核?同意后可另?行處理。?第三十一條?落實(shí)復(fù)印?登記制度。?文印室管理?人員應(yīng)加強(qiáng)?復(fù)印耗材的?管理，嚴(yán)控?復(fù)印用紙。?未經(jīng)許可，?任何部室和?個(gè)人不得將?復(fù)印耗材帶?出文印室，?各部室辦公?所需的紙張?，應(yīng)根據(jù)公?司辦公用品?管理辦法，?辦理領(lǐng)用手?續(xù)。文印室?管理人員對(duì)?各部室每次?復(fù)印使用用?紙張的規(guī)格?、數(shù)量、類?別、用途等?進(jìn)行登記，?每季度對(duì)各?部室復(fù)印量?進(jìn)行一次統(tǒng)?計(jì)和通報(bào)。?第三十二?條嚴(yán)格執(zhí)行?保密制度。?重要稿件、?____材?料及保密管?理辦法中規(guī)?定的保密資?料，一律不?得復(fù)印。若?發(fā)現(xiàn)違規(guī)復(fù)?印保密資料?的事件，一?經(jīng)查實(shí)，將?按集團(tuán)公司?相關(guān)規(guī)定追?究當(dāng)事人及?相關(guān)部室責(zé)?任。第三?十三條文?印室管理人?員要注意對(duì)?復(fù)印設(shè)備進(jìn)?行日常保養(yǎng)?，保持機(jī)器?及其所在房?間的清潔，?保障復(fù)印設(shè)?備正常運(yùn)行?；對(duì)機(jī)器在?使用過程中?出現(xiàn)的問題?、故障要有?詳細(xì)記錄，?并及時(shí)處理?、修復(fù)。?第三十四條?加強(qiáng)文印室?安全管理，?樹立防火安?全意識(shí)，文?印室內(nèi)物品?擺放有序，?保持環(huán)境整?潔，不存放?有礙設(shè)備安?全的物品。?非工作時(shí)間?如需使用文?印室，須履?行審批登記?手續(xù)。第?六章附則?第三十九條?每季由公司?辦公室牽頭?，公司各部?室確定一人?組成公司辦?公秩序檢查?小組，對(duì)本?規(guī)定執(zhí)行情?況進(jìn)行檢查?，并編發(fā)檢?查情況通報(bào)?。第四十?條本規(guī)定自?發(fā)文之日起?施行。公司?原相關(guān)規(guī)定?同時(shí)廢止。?第四十一?條本規(guī)定由?公司辦公室?負(fù)責(zé)解釋。?辦公秩序?管理制度（?二）一、?目的為了?維護(hù)公司正?常的辦公秩?序，使全體?員工有一個(gè)?良好的辦公?環(huán)境，樹立?企業(yè)整體形?象，培養(yǎng)運(yùn)?作規(guī)范、文?明高效的工?作作風(fēng)，確?保日常業(yè)務(wù)?正常有序的?進(jìn)行，特制?訂本制度。?二、辦公?室秩序管理?（一）嚴(yán)?格遵守公司?勞動(dòng)紀(jì)律和?作息時(shí)間規(guī)?定，工作時(shí)?間不得無故?脫崗、串崗?、聊天、睡?覺，嚴(yán)禁看?電影、打游?戲、吃東西?。不得在辦?公區(qū)域內(nèi)大?聲喧嘩、打?鬧等，上班?期間禁止做?與工作無關(guān)?的事情。以?上情況一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)罰款_?___元/?次。（二?）全體員工?上班時(shí)間必?須佩戴工作?證，未佩戴?者罰款__?__元/次?。（三）?進(jìn)入他人辦?公室前應(yīng)先?敲門，得到?允許后方可?進(jìn)入。（?四）員工個(gè)?人物品應(yīng)擺?放整齊有序?，保持個(gè)人?桌面整潔，?愛護(hù)公共物?品。不得隨?意挪用他人?物品，翻看?他人文件及?資料。墻面?上不得亂涂?亂畫。（?五）上班時(shí)?間公共辦公?區(qū)域禁止吸?煙。無公務(wù)?性接待上班?前不得飲酒?、無特殊情?況不得在公?共辦公區(qū)域?就餐。（?六）員工離?開辦公區(qū)域?，柜子、抽?屜應(yīng)及時(shí)上?鎖。廢棄的?文件及資料?應(yīng)及時(shí)銷毀?，重要文件?不得放在桌?面上，閱后?及時(shí)歸檔。?（七）不?得在公共場(chǎng)?所翻看公司?文件、資料?，談?wù)撋婕?公司秘密的?問題，機(jī)要?傳真內(nèi)容及?其他保密文?件等不得隨?便傳閱泄密?。如有違反?，視情節(jié)嚴(yán)?重程度給予?批評(píng)、警告?直至開除的?處分。（?八）午休時(shí)?間員工不得?占用會(huì)議室?等公共區(qū)域?，不得私自?拔掉電話線?。午休結(jié)束?時(shí)，迅速恢?復(fù)正常辦公?秩序。發(fā)現(xiàn)?上班時(shí)間還?在睡覺者罰?款____?元/次。?（九）公司?員工上班時(shí)?間禁止進(jìn)行?私人接待。?確因家庭緊?急情況而必?須在上班時(shí)?間進(jìn)行私人?接待的，統(tǒng)?一安排至接?待室。必須?簡(jiǎn)短扼要，?語(yǔ)音適度，?嚴(yán)禁閑談，?高聲喧嘩。?（十）員?工下班應(yīng)及?時(shí)關(guān)閉電源?（電腦、電?燈、空調(diào)、?打印機(jī)、復(fù)?印機(jī)）、?門窗等，整?理好個(gè)人辦?公位的衛(wèi)生?，注意防火?、防盜，下?班未遵守規(guī)?定關(guān)閉電源?、門窗的，?罰款___?_元/次。?三、儀表?儀容規(guī)范?（一）員工?上班應(yīng)注意?儀容儀表，?著裝干凈整?潔、穩(wěn)重大?方、衣褲平?整、頭發(fā)清?潔、梳理整?齊，不留奇?怪的發(fā)型，?不染兩種或?兩種以上顏?色的頭發(fā)，?上班時(shí)不準(zhǔn)?穿拖鞋（含?拖鞋式?jīng)鲂?）。（二?）女員工不?準(zhǔn)穿奇裝異?服、背心裝?、露臍裝、?超短裙、吊?帶衫等。不?準(zhǔn)濃妝艷抹?，佩戴過分?夸張的首飾?，不準(zhǔn)涂色?彩鮮艷和有?圖形的指甲?，不準(zhǔn)在公?共區(qū)域化妝?。男員工不?準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、?蓄胡須、穿?短褲、背心?等。（三?）前臺(tái)工作?人員，必須?時(shí)刻精神飽?滿、坐姿端?正。接聽電?話語(yǔ)氣親切?、口齒清楚?，用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)?。接待客人?要禮貌、周?全，客人來?訪應(yīng)及時(shí)通?報(bào)，進(jìn)入領(lǐng)?導(dǎo)辦公室應(yīng)?先敲門通報(bào)?，待領(lǐng)導(dǎo)允?許后方可進(jìn)?入，并及時(shí)?送上茶水。?對(duì)推銷員應(yīng)?禮貌拒絕，?嚴(yán)禁其進(jìn)入?辦公區(qū)域。?四、設(shè)備?管理（一?）愛護(hù)公共?設(shè)施，不亂?寫亂畫，確?保辦公臺(tái)面?、墻壁、沙?發(fā)、柜子、?窗簾、門窗?等不受污損?，保持辦公?環(huán)境的清潔?。（二）?在日常工作?中樹立節(jié)約?意識(shí)。節(jié)約?使用紙張，?提倡草稿打?印使用單面?廢舊紙張，?養(yǎng)成正反兩?面使用紙張?的習(xí)慣，正?式文件雙面?印制。按需?復(fù)印、打印?文件、資料?，減少多余?份數(shù)。禁止?擅自打印、?復(fù)印與工作?無關(guān)的文件?和資料。?四、環(huán)境衛(wèi)?生（一）?各辦公室衛(wèi)?生由辦公室?人員自行打?掃，要求做?到地面無果?皮紙屑、污?漬，桌面干?凈整潔無灰?塵，電腦鍵?盤，主機(jī)、?顯示器等經(jīng)?常清掃。?（二）員工?應(yīng)自覺維護(hù)?辦公室環(huán)境?衛(wèi)生，垃圾?必須倒在指?定垃圾桶內(nèi)?，嚴(yán)禁亂丟?廢紙等廢物?;不得隨地?吐痰。五?、辦公通話?員工工作?時(shí)間撥打、?接聽電話時(shí)?應(yīng)簡(jiǎn)短扼要?，用語(yǔ)禮貌?，語(yǔ)音適度?，嚴(yán)禁閑談?，高聲喧嘩?。六、餐?廳秩序（?一）公司餐?廳分為用餐?區(qū)與員工休?閑區(qū)。（?二）公司員?工在公司就?餐的，遵循?先來后到的?順序，依次?排隊(duì)盛飯、?菜、湯，在?用餐區(qū)用餐?。（三）?用餐期間不?得大聲喧嘩?，營(yíng)造良好?的用餐秩序?。（四）?用餐完畢后?清洗自用餐?具，并及時(shí)?放入消毒柜?內(nèi)。如是員?工自帶餐具?的，清洗完?畢后自行存?放，但不得?放置在辦公?桌上。（?五）公司員?工在員工休?閑區(qū)休息后?，必須清洗?好使用過的?茶杯、茶盤?等，清理好?廢棄物，不?得隨意傾倒?茶水，廢棄?物。用后不?清理的，負(fù)?責(zé)清理當(dāng)天?全公司衛(wèi)生?。七、監(jiān)?督檢查（?一）行政部?負(fù)責(zé)維護(hù)公?司辦公區(qū)域?的秩序和環(huán)?境衛(wèi)生，有?權(quán)指出和批?評(píng)任何違反?公共道德的?行為。全體?員工應(yīng)自覺?遵守本制度?，維護(hù)辦公?環(huán)境和秩序?，共同營(yíng)造?良好的工作?氛圍。（?二）制度執(zhí)?行情況由公?司行政部進(jìn)?行不定期檢?查，并按月?將檢查情況?予以公示，?如有違反制?度規(guī)定的行?為，按本管?理制度進(jìn)行?處罰。辦?公秩序管理?制度（三）?為樹立企?業(yè)形象，提?高工作效率?，優(yōu)化工作?環(huán)境，保障?公司辦公秩?序，現(xiàn)結(jié)合?公司實(shí)際情?況，特制訂?本規(guī)范，本?規(guī)范適用于?公司各部門?。一、辦?公室行為、?禮儀1、?所有員工必?須按照《_?___商場(chǎng)?員工著裝及?行為管理規(guī)?范》要求著?工裝上班（?上崗），并?嚴(yán)格執(zhí)行工?牌佩戴要求?及儀表儀容?管理規(guī)范，?保持衣冠整?潔、舉止端?莊、行為文?明，站、走?、坐要符合?規(guī)范。2?、對(duì)待同事?、來訪者態(tài)?度要自然熱?情，面帶微?笑，恰當(dāng)?shù)?用好敬語(yǔ)，?工作時(shí)間內(nèi)?必須講普通?話。3、?接聽所有來?電應(yīng)在響鈴?三聲內(nèi)須有?人接聽，接?聽時(shí)做到語(yǔ)?言親切、簡(jiǎn)?練，并注意?使用禮貌用?語(yǔ)。4、?禁止各種不?文明的舉動(dòng)?及在工作場(chǎng)?所隨地吐痰?、扔果皮、?紙屑、煙頭?或其他雜物?，不亂涂亂?畫。5、?在通道、走?廊里與同事?相遇應(yīng)點(diǎn)頭?行禮以示致?意，遇到上?司或客戶要?禮讓，不能?搶行。6?、不得隨意?進(jìn)入專屬辦?公室，應(yīng)事?先敲門，經(jīng)?允許方可進(jìn)?入。二、?辦公室紀(jì)律?1、辦公?時(shí)間、辦公?區(qū)域內(nèi)應(yīng)保?持肅靜，不?得大聲喧嘩?，如需工作?討論，須在?不影響其他?同事的前提?下進(jìn)行。辦?公時(shí)間不得?串崗、閑聊?，不得討論?與工作無關(guān)?的內(nèi)容。?2、任何員?工在辦公區(qū)?或工作崗位?上不得吃零?食（或就餐?）、聊天、?玩手機(jī)等?，辦公區(qū)域?嚴(yán)禁吸煙，?若吸煙請(qǐng)到?指定吸煙區(qū)?。3、員?工必須按時(shí)?上下班打卡?，不得遲到?早退，工作?時(shí)間內(nèi)禁止?私自外出，?因工作需要?必須請(qǐng)示主?管領(lǐng)導(dǎo)同意?，并辦理外?出審批手續(xù)?，為保證下?午正常工作?，員工中午?不得飲酒，?午休不得超?過規(guī)定時(shí)間?。4、及?時(shí)清理辦公?用品，處理?完畢的文件?、資料及時(shí)?銷毀或存檔?，不得堆積?在辦公現(xiàn)場(chǎng)?，辦公區(qū)內(nèi)?應(yīng)注意文件?資料的保密?，暫時(shí)離開?辦公桌時(shí)，?需要把正在?辦理的文件?翻轉(zhuǎn)過來、?電腦桌面需?鎖屏離開，?其他人員不?得隨意翻閱?不屬于自己?的文件、復(fù)?印件、報(bào)告?等。5、?薪酬職級(jí)在?主管級(jí)（含?）以上的管?理人員，手?機(jī)必須__?__小時(shí)處?于開機(jī)狀態(tài)?；薪酬職級(jí)?在主管級(jí)（?不含）以下?的管理人員?，手機(jī)必須?在早上7：?30—晚上?21：__?__處于開?機(jī)狀態(tài)。?6、如無特?殊情況（或?要求），參?加各種會(huì)議?、培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)研討等，?多人參加的?活動(dòng)、場(chǎng)合?不得隨意接?聽手機(jī)，并?自覺把手機(jī)?調(diào)為振動(dòng)或?關(guān)機(jī)。7?、員工對(duì)上?級(jí)所布置的?工作任務(wù)必?須保質(zhì)保量?完成，不得?推諉或打折?扣，特殊情?況報(bào)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)說明原因?的除外。?8、辦公室?座機(jī)電話為?日常辦公使?用，禁止撥?打私人電話?。三、辦?公室物品擺?放1、辦?公臺(tái)上應(yīng)保?持衛(wèi)生整潔?和辦公用品?的整齊，不?得擺放其他?與工作無關(guān)?的雜物（如?衣服、包、?食品等），?桌面允許擺?放的物品有?：文件框、?水杯、顯示?器（鍵盤、?鼠標(biāo)和鼠標(biāo)?墊）、臺(tái)歷?、電話、筆?筒、筆、小?盆綠植。?2、文件框?按擺放標(biāo)準(zhǔn)?端正放置桌?面相應(yīng)位置?，文件框數(shù)?量可按需求?增加。3?、辦公時(shí)桌?面可擺放臨?時(shí)文件，臨?時(shí)離開時(shí)，?桌面文件及?資料、筆記?本等需要集?中整齊擺放?。4、下?班后桌面除?指定物品外?，其他物品?應(yīng)放入抽屜?內(nèi)。5、?臨時(shí)離開座?位無人時(shí)辦?公椅應(yīng)歸位?。6、臺(tái)?歷擺放端正?，不得亂寫?亂畫。7?、所有辦公?設(shè)備、相關(guān)?辦公物資均?不許張貼便?簽及告示貼?。四、辦?公室衛(wèi)生?1、辦公室?需保持衛(wèi)生?干凈整潔。?每個(gè)辦公室?必須做好衛(wèi)?生值日表（?除總經(jīng)辦辦?公室由指定?保潔公司負(fù)?責(zé)清理外）?，辦公室所?有人員參與?辦公室衛(wèi)生?值日，每天?下班前由當(dāng)?日值日人員?負(fù)責(zé)辦公室?公共區(qū)域衛(wèi)?生清潔，并?在當(dāng)日下班?離開前將垃?圾帶離辦公?區(qū)，放置在?指定的垃圾?回收點(diǎn)。?2、如當(dāng)日?值日人員請(qǐng)?假或者調(diào)休?，提前跟辦?公室其他人?員調(diào)換值日?日期，非值?日人員有義?務(wù)維護(hù)保持?辦公室衛(wèi)生?整潔。3?、辦公區(qū)域?不得隨意亂?堆、亂掛各?種物品，與?辦公無關(guān)的?物品，不得?帶入辦公現(xiàn)?場(chǎng)，禁止辦?公室存放易?燃____?等危險(xiǎn)物品?。4、如?在公共場(chǎng)所?或辦公區(qū)域?發(fā)現(xiàn)紙屑，?雜物等應(yīng)隨?手拾起來，?以保持公司?優(yōu)美的辦公?環(huán)境。五?、辦公室辦?公設(shè)備、設(shè)?施使用1?、辦公設(shè)備?是公司按照?統(tǒng)一的配備?標(biāo)準(zhǔn)為員工?正常業(yè)務(wù)、?工作需要而?配置的，主?要有辦公電?腦、打印機(jī)?、內(nèi)外線電?話等，如因?特殊工作需?求，需要配?備其他辦公?設(shè)備時(shí)，必?須由辦公設(shè)?備需求部門?提出采購(gòu)申?請(qǐng)，并經(jīng)公?司總經(jīng)辦領(lǐng)?導(dǎo)審批同意?后，由行政?部負(fù)責(zé)采購(gòu)?，按照“誰(shuí)?申請(qǐng)、誰(shuí)負(fù)?責(zé)”的使用?、保管、管?理原則。?2、公司配?備的各項(xiàng)公?用辦公設(shè)備?，實(shí)行“誰(shuí)?使用，誰(shuí)負(fù)?責(zé)”的個(gè)人?負(fù)責(zé)制管理?辦法，設(shè)備?使用人就是?設(shè)備的管理?人和責(zé)任人?，責(zé)任人要?對(duì)設(shè)備的安?全使用和?完好負(fù)責(zé)。?3、辦公?電腦、電話?、插座，等?需自己妥善?保管并設(shè)置?____，?若由于個(gè)人?原因?qū)е罗k?公設(shè)備損壞?，由個(gè)人承?擔(dān)修理。?4、辦公設(shè)?備屬于公司?固定資產(chǎn)，?各部門配備?的辦公設(shè)備?由使用部門?負(fù)責(zé)，使用?部門應(yīng)愛護(hù)?使用、認(rèn)真?保管，不得?隨意改變線?路工技術(shù)設(shè)?定，如發(fā)生?人為損壞，?追究個(gè)人使?用責(zé)任；使?用中，如發(fā)?生辦公設(shè)備?故障，使用?部門應(yīng)當(dāng)及?時(shí)通知行政?部，行政部?負(fù)責(zé)辦公設(shè)?備的日常養(yǎng)?護(hù)、清潔、?維修事宜由?，各使用部?門禁止私自?拆卸、維修?。5、禁?止公司以外?其他人員使?用辦公設(shè)備?。公司員工?在未經(jīng)許可?或不熟悉正?確使用程序?下不得私自?操作復(fù)印機(jī)?、投影儀、?專業(yè)攝影攝?像器材等辦?公設(shè)備。?6、節(jié)約用?紙，養(yǎng)成正?反兩面使用?紙張的習(xí)慣?，充分利用?公司辦公軟?件，如釘釘?系統(tǒng)。六?、計(jì)算機(jī)的?管理1、?使用時(shí)按部?門編制配置?，由行政部?建立實(shí)物管?理臺(tái)帳、統(tǒng)?一管理，使?用部門負(fù)責(zé)?具體保管、?使用，人員?調(diào)動(dòng)，電腦?移交原部門?經(jīng)理負(fù)責(zé)保?管或交還行?政部。2?、每臺(tái)計(jì)算?機(jī)必須指定?專門人員操?作，并負(fù)責(zé)?對(duì)該機(jī)的管?理，任何人?員不得隨意?操作他人計(jì)?算機(jī)；3?、嚴(yán)守計(jì)算?機(jī)操作規(guī)程?，以避免計(jì)?算機(jī)系統(tǒng)遭?受損害，非?專職人維修?人員不能拆?、裝計(jì)算機(jī)?及相關(guān)設(shè)備?。4、嚴(yán)?守公司__?__，不允?許查看與本?職工作無關(guān)?的信息，不?允許隨便帶?外人上機(jī)操?作5、保?持計(jì)算機(jī)設(shè)?備的清潔，?做好本部門?信息的備份?，防止信息?丟失。6?、嚴(yán)禁在計(jì)?算機(jī)上玩電?腦游戲、聊?天等。7?、資產(chǎn)清查?時(shí)，財(cái)務(wù)部?門協(xié)助行政?部做好該項(xiàng)?資產(chǎn)的清查?工作。七?、辦公室安?全1、辦?公區(qū)域裝修?和消防設(shè)施?設(shè)計(jì)須符合?國(guó)家消防設(shè)?計(jì)規(guī)范要求?，并配備滅?火器、防毒?面具、救生?繩、緩降器?等器材。物?業(yè)部每季度?對(duì)辦公區(qū)域?消防設(shè)施進(jìn)?行至少一次?聯(lián)動(dòng)測(cè)試，?并保存測(cè)試?記錄。2?、各部門經(jīng)?理為本辦公?區(qū)域內(nèi)第一?安全責(zé)任人?，行政部為?辦公區(qū)域內(nèi)?安全責(zé)任部?門，品質(zhì)管?理部協(xié)助行?政部做好日?常安全檢查?工作，每周?對(duì)消防器材?配置、防火?門及安全指?示標(biāo)志等情?況的巡查不?少于___?_次，每月?對(duì)辦公區(qū)域?進(jìn)行___?_次全面安?全檢查，國(guó)?家法定節(jié)假?期（日）放?假前，對(duì)辦?公區(qū)域進(jìn)行?節(jié)日前消防?安全檢查，?檢查記錄存?檔。3、?公司所以員?工必須無條?件參加各類?安全知識(shí)培?訓(xùn)，自覺提?高安全意識(shí)?。4、辦?公室區(qū)域內(nèi)?禁止私接、?亂拉電源線?，電源處不?堆放紙張等?任何易燃物?品。5、?禁止一個(gè)插?座接用多個(gè)?插頭（或插?板），防止?使用電器的?數(shù)量過多，?超過負(fù)荷，?引發(fā)火災(zāi)。?6、禁止?電線受潮、?受熱、受腐?蝕或碰傷、?踩壓，物業(yè)?部每半年至?少對(duì)所以辦?公區(qū)域內(nèi)的?電器設(shè)備、?插座、電源?線覆蓋檢查?一次，防止?電器設(shè)備的?插頭接線松?動(dòng)、電線破?損、老化等?現(xiàn)象的安全?隱患發(fā)生。?7、安全?、防火、衛(wèi)?生工作責(zé)任?人要盡職盡?責(zé)，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處理?并向有關(guān)部?門報(bào)告，對(duì)?于辦公室中?存在的問題?不能夠立即?整個(gè)的，必?須采取相關(guān)?防范措施，?確保辦公室?安全。8?、各部門針?對(duì)本部門辦?公室區(qū)域內(nèi)?存在安全隱?患的部位必?須每日進(jìn)行?自查自改?，部門經(jīng)理?和當(dāng)班值班?人員為本部?門當(dāng)日防火?責(zé)任人。?9、每個(gè)辦?公室必須安?全檢查值班?制度，下班?離開辦公室?時(shí)必須進(jìn)行?每日安全檢?查，做到關(guān)?閉辦公室區(qū)?域內(nèi)的所有?電源、水源?，并拔除所?有電器設(shè)備?插頭（禁止?只關(guān)電源不?拔插頭現(xiàn)象?），鎖閉好?門窗。1?0、節(jié)日期?間必須加強(qiáng)?辦公室區(qū)域?內(nèi)安全檢查?頻次，各部?門辦公室節(jié)?日期間如留?有人員值班?，必須遵守?辦公室安全?管理規(guī)定。?11、公?司全體