汽車大客戶開發(fā)培訓(xùn)課件

汽車大客戶開發(fā)培訓(xùn)服從真理，就能征服一切事物汽車大客戶開發(fā)培訓(xùn)汽車大客戶開發(fā)培訓(xùn)服從真理，就能征服一切事物大客戶銷售基本概念大客戶的定義廣義所謂大客戶,就是指具有占領(lǐng)市場,引導(dǎo)消費理念,并具有戰(zhàn)略意義的客戶。狹義狹義上的大客戶,就是一次或多次連續(xù)積累,大量采購,在某區(qū)域?qū)ζ放?廠方/網(wǎng)點)和銷量有極為重要和深刻影響的客戶。在初中語文高效課堂的構(gòu)建中，教師要關(guān)注學(xué)生主體的運用，根據(jù)學(xué)生的能力選擇教學(xué)策略，讓每一個學(xué)生都能夠在教學(xué)中獲得關(guān)注，都能夠在自主、合作、探究中全面開發(fā)自身潛能，構(gòu)建初中語文高效課堂。一、教師要精心設(shè)計語文教學(xué)課堂，讓語文課程真正為學(xué)生服務(wù)1.以生為本是高效課堂的關(guān)鍵在初中語文教學(xué)的過程中，教師要真正將學(xué)生放在課堂的主體地位，讓每一個學(xué)生都積極主動地參與到課堂學(xué)習(xí)中來。教師要讓學(xué)生在課堂上運用談?wù)撘约敖涣鞯确绞阶寣W(xué)生最大限度地參與課堂的各種活動。首先教師要根據(jù)學(xué)生的情況制定檢測方式，讓學(xué)生在教學(xué)中根據(jù)教師精心設(shè)計的問題一步步自主探究，教師在補充引導(dǎo)的情況下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建高效課堂做準(zhǔn)備。教師要設(shè)計出高效自主學(xué)習(xí)的方案，讓學(xué)生在大量的知識積累中、在單位教學(xué)時間內(nèi)獲得最大的學(xué)習(xí)效率。2.精心設(shè)計語文課堂教學(xué)，讓學(xué)生更好地進(jìn)行課堂活動教師只有精心設(shè)計語文課堂教學(xué)，才能讓學(xué)生更好地進(jìn)行課堂活動。教師一方面要把握教學(xué)內(nèi)容的重點難點，另一方面要引導(dǎo)學(xué)生在課堂上更好地參與到課堂教學(xué)中來。如在北師大版初中語文《貓的故事》的教學(xué)中，教師要想讓學(xué)生完成教學(xué)目標(biāo)，就要將教學(xué)重點難點在課前課中進(jìn)行分解，教師可以在課前布置學(xué)生查找梁實秋的資料，理解字音以及詞義，并抓住重點詞句進(jìn)行自我感悟，在這個基礎(chǔ)上教師在課堂上進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生朗讀課文，整體感知，思考我對貓的感情是如何變化的。二、多媒體課件輔助初中語文教學(xué)課堂，為創(chuàng)建高效語文課堂保駕護(hù)航1.多媒體課件的使用可以讓學(xué)生更好地把握教學(xué)重難點在初中語文課堂教學(xué)中，教師運用多媒體課件可以強化學(xué)生對課堂的興趣，讓學(xué)生不由自主地隨著教師的引導(dǎo)以及多媒體課件的輔助完成課堂的學(xué)習(xí)以及能力的訓(xùn)練。在初中語文教材中有些教學(xué)文本與學(xué)生的生活實際銜接困難，基于這種情況，教師就可以運用多媒體課件展示與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的資料，從而讓學(xué)生的思維與教學(xué)文本相鏈接。同時，教師還可以運用多媒體課件展示給學(xué)生教學(xué)的重點與難點，讓學(xué)生一步步隨著視覺以及聽覺的不斷延伸獲得感官上的刺激，促進(jìn)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的吸收。如在北師大版七年級第二單元《斑斕春色》第四課《春風(fēng)》的教學(xué)中，教師運用多媒體課件展示春風(fēng)的情況吸引學(xué)生的注意力，再通過主要內(nèi)容的介紹，文章內(nèi)容的梳理讓學(xué)生更好地把握教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生重點理解第四段江南春風(fēng)的特點以及第六段北方春風(fēng)的特點，學(xué)生在多媒體課件的引導(dǎo)下更好地把握了教學(xué)內(nèi)容，保障了高效課堂的創(chuàng)建。2.運用多媒體課件可以更多地讓學(xué)生進(jìn)行閱讀三、小組合作學(xué)習(xí)，強化高效課堂的創(chuàng)建教師要精心打造課堂教學(xué)設(shè)計，力求做到做到簡約踏實，要合理保證每一個學(xué)生課堂上自主思考、學(xué)習(xí)交流和成果展現(xiàn)的時間。但是45分鐘的教學(xué)時間并不能確保每一個學(xué)生都能加入到教學(xué)交流互動中來。在這種情況下教師就可以強化小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，讓學(xué)生在必要的時候進(jìn)行小組合作交流。教師可以將班級學(xué)生按照四至六人的形式分成若干個合作學(xué)習(xí)小組，還可以讓學(xué)生在課堂上運用圍坐式的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而方便學(xué)生在必要的時候進(jìn)行合作交流。如在作文評改的過程中，教師就可以采用小組交流的形式，讓學(xué)生先在小組內(nèi)交流作文，將作文中優(yōu)秀的部分畫出來，并寫一寫感悟，將作文中出現(xiàn)的問題幫助同學(xué)修改出來，讓學(xué)生能夠在同學(xué)的幫助下更好地提高寫作水平?？傊?，初中語文高效課堂的創(chuàng)建，一方面需要教師在教學(xué)中精心設(shè)計，思考學(xué)生在同一課時內(nèi)如何獲得最大的知識量，如何能夠最大限度地提高學(xué)生的語文能力，另一方面，教師要將學(xué)生放在課堂的主體地位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與到每一個課堂環(huán)節(jié)中來，實現(xiàn)課堂效率的最大化?，F(xiàn)代教育心理研究也表明，興趣與學(xué)習(xí)的關(guān)系非常密切，只要有興趣，學(xué)生就不會覺得學(xué)習(xí)是一件乏味之事。通過教師的愉快教學(xué)，學(xué)生無需有意識的努力就能保持專注的注意力和盎然的學(xué)習(xí)興趣，日久天長，學(xué)生就會逐漸形成對學(xué)習(xí)的“持久興趣”。持久興趣愈濃，學(xué)習(xí)動機就愈強，努力程度也會愈高，從而徹底消除學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的焦慮感和疲倦感，在愉快的感受中做學(xué)習(xí)的主人，滿懷信心地進(jìn)取、向上。一、愉快教學(xué)的內(nèi)涵和作用愉快教學(xué)，簡單地說，就是在教與學(xué)的活動中讓學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)、思考，在愉快中獲得知識，在愉快中鍛煉學(xué)生的動腦動手能力，在愉快中培養(yǎng)學(xué)生當(dāng)學(xué)習(xí)的主人。關(guān)于“愉快教學(xué)”，古今中外不少有見識的教育理論家都有過許多精辟的論述，我國古代教育家孔子在《論語。雍也》中說過：“知之者不知好之者，好之者不如樂之者”。這里所說的“好”與“樂”就是一種興趣，一種愉悅的心理，一種力求認(rèn)識和創(chuàng)造的傾向。古羅馬文藝?yán)碚摷屹R拉斯在《詩藝》中提出“寓教于樂”理論，它深刻地揭示了“教”與“樂”的辯證關(guān)系：教寓樂中，樂為教存。它不但對文學(xué)創(chuàng)作有重要的指導(dǎo)意義，而且對文化教育乃至其他工作都有很大的啟迪。二、初中美術(shù)課的特點及實施愉快教學(xué)的必要性。初中美術(shù)課是義務(wù)教育的一門必修的藝術(shù)教育課程，是對學(xué)生進(jìn)行美育，促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要途徑。通過美術(shù)教學(xué)，向?qū)W生傳授美術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能，對提高學(xué)生的審美能力，陶冶高尚情操，培養(yǎng)良好的品德、意志，增強學(xué)生的愛國主義精神，提高學(xué)生的觀察能力、想象能力、形象思維能力和創(chuàng)造力都是十分有益的?？茖W(xué)實驗也已證明，學(xué)習(xí)美術(shù)能使右半腦得到鍛煉，這對于促進(jìn)人的智力全面發(fā)展具有非常重要的作用，一個受到良好美術(shù)教育的學(xué)生，觀察事物就比較敏銳、細(xì)致、準(zhǔn)確、完整，對形狀的區(qū)別、明暗的判斷、空間的理解、色彩的分辨能力都較高。它對從事社會職業(yè)，比如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、軍事和科學(xué)研究等都有極大的好處，對于提高整個中華民族的文化素質(zhì)，挖掘人類的潛力都具有深遠(yuǎn)的意義。三、初中美術(shù)愉快教學(xué)的具體措施美術(shù)課的愉快教學(xué)，就是要從本學(xué)科的特點出發(fā)，充分利用教材中的愉快因素，采用學(xué)生喜愛的靈活多樣的教學(xué)手段，來提高學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生在愉快中學(xué)到知識，本人多年來一直從事初中美術(shù)教學(xué)工作，圍繞著美術(shù)課的愉快教學(xué)，在實踐中作了一些初步的探討和嘗試。（一）教師的教態(tài)應(yīng)親切自然，師生共同創(chuàng)造一種和諧愉快的氣氛。教態(tài)是教師在教學(xué)過程中，外部表情與內(nèi)在氣質(zhì)的形象反映，它對學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和情緒有著直接或間接的影響。好的教態(tài)，學(xué)生會感到親切、輕松、愉快，有利于提高學(xué)習(xí)的興趣。教師面帶微笑，和顏悅色，會給學(xué)生愉快的暗示，學(xué)生會從中受到感染。許多優(yōu)秀的教師都懂得微笑的意義，他們即使在十分疲憊或身體不適的情況下，也總是面帶微笑地走進(jìn)教室，因為他們懂得，學(xué)生會從老師的微笑里感到關(guān)心、愛護(hù)、理解和友誼。同時學(xué)生也會從教師的愉快感中受到鼓勵，激發(fā)起愛老師，愛這門課的相應(yīng)情感，所以，在學(xué)生面前，老師應(yīng)永遠(yuǎn)是親切自然的。（二）我將由原來的美術(shù)知識的傳授角色轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)知識的促進(jìn)角色。在此之前，反思、剖析傳統(tǒng)教育下的美術(shù)課所形成的師生關(guān)系，實際上是―種不中等的關(guān)系。教師不僅是教學(xué)過程的控制者、教學(xué)活動的組織者、教學(xué)內(nèi)容的者和學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評判者，而且是絕對的權(quán)威，以前我們教師以成人的要求、專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，要求學(xué)生該怎么畫就怎么畫，該畫什么就畫什么，這種完全由老師規(guī)定課業(yè)內(nèi)容形式，在一定程度上壓抑了學(xué)生的個性發(fā)展，脫離了學(xué)生的生活經(jīng)驗，把學(xué)生淪為學(xué)習(xí)的奴隸，使學(xué)生不趕輕易出手，加重了學(xué)生的自卑感，導(dǎo)致學(xué)生對美術(shù)望而卻步，學(xué)習(xí)興趣蕩然無存。新課程標(biāo)準(zhǔn)則不然，它確認(rèn)美術(shù)課程是學(xué)生以個人或集體合作的方式參與各種美術(shù)活動，嘗試各種工具、材料，制作過程……在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，以激發(fā)創(chuàng)造精神，發(fā)展美術(shù)實踐能力。形成基本的美術(shù)素養(yǎng)，陶冶高尚的審美情操，完善人格為總目標(biāo)。教師不能把學(xué)生的大腦當(dāng)容器，更不能以知識權(quán)威者的身份橫在學(xué)生面前，而是根據(jù)學(xué)生的不同潛能和個性靈活處理教學(xué)活動中的問題，做到因材施教，因人而異。（三）重視導(dǎo)課和結(jié)課藝術(shù)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。成功的一節(jié)課，從開始就應(yīng)引人入勝，讓學(xué)生的精力很快集中并對新課產(chǎn)生興趣，因此對新課的導(dǎo)入應(yīng)作精心的設(shè)計。導(dǎo)課是一種教學(xué)藝術(shù)，它沒有固定不變的模式，要根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際，進(jìn)行創(chuàng)造性的設(shè)計。教學(xué)藝術(shù)是在教學(xué)過程中所表現(xiàn)出來的具有創(chuàng)造性和審美性的教學(xué)實踐活動。教師在處理教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)活動和運用教學(xué)方法時應(yīng)有獨特的創(chuàng)造性，教學(xué)才會成功，才能形成一種活躍、生動的教學(xué)氣氛，給學(xué)生一種真正的藝術(shù)審美愉悅的感受。（四）將對學(xué)生的藝術(shù)學(xué)習(xí)作出合理的、充滿人性的評價，不斷的激勵他們更加積極主動的學(xué)習(xí)。―支紅筆，優(yōu)良中下，“好”與“不好”，“象”與“不象”……一切都那樣的自然。除了這樣的評價方式，就再沒別的讓我覺得站在我的立場評價學(xué)生的最合理的評價方式了，且不知這樣的評價方片面強化了評價的界限，讓我尷尬的扮演著終結(jié)性和惟―性的課程裁判者，致使學(xué)生始終處在一種被評價和被測試的被動境地，給了他們自卑和壓力，就好比在他們的脖子上掛著石塊，而要求他們輕松的游過河。經(jīng)過全新的思索和實驗，印證了新課程標(biāo)準(zhǔn)評價理念要求美術(shù)教師從關(guān)注“人”的發(fā)展著眼，重視課程評價的教育發(fā)展功能，從而促進(jìn)教師從評價角色轉(zhuǎn)向課程學(xué)習(xí)和發(fā)展的激勵角色。教育家第斯多惠曾經(jīng)說過：“我以為教學(xué)的藝術(shù)、不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒。沒有興奮的情緒怎么激勵人？沒有主動性怎么能喚醒沉睡的人？”四、實踐愉快教學(xué)的效果多年來，我一直對初中美術(shù)的愉快教學(xué)進(jìn)行嘗試，在激發(fā)學(xué)生的興趣上狠下功夫，尤其是善于激發(fā)學(xué)生對枯燥無味的課產(chǎn)生興趣，使學(xué)生真正體會到學(xué)習(xí)是一種快樂的事情。經(jīng)過不懈的努力，取得了較好的教學(xué)效果，現(xiàn)在學(xué)生普遍喜歡上美術(shù)課，認(rèn)為上美術(shù)課心里沒有壓力，而且受到美的熏陶，得到美的享受。有部分學(xué)生強烈要求參加美術(shù)課外小組活動，并積極參加各種美術(shù)比賽。近年來，有不少人獲了獎，有些還升入了職高美術(shù)班，成為學(xué)習(xí)的尖子。大客戶銷售基本概念大客戶的定義廣義所謂大客戶,就是指具有占領(lǐng)市場,引導(dǎo)消費理念,并具有戰(zhàn)略意義的客戶。狹義狹義上的大客戶,就是一次或多次連續(xù)積累,大量采購,在某區(qū)域?qū)ζ放?廠方/網(wǎng)點)和銷量有極為重要和深刻影響的客戶。大客戶的特征持續(xù)購買周期長品牌忠誠度高·經(jīng)銷店獲得長期利益的資源大客戶定義的對象(1)國家機構(gòu):如公檢法、海關(guān)、稅務(wù)、武警、部隊、中央及地方黨政機關(guān)、政府采購部門等;(2)行業(yè):如銀行、電信、郵政、石油、水利、電力、航空、鐵路、學(xué)校等大型企事業(yè)集團(tuán)之批量(Ⅹ臺以上)購車。大客戶的規(guī)定(1)公司對經(jīng)銷商店的支持,以客戶意原、經(jīng)銷商開拓情況、經(jīng)銷商報備時間先后為優(yōu)先順序。(2)大宗批售價格不得高于市場零售價,價格低于商務(wù)規(guī)定必須報批。(3)大宗批售資料必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛報行為,將按不正當(dāng)所得的三倍進(jìn)行處罰。大客戶的分類屬于直接用戶,既是購買者又是使用者,大型企事業(yè)單位,如:行業(yè)集團(tuán)公司、租賃大客戶司、客運公司、旅游公司、外資企業(yè)、私營企業(yè)、各級政府或單位等政府采購省、市采購中心。即各地政府機關(guān)部門上報計劃采購車輛,由采購中心負(fù)責(zé)執(zhí)行招標(biāo)或采購大客戶系統(tǒng)采購如:部隊、公安、海關(guān)、總裝、國管局、中直、銀行等。即國家直屬機關(guān)或系統(tǒng)集中采購,再將車輛分配到下屬各部門、地區(qū)使用大客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)直接用戶具有相當(dāng)持續(xù)購車的賣力,并在工作中有大量用車的要求√確認(rèn)合同、銷售發(fā)票開具的客戶名稱與行使證戶主是否一致√經(jīng)銷店與采購中心簽訂的采購協(xié)議或合同政府采購√采取招標(biāo)的形式需求提供中標(biāo)通知書,不進(jìn)行招標(biāo)的提供采購清單√提供銷售發(fā)票復(fù)印件√采取直接拜訪形式,確認(rèn)用戶的需求系統(tǒng)采購√確認(rèn)統(tǒng)一購買合同,采購清單√通過客戶發(fā)票確認(rèn)下屬各使用單位名稱是否為下屬單位使用,并校對行駛證(針對石油、銀行等非國家重要機關(guān)的系統(tǒng)用戶商務(wù)規(guī)定及政策、現(xiàn)有車型(1)政府機構(gòu)(公務(wù)車),不設(shè)數(shù)量限制,均可享受優(yōu)三獎勵。(2)其它團(tuán)體(含專用車、改裝車),5臺(含)以上(品種可合并計算),享受獎勵年內(nèi)一次批售達(dá)到10臺以上的團(tuán)體,以后不設(shè)數(shù)量限制,均可享受獎勵。2、大批量購車價格可另議。3、復(fù)合轄區(qū)大客戶銷售應(yīng)申請授權(quán),以保護(hù)經(jīng)銷商自身的權(quán)益。大客戶銷售的流程者在客戶開發(fā)準(zhǔn)備玄白訪碎認(rèn)客戶舌求大客戶開發(fā)些后客白爸理和維系客戶維系潛在大客戶開發(fā)的過程信息渠道前置關(guān)系招標(biāo)(時交車售后跟蹤的建采購公告型目錄政府部門網(wǎng)絡(luò)、親自規(guī)格、價格,會有編列預(yù)系統(tǒng)采購不一定會有私營企業(yè)親自拜訪標(biāo)書、標(biāo)單采購可能比價租賃行業(yè)不一定會編列預(yù)算交通運輸行業(yè)大客戶銷售的工作重點事前準(zhǔn)備要充分-了解客戶的整體環(huán)境、行業(yè)狀況以及主要競爭對手充足的銷售相關(guān)知識了解客戶目標(biāo)和環(huán)境,客戶的產(chǎn)品及政策針對性銷售將九