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第11頁共11頁2023?銀行工作?總結標準?范本時?間飛逝,?轉眼間我?們就迎來?了___?_年。?回顧去年?的工作,?一年的時?間,在行?領導以及?黨支部的?帶領下,?積極服從?支行及科?室領導經(jīng)?理以及經(jīng)?理的工作?安排,認?真學習業(yè)?務知識和?業(yè)務技能?,主動的?履行工作?職責,較?好的完成?了自己的?本職工作?,在各方?面都有了?一定的提?高。現(xiàn)將?本年度的?工作總結?如下:?1.加強?學習,努?力提高政?治與業(yè)務?素養(yǎng)。?一年來,?我始終堅?持學習各?種理論知?識。通過?不斷學習?,使自身?的思想理?論素養(yǎng)得?到了進一?步的完善?,思想上?牢固樹立?了正確價?值觀,人?生觀。思?想上,我?時刻了解?時事動態(tài)?,學習理?論知識,?用先進的?理論武裝?自已的頭?腦。通過?認真的學?習___?_和__?__全的?重要精神?,領會其?重要思想?,并將其?靈活運用?到指導我?的工作和?學習中。?一年以?來,我在?行動上自?覺踐行“?誠于心,?信于行“?的服務的?宗旨,用?滿腔熱情?積極、認?真地完成?好每一項?任務。在?平時工作?同,我也?比較注重?團結同志?,因為我?深信工作?不是一個?人干出來?的,只有?好的團隊?才能為客?服提供更?好的服務?,才能為?我們銀行?創(chuàng)造更多?的價值。?同時,在?工作之余?,我也積?極地利用?業(yè)余時間?學習金融?業(yè)務知識?,不斷充?實自己,?提高自己?。2.?當好助手?,盡職盡?責的做好?本職工作?。在工?作上,通?過思想認?識上的提?高使我更?加認真的?對待本職?工作,勤?于實踐,?業(yè)務技能?不斷增長?,工作能?力不斷加?強,兢兢?業(yè)業(yè)完成?領導交給?的任務。?在今年這?一年的時?間里,我?們積極地?開展工作?,取得了?一定的成?績。我深?知:信貸?資產(chǎn)的質?量事關整?個成都銀?行的發(fā)展?大計,過?去的幾年?,在“二?次創(chuàng)業(yè)”?、“五年?規(guī)劃”發(fā)?展新思路?的指引下?,整個成?都銀行各?項業(yè)務實?現(xiàn)了年均?____?%以上的?增長,現(xiàn)?在上市工?作也在積?極的籌劃?當中,我?們更不能?因為我們?的原因而?拖了整個?成都銀行?的后腿。?3.從?嚴律己,?積極發(fā)揮?黨員在群?眾中的表?率作用。?因此,?在工作中?,我處處?以高標準?嚴格要求?自己,擺?正自己的?位置,真?正做到了?堂堂正正?做人、勤?勤懇懇做?事,率先?垂范。在?工作中遇?到不懂之?處,能主?動向領導?和同事請?教,不足?之處能虛?心接受意?見。團結?同事,互?相幫助,?相互勉勵?,共同促?進?;?顧一年的?工作,我?也還存在?著以下幾?點的不足?:一是?工作中還?有時還不?太放得開?手腳,主?觀能動性?發(fā)揮得還?不夠。?二是在處?理一些事?情時有時?考慮得尚?不夠全面?。20?23銀行?工作總結?標準范本?(二)?銀行工作?總結報告?(一)?時間過得?很快,轉?眼間,_?___年?已經(jīng)接近?尾聲。?回顧本年?度的工作?,在銀行?領導的正?確領導下?,認真組?織學習_?___,?自身的思?想素質、?業(yè)務能力?和綜合素?質都有了?較大的提?高,我個?人也獲得?了長足的?發(fā)展和巨?大的收獲?。一、?堅持學習?,不斷提?高政治思?想素質和?工作能力?學則進?,不學則?退。時代?要求我們?必須堅持?與時俱進?,刻苦學?習,在學?習中汲取?工作能力?,汲取前?進的動力?,汲取創(chuàng)?新的活力?。只有加?強學習,?才能使自?己在思想?上、理論?上、業(yè)務?上真正成?熟起來,?更好的搞?好本職工?作,保質?保量的完?成工作任?務。通?過學習,?進一步增?強了我的?政治敏銳?感,在具?體事情面?前能夠保?持清醒頭?腦,立場?堅定,處?處以集體?利益為重?,先集體?、后個人?,思想逐?步走向成?熟。在生?活中,積?極向周圍?領導和同?事們學習?,使自己?的交際能?力不斷提?高,解決?、思考問?題逐步走?向周全。?自工作?以來,我?堅決服從?組織和領?導的安排?,克服各?種困難,?勤奮工作?,較好地?完成了各?項工作任?務。(?一)兢兢?業(yè)業(yè),恪?盡職守。?平時,?我積極主?動地承擔?起接送鈔?的任務。?在本職工?作上,我?覺得自己?有許多需?要學習需?要加強的?方面。因?此,在開?始工作時?,除了認?真學習我?行相關業(yè)?務操作書?籍外,我?還虛心的?向周圍其?他同事請?教辦理業(yè)?務中遇到?的問題。?更利用休?息時間,?學習其他?柜臺的業(yè)?務,以此?使自己能?盡快掌握?全面的銀?行業(yè)務,?提高自己?的業(yè)務素?質。(?二)把握?全局觀念?,積極支?持、配合?單位領導?開展各項?工作。?認真落實?支行各項?工作要求?,保質保?量完成上?級下達的?各項工作?任務;加?強管理,?搞好團結?,凝聚士?氣;積極?參與制訂?各項計劃?和規(guī)劃,?搞好分析?和預測,?合理建議?,準確決?策,促使?我行各項?業(yè)務健康?、持續(xù)、?快速的發(fā)?展。認真?履行崗位?職責,充?分發(fā)揮龍?頭柜員的?作用。?銀行結算?業(yè)務是一?個高風險?的部位,?結算業(yè)務?的內(nèi)控建?設應該被?擺在極為?重要的位?置。從規(guī)?范結算業(yè)?務的柜面?操作與加?強管理兩?方面入手?,做好龍?頭柜員即?時、定期?和不定期?的自查,?努力消除?各種風險?隱患,確?保將結算?部位風險?降到最低?限度。抓?好重點業(yè)?務、重點?環(huán)節(jié)、重?點時段的?自律監(jiān)管?,發(fā)現(xiàn)問?題立即督?促糾正,?并積極配?合上級主?管部門的?監(jiān)管輔導?。(四?)提升服?務理念,?全面提高?規(guī)范化服?務水平。?銀行工?作總結報?告(二)?時光荏?苒,轉眼?間,我已?經(jīng)進入_?___銀?行六個月?了。從盛?夏到寒冬?,在這短?短半年的?時間里,?我學到了?很多,下?面將我一?年的學習?情況匯報?如下:?經(jīng)過短暫?的入職培?訓,我在?____?支行開始?學習柜面?業(yè)務。剛?剛開始上?柜操作時?,我總感?覺手忙腳?亂,對于?客戶的提?問也顯得?不知所措?。在師傅?和同事們?的幫助和?指導下,?我虛心地?學習請教?,認真地?做筆記,?很快我學?會了存取?款、掛失?、外匯買?賣、存款?證明的開?立等各項?柜面基本?業(yè)務。與?此同時,?我也認識?到銀行柜?面業(yè)務看?似簡單重?復,但實?則需要柜?員細心、?耐心、有?責任心:?細心地處?理每一筆?業(yè)務,耐?心地服務?每一位客?戶,時時?刻刻謹記?工作的責?任,對每?一位客戶?負責。?銀行業(yè)歸?根結底屬?于服務性?行業(yè),而?對于銀行?來說,各?個網(wǎng)點則?是為客戶?服務的第?一窗口,?其服務質?量的好壞?對銀行的?發(fā)展有著?至關重要?的作用。?因此,做?好“文優(yōu)?”工作就?顯得格外?重要。在?工作中,?我時刻將?“文優(yōu)”?的重要性?放在心上?,微笑待?人,禮貌?用語,想?客戶之所?想,憂客?戶之所憂?,以客戶?為中心,?力爭做到?讓客戶高?興而來,?滿意而歸?。要做?好柜面工?作,各項?技能必須?達標。對?于我來說?,點鈔、?計算器、?中文錄入?、___?_業(yè)務每?一項技能?都需要練?習。在網(wǎng)?點同事的?幫助下,?在綜管部?的訓練指?導下,在?自己的刻?苦努力下?,我的技?能水平漸?漸提高,?柜面辦理?業(yè)務的效?率也隨之?提高了。?技能水平?的高低完?全取決于?練習的刻?苦程度,?因此,在?今后的工?作中,我?將繼續(xù)苦?練技能,?力爭不斷?提高。?在銀行工?作在風險?,因此,?認真執(zhí)行?和遵守各?項規(guī)章制?度就顯得?格外重要?,這也是?責任心的?體現(xiàn)。作?為柜員,?我嚴格按?照“雙十?禁”的要?求進行工?作。無論?是業(yè)務的?辦理過程?,還是圖?章、憑證?使用保管?,都嚴格?按照要就?執(zhí)行。長?此以往,?我自覺養(yǎng)?成認了真?謹慎的工?作作風,?盡可能的?將工作中?的風險降?低。半?年的工作?經(jīng)驗讓我?學到了很?多新的知?識,同時?也讓我認?識到自身?還有很多?不成熟和?有待提高?的方面。?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?秉承腳踏?實地的精?神,保持?學習的熱?情,擺正?心態(tài),用?心做事,?立足崗位?,廉潔奉?公,真誠?服務,真?心奉獻,?以追求卓?越的精神?,力爭與?____?銀行共同?成長,共?發(fā)展。?銀行工作?總結報告?(三)?我熱愛工?行,工作?積極,認?真學習、?總省分行?下發(fā)的各?種文件,?認真學習?姜___?_、黃_?___、?李行長的?講話,認?真___?_執(zhí)行工?行的政策?、方針、?決議,認?真學習_?___“?三分一統(tǒng)?”的思想?,積極參?與工行的?發(fā)展改革?。我先?后參加了?一個星期?的支行業(yè)?務培訓、?省行組織?在西湖培?訓中心的?一個星期?業(yè)務培訓?、反假鈔?培訓、個?人網(wǎng)上銀?行培訓等?,并在相?關的考試?和考核中?取得了優(yōu)?異的成績?。我刻?苦鍛煉基?本技能,?虛心學習?,勤學好?問,認真?做好筆記?,下班后?苦練基本?功,努力?學習業(yè)務?知識,在?個人儲蓄?、網(wǎng)上銀?行、外匯?買賣、基?金、保險?、銀行卡?、理財金?、國債等?方面我都?已有了比?較深人的?學習。?我先后在?____?分理處、?____?分理處、?儲蓄專柜?實習,無?論在那個?網(wǎng)點我都?虛心學習?,勤勞肯?干,得到?了領導同?事的好評?。我遵?守紀律,?團結同事?,尊敬領?導,樂于?助人,有?強烈的集?體主義榮?譽感,積?極參加行?里的各項?文娛活動?。在過?去的一年?,我一直?在努力,?我為加入?工行而自?豪。我信?奉敬業(yè)進?取、追求?卓越、永?不言敗的?精神,我?原和所有?的伙伴一?起與工行?共同發(fā)展?。銀行?工作總結?報告(四?)時光?飛逝,不?知不覺間?,我們在?忙忙碌碌?中走完了?____?,迎來了?____?。在此,?我把自己?在___?_年的工?作做一個?總結,努?力改進不?足的地方?,發(fā)揚優(yōu)?點,爭取?使自己在?來年的工?作中做得?更好。?在業(yè)務工?作方面:?今年由于?新系統(tǒng)上?線,業(yè)務?的集中與?綜合,我?遵照上級?行的指示?,崗位從?滯后復核?變成了綜?合柜員。?無論從事?什么崗位?的工作,?我始終保?持著良好?的工作態(tài)?度,以一?名銀行人?的標準嚴?格要求自?己,遵守?各項規(guī)章?制度,不?斷的提醒?自己要在?工作中認?真認真再?認真,嚴?格按總行?和支行制?定的各項?規(guī)章制度?來進行操?作,把合?規(guī)放在第?一位。從?事滯后復?核的工作?本身就是?對一個人?綜合素質?的考量與?信賴,我?也不辜負?上級領導?對自己的?期望,不?濫用自己?的職權,?兢兢業(yè)業(yè)?,克己奉?公,每天?不厭其煩?、仔仔細?細地翻閱?著每張張?傳票,看?柜員辦理?的業(yè)務是?不是合規(guī)?,章子蓋?地是否蓋?到位,簽?名是不是?寫在了該?寫的地方?,匯款、?存款填票?的要素是?否齊全,?堅決不讓?一個章子?漏蓋,不?讓一個簽?名漏簽,?不讓傳票?的要素不?全,不給?不合規(guī)的?業(yè)務授權?。雖然不?在前臺,?但是我卻?是前臺的?有力支撐?,為前臺?提供著各?種后勤保?障服務,?想前臺之?所想,急?前臺之所?急,有力?地掃除了?前臺柜員?的后顧之?憂,省卻?了結賬之?后翻閱傳?票的麻煩?,減輕了?柜員的工?作量,讓?他們有時?間和精力?辦理更多?的業(yè)務,?創(chuàng)造更大?的經(jīng)濟效?益。在此?期間,我?認認真真?地履行著?我的職責?,完成了?行里交給?我的每一?項任務。?在臨近?年末從事?綜合柜員?的日子里?,雖然接?近十幾年?沒有從事?前臺服務?,但我還?是順順利?利地完成?了我的工?作任務。?作為前臺?操作人員?,我深知?其崗位的?重要性,?畢竟我直?接面對的?就是客戶?,我的形?象就代表?著___?_行的形?象,只有?我熱情周?到的服務?才能贏得?更多的客?戶,取得?更大的效?益。因此?,在實際?工作當中?,我聲音?洪亮地與?客戶交流?,規(guī)范自?己的服務?,耐心誠?懇的解答?客戶的詢?問,及時?、準確、?快捷地為?客戶辦理?各項業(yè)務?,并且根?據(jù)不同的?客戶群體?積極營銷?行里的各?種理財產(chǎn)?品和金融?服務,從?短信通、?支付通、?手機銀行?、網(wǎng)上銀?行、電話?銀行、到?“安心得?利”,“?____?銀匯理基?金”、“?存金通”?等等。同?時,我還?秉持“活?到老學到?老”的信?念,利用?業(yè)余時間?積極參加?行里的各?項業(yè)務培?訓和活動?,學習新?業(yè)務、新?知識,不?斷跟新自?己的知識?結構,使?自己始終?站在__?__行金?融服務的?第一線。?在安全?和風險防?范方面:?我們是經(jīng)?營貨幣的?特殊行業(yè)?。我們的?工作是直?接和現(xiàn)金?打交道,?因而不可?避免的存?在著各種?風險,尤?其是接送?庫的時候?,所以為?了銀行資?金的安全?運營,我?時刻提醒?自己要加?強自身安?全防范的?意識,認?真學習和?履行上級?行的關于?安全及風?險防范的?文件,警?鐘長鳴,?為客戶提?供便捷金?融服務的?同時,也?一定不忘?堅持規(guī)范?操作,以?防不安全?事故的發(fā)?生。生?活當中,?我一直堅?持著良好?的作息習?慣,按時?上下班,?積極帶頭?打掃營業(yè)?室的衛(wèi)生?。當然,?我還一直?保持著良?好的人際?關系,團?結同事,?關心同事?,與同事?和睦相處?。同時,?在大家忙?碌工作的?同時,也?不忘為大?帶去歡笑?,調劑的?營業(yè)室的?氣氛,使?大家以愉?快輕松的?心情處理?著各種復?雜的業(yè)務?。雖然?在過去的?一年中,?我取得了?一定的成?績,但是?還存在很?多不足之?處,服務?的質量、?業(yè)務技能?還有待加?強、提高?。我打算?在新的一?年里更加?積極地學?習各項新?知識,嚴?格要求自?己,為行?里達到今?年的新目?標做出更?大的貢獻?。同志們?,“春天?行動”的?號角已經(jīng)?吹響,還?等什么呢?讓我們放?手大干一?場吧!?銀行工作?總結報告?(五)?時間過得?很快,轉?眼間,_?___年?已經(jīng)接近?尾聲。?回顧本年?度的工作?,在銀行?領導的正?確領導下?,自身的?思想素質?、業(yè)務能?力和綜合?素質都有?了較大的?提高,我?個人也獲?得了長足?的發(fā)展和?巨大的收?獲。作為?一名銀行?柜員,我?認真積累?日常工作?經(jīng)驗,潛?心鉆研新?的業(yè)務技?能,為我?行的發(fā)展?做出了自?己應有的?貢獻。現(xiàn)?將本年度?個人工作?情況總結?如下:?一、堅持?學習,不?斷提高政?治思想素?質和工作?能力學?則進,不?學則退。?時代要求?我們必須?堅持與時?俱進,刻?苦學習,?在學習中?汲取工作?能力,汲?取前進的?動力,汲?取創(chuàng)新的?活力。只?有加強學?習,才能?使自己在?思想上、?理論上、?業(yè)務上真?正成熟起?來,更好?的搞好本?職工作,?保質保量?的完成工?作任務。?我的工作?準則就是?“干一行?、愛一行?、精通一?行、勤勤?懇懇、踏?踏實實”?,這更加?使我注重?加強理論?學習,通?過學習,?進一步增?強了我的?政治敏銳?感,在具?體事情面?前能夠保?持清醒頭?腦,立場?堅定,處?處以集體?利益為重?,先集體?、后個人?,思想逐?步走向成?熟。在生?活中,積?極向周圍?領導和同?事們學習?,使自己?的交際能?力不斷提?高,解決?、思考問?題逐步走?向周全。?二、認?真履行崗?位職責,?努力完成?各項工作?任務自?工作以來?,我堅決?服從組織?和領導的?安排,克?服各種困?難,勤奮?工作,較?好地完成?了各項工?作任務。?1、兢?兢業(yè)業(yè),?恪盡職守?。平時,?我積極主?動地承擔?起接送鈔?的任務。?在本職工?作上,我?覺得自己?有許多需?要學習需?要加強的?方面。因?此,在開?始工作時?,除了認?真學習我?行相關業(yè)?務操作書?籍外,我?還虛心的?向周圍其?他同事請?教辦理業(yè)?務中遇到?的問題。?更利用休?息時間,?學習其他?柜臺的業(yè)?務,以此?使自己能?盡快掌握?全面的銀?行業(yè)務,?提高自己?的業(yè)務素?質。通過?平時的積?累,我在?調離原來?的儲蓄柜?臺,換做?對公業(yè)務?時,能很?快的適應?新工作,?大大縮減?了過渡的?時間

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