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文檔簡介
第22頁共22頁醫(yī)院相關(guān)制度?傳染病預(yù)檢分診?制度一、設(shè)立?傳染病預(yù)檢分診?點(diǎn),具備消毒隔?離條件和必要的?防護(hù)用品,嚴(yán)格?按照規(guī)范進(jìn)行消?毒和處理醫(yī)療廢?物。二、從事?預(yù)檢、分診的醫(yī)?務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格?遵守衛(wèi)生管理法?律、法規(guī)和有關(guān)?規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行?臨床技術(shù)操作規(guī)?范、常規(guī)以及有?關(guān)工作制度。?三、各科室的醫(yī)?護(hù)人員在接診過?程中,應(yīng)當(dāng)按要?求對病人進(jìn)行傳?染病的預(yù)檢。預(yù)?檢為傳染病病人?或者疑似傳染病?病人的,應(yīng)當(dāng)將?病人分診至感染?性疾病科或分診?點(diǎn)就診,同時(shí)對?接診處采取必要?的消毒措施。?四、根據(jù)傳染病?的流行季節(jié)、周?期、流行趨勢和?上級部門的要求?,做好特定傳染?病的預(yù)檢、分診?工作。初步排除?特定傳染病后,?再到相應(yīng)的普通?科室就診。五?、對呼吸道等特?殊傳染病病人或?者疑似病人,應(yīng)?當(dāng)依法采取隔離?或者控制傳播措?施,并按照規(guī)定?對病人的陪同人?員和其他密切接?觸人員采取醫(yī)學(xué)?觀察及其他必要?的預(yù)防措施。?傳染病診斷及轉(zhuǎn)?診制度一、醫(yī)?院實(shí)行傳染病預(yù)?檢、分診制度;?二、對疑似傳?染病病人,應(yīng)當(dāng)?引導(dǎo)至相對隔離?的分診點(diǎn)進(jìn)行初?診;三、按照?____衛(wèi)生行?政部門規(guī)定的傳?染病診斷標(biāo)準(zhǔn)和?治療要求,采取?相應(yīng)措施;對不?能確診的疑似傳?染病病人應(yīng)__?__醫(yī)院專家組?會診確認(rèn),同時(shí)?上報(bào)所屬疾控中?心,按照規(guī)定報(bào)?告?zhèn)魅静∫咔?四、按照規(guī)定對?傳染病病人、疑?似傳染病病人提?供醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)?場救援、接診,?對不具備傳染病?診療條件的科室?,在發(fā)現(xiàn)傳染病?病人或疑似病例?時(shí),要認(rèn)真、詳?細(xì)地做好登記,?按照傳染病管理?相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)?告,非危重病人?轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)貍魅静???漆t(yī)院歸口治?療,危重病人先?就地?fù)尵?,待?情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)診?到傳染病??漆t(yī)?院進(jìn)一步治療。?五、對傳染病?病人或者疑似傳?染病病人書寫病?歷記錄以及其他?有關(guān)資料,并妥?善保管。六、?不外泄傳染病病?人、病原攜帶者?、疑似傳染病病?人、密切接觸者?涉及個(gè)人隱私的?有關(guān)信息、資料?。七、對肺結(jié)?核病人應(yīng)按相關(guān)?規(guī)定轉(zhuǎn)診到規(guī)定?醫(yī)院歸口治療,?同時(shí)填寫傳染病?報(bào)告卡和結(jié)核病?人轉(zhuǎn)診三聯(lián)卡。?備注:傳染病?病人、疑似傳染?病病人:指根據(jù)?____衛(wèi)生行?政部門發(fā)布的《?____傳染病?防治法規(guī)定管理?的傳染病診斷標(biāo)?準(zhǔn)》,符合傳染?病病人和疑似傳?染病病人診斷標(biāo)?準(zhǔn)的人。傳染?病登記報(bào)告管理?制度1一、?疫情管理、直報(bào)?人員必須認(rèn)真學(xué)?習(xí)《傳染病防治?法》和其他相關(guān)?法律法規(guī)以及規(guī)?范性技術(shù)指導(dǎo)文?件,嚴(yán)格按要求?進(jìn)行本院的疫情?報(bào)告管理工作。?二、報(bào)告的方?式。本單位的傳?染病疫情信息實(shí)?行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),并?按要求進(jìn)行電話?報(bào)告。三、報(bào)?告的程序?yàn)?。?染病病例的報(bào)告?由首診醫(yī)生或其?它執(zhí)行職務(wù)的人?員負(fù)責(zé)填寫報(bào)告?卡(按要求電話?報(bào)告)—>疫情?管理人員收卡、?登記—>網(wǎng)絡(luò)直?報(bào)(需電話報(bào)告?屬地cdc的按?要求報(bào)告)。?四、報(bào)告病種和?報(bào)告時(shí)限(一?)責(zé)任報(bào)告人發(fā)?現(xiàn)____、和?乙類傳染病中的?肺____、傳?染性非典型肺炎?、脊髓灰質(zhì)炎的?病人、高致病性?禽流感的病人、?疑似病人或病原?攜帶者時(shí),應(yīng)于?____小時(shí)內(nèi)?以最快方式向?qū)?地疾控中心報(bào)告?。發(fā)現(xiàn)其他傳染?病和不明原因疾?病暴發(fā)時(shí)也應(yīng)及?時(shí)報(bào)告。同時(shí),?通過傳染病疫情?監(jiān)測信息系統(tǒng)進(jìn)?行報(bào)告;(二?)對其它乙、丙?類傳染病病人、?疑似病人和傷寒?副傷寒、痢疾、?梅毒、淋病、白?喉、瘧疾等的病?原攜帶者在診斷?后____小時(shí)?內(nèi)通過傳染病疫?情監(jiān)測信息系統(tǒng)?進(jìn)行報(bào)告;(?三)對其它符合?突發(fā)公共衛(wèi)生事?件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的傳?染病暴發(fā)疫情,?按規(guī)定要求進(jìn)行?報(bào)告。五、個(gè)?別病種的確認(rèn)須?由相關(guān)單位認(rèn)可?后方能上報(bào)(?一)脊髓灰質(zhì)炎?,要由國家確認(rèn)?實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行審核?確認(rèn);(二)?____及按甲?類管理的傳染病?(如傳染性非典?型肺炎、肺__?__、人感染高?致病性禽流感等?),須由省級有?確認(rèn)權(quán)限的單位?或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行審?核確認(rèn);(三?)艾滋病,應(yīng)由?省級有確認(rèn)權(quán)限?的單位或?qū)嶒?yàn)室?進(jìn)行審核確認(rèn)。?六、每月__?__日前檢查追?蹤上月和本月已?報(bào)告病例卡片的?診斷變化和轉(zhuǎn)歸?情況,如疑似病?例改為確診病例?或排除、未分型?改為已分型、死?亡等,要對原報(bào)?告卡進(jìn)行訂正報(bào)?告。七、在傳?染病漏報(bào)自查、?檢查和暴發(fā)調(diào)查?中發(fā)現(xiàn)的未報(bào)告?病例,要及時(shí)補(bǔ)?充錄入。傳傳?染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制?度一、計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)及?人員配置(一?)配備專用計(jì)算?機(jī)____臺進(jìn)?行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)?工作;(二)?配備____名?工作人員負(fù)責(zé)傳?染病疫情報(bào)告卡?的收集、錄入、?初審及相關(guān)傳染?病管理工作(_?___名為專職?);(三)配?備____名人?員從事本單位網(wǎng)?絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)硬件?與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。?二、責(zé)任報(bào)告人?填卡要求責(zé)任?報(bào)告人在首次診?斷傳染病病人后?,應(yīng)立即填寫完?整的合格的傳染?病紙質(zhì)報(bào)告卡。?包括初次報(bào)告、?訂正報(bào)告(含死?亡訂正)。醫(yī)生?填卡時(shí),盡力詢?問病人的詳細(xì)現(xiàn)?住地址,得到病?人的準(zhǔn)確可靠地?址,具體到鄉(xiāng)鎮(zhèn)?、街名和門牌號?。三、直報(bào)人?員職責(zé)及網(wǎng)絡(luò)填?報(bào)要求(一)?直報(bào)人員之一必?須為疫情管理人?員。負(fù)責(zé)傳染病?疫情、突發(fā)公共?衛(wèi)生事件、以及?性病、慢病、居?民病死亡原因、?癥狀監(jiān)測等項(xiàng)工?作的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及?電話報(bào)告工作;?(二)直報(bào)人?員負(fù)責(zé)每日的收?卡、錄入、初審?工作。常規(guī)收卡?上、下午各一次?;常規(guī)錄卡應(yīng)在?____點(diǎn)__?__分前完成;?特殊情況立即錄?入,不得延誤;?(三)在國家?和____市疫?情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)?中,按要求直接?網(wǎng)報(bào)。(四)?在國網(wǎng)錄卡時(shí),?將“現(xiàn)住址國標(biāo)?”下拉框逐級選?至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,以避?免紅卡的出現(xiàn);?如遇到現(xiàn)住地址?不詳?shù)目ㄆ?作為市內(nèi)、省內(nèi)?和省際流動人口?處理:錄卡操作?時(shí),在“現(xiàn)住址?國標(biāo)”欄逐級選?中“不詳”,并?在“現(xiàn)住詳細(xì)地?址”欄填寫“不?詳”或已獲得的?內(nèi)容。系統(tǒng)會自?動將此類卡片統(tǒng)?計(jì)在本地流動人?口發(fā)病數(shù)內(nèi);?(五)若病人為?學(xué)生,必須在患?者單位欄內(nèi)填寫?學(xué)校正式全稱及?班級名稱,勿用?簡稱;(六)?在國網(wǎng)錄卡時(shí),?艾滋病、hiv?要填寫傳染病報(bào)?告卡副卡;(?七)建立完整的?計(jì)算機(jī)工作日志?、通訊日志、維?修記錄等;妥善?保管好用戶編碼?及____,確?保直報(bào)系統(tǒng)處于?正常、安全的運(yùn)?行狀態(tài);(八?)紙質(zhì)卡片是電?子疫情資料形成?的重要原始依據(jù)?,要保留三年備?查。傳染病報(bào)?告自查與獎懲制?度一、每月對?全院傳染病報(bào)告?情況進(jìn)行自查,?主要對傳染病登?記本、門診日志?、住院病人及卡?片對照,看是否?符合,有無漏報(bào)?、遲報(bào)現(xiàn)象。?二、查登記本、?日志及卡片是否?填寫完整,清楚?,及時(shí)。三、?對在自查中發(fā)現(xiàn)?的問題給予獎懲?(一)如傳染?病漏報(bào)率達(dá)零且?門診日志填寫及?時(shí)、準(zhǔn)確、完整?,則每年給予科?室____元獎?勵;(二)出?現(xiàn)傳染病遲報(bào)扣?科室質(zhì)量考核分?____分,當(dāng)?事人扣____?元;(三)出?現(xiàn)傳染病漏報(bào),?扣科室質(zhì)量考核?分____分,?當(dāng)事人扣出全月?獎金;(四)?卡片填寫不準(zhǔn)確?或缺項(xiàng)扣___?_元。門診日?志、住院病人登?記管理制度一?、門診日志(?一)門診日志包?括就診日期、姓?名、性別、年齡?、住址、初診和?復(fù)診、處理、報(bào)?卡九項(xiàng)基本內(nèi)容?,必須逐項(xiàng)填寫?完整,不能用癥?狀代替診斷;?(二)門診日志?由臨床醫(yī)生填寫?,于次月___?_號前交門診辦?公室;(三)?掛號與日志登記?符合率不低于_?___%。二?、住院病人登記?。住院登記包括?姓名、性別、年?齡、住址、入院?日期、入院診斷?、出院日期、出?院診斷、轉(zhuǎn)歸情?況,須逐項(xiàng)填寫?,由各病區(qū)妥善?保存。檢驗(yàn)科?、放射科傳染病?登記管理制度?一、檢驗(yàn)科登記?及反饋。登記項(xiàng)?目包括送檢科室?或醫(yī)生、送檢日?期、姓名、性別?、送檢樣品、化?驗(yàn)項(xiàng)目、化驗(yàn)結(jié)?果、檢驗(yàn)人員和?報(bào)告日期,異常?結(jié)果必須反饋送?檢醫(yī)生處,并有?記錄。二、放?射科登記及反饋?。登記項(xiàng)目包括?開單科室、檢查?日期、病人姓名?、性別、檢查結(jié)?果、初步診斷和?報(bào)告日期,異常?結(jié)果必須反饋送?檢醫(yī)生處并有記?錄。傳染病報(bào)?告培訓(xùn)制度一?、培訓(xùn)對象為所?有醫(yī)務(wù)人員、總?值班人員。二?、培訓(xùn)計(jì)劃。每?年對所有醫(yī)務(wù)人?員至少培訓(xùn)一次?,新來人員在崗?前培訓(xùn)時(shí)必須進(jìn)?行《傳染病防治?法》及傳染病報(bào)?告培訓(xùn)。三、?培訓(xùn)時(shí)間。每年?上半年、下半年?各培訓(xùn)一次,新?進(jìn)人員____?月培訓(xùn)。四、?培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)?需要選擇性的培?訓(xùn)《傳染病防治?法》、《突發(fā)公?共衛(wèi)生事件應(yīng)急?條例》、《醫(yī)療?機(jī)構(gòu)預(yù)檢分診管?理辦法》、《突?發(fā)公共衛(wèi)生事件?與傳染病監(jiān)測信?息報(bào)告管理辦法?》、《食物中毒?事故處理辦法》?、《傳染病信息?報(bào)告與管理(修?訂版)》、部分?《傳染病診斷標(biāo)?準(zhǔn)》等。五、?考核。根據(jù)培訓(xùn)?內(nèi)容對參訓(xùn)人員?進(jìn)行考核(答卷?),不合格者需?補(bǔ)考至合格為止?。傳染病報(bào)告?資料使用和保存?制度一、紙質(zhì)?傳染病報(bào)告卡保?留三年。二、?電子疫情報(bào)告卡?、統(tǒng)計(jì)表等每月?硬盤、軟盤備份?,全年光盤刻錄?存檔。三、其?它疫情管理資料?也要妥善保存。?四、對全年的?疫情資料進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析。傳傳?染病疫情報(bào)告管?理工作職責(zé)一?、搞好____?建設(shè)和制度建設(shè)?。有分管領(lǐng)導(dǎo)、?科室、人員。每?月召開疫情例會?一次,研究疫情?管理工作。二?、建立健全各種?疫情管理制度,?并認(rèn)真實(shí)施。?三、加強(qiáng)培訓(xùn)工?作,提高醫(yī)務(wù)人?員的疫情報(bào)告意?識。四、健全?門診日志、住院?登記本、傳染病?登記本、檢驗(yàn)、?檢查傳染病登記?本等,備足報(bào)告?卡,以保證疫情?報(bào)告工作的正常?開展。五、每?月對全院進(jìn)行一?次疫情漏報(bào)檢查?。檢查門診日志?、傳染病登記本?、住院病人登記?本及傳染病登記?本、檢驗(yàn)科的傳?染病檢驗(yàn)登記本?、放射科的傳染?病檢查登記本。?把疫情檢查情況?納入醫(yī)院全年目?標(biāo)考核體系中,?并將每月疫情檢?查結(jié)果進(jìn)行公布?,按制度進(jìn)行獎?懲。六、負(fù)責(zé)?對全院傳染病報(bào)?告卡的收集、核?對、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、?登記、卡片保存?等工作。七、?負(fù)責(zé)對全院醫(yī)務(wù)?人員的傳染病知?識及相關(guān)法律法?規(guī)的培訓(xùn),對新?入人員傳染病知?識的崗前培訓(xùn)。?八、配合疾病?控制中心的流調(diào)?及采樣工作。?醫(yī)院相關(guān)制度(?二)安馨婦科?醫(yī)院工作制度?____。首?先歡迎您加入忻?州安馨醫(yī)院的醫(yī)?療服務(wù)工作領(lǐng)域?,本著“患者至?尊,用心呵護(hù)”?的宗旨,為進(jìn)一?步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部?管理,明確醫(yī)院?與員工雙方的責(zé)?任和義務(wù),激勵?員工奮發(fā)向上的?積極性,特制定?以下相關(guān)工作及?獎懲制度,望全?體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)?,貫徹落實(shí),發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加?強(qiáng)自我管理,具?體如下:第一?章:工作人員守?則第一條切實(shí)?遵守本院醫(yī)療衛(wèi)?生工作方針,嚴(yán)?格遵守醫(yī)院的各?項(xiàng)規(guī)章制度,服?從領(lǐng)導(dǎo),聽從分?配,保質(zhì)保量按?時(shí)完成醫(yī)院交給?的各項(xiàng)任務(wù)。?第二條樹立白衣?天職的職業(yè)形象?,干一行,愛一?行,履行自己的?職責(zé),愛崗敬業(yè)?,盡職盡責(zé),醫(yī)?護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行?技術(shù)操作規(guī)程,?杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和?醫(yī)療糾紛的發(fā)生?,保證醫(yī)療安全?。第三條堅(jiān)持?“以病人為中心?,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”,對病人?做到“用心傾聽?,細(xì)心診斷,耐?心解答,精心治?療,熱心服務(wù)”?的原則。第四?條樹立良好的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)?謀私。在工作中?做到四不:不利?用工作之便謀取?私利;不收紅包?和財(cái)物;不得開?人情處分;不頂?撞訓(xùn)斥病人。要?為人正直,作風(fēng)?正派,做到自尊?,自重,自愛,?自強(qiáng)。第五條?加強(qiáng)個(gè)人之間的?團(tuán)結(jié)和部門科室?之間的協(xié)調(diào),不?妒賢嫉能,不撥?弄是非,不互相?扯皮。既不互相?推委,也不互相?背后議論,自覺?維護(hù)集體信譽(yù)。?必須服從科室主?任的工作安排,?不得擅自離開崗?位。第六條儀?表端莊大方,言?行文明禮貌,衣?著整潔。不在工?作場所大聲喧嘩?嬉鬧,吃零食,?不亂扔垃圾廢物?,不隨地吐痰;?工作期間不打私?人電話,不做私?人事情,也絕不?許會客。第七?條愛護(hù)醫(yī)院財(cái)物?,不私自挪用和?外借。厲行節(jié)約?,勤儉辦一切事?情,注意節(jié)約水?電和安全用電,?不許使用電爐子?。廣泛開展清潔?衛(wèi)生運(yùn)動,經(jīng)常?保持個(gè)人衛(wèi)生和?所屬科室內(nèi)外環(huán)?境衛(wèi)生,定期檢?查,評比。第?二章:員工的聘?用第一條受聘?人從上班之日起?,第一、第二?個(gè)月為試用期。?院方根據(jù)實(shí)際情?況可以縮短或延?長試用期,試用?期內(nèi)發(fā)基本工資?與休息日補(bǔ)貼,?但不享受職務(wù)津?貼,不參與各部?門效益工資及其?其他獎金分配,?院方視受聘人工?作情況,有權(quán)對?其工作或工資進(jìn)?行相應(yīng)的調(diào)整。?第二條工作時(shí)?間的規(guī)定:1?.工作時(shí)間因醫(yī)?院工作特點(diǎn)和季?節(jié)變化,醫(yī)院實(shí)?行全天候上班,?周六、周日仍?為正常工作日。?員工每個(gè)月享有?____天休息?時(shí)間,具體按每?周六、周日里?的____天進(jìn)?行有規(guī)則的輪休?,或直接由醫(yī)院?和科室根據(jù)工作?情況進(jìn)行安排。?2.加班。?⑴因工作需要加?班時(shí),給予員工?裁定的額外加班?費(fèi)。⑵遇法定?節(jié)假日需要加班?時(shí),給予適當(dāng)?shù)?加班工資或其它?補(bǔ)助。第三條?工資及效益獎金?⑴員工工資按?醫(yī)院工資標(biāo)準(zhǔn),?注冊護(hù)士基本工?資____元,?未注冊護(hù)士基本?工資____元?,各崗位組長補(bǔ)?貼____元,?有注冊每年加_?___元,工資?每月____日?以現(xiàn)金發(fā)給員工?。⑵員工在試?用期結(jié)束后可享?受效益獎金和職?務(wù)津貼。⑶醫(yī)?院每年將進(jìn)行一?次工資調(diào)整,具?體根據(jù)員工在工?作期間的實(shí)際表?現(xiàn)對其工資上漲?或下浮,使員工?實(shí)際收入有所增?長《具體調(diào)整標(biāo)?準(zhǔn)另行制訂》?第四條員工的解?聘與終止㈠員?工有下列情形之?一者,醫(yī)院將隨?時(shí)解聘,無須陳?述理由:①違?反相關(guān)制度中已?有規(guī)定的②員?工在工作中不尊?重病人,服務(wù)態(tài)?度差、與病人發(fā)?生爭吵打罵,對?醫(yī)院利益造成損?失的。③員工?不能勝任本職工?作,不配合科室?主任及各個(gè)科室?之間工作,又無?法重新安排或不?服從從新分配的?。第三章:醫(yī)?德規(guī)范及細(xì)則?第一節(jié):醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德規(guī)范第?一條尊重病人,?為病人保守個(gè)人?隱私和醫(yī)療秘密?,全心全意為病?人服務(wù)。第二?條帶頭遵守醫(yī)院?制度,服從組織?,關(guān)心集體,團(tuán)?結(jié)友愛,對工作?極端負(fù)責(zé),嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制?度和技術(shù)操作規(guī)?程。第三條愛?崗敬業(yè),堅(jiān)守崗?位,不得串崗,?盡職盡責(zé),自覺?抵制不正之風(fēng)。?講究文明禮貌,?積極參加各項(xiàng)集?體衛(wèi)生,美化環(huán)?境保持醫(yī)院整潔?、肅靜。第二?節(jié):實(shí)施細(xì)則?第一條四項(xiàng)要求?:1.熱情使?病人有溫暖感2?.認(rèn)真使病人有?安全感3.細(xì)?致使病人有親切?感____周到?使病人有舒適感?第二條八項(xiàng)原?則:1.愛崗?敬業(yè),盡職盡責(zé)?2.一視同仁,?平等待人3.?鉆研技術(shù),精益?求精4.舉止端?莊,文明禮貌?5.互學(xué)互尊,?團(tuán)結(jié)協(xié)作6.廉?潔奉公,不徇私?情7.語言謹(jǐn)?慎,嚴(yán)守醫(yī)密8?.醫(yī)境優(yōu)美,整?齊安靜第三條?九不準(zhǔn):1.?不準(zhǔn)發(fā)生冷、硬?、頂、拖現(xiàn)象?2.不準(zhǔn)索受紅?包、禮物3.?不準(zhǔn)開違背醫(yī)療?原則的處方、證?明4.不準(zhǔn)個(gè)?人或科室向病人?推介藥品5.?不準(zhǔn)擅自提高或?降低醫(yī)療衛(wèi)生收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.不?準(zhǔn)個(gè)人或科室收?受回扣、介紹費(fèi)?、開單費(fèi)等7?.不準(zhǔn)診療工作?期間串崗、閑談?、做私事8.?不準(zhǔn)外傳或公開?病人的秘密9?.不準(zhǔn)未到下班?時(shí)間,提前等待?、或帶有敷衍性?質(zhì)的簽退,《如?發(fā)現(xiàn)立刻開除》?并扣罰當(dāng)月__?__%的基本工?資第四章:考?勤制度為了確?保醫(yī)院各項(xiàng)工作?的正常開展,特?對本院的考勤、?病假、事假、休?假等有關(guān)事宜具?體規(guī)定如下:?第一節(jié)考勤第?一條員工上下班?,必須按規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)上下班時(shí)間?簽到、簽退,暫?時(shí)時(shí)間定為早8?:00—12:?00午2:00?—6:00季節(jié)?更換,工作時(shí)間?另定。第二條?員工不得遲到、?早退、中途脫崗?、如有發(fā)生,按?以下規(guī)定處理:?1、上班時(shí)間?超過8。00(?或早退、脫崗)?,為遲到___?_次,以指紋考?勤為準(zhǔn)。遲到?、早退、現(xiàn)象每?次扣____元?罰款。2、遲?到超過____?分鐘(包括__?__分鐘)按曠?工半天論處。?第三條員工如因?急事不能按時(shí)上?班,需第一時(shí)間?報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo),?經(jīng)批準(zhǔn)后方可以?按病、事假處理?,否則以曠工半?天論處。1、?每月曠工半天,?扣除當(dāng)月___?_%的基本工資?(指定休息日除?外)2、每月?曠工一天,扣除?當(dāng)月____%?的基本工資(指?定休息日除外)?3、每月曠工?達(dá)兩天以上,按?自動離職處理(?指定休息日除外?)第二節(jié)病、?事、休假今后?所有員工,如遇?有私事需請假的?,都必須以書面?的形式寫請假條?提前遞交主管護(hù)?士長,經(jīng)批準(zhǔn)后?方可生效。第?一條病假。對于?普通疾?。ㄈ绺?冒發(fā)燒、腸胃炎?等)須于上班后?____分鐘內(nèi)?與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系?申請病假,時(shí)間?長短給以邏輯性?的時(shí)間應(yīng)許,期?間原則上是不扣?除員工的工資。?病假在____?天以內(nèi)者,先按?醫(yī)院規(guī)定抵消每?人每月____?天的休息日,第?____天起,?扣發(fā)相應(yīng)的日工?資。連續(xù)病假超?過____天的?,原則上按自動?離職處理(如有?其它另定)第?二條事假。職工?請事假,請假條?需填寫屬實(shí)的事?因,未經(jīng)批準(zhǔn)而?離崗休息者按曠?工處理,連續(xù)曠?工兩天以上,醫(yī)?院予以解聘。事?假不享受任何工?資待遇,也可抵?消每人每月__?__天的休息日?,如有超過按超?出的天數(shù)扣除相?應(yīng)的工資。第?三條休假:實(shí)行?每周休息一天制?的→規(guī)則輪休?1.指定休息的?____天,按?每周安排休假一?天累計(jì),具體時(shí)?間根據(jù)各科室工?作情況和個(gè)人職?能做出具體安排?。2.夜班人?員另加發(fā)夜班費(fèi)?,在不影響次日?工作的情況下不?給予補(bǔ)休半天,?休假不滿___?_天,不能積累?下月存休。3?.如因個(gè)別手術(shù)?未完不能按時(shí)下?班者,超出__?__分鐘以外則?按小時(shí)計(jì)算加班?。第四條夜班?費(fèi)及加班費(fèi)管理?制度:1.加?班費(fèi)以小時(shí)為算?2.守夜班__?__元/次第?五條中午輪值人?員,不得隨意自?行調(diào)換崗位,及?在科室里睡覺等?現(xiàn)象。期間如遇?有病人須安置妥?當(dāng),并第一時(shí)間?聯(lián)系所屬接診醫(yī)?生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人?員,不得相互推?委。第六條值?班期間個(gè)人因病?、因事,未經(jīng)醫(yī)?院同意,一律不?準(zhǔn)擅自找人替班?,否則兩人均取?消當(dāng)日的加班次?數(shù),并給予口頭?警告。第五章?:各科室職能人?員具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?第一條:藥房?收費(fèi)處人員工作?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1?.司藥人員負(fù)責(zé)?對門診處方中的?藥品調(diào)配發(fā)放工?作,嚴(yán)格執(zhí)行“?三查七對”制度?,如有疑問立即?與當(dāng)事醫(yī)生取得?聯(lián)系后方能配給?,杜絕差錯(cuò)事故?發(fā)生。2.司?藥人員必須熟悉?各種藥品的劑型?、數(shù)量、價(jià)格、?及有效期,并負(fù)?責(zé)每天藥品支出?和補(bǔ)給,并做好?相關(guān)藥品數(shù)量報(bào)?表和收費(fèi)報(bào)表,?做到準(zhǔn)確無誤.?3.司藥人員?,收方后須認(rèn)真?核對處方,準(zhǔn)確?無誤給予配發(fā),?并認(rèn)真觀察藥品?是否有破裂痕跡?或固體沉淀物,?及時(shí)給予更換確?保用藥安全。?4.司藥人員在?各種營銷活動推?廣前接到通知后?,應(yīng)第一時(shí)間熟?悉活動本身的內(nèi)?容及相關(guān)細(xì)節(jié),?密切配合好“活?動期間的相關(guān)價(jià)?格變動”做到應(yīng)?對自如.5.?司藥人員對待交?費(fèi)患者應(yīng)耐心解?答,不得隨意向?患者發(fā)脾氣,更?不得無故變更收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),遇有交?接班須做好交接?工作方可離開,?并經(jīng)常保持室內(nèi)?清潔、整齊.?第二條:各科室?醫(yī)助人員工作服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.?不論哪個(gè)科室的?醫(yī)助,都必須無?條件服從醫(yī)生的?調(diào)動,認(rèn)真做好?醫(yī)生交給的各項(xiàng)?工作.2.醫(yī)?助人員應(yīng)隨時(shí)觀?察了解病人治療?期間的諸多情況?,并第一時(shí)間告?知當(dāng)事醫(yī)生,不?得隨意向病人透?露醫(yī)院相關(guān)醫(yī)秘?,配合醫(yī)生和病?人的溝通工作,?多關(guān)心病人.?3.醫(yī)助人員應(yīng)?經(jīng)常保持室內(nèi)清?潔,每做完一項(xiàng)?處置,要隨時(shí)清?理,器械物品放?在固定位置,各?種手術(shù)包注明滅?菌日期,及時(shí)做?相應(yīng)的處理,浸?泡液每周更換一?次,各種藥品分?類放置,每天及?時(shí)按用量請領(lǐng),?上報(bào)損耗.4?.如有手術(shù),必?須第一時(shí)間準(zhǔn)備?好相關(guān)用品,并?及時(shí)檢查好相應(yīng)?儀器是否工作正?常.第三條:?檢驗(yàn)科人員工作?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1?.檢驗(yàn)單由醫(yī)師?逐項(xiàng)填寫,要求?字跡清楚,申請?檢驗(yàn)項(xiàng)目明確.?2.檢驗(yàn)人員?收集標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格?執(zhí)行查對制度,?標(biāo)本不符合要求?的應(yīng)重新采集,?對不能立即檢驗(yàn)?的標(biāo)本要妥善保?管.3.要認(rèn)?真核對檢驗(yàn)結(jié)果?填寫檢驗(yàn)報(bào)告單?,做好登記保存?簽名后發(fā)出報(bào)告?,檢驗(yàn)結(jié)果與臨?床不符合或可疑?時(shí),應(yīng)及時(shí)主動?與當(dāng)事醫(yī)生聯(lián)系?,重新審核結(jié)果?.4.檢驗(yàn)人?員不得隨意判斷?患者病原結(jié)果,?報(bào)告發(fā)出應(yīng)交由?醫(yī)生做進(jìn)一步的?診斷,避免不必?要的醫(yī)療糾紛.?5.檢驗(yàn)人員?應(yīng)定期檢查試劑?和相關(guān)檢驗(yàn)儀器?,及時(shí)做好相關(guān)?的消毒工作,并?經(jīng)常保持室內(nèi)清?潔。第四條:?導(dǎo)醫(yī)人員工作服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1、?導(dǎo)醫(yī)員必須在上?班前____分?鐘到位,絕對保?持導(dǎo)醫(yī)臺整齊干?凈,穿戴工作衣?帽、工作牌和授?帶迎接病人到來?,工作中不得擅?離職守.2、?導(dǎo)醫(yī)員必須做到?穿戴整潔、淡妝?上崗、不佩帶裝?飾品、不涂甲,?導(dǎo)醫(yī)過程必須使?用文明用語,病?人進(jìn)門診后導(dǎo)醫(yī)?員應(yīng)熱情主動禮?貌迎接,做好相?關(guān)登記導(dǎo)至相關(guān)?科室.并要有計(jì)?劃有秩序地組織?病人接診.3?、導(dǎo)醫(yī)員必須熟?悉醫(yī)院的各種產(chǎn)?品價(jià)格信息,了?解醫(yī)生的基本情?況及??铺攸c(diǎn),?在各種營銷活動?推廣前,事先熟?悉活動相關(guān)細(xì)節(jié)?及內(nèi)容,做好各?個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)配?合,導(dǎo)診過程中?要極度耐心和患?者交流,不得與?病人發(fā)生任何口?角哪怕你是對的?,也應(yīng)委婉應(yīng)付?.4、導(dǎo)醫(yī)員?做好分診工作后?,迅速將患者介?紹給醫(yī)生接受進(jìn)?一步的需求咨詢?,并分析匯總咨?詢項(xiàng)目表及時(shí)提?交給主管領(lǐng)導(dǎo).?5、無論何種?病人,都要熱心?接待,巧妙應(yīng)對?,關(guān)心安撫病人?,倒茶倒水等。?第五條:b超?室人員工作服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn):1.由?臨床醫(yī)師填寫申?請單,須內(nèi)容詳?盡,符合要求.?2.危重病人?檢查時(shí),需有醫(yī)?務(wù)人員護(hù)送,以?防意外.3.?工作人員接單后?方可做b超檢查?,發(fā)出報(bào)告后直?接交由導(dǎo)醫(yī)員帶?至當(dāng)事醫(yī)生做進(jìn)?一步臨床診斷,?原則上無須對患?者說明結(jié)果,避?免不必要的醫(yī)療?糾紛.4.b?超工作人員在工?作當(dāng)中如有疑問?須第一時(shí)間和主?診醫(yī)生相互交流?,要求上下配合?一致,為臨床提?供斷依據(jù).5?.嚴(yán)格遵守操作?規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行?“貴重設(shè)備保養(yǎng)?制度”如機(jī)器出?現(xiàn)故障時(shí),不得?自行對該儀器的?硬件軟件拆裝等?.第六條:治?療室人員工作服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.?經(jīng)常保持室內(nèi)及?檢查床清潔,嚴(yán)?格執(zhí)行無菌技術(shù)?,專人專用,進(jìn)?入治療室必須穿?工作服,戴工作?帽及口罩.2?.每做完一項(xiàng)處?置,要隨時(shí)清理?,室內(nèi)器械物品?應(yīng)由專人負(fù)責(zé),?每日將各種用物?備齊,一切換藥?物品均須保持無?菌,器械、藥品?放在固定位置,?器械浸泡液每周?更換一次,并清?楚注明滅菌有效?期,如有損耗須?第一時(shí)間告知相?關(guān)人員.3.?治療人員每天需?簡單把日消耗的?所有物品,做成?報(bào)表以備補(bǔ)領(lǐng)依?據(jù),實(shí)行用多?少補(bǔ)多少,限量?補(bǔ)給.4.治?療人員在治療過?程中要盡可能多?與病人溝通,關(guān)?心、了解病人的?實(shí)際狀態(tài)并第一?時(shí)間通知主診醫(yī)?生,更不得隨意?建議病人做其它?處置,應(yīng)本著一?切以主診醫(yī)師為?主.第七條:?輸液室人員工作?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1?.、各種注射應(yīng)?按處方和醫(yī)囑執(zhí)?行。自帶針劑者?,須經(jīng)本院醫(yī)師?同意并開具治療?單,病人憑治療?單和收費(fèi)單據(jù)到?注射室注射。?2、嚴(yán)格執(zhí)行“?三查七對”制度?,抽液時(shí)應(yīng)仔細(xì)?檢查藥瓶,如有?損壞、沉淀、
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